培訓新員工總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編收集整理的培訓新員工總結，歡迎大家分享。
20xx年是公司業務大發展的一年。在這一年里，公司現有業務不斷擴大，新項目不斷增加，公司對人才的需求，對人才的培養，對現有人員素質提高的要求不斷加強。公司不斷引進人才、培養人才、建設后續梯隊。為保證各項工作任務的完成，公司人力資源部對新員工進行了做了周密細致的培訓計劃。現將20xx年人力資源部在培訓方面所做工作總結如下：
一、培訓的原因
因公司所處行業的特殊性，蘇州現有從業人員比較少，為保障公司所需人員的及時到位，新員工作為公司新的一份子，呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況，了解公司實際工作情況，進入工作狀態，同時為了解新員工在工作中的表現，為新員工轉正提供考核依據，幫助新員工熟悉公司的情況，了解他們現行工作的開展狀況，并對工作中出現的異常情況，及時向相關人員反饋，以確保工作的正常開展。
二、培訓的過程
第一階段：文檔知識和銷售部工作流程的培訓；通過組織架構輕松自如地了解到公司銷售市場的劃分和布局，為銷售部的員工以后的工作奠定了基礎。
第二階段：專業理論培訓；培訓講師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后，培訓講師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的'知識點進行回顧。
第三階段：學習現場知識，積累現場寶貴經驗的培訓；平時就由老員工帶領出去拜訪客戶，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于她學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
三、培訓的目的
1、帶領新員工認真學習了尚美（誠信團隊溝通價值）企業文化；
2、讓他們從中感受到了真正的尚美銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產品，還有我們的服務）內涵；
3、同時還進行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
這次培訓達到很好的效果，結合公司的實際情況，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內讓新員工學到了較多的知識，為新員工真正走上工作崗位打下堅實的基礎，雖然新員工沒有足夠的銷售經驗，仍存在不足之處，我公司將不斷分期進行培訓，打造一個實力型團體，不斷改進與創新，在蘇州立于不敗之地。
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