面試官如何提問才能一舉兩得

時間：2020-08-13 13:19:25 如何面試我要投稿

面試官如何提問才能一舉兩得

　　要知道，面試官發問的水平直接影響到招聘效率，所以，面試官如何面試中向應聘者發問，既然能讓面試官拿到想要的信息，也可以讓應聘者了解公司并表現自己。

面試官如何提問才能一舉兩得

　　面試官提問技巧

　　“STAR”提問技巧

　　通常，應聘者求職材料上寫的都是一些結果，比較簡單和寬泛。而面試官則需要了解應聘者如何做出這樣的業績，都使用了一些什么樣的方法，采取了什么樣的手段。以全面了解應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的行為風格、性格特點等與工作有關的方面。

　　常用的面試問題類型

　　① 開放式問題(這種問題通常沒有固定答案，讓應聘者深入談論自己)

　　如：能談談您對法國尼斯恐怖襲擊一事的看法嗎?

　　業余時間里，您有什么興趣和愛好?

　　② 封閉式問題(是一種限制性的提問，只需要以“yes”或“NO”來回答即可)

　　如：您喜歡獨自旅游還是和朋友一起去旅游?

　　您是一個偏內向的人嗎?

　　③ 假設性問題(偏向引導，答案沒有對與錯，應聘者可以暢談對事情的看法及個人意見)

　　如：有機會晉升為公司中層管理者，你喜歡放權式管理還是教練式管理?

　　您有兩位下屬獲得加薪的機會，您傾向選擇區別對待還是通對待處理加薪?

　　④ 壓力式問題(測試應聘者的心理素質、對壓力的承受能力、在壓力前的應變能力和人際關系能力等)

　　如：經過今天的面談，我認為您要求的薪資和您的實際能力不成正比，您怎么看?

　　您缺乏實際行業經驗，怎能勝任工作?

　　你和上級意見不一致的`時候，怎么辦?

　　若您試用期工作業績未達標，您將怎么辦?

　　⑤ 行為事件問題(主要以“STAR”方式進行，了解應聘者過去的行為事件，預測未來工作表現趨勢。)

　　如：請說說你最近遇到的一個客戶投訴問題，你是如何解決的?

　　談談你工作中因臨時方向變化而造成的工作交付時間縮短，你是如何處理的?

　　⑥ 理論式問題(主要圍繞應聘職位所需要的知識、技能展開詢問)

　　如：您通常會采用哪些招聘管道來尋找中高級人才?

　　面試官提問注意事項

　　1. 尊重面試者是起碼的職業操守

　　面試是雙向的，是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置，不要給人盛氣凌人的感覺。同時，尊重對方意味著面試前要做好功課，大致了解一下對方的簡歷。

　　千萬不要等面試開始了，還不知道對方的姓名，申請的崗位等等。在面試開始的時候，一定要簡單扼要的介紹自己。這和作為主人，向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。

　　2. 破冰，讓面試者盡快進入狀態

　　遇到比較內向或者少言寡語的面試者，例如工程師類型的，要盡快讓他們放松。比如幽默一下，說說今天的天氣，新聞等。這樣他們容易進入狀態，正常發揮。

　　這里面有一個誤區：為了讓面試者放松，讓他們上來就自我介紹，這個方法有時候會適得其反，那些沒有準備過的人會緊張得不知道從何入手。

　　3.多聽少說，但不失控制權

　　有不少面試官會在面試中不停的發問。這種方式看似十分主動，但其實不一定能從面試者身上得到有效的信息。

　　如果在整個面試過程中，面試官說的比面試者還多，到底是誰在面試誰呢?比較最有效的方法是讓面試者自己多講，面試官一邊傾聽，一邊根據情況提問，引導并控制面試者的話題。

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