報關員面試常見問題
報關員又稱企業海關經紀人、企業報關人員。以下是報關員面試常見的問題,一起看看吧。
報關員面試常見問題
報關員專業面試問題
1、請做一下自我介紹
點評:其實做自我介紹一方面是考察你表達能力的方式,另一方面給你機會圍繞著簡歷進一步體現自己工作經驗的機會。
2、是否曾經從事過報關相關工作
點評:其實并不一定做過“報關員”,尤其是對于自理報關企業來講只要有外貿企業的相關工作經驗即可,如果是只有代理報關企業的經驗似乎在自理報關企業中并不十分具有優勢;相反應聘代理報關企業的時候自理報關企業經驗也用處不大。但并不是沒有工作經驗就沒有入職的機會,只要你對于這個工作有較充分的了解,并不需要侃侃而談,關鍵時刻“一語中的”就是最大的成功。
3、為什么選擇報關員的工作
點評:通常這個問題是在轉行幅度較大的情況下會遇到,也不排除對于一些非國貿專業的畢業生提出類似的問題。在進行解答的時候關鍵就要表達出你的職業規劃和對于這個行業的看法。如果你的性格并不適合這個崗位,或者應屆畢業生沒有一個較完整的職業規劃,那么對企業來說就有培訓風險了。人力資源部門通常會盡量避免花時間花精力培養出一個人才來隨時拍屁股走人的。
這兩類企業因為工作性質不同,也會有一些較有針對性的問題
其中,在代理報關企業我們可能會碰到以下情況:
1、進行現場筆試
點評:我曾經在DHL參加過筆試,其中包括商品歸類題目和關稅計算題目等等,做為我們已經通過考試的同志們,別告訴我你不會!
2、你都開過什么車
點評:在代理報關企業中,駕駛技術是每個報關員都必須具有的技能,有些企業不會問你有沒有駕照,而會問你都開過什么車。因為在代理報關企業中,不可能給每個報關員配司機的,必須自己開車往來于各個場所之間。而在自理報關企業中,很少會有自己開車的機會,一般都要申請公司車外出的。
3、遇到海關索賄怎么辦
點評:這是一道極富挑戰性的問題,大家需要好好思量思量了。
在自理報關企業中我們可能會碰到以下情況:
1、還是筆試
點評:與代理報關企業不同,自理報關企業中如果是急需新人馬上接手工作,那么這時可能會出一個手續,讓你說明辦理手續的流程。我就曾經在一家臺資企業碰到過,他們只給我一張白紙,讓我列出做手冊變更所需要的全部單據。
2、以前的工作經驗對現有崗位的貢獻
點評:這也是個極具挑戰性的問題。真正懂報關的人都知道,即便你從事過報關工作,曾經在報關行工作過,或者在生產其他類別產品的企業工作過,似乎都不能為贏得現在這份工作提供最大貢獻。比如做報關行的就對企業的工作一竅不通,做保稅庫的不熟悉加工貿易,做空運的不熟悉海運……
報關員實用面試問題
1、請你自我介紹一下你自己,
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有,其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。企業喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個性上最大的優點是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。
樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。
3、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢。他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多
回答樣本二:我受過系統的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班。只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班。我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班
5、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌芨可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優點上,突出優點的部分。企業喜歡聰明的求職者。
6、在五年的時間內,你的職業規劃?
回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。
7、你朋友對你的評價?
回答提示:想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本:“我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本:”我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題“
8、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎么辦?
回答提示:
①我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決
②是責任問題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。
③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎么辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:
1、如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距
2、你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的.職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做?
回答提示:
①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法
②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作
③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
拓展閱讀
報關員簡介
報關員又稱企業海關經紀人、企業報關人員。英文為Customs broker。報關員代表所屬企業(單位)向海關辦理進出口貨物報關納稅等通關手續,并依此為職業的人員。企業(單位)報關員需要在海關備案登記。報關員不是自由職業者,只能受雇于一個依法向海關注冊登記的進出口貨物收發貨人或者企業,并代表該企業向海關辦理業務。我國海關法律規定禁止報關員非法接受他人委托從事業務。報關員必須具備一定的學識水平和實際業務能力,必須熟悉與貨物進出口有關的法律、對外貿易、商品知識,必須精通海關法律、法規、規章并具備辦理業務的技能。中華人民共和國海關總署于2013年10月12日發布公告決定自2014年起不再組織報關員資格全國統一考試。至此之后,報關從業人員由企業自主聘用,由報關協會自律管理,海關通過指導、督促報關企業加強內部管理實現對報關從業人員的間接管理。
職業介紹
報關員是指依法取得報關員資格證書取得報關從業資格,并在海關注冊登記,向海關辦理進出口貨物報關業務的人員。
報關員不是自由職業者。報關員只能受雇于一個依法向海關注冊登記的進出口貨物收發貨人或者報關企業,并代表該企業向海關辦理報關業務。我國海關法律規定禁止報關員非法接受他人委托從事報關業務。
報關員必須具備一定的學識水平和實際業務能力,必須熟悉與貨物進出口有關的法律、對外貿易、商品知識,必須精通海關法律、法規、規章并具備辦理報關業務的技能。
權利
以所在報關單位名義執業,辦理報關業務;
向海關查詢其辦理的報關業務情況;
拒絕海關工作人員的不合法要求;
對海關對其作出的處理決定享有陳述、申辯、申訴的權利;
依法申請行政復議或者提起行政訴訟;
合法權益因海關違法行為受到損害的,依法要求賠償;
參加執業培訓;
義務
熟悉所申報貨物的基本情況,對申報內容和有關材料的真實性、完整性進行合理審查;
提供齊全、正確、有效的單證,準確、清楚、完整填制海關單證,并按照規定辦理報關業務及相關手續;
海關查驗進出口貨物時,配合海關查驗;
配合海關稽查和對涉嫌違規案件的查處;
按照規定參加直屬海關或者直屬海關授權組織舉辦的報關業務崗位考核;
持報關員證辦理報關業務,海關核對時,應當出示;
妥善保管海關核發的報關員證和相關文件;
協助落實海關對報關單位管理的具體措施;
工作內容
按照規定如實申報出口貨物的商品編碼、商品名稱、規格型號、實際成交價格、原產地及相應優惠貿易協定代碼等報關單有關項目,并辦理填制報關單、提交報關單證等與申報有關的事宜;
申請辦理繳納稅費和退稅、補稅事宜;
申請辦理加工貿易合同備案(變更)、深加工結轉、外發加工、內銷、放棄核準、余料結轉、核銷及保稅監管等事宜;
申請辦理進出口貨物減稅、免稅等事宜;
協助海關辦理進出口貨物的查驗、結關等事宜;
應當由報關員辦理的其他報關事宜。
任職要求
1、大專及以上學歷,國際貿易、物流類相關專業;
2、兩年以上相關領域工作經驗,有外企相關領域工作經歷者優先考慮;
3、熟悉相關報關流程,熟悉相應的國家法律法規,持有報關員資格證、報檢員資格證(但從2013年開始海關已經不組織考證了);
4、具備一定的溝通及處理問題的能力,具有一定英語能力;
5、性格開朗、為人正直,工作細心負責。
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