面試棘手問題及回答
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面試棘手問題及回答
1、你有沒有工作經驗？/你覺得沒有工作經驗是不是你的一個劣勢？
我在校的時候，曾經在課余時間做過……也從中悟出了一些相通的道理，我知道這離您所指的具體經驗還有距離，不過不能說一點基礎沒有，而且我無論做什么，都能很快進入角色……
我覺得有時候，經驗是必不可少的，但有時候，經驗也會給人的思維帶來束縛，或許我會通過對這個崗位的自我理解，制定出更有新意的工作方案來，當然具體還需要我的上級和同事的指導和把握……
2、請你自我介紹一下。
介紹內容要與個人簡歷相一致；表述方式上盡量口語化。要切中要害，能夠顯示自己優勢的，可以講詳細些，而且與招聘內容聯系起來。條理要清晰，層次要分明；事先最好以文字的形式寫好背熟。千萬不能說"這些我在簡歷中都已經寫得很清楚了"。介紹自己的經歷中的成績時，要注意口氣，既巧妙地表露出來，又不顯示出自我吹噓的痕跡，給人以自信、謙遜、不卑不亢的印象。
3、談談你的一次失敗經歷。
人人都經歷過失敗，說自己從沒失敗過，是不可信的。回答這樣的問題時，不要自作聰明把自己的那些明顯的成功之處說成失敗，并且要切記你所敘述的經歷不會對眼前的這場應聘造成不良影響。在敘述自己失敗經歷的過程中，自然而然地表達出自己的失敗主要是由于外在的客觀原因所致，而在這個過程里自己又是如何盡心盡力，失敗后是如何敢于面對，不丟失信心，并且以更大的激情迎接以后的挑戰的。
4、我們為什么要錄用你？
這個問題回答起來應該包括三方面的內容：基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。"我的個人條件完全符合公司在這個崗位上的用人要求，這樣的工作也是我個人的興趣所在，并且我有足夠的信心把工作做好……"
"作為應屆畢業生，在工作經驗方面的確會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經驗也令我受益匪淺。請貴公司放心，學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職。"
5、與上級意見不一致時，你將怎么辦？
"對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我會與我的上級充分交換意見。"
6、你認為自己最大的弱點是什么？
不要這樣回答：我最大的弱點是過于追求完美；我最大的弱點是工作起來不要命；不看重金錢； 樂于幫助別人。這樣的回答并不聰明，反而會有嘩眾取寵和賣弄的嫌疑，令可信度大打折扣。別說得過于具體，含糊的回答或許更合適。
最好是說那些可以被當作是弱點也可以被當作優點，并且與應聘崗位有關的方面。比如，你應聘的崗位是銷售，那可以說：我的缺點是在聚合思維方面明顯欠缺，平時總是跳躍思維和發散思維，雖然活躍，但專注于一件事情的能力差些，不適合做需要長時間保持安靜的工作。再比如，你應聘的是文秘的崗位，那可以說："我最大的缺點是過于注重細枝末節，對細節的要求近似于苛刻，在學校的時候，總是提醒同寢室的同學，別忘記這個別忘記那個的，有些顯得婆婆媽媽，我也正試著改正這些缺點……"
7、我們和另一家單位都聘用你，你會如何選擇？
這個問題的潛臺詞是，我們對你有多大的吸引力？你更看重什么？你自己不妨設想一下你就是對方，如果應聘者回答："哪家給的錢多我就去哪家"或者"那我得權衡一下利弊"你會怎么做呢？不管你是否真的面對被兩家單位同時看好的形勢，都要讓對方覺得你只想選擇這里，至于真正對比和思考要去哪家，也是在這家單位同意接收你以后的事情了，如果你回答：我選擇另外一家，那你也就失去了選擇的機會，即便后來真的發生兩家同時看好你的情況，也沒必要再來找這家單位商量。
"我還是覺得這里是最適合我，雖然可能那里的條件比這里優厚，從發展的角度上看，我只能選擇這里……"
"這種假設也許不會發生，我一直只關注貴公司（單位），在得到貴公司（單位）的明確拒絕之前，我是不會尋找下一家的，這是我的做人原則，也是對貴公司（單位）起碼的尊重……"
"我或許會選擇另一家，但那是在被你們拒絕之后，只要你們需要我，我想我會拒絕再選擇別的單位，因為，我覺得我會更適合這里，這里也更適合我……"
如果對方讓你進一步說明原因，你可以從公司名氣、工作部門、職位、公司發展前景、個人在公司的發展如何、企業的文化氛圍和團隊成員是什么樣的人這些方面去選擇闡述角度。如果你應聘的是家名氣比較大的單位，話是比較容易說的，但如果這家單位是家小企業，你就要斟酌了。"中小公司雖然工資標準不比大公司，但貴公司可能會顯得更有活力，我從主觀上講，不愿意在那些已經形成森嚴等級的企業做事，因為他們不會輕易給我鍛煉和實踐自己能力和想法的機會，感覺好像永無出頭之日……”
8、你的畢業成績并不是很出色？/你覺得作為你應聘的單位，是否要考慮你在學校時的分數？
"您知道，學校的課程里面有些是毫無用處的東西，對這樣的內容，我往往是采取省略法，而那些適用的學問我是很注意攝取的，所以您看到的分數雖然不很理想，但含金量卻很高，我把節省下來的時間用在了對更有價值的知識的獲取上了，比如……但很遺憾，它們又不被算做成績……"
"我想，如果我要是只有高分而沒有想法和能力的書呆子、書袋子，貴單位是無論如何也不想錄用我的……成績算是個參照，也許并不能在您眼里描繪出我的真實能力……"
針對不同類型的問題，要以不同的方式應答，靈活機動，才能爭取求職成功。
幾個最棘手的面試問題
1.為什么不談談你自己？
分析：這是個開放性問題。從哪里談起都行，但是滔滔不絕地講上一兩個小時可不是雇主所希望的。這樣的問題是測驗你是否能選擇重點并且把它清楚、流暢地表達出來。顯然，提問者想讓你把你的背景和想要得到的位置聯系起來。
回答對策：有幾個基本的方法。一個是直接簡要回答所問的問題，另一個是在回答前要求把問題問得更明確。在上述兩種情況下，你都要很快地把你的答案轉到你的技能、經驗和你為得到目前這份工作接受的培訓上來。
回答樣板：“我來自一個小家庭，有一個弟弟，父母都還在工作。中學畢業后，我攻讀市場營銷學士。日間在一家商業機構擔任行銷執行員，學了不少管理方面的知識。例如，我全權負責的一個批發銷售公司的業務，銷售總額一年為200萬美元。在那里我學習到怎么管理人事，在壓力下解決問題。我希望能更好的運用我的技能。我相信我的經驗和學歷將讓我迎向未來更大的挑戰。”
評語：只簡單的介紹了個人歷史，很快的將重點話題轉到與工作有關的技能和經驗上來。你也可請面談者把他確實想了解的東西集中到一點，如你可問：“你是不是想知道我受過的教育，或者與工作有關的技術和經驗？”等，大多雇主都會樂意告訴你他們感興趣的是什么？
2.我為什么要雇用你？
分析：這是個直接、正面的問題，盡管這個問題不會問得這樣明確，但是會在其它問題之后被提出來，這個問題沒有隱含的意思。
回答對策：直接的問題需要直接了當回答，為什么他們要雇用你呢？最巧妙的回答對他們而不是對你有利。這個問題會使你向他們提供證據以證實你可以幫助他們改進工作效率，降低成本、增加銷售、解決問題(如準時上班，改進對顧客的服務、組織一個或多個管理工作等)。
回答樣板：“我是個經驗豐富的經理，在員工隊伍建設方面，從組織項目的實施到鼓勵員工合作，我得心應手。多年來，我已經掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我還擅長幫助公司順利實現技術改造和員工培訓。我經常對主要客戶進行示范講解，我們的銷售額在過去兩年平均增加了87%。”
評語：在回答中，以實例提供有力的證據，直接而自信地推銷自己。
3.你有哪些主要的優點？
分析：像前面問題一樣，這個問題問得相當直接，但是有一點隱含。
回答對策：你的回答應當首先強調你適應的或已具有的技能。雇用你的決定在很大程度上取決于這些技能，你可以在后面詳細介紹你與工作有關的技能。回答時，一定要簡單扼要。
回答樣板：“我具有朝著目標努力工作的能力。一旦我下定決心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成為一個出色的公關經理，我喜歡接觸不同的人，服務人群，為了實現這個目標。我目前正在修讀有關課程。”
評語：如“我的學習能力、適應能力很強。”“人際關系很好”等都是可提出的優點，但盡可能要提供與工作相關的證據，這會使你與眾不同。
在面試前先了解、練習對幾個很難的問題進行回答會幫助你對其他問題的回答做準備。有的問題問得比較多，有的較少但卻是回答其它問題的基礎。
4.你有哪些主要的缺點？
分析：這是個棘手的問題。若照實的回答，你會毀了工作，雇主試圖使你處于不利的境地，觀察你在類似的工作困境中將作出什么反應。
回答對策：回答這樣的問題應誠實。完滿地回答應該是用簡潔正面的介紹抵消反面的問題。
回答樣板1：“工人們指責我對工作太投入。我經常提前一點上班安排好我的工作，晚上晚一點下班，使要干的事得以完成。”
回答樣板2：“我需要學會更耐心一點。我的性子比較急，我總要我的工作趕在第一時間完成。我不能容忍工作怠慢。”
評語：回答的雖是自身的缺點，但卻表現了正面的效果，對工作的積極抵消了反面。
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