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面試:微笑與目光
(一)微笑
人的面部表情貴在四個(gè)字:自然,真摯。面部是思想的“熒光屏”,應(yīng)試者的面部表情一般要帶微笑。
微笑是一個(gè)人能力和品行的最好體現(xiàn),它能使別人感到信任和依靠。
俗話說(shuō):“面帶三分笑,禮數(shù)已先到”。微笑是一種無(wú)言的答語(yǔ),起著很微妙的作用。可以說(shuō):微笑是自我推薦的潤(rùn)滑劑,禮貌之花,友誼之橋。面對(duì)陌生的考官,微笑可以縮短雙方距離,創(chuàng)造良好的面談氣氛。應(yīng)試者不僅要面帶微笑,而且要謙和熱情。謙和是對(duì)他人的敬重。
微笑貫穿面試的全過(guò)程。在跟對(duì)方見面時(shí)要帶著微笑;在跟對(duì)方交談時(shí)要面帶微笑,在跟對(duì)方打招呼時(shí)要點(diǎn)頭微笑;在跟對(duì)方握手告別時(shí)要微笑?傊瑳Q不能吝嗇你的微笑。
求職者要善于微笑。首先,微笑必須真誠(chéng)、自然。只有真誠(chéng)、自然的微笑,才能使對(duì)方感到友善、親切和融洽。其次,微笑要適度、得體。適度就是要笑得有分寸、不出聲,含而不露,不能哈哈大笑,捧腹大笑;得體就是要恰到好處,當(dāng)笑則笑,不當(dāng)笑則不笑。否則,會(huì)適得其反,給對(duì)方留下不好的印象。
(二)目光
同微笑一樣,目光眼神也是最富感染力的表情語(yǔ)言。眼睛是心靈的窗戶,在人們的相互交往中,眼睛與有聲語(yǔ)言相協(xié)調(diào),可以表達(dá)萬(wàn)千變化的思想感情。眼睛凝視時(shí)間的長(zhǎng)短、眼瞼睜開的大小、瞳孔放大的程度以及眼睛的其他一些變化,都能傳遞最微妙的信息。
如正視表示莊重,斜視表示輕蔑,仰視表示思索,俯視表示羞澀等。在面試中,聚精會(huì)神地注視對(duì)方,表示對(duì)對(duì)方談話內(nèi)容有濃厚興趣。為了避免過(guò)多地注視而令考官不安,可適度運(yùn)用“散點(diǎn)柔視”,把目光放在臉部?jī)裳壑令~頭中部的上三角區(qū)。
一般來(lái)說(shuō),每一種眼神都有其特定的含義。
例如,視線頻頻亂轉(zhuǎn),給人的印象是心不在焉或心虛;視線向下,則表示害羞、膽怯、傷感或悔恨;視線向上,是沉思、高傲的反映。在交談時(shí),目光自下而上注視對(duì)方,一般有“詢問(wèn)”的意味,表示“我愿意聽你講下一句”;目光自上而下注視對(duì)方,一般表示“我在注意聽你講話”;頭部微微傾斜,目光注視對(duì)方,一般表示“哦,原來(lái)是這樣”;眼睛光彩熠熠,一般表示充滿興趣;每隔幾秒偷看一下手表,表示催促、不耐煩的意思,是希望對(duì)方結(jié)束談話的暗示。
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