面試三種類型問題之妙答
許多求職者在參加大面試時(shí)往往不諳面試技巧,碰到不懂不會(huì)或難以回答的問題便茫然不知所措,有時(shí)甚至影響到全部大面試順利的完成。筆者認(rèn)為,求職者只有在面試時(shí)學(xué)會(huì)如其份地表情達(dá)意,才能使面試的成功率大提高。
挑戰(zhàn)式的問題
這類問題的特點(diǎn)是主考官從求職者最薄弱的地方著手,尋找突破口。例如,針對應(yīng)屆畢業(yè)生可能設(shè)問“你的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)較為欠缺,你怎么看?”針對年齡稍大者可設(shè)問“我們覺得你的年齡稍大了點(diǎn),恐怕在精力方面不如年青人,你怎么看?”等等諸如此類的問題。
如果回答“不見得吧”、“我看未必”、“不會(huì)”、“完全不是這么回事”等等,象這樣的回答方式雖然求職者也表達(dá)清楚個(gè)人的想法并對主考官的設(shè)問進(jìn)行反駁或申訴,但由于語氣太過生硬,否定太過直接而會(huì)引起主考官的`不悅。
因此,對于上述這類問題,專家建議可以用“這樣的說法未必全對”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”等等之類的回答。在表達(dá)的過程中較為委婉地表示出自己的不同意見,不致影響主考官的情緒。
誘導(dǎo)式的問題
這類問題的特點(diǎn)是主考官設(shè)定一個(gè)特定的背景條件,讓求職者作出回答,有時(shí)任何一種答案都不是很理想,這時(shí)就需要用模糊語言表示。例如主考官設(shè)問“依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們企業(yè)更好的公司吧?”如果你答案是“YES”,則說明你這個(gè)人“身在曹營心在漢”;如果你的答案是“NO”,那么說明你的能力有問題或是對自己自信心不足,總之左右為難。而如果你說“不知道”或“不清楚”,則又有拒絕回答之嫌。對于上述問題,專家們建議可以先用“不可一概而論”作為開頭,從正反兩個(gè)方面來解釋你的觀點(diǎn),象上面這個(gè)問題可以這樣回答:“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機(jī)會(huì)也不如貴公司多;或許我找不到更好的企業(yè),我想珍惜已有的最為重要。”可以說又把一個(gè)“模糊”的答案拋還給了主考官。
測試式的問題
這類問題的特點(diǎn)是虛構(gòu)一種情況,然后讓求職者作出回答,如“今天參加面試的有近十位候選人,如何證明你是你們中最優(yōu)秀的呢?”這是開考你的隨機(jī)應(yīng)變的能力。無論你列舉多少優(yōu)點(diǎn),別人總有比你更多的優(yōu)點(diǎn),因此,你從正面去回答這樣的問題是毫無意義的。正確的回答方法是“恐怕不能一下子講清,得具體情況具體分析,比如貴公司現(xiàn)在所最需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)征的都是這方面的對口人才,但我深信我在某公司的行政管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)為我打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),這也是我自認(rèn)為比較突出的一點(diǎn)。”這樣的回答可以說比較圓滑,主考官很難抓住某一“把柄”,再度發(fā)難。
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