管培生的面試技巧
管理培訓(xùn)生是企業(yè)自主培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人員的人才儲(chǔ)備計(jì)劃。通常是在公司各個(gè)不同部門實(shí)習(xí)，了解整個(gè)公司運(yùn)作流程后，再根據(jù)其個(gè)人專長安排崗位。最后通�？梢詣偃尾块T、分公司負(fù)責(zé)人。下面是小編為你準(zhǔn)備的管培生的面試技巧，希望對(duì)你有幫助！
管培生的面試技巧
一、“在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己�！�
不要以為自我介紹很容易。如果你用一分鐘來重復(fù)你的簡(jiǎn)歷，恭喜你，你的印象加分沒有了！建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn)，引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感，或者至少是興趣。
二、“你為什么會(huì)選擇你目前學(xué)習(xí)的專業(yè)呢？”
千萬當(dāng)心，這個(gè)問題的目的是考察你的“決策能力”這一項(xiàng)勝任力，所以不要簡(jiǎn)單的說“感興趣”或者“就業(yè)前景樂觀”等。
所有的回答要符合你專業(yè)的特點(diǎn)。不要說得太到位，可以自圓其說就行了，不然，他們會(huì)覺得你要么太虛偽，要么太狂妄。還有，應(yīng)該表示對(duì)自己的專業(yè)的確感興趣，或者增加點(diǎn)戲劇效果：我本來理解的財(cái)務(wù)管理就是管賬，所以開始的時(shí)候還真后悔了一陣，直到大三時(shí)開始了在企業(yè)的實(shí)踐，才有了改觀，并真正喜歡上了我的專業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信，更重要的是，很自然的由你引導(dǎo)到準(zhǔn)備好的問題：實(shí)習(xí)的收獲。
三、“你在實(shí)習(xí)期間的收獲�！�
此時(shí)，不要夸大自己的成績，謙虛一點(diǎn)。還有，不妨說一下自己的失誤。記住 STAR：詳細(xì)說明當(dāng)時(shí)的情況 (Situation)，你要達(dá)到的目的 (Task)，你采取了哪些步驟 (Actions)，事情學(xué)到了什么 (Result)，還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) (Lesson learned)以及后來怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類似的錯(cuò)誤。最后做出總結(jié)：原來書本上的知識(shí)要能夠在工作中熟練運(yùn)用，這期間還有很長的一段路要走。還可以說：回到學(xué)校后，我對(duì)自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷作了一番總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己在XX方面還需要加強(qiáng)。所以，我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來彌補(bǔ)這一不足�，F(xiàn)在，我對(duì)自己很有信心，如果時(shí)間能夠倒流，我相信我能做到更好。
四、“你有過和別人合作的經(jīng)歷嗎？（千萬要回答‘有’）那么，在這過程中，你是如何處理意見分歧的呢？”
現(xiàn)在是考察你的“沖突管理”，現(xiàn)在的絕大部分企業(yè)都不欣賞個(gè)性不鮮明的人。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要“用人所長，掩其所短”。在回答時(shí)，一定要眼睛看著面試官，微笑，以沖淡你的咄咄逼人。
五、“你10年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么？”
作為應(yīng)屆生，在面試前，應(yīng)該了解一下所要應(yīng)聘企業(yè)的部門架構(gòu)。設(shè)定一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的長遠(yuǎn)目標(biāo)；這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部（因?yàn)榭臻g有限，會(huì)遭遇許多太過于細(xì)節(jié)的問題）。例如，HR專業(yè)的學(xué)生可以說，自己的目標(biāo)是在35歲之前，也就是10年內(nèi)，成為一名優(yōu)秀的人才測(cè)評(píng)專家或者資深企業(yè)人力資源顧問；工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師；IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家等等。注意，要著重在你想做些什么，而不是你想爬到什么級(jí)別。把這個(gè)目標(biāo)分解，以1年，3年，5年，10年的進(jìn)度，逐步推進(jìn)。記住，每個(gè)階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn)，你能得到怎樣的提高，這與你長遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。此時(shí)，可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。在此過程中，除了自己想辦法不斷充電，不要提希望公司會(huì)給你培訓(xùn)，要表現(xiàn)得自己希望在實(shí)踐中成長。
最后要注意，在回答類似問題時(shí)，不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純�！斑@個(gè)問題很大，我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過，現(xiàn)在我簡(jiǎn)單的講一下，可能會(huì)顯得一廂情愿，希望得到您的指教”這樣的一個(gè)緩沖在許多時(shí)候很管用哦。
六、“多個(gè)問題同時(shí)出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該如何解決�！�
這個(gè)問題的應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限：重要而且緊急；重要但不緊急；不重要但緊急；不重要也不緊急。但記住，不要直接敘述這個(gè)思路，這會(huì)讓人覺得你不像應(yīng)屆生。
還是通過舉例說明比較好。以下是一個(gè)比較好的例子：我在大三時(shí)正好要復(fù)習(xí)準(zhǔn)備英語6級(jí)考試，這時(shí)有機(jī)會(huì)可以去一家企業(yè)做兼職部門助理，但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí)，每月一次的英語沙龍活動(dòng)要組織安排，還要抽空陪陪女朋友（最后一點(diǎn)很重要，可以活躍氣氛，還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例）。我當(dāng)時(shí)利用沒有課程的下午去公司工作，一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車上的30分鐘正好用來總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識(shí)。在食堂與女朋友吃晚飯，六點(diǎn)半去教室自習(xí)，到十點(diǎn)回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事，他們每天會(huì)到自習(xí)教室找我談10分鐘，我會(huì)給他們一些建議。這樣，我沒有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上，可對(duì)整個(gè)過程都有了解和掌控。后來6級(jí)考試順利通過，那家公司對(duì)我的工作評(píng)價(jià)很高，我也學(xué)了很多東西；英語沙龍的活動(dòng)如期舉行，我和女朋友也沒有疏遠(yuǎn)。
總而言之，在面對(duì)一切問題時(shí)保持鎮(zhèn)定，不要被突如其來的問題給嚇住。只要自己認(rèn)真面對(duì)每個(gè)問題，且推理符合邏輯，回答能自圓其說，就應(yīng)該對(duì)自己的判斷和回答有信心。
【面試提問技巧】
1、盡量提開放式的問題,引導(dǎo)對(duì)方多開口;
2、不要向應(yīng)聘者暗示答案;
3、如果應(yīng)聘者回答得含糊,應(yīng)繼續(xù)追問,詳細(xì)了解對(duì)方的想法;
4、友善地發(fā)問,不要“審判”應(yīng)聘者。
面試：
面試前準(zhǔn)備：訪問該公司的主頁。了解公司的歷史、部門規(guī)劃、近期新聞等等。我覺得這些信息主要是幫助我們進(jìn)入狀態(tài)。其實(shí)也能幫助我們?cè)趩柎瓠h(huán)節(jié)有高質(zhì)量的反饋，體現(xiàn)對(duì)公司的重視程度和誠意。
百度、google公司新聞：可以對(duì)公司的發(fā)展情況有進(jìn)一步的了解，面試的針對(duì)性更強(qiáng)。
對(duì)崗位有針對(duì)性的準(zhǔn)備自我介紹或者常規(guī)問題的答案。這里強(qiáng)調(diào)的是針對(duì)性。
著裝：正裝為主�；瘖y品、奢侈品等時(shí)尚類行業(yè)除外，去化妝品行業(yè)面試務(wù)必請(qǐng)化妝
隨身攜帶：記事本(記錄面試地點(diǎn))、簡(jiǎn)歷、身份證、紙筆、礦泉水、以及提前通知的照片、成績單獎(jiǎng)狀原件復(fù)印件之類的
群面：
群面是我唯一沒有掛過的環(huán)節(jié)，這一點(diǎn)比較慶幸。群面也是面試中最混亂的一種形式。群面其實(shí)有點(diǎn)難準(zhǔn)備，最重要的隨機(jī)應(yīng)變，不同的case，不同的面友，不同的任務(wù)，不同的展示形式，考驗(yàn)的是應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)力、邏輯思考能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等等。
首先有個(gè)小建議，碰到群面的場(chǎng)次，盡量提前到達(dá)面試現(xiàn)場(chǎng)，在正式面試之前和同場(chǎng)次的面友有更多的溝通，群面畢竟是團(tuán)隊(duì)合作的過程，提前熟悉隊(duì)友總是有利無弊的。這樣可以提前減少一項(xiàng)群面的變數(shù)。
其次，面試的時(shí)候我們會(huì)有意識(shí)或者無意識(shí)的扮演各種角色。其中比較容易過關(guān)的當(dāng)然是Leader和presenter等等，但是我個(gè)人覺得最有機(jī)會(huì)過關(guān)的是提出建設(shè)性意見的人，提出大框架、大方向的人，提出反向思維方式的人，組織討論進(jìn)程的人等等。在我經(jīng)歷的那些群面中，我有做leader，也有什么都不是的經(jīng)驗(yàn)，但是都過了啊，所以扮演什么角色未必最重要，最重要的是你對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和case的貢獻(xiàn)吧。
關(guān)于群面技巧的話，注意溝通技巧，盡量不要和隊(duì)友產(chǎn)生太大的沖突，主動(dòng)把握做presenter的機(jī)會(huì)。最重要的是審時(shí)度勢(shì)，把握好一個(gè)度，扮演好自己的'角色，全程投入，思維敏捷，多提建設(shè)性意見就對(duì)了。
單面：
單面的時(shí)候，我們把握的主動(dòng)權(quán)其實(shí)比我們想象的更多，雖然是面試官在問，但是面試官完全是通過你說出的故事來判斷你是怎樣一個(gè)人的。所以，這時(shí)候我們很像一個(gè)sales，把自己作為產(chǎn)品賣給面試官，如果他聽完覺得你這個(gè)人是他想買的產(chǎn)品，自然就一拍即合了。
好的銷售是需要一方面知道自己產(chǎn)品的特質(zhì)，即了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，另一方面了解顧客的需求，即了解那個(gè)職位需要怎樣的人勝任。知己知彼之后，就能更清楚的知道自己需要將自己的哪些優(yōu)點(diǎn)sell給對(duì)方，而哪些缺點(diǎn)是需要回避的。
其次，在修改簡(jiǎn)歷和網(wǎng)申的環(huán)節(jié)，我們就在一遍一遍回顧自己4年的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，將這些作為自己寶潔八大問的題材。其實(shí)八大問并不全，但是萬變不離其宗，面試官考察的點(diǎn)是很相似的，所以很多故事都是可以反復(fù)套用的。講故事的目的是讓面試官了解我有這個(gè)職位需要的特質(zhì)。所以有時(shí)候故事本身并不重要，重要的是能不能讓面試官聽懂、聽明白，聽到你想委婉地sell給他的點(diǎn)，所以表述方式很重要。
第一，表述的時(shí)候要簡(jiǎn)潔，邏輯清楚。第二，盡量給出有新意有力度的例子。第三，要講清楚你做什么，碰到問題怎么處理，結(jié)果怎么樣等等。第四，有時(shí)候讓面試官為你的故事動(dòng)容一下，應(yīng)該可以加分。
此外，我還有一些慘烈的失敗的經(jīng)驗(yàn)，供大家作為反面素材思考一下。我曾經(jīng)被一個(gè)“關(guān)于你的最失敗的經(jīng)歷”逼到死角，我講完一個(gè)后，面試官說我覺得這個(gè)例子不夠失敗，你再講一個(gè)。當(dāng)時(shí)我滿臉黑線，處理的很爛。
遇到很不投緣或者毫無耐心的面試官要怎么辦?怎么在話不投機(jī)的情況下，挽回面試的局面，把握主動(dòng)權(quán)?
遇到快槍手的面試官要怎么辦?在U家一面的時(shí)候，我就碰到了一個(gè)史無前例的快槍手，不管是面試的時(shí)間，還是面試官講話的速度都飛快。在這種問答環(huán)境中，我頗有饑不擇食的感覺，舉得例子都不是最恰當(dāng)，也沒有把握好面試的節(jié)奏。
最后我想說，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。筆試、面試都可以慢慢熟悉和上手的，每一次的實(shí)踐和反思，都可以讓我們心里更明朗。但是，也有很多我們不能控制的因素，決定了面試的結(jié)果。所以，還是心態(tài)最重要。求職往往是持久戰(zhàn)，能一擊即中的幸運(yùn)兒應(yīng)該不多，所以很有可能1個(gè)月、2個(gè)月都沒有任何消息，在最灰心最失落的時(shí)候，很有可能再堅(jiān)持一下就能看見陽光了。所以，我一直堅(jiān)信是金子總會(huì)發(fā)光的，是石頭也有它的用武之地。祝所有在找工作和即將找工作的同學(xué)們都找到自己理想的位置。
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