打造人脈不如打造自己的勵(lì)志文章
有一次在北大講座，遇到一位學(xué)生問(wèn)我，“老師，你說(shuō)學(xué)習(xí)重要，還是經(jīng)營(yíng)人脈重要？”看著他一臉大雜燴的表情，我先拿出本子記下了這個(gè)問(wèn)題，然后告訴他說(shuō)，這是個(gè)比較大的話題，我會(huì)仔細(xì)寫(xiě)篇文章放在網(wǎng)上的，然后給了他我的博客地址。而后又補(bǔ)了一句，“相信我，所謂的人脈就算重要，也根本沒(méi)他們說(shuō)的那么重要”。
到書(shū)店里看看吧，在那個(gè)專柜或者專區(qū)里，有多少的書(shū)名中有著“人脈”兩字？太多了。《人脈——個(gè)人成功的第一生產(chǎn)力》、《贏在人脈》、《學(xué)識(shí)+人脈=成功》、《打造黃金人脈》、《如何認(rèn)識(shí)上萬(wàn)人——拓展人脈的55個(gè)步驟》、《90秒建立職場(chǎng)人脈》……書(shū)名中有“人際關(guān)系”的就更多了，在“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”上搜索“人脈”可以找到521本書(shū)，搜索“人際關(guān)系”可以找到4949本書(shū)，而搜索“成功”可以找到53879個(gè)結(jié)果。
讓我們細(xì)說(shuō)從頭。先動(dòng)腦思考一下，你愿意與什么樣的人成為朋友？從幼兒園開(kāi)始，每個(gè)人就都已經(jīng)有一些選擇朋友的原則——盡管并不自知。事實(shí)上，資源分布的不均勻，必然造成人與人之間的某種依附關(guān)系。觀察一下，就可以看到事實(shí)：幼兒園里玩具多的孩子更容易被其他孩子當(dāng)作朋友。那么，玩具最多的孩子朋友最多么？答案并非肯定。
如果你像我一樣有機(jī)會(huì)、也恰好愿意多花一點(diǎn)心思與那個(gè)玩具最多的孩子交談的話，你也很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在他的心目中，與所有成年人一樣，朋友被劃分為“真正的朋友”和“一般的朋友”。以下我們姑且把那個(gè)玩具最多的孩子叫做“小強(qiáng)”。
當(dāng)時(shí)我很好奇。耐心等待小強(qiáng)告訴我誰(shuí)是他“真正的朋友”。最終，他告訴我，真正的朋友只有兩個(gè)。其中一個(gè)是男孩，另外一個(gè)是女孩。那我就問(wèn)他，“為什么你認(rèn)為那男孩是你真正的朋友？”小強(qiáng)一秒鐘都沒(méi)猶豫，告訴我說(shuō)，“他從來(lái)都不搶我的玩具，他跟我換�！蔽矣謫�(wèn)他，“那，為什么你認(rèn)為那女孩是你真正的朋友？”這次小強(qiáng)猶豫了好一陣子，在確定我會(huì)給他保密之后，磕磕巴巴地說(shuō)，“她好看。我把新玩具全都先給她……”我笑。過(guò)一會(huì)兒又問(wèn)他，“她覺(jué)得你好看么？”小強(qiáng)愣了一下，滿眼的無(wú)辜，“不知道……”我又問(wèn)，“那她現(xiàn)在手里的玩具是誰(shuí)的？”小強(qiáng)突然顯得很緊張，“不是我的�！蔽覜Q定不去問(wèn)那小女孩什么問(wèn)題了。
基于種種原因，生活中總是只有少數(shù)人是大多數(shù)人想要結(jié)交的朋友。但是同樣基于種種原因，大多數(shù)人并不知道那些少數(shù)的人是如何理解他們大多數(shù)人的行為的。剛才小強(qiáng)說(shuō)他那個(gè)“真正的朋友”從來(lái)都不“搶”他的玩具，而是“換”。注意這兩個(gè)詞。
在這里我們不討論所謂的“心計(jì)”。確實(shí)有些人有很深的城府，至少比另外一些人更深，他們可以用常人想不出的，就算想得出來(lái)也做不到的手段達(dá)到自己的目的。在這里，我們只討論最普遍的情況。
所有的人都喜歡并重視甚至偏愛(ài)一種交換，“公平交換”。小強(qiáng)也許并沒(méi)有意識(shí)到，他所擁有的玩具數(shù)量，使得他從概率角度出發(fā)很難遇到“公平交換”，因?yàn)榻^大多數(shù)孩子沒(méi)有多少玩具，甚至干脆沒(méi)有玩具，所以，那些孩子實(shí)際上沒(méi)有機(jī)會(huì)，也沒(méi)有能力與他進(jìn)行“公平交換”。對(duì)他來(lái)講，不公平的交換，等同于“搶”，沒(méi)有人喜歡“被搶”。而與他“換”的那個(gè)男孩，讓小強(qiáng)感受到公平。小強(qiáng)也有自己想要的但是卻不擁有的，所以，他也去“換”而不會(huì)去“搶，”因?yàn)樗约壕筒幌矚g“被搶”——把最新的玩具都給那女孩先玩。
某種意義上，盡管絕大多數(shù)人不愿意承認(rèn)，他們的所謂“友誼”實(shí)際上只不過(guò)是“交換關(guān)系”。可是，如果自己擁有的資源不夠多不夠好，那么就更可能變成“索取方”，做不到“公平交換”，最終成為對(duì)方的負(fù)擔(dān)。這樣的時(shí)候，所謂的“友誼”就會(huì)慢慢無(wú)疾而終。也有持續(xù)下去的時(shí)候，但更可能是另外一方在耐心等待下一次交換，以便實(shí)現(xiàn)“公平”。電影《教父》里，棺材鋪的老板亞美利哥;勃納瑟拉決心找教父考利昂替他出氣并為自己的女兒討回公道的時(shí)候，亞美利哥就是“索取方”。許多年后，教父考利昂終于在一個(gè)深夜敲開(kāi)了亞美利哥的門(mén)。
所以，可以想象，資源多的人更喜歡，也更可能，與另外一個(gè)資源數(shù)量同樣多或者資源質(zhì)量對(duì)等的人進(jìn)行交換。因?yàn)椋谶@種情況下，“公平交易”更容易產(chǎn)生。事實(shí)上，生活里隨處可見(jiàn)這樣的例子。哪怕在校園里，“交換”本質(zhì)沒(méi)有體現(xiàn)的那么明顯，但是，同樣性質(zhì)的行為并不鮮見(jiàn)。比如，某系公認(rèn)的才子，會(huì)與另外一個(gè)系里公認(rèn)的另外一個(gè)才子會(huì)“機(jī)緣巧合”地邂逅而后成為“死黨”。俗話常說(shuō)，“英雄所見(jiàn)略同”，可能就是他們一間如故的原因，所以，他們之間的談話以及任何其他活動(dòng)往往都會(huì)讓他們覺(jué)得相互非�！巴稒C(jī)”。
這樣的例子太多太多。
當(dāng)15歲的沈南鵬和14歲的梁建章第一次相識(shí)時(shí)，這兩個(gè)懵懂少年不會(huì)意識(shí)到17年后他倆會(huì)聯(lián)手創(chuàng)造一個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的奇跡。在1982年第一屆全國(guó)中學(xué)生計(jì)算機(jī)競(jìng)賽上，這兩個(gè)數(shù)學(xué)“神童”同時(shí)獲獎(jiǎng)。
不是因?yàn)樗麄儍蓚�(gè)要好，才各自變得優(yōu)秀。而是因?yàn)樗麄兏髯远己軆?yōu)秀，才可能非常要好，而后命運(yùn)的碰撞產(chǎn)生絢麗的'火花。
而反過(guò)來(lái)，這些被公認(rèn)為優(yōu)秀的人，事實(shí)上往往并不“低調(diào)”，也并不“平易近人”。這并不是他們故意的。他們無(wú)意去惹惱身邊那些在他們看來(lái)“平庸”的人，只不過(guò)無(wú)形中他們有這樣的體會(huì)——“與這些人交流，溝通成本太高……”除非有一天，這些人終于意識(shí)到自己應(yīng)該保護(hù)自己，因?yàn)橛行┱`解根本沒(méi)機(jī)會(huì)解釋。于是，他們開(kāi)始“謙虛”，他們學(xué)會(huì)“低調(diào)”，他們顯得“平易近人”。
好多年前，我注意到一個(gè)現(xiàn)象，當(dāng)別人求助于我的時(shí)候，我內(nèi)心往往非常抵觸，卻又怕別人說(shuō)我是所謂的“不夠意思的人”，于是硬著頭皮去做自己不喜歡做的事情。有一次特別受傷的時(shí)候，突然一閃念，想明白，原來(lái)這種尷尬本質(zhì)上并不是來(lái)自于我沒(méi)有“樂(lè)于助人”的品性，而是來(lái)自于我自己的精力并不足夠旺盛，沒(méi)有旺盛到處理自己的事情綽綽有余的同時(shí)，還有大把的時(shí)間精力用來(lái)幫別人做事——事實(shí)上，我自己根本已經(jīng)是正在過(guò)河的泥菩薩。后來(lái)，我開(kāi)始懷疑，雷鋒的領(lǐng)導(dǎo)是否太白癡，因?yàn)樗麤](méi)有給自己的下屬分配足夠的工作�！@是那天晚上與我來(lái)講非常驚喜的一件事兒，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我正在獨(dú)立思考。
承認(rèn)自己能力有限，是心理健康的前提。從我重新思考雷鋒的領(lǐng)導(dǎo)那天開(kāi)始，我掙扎著去學(xué)習(xí)如何做事量力而行。說(shuō)起來(lái)好笑，自己的智商有限到過(guò)去竟然沒(méi)想到“量力而行”是如此高難度的行為模式——1)承認(rèn)自己能力有限；2)不怕在別人面前露怯；3)敢于不去證明自己是“好人”……
所以說(shuō)，往往只有優(yōu)秀的人才擁有有效的人脈。并且正因?yàn)檫@些人隨時(shí)隨地都可能要回避“不公平交換”的企圖，他們才更加注重自身的質(zhì)量，知道不給他人制造麻煩，獨(dú)善其身是美德。常言說(shuō)，“事多故人離”，是非常準(zhǔn)確的觀察。而那些不優(yōu)秀的人往往并不知道這樣貌似簡(jiǎn)單的道理，他們甚至沒(méi)有意識(shí)到自己的狀況只能使得自己扮演“索取者”的角色；進(jìn)而把自己的每一次“交換”都變成“不公平交換”，最終更可能使交換落空——因?yàn)檎l(shuí)都不喜歡“不公平交換”；每次交換的落空，都進(jìn)一步造成自己的損失，使得自己擁有的資源不是數(shù)量減少，就是質(zhì)量下降，進(jìn)一步使自己更可能淪為“索取者”——惡性循環(huán)，甚至可能永世不得翻身。
還有些人，過(guò)分急于建立所謂的人脈，并全然不顧自己的情況究竟如何。對(duì)于這樣的人，人們常用一些專門(mén)的詞來(lái)描述他們，“諂媚”、“巴結(jié)”、“欺下媚上”、甚至“結(jié)黨營(yíng)私”等等。這樣的人，往往也不是他們故意非要如此的。他們只是朦朧地意識(shí)到自己一個(gè)人的力量過(guò)于渺小，所以，才希望能夠借助其他的力量。而一個(gè)人越是渺小，越是襯得他的欲望無(wú)比強(qiáng)烈。這樣的人特征非常明顯，其中一個(gè)就是，在日常生活中他們經(jīng)常有意無(wú)意地用親密的方式提及大家仰望的人物，無(wú)論他們與“大人物”是否真的存在私交密往。在中文語(yǔ)境里，他們就會(huì)只說(shuō)名字不說(shuō)姓氏：李開(kāi)復(fù)不叫“李開(kāi)復(fù)”，在他們嘴里是“開(kāi)復(fù)”；李彥宏不叫“李彥宏”在他們嘴里是“彥宏”，沈南鵬不叫“沈南鵬”，在他們嘴里就是“南鵬”；最近我聽(tīng)到更恐怖、更另人毛發(fā)悚立的是，“小俞”，“小鄧”：當(dāng)一個(gè)人身邊都是優(yōu)秀的人的時(shí)候，沒(méi)有人求他幫忙——因?yàn)樯磉呥@些優(yōu)秀的人幾乎無(wú)一例外都以耽誤別人的時(shí)間為恥，同時(shí)，這些人恰好是因?yàn)橛龅絾?wèn)題能夠解決問(wèn)題才被認(rèn)為是優(yōu)秀的。
如果，終于有一天，你已經(jīng)成為某個(gè)領(lǐng)域的專家，你會(huì)驚喜于真正意義上的有價(jià)值的所謂高效的人脈居然會(huì)破門(mén)而入。你所遇到的人將來(lái)自完全不同的層面，來(lái)自各種各樣意想不到的不同的方向。而你自己也不再是過(guò)去一無(wú)是處的你，你不再是“索取者”，你扮演的是“樂(lè)于助人”的角色——很少有人討厭善意的幫助，更何況你是被找來(lái)提供幫助的呢。
甚至，你會(huì)獲得意外的幫助。如果你是一個(gè)優(yōu)秀的人、有價(jià)值的人，那么就會(huì)有很多另外優(yōu)秀的人、有價(jià)值的人為你提供幫助。這樣的時(shí)候，這樣的幫助往往確實(shí)是“無(wú)私”的。正如沒(méi)有哪個(gè)醫(yī)生做到救死扶傷之后僅僅因?yàn)槌陝谔俣鴲佬叱膳囊粯�，那些品質(zhì)優(yōu)秀到一定地步，境界豁達(dá)到一定層次的人，往往真的可以做到“施恩不圖報(bào)”。因?yàn)閷?duì)他們來(lái)講，能夠有機(jī)會(huì)“驗(yàn)證自己的想法”本身就已經(jīng)比什么都重要，并且可以令他們身心愉悅。然而真正有趣的現(xiàn)象是，被幫助的你也正因?yàn)椴⒎菍こＶ叄砸欢ǘ谩暗嗡�，�?dāng)以涌泉相報(bào)”的道理。最終皆大歡喜，只因?yàn)椤皽贤ǔ杀編捉诹恪�，同時(shí)的效果自然是“交流收益相對(duì)無(wú)窮放大”。良性循環(huán)。
生活的智慧就在于，集中精力改變那些能夠改變的，而把那些不能改變的暫時(shí)忽略掉。專心打造自己，把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的人，一個(gè)有用的人，一個(gè)獨(dú)立的人，比什么都重要。打造自己，就等于打造人脈——如果人脈真的像他們說(shuō)的那么重要的話。事實(shí)上，我總覺(jué)得關(guān)于人脈導(dǎo)致成功的傳說(shuō)其實(shí)非常虛幻，只不過(guò)是不明真相的人只好臆造出來(lái)的幻象罷了。
我并不是說(shuō)，從此就不用關(guān)心自己身邊的任何人了，或者說(shuō)從此就無(wú)需與任何人打交道了。善于與人交往也是一種需要學(xué)習(xí)，并且也需要耗費(fèi)大量時(shí)間實(shí)踐的技能。我只是提醒你，別高估自己，誤以為自己有那么多足夠的時(shí)間可以妥善地處理好你與你身邊所有人的關(guān)系。瀏覽一下你的手機(jī)通訊簿里的名字吧，有多少已經(jīng)很久沒(méi)有聯(lián)系過(guò)了？這么多年，我只見(jiàn)過(guò)兩三個(gè)人回答我說(shuō)，“最長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)聯(lián)系的，也不超過(guò)兩個(gè)星期�！逼渲幸粋�(gè)還是特別固執(zhí)而特殊的人，他的手機(jī)通訊簿里，總計(jì)才有22個(gè)名字。
畢淑敏一次曾提到她自己的一件事：
我學(xué)心理學(xué)課程一事，純屬偶然。朋友XX摔斷了腰椎骨，打了石膏褲，癱躺床上三月。我在自家墻上的掛歷上寫(xiě)了一行字：”每周給XX打個(gè)電話�！蔽抑琅P床不起的病人非常寂寞，希望能躺著聊聊天。后來(lái)我就按照掛歷上的提示，每周都給這個(gè)人打電話，有一句沒(méi)一句地閑聊。盡管我很忙，還是會(huì)多磨成一點(diǎn)時(shí)間，讓她開(kāi)心。后來(lái)有一次，她隨口說(shuō)香港中文大學(xué)心理學(xué)教授林孟平到北師大帶學(xué)生，我問(wèn)，我能跟她學(xué)習(xí)么？朋友說(shuō)，那可不知道。后來(lái)感謝那位朋友說(shuō)，我能學(xué)心理學(xué)，多虧你摔斷了腰。
事實(shí)上，真正的關(guān)心最終只有一個(gè)表現(xiàn)：為之心甘情愿地花費(fèi)時(shí)間，哪怕“浪費(fèi)”時(shí)間。這也很容易理解。因?yàn)�，�?dāng)你把時(shí)間花費(fèi)到一個(gè)人身上的時(shí)候，相當(dāng)于在他的身上傾注了你生命的一段——哪管最終的結(jié)果如何，反正，那個(gè)人那件事都成了你生命中的一部分，不管最后你喜歡還是不喜歡。每個(gè)人的時(shí)間都是有限的。所以最終，“真正的好朋友”誰(shuí)都只有幾個(gè)而已。
這實(shí)在是一個(gè)大到寫(xiě)兩本書(shū)都可以的話題。以下是我的幾個(gè)簡(jiǎn)單的，但實(shí)踐起來(lái)并不是那么容易的建議：
專心做可以提升自己的事情；學(xué)習(xí)并擁有更多更好的技能；成為一個(gè)值得交往的人；
學(xué)會(huì)獨(dú)善其身，以不給他人制造麻煩為美德；用你的獨(dú)立贏得尊重；
除非有特殊原因，應(yīng)該盡量回避那些連在物質(zhì)生活上都不能獨(dú)善其身的人；那些精神生活上都不能獨(dú)善其身的，就更應(yīng)該回避了——盡管甄別起來(lái)比較困難；
真正關(guān)心一個(gè)朋友的意思是說(shuō)，你情愿在他身上花費(fèi)甚至浪費(fèi)更多的時(shí)間；
記住，一個(gè)人的幸福程度，往往取決于他多大程度上可以脫離對(duì)外部世界的依附。
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