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保安從業人員職業道德和感想體會（精選23篇）
我們心里有一些收獲后，往往會寫一篇心得體會，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編精心整理的保安從業人員職業道德和感想體會，希望對大家有所幫助。
保安從業人員職業道德和感想體會 1
一、 特別講原則
保安行業的特殊性質決定了從事這個行業就是需要遇事講求原則，同一切違法違紀現象做斗爭，嚴于律己，公正無私。要堅定自己的信念，“拒腐蝕永不沾”潔身自愛，一身正氣，不為金錢所動，不為人情所累，不超越自身的職權范圍，不監守自盜，不以權力謀私，不營私舞弊，培養自身健康正確的價值觀。
二、 特別守紀律
保安行業作為一支協助公安機關維護社會法制安全的輔助力量，本身就應該是一支紀律部隊，不僅要求我們要遵守國家法律法規，同時也要遵守行業規章和公司制度，作為管理層我們要發揮自身的帶頭作用，帶頭宣導，帶頭檢查，帶頭整改，從自身找問題，給員工樹立榜樣。從思想教育上讓員工擺正心態，端正態度，從規章制度的學習教育開始，然后，通過宣傳制造氛圍，不僅在員工中讓大家感受到紀律的重要性，同時也向客戶單位宣傳保安隊的專業素養，使得客戶對保安隊有所了解，正面樹立公司的形象。
三、 特別有禮貌
保安行業屬于服務行業中的.一種，禮貌服務，謙虛謹慎，文明執勤是這個行業是核心價值所在。禮貌服務不僅體現在語言規范，舉止得體，行為禮讓等方面。同時飽滿的精神，嚴整的儀容，端莊的儀表等方面也屬于這一范疇。保安行業應視客戶為上帝，視信譽為生命，將客戶利益放在重要位置，想其所想，急其所急，滿腔熱誠提供優質服務。
四、 特別重團結
周總說過“團隊之所以成為團隊，最重要的是團結協作，團結才有戰斗力，團結才能出績效，團結就是力量。如果只是個團伙，大家各自為政，有的都是私心不以大局為重，這樣遲早會消亡。”保安服務過程中，團結互助，寬容相待，互相學習，加強協作，這樣才能達到共同進步，增強團隊凝聚力，更好的完成任務，提高技能和服務水平。
五、 特別能奉獻
做為保安行業，奉獻有兩種具體表現。首先，工作中忠于職守，敢于同擾亂社會秩序，侵害國家利益，公司利益，客戶利益的行為做斗爭，臨危不懼，奮不顧身。其次，表現在日常工作中，能主動承擔責任，兢兢業業，加班加點。周總傳授給我們的傳統文化教會了我們“舍與得”的關系，舍是一種境界，是一種哲學，更是一種人生智慧。特別能奉獻即是“舍”的一種具體表現，周總常說“放得下，才能拿得起，舍得了，才能得的到”
當然，我們還應該常懷一顆感恩之心，公司為我們提供平臺，讓我們實現自身價值，我們在公司結交朋友，學習技能，養家糊口。如果沒有這樣的平臺，我們將一無所有。感恩是一種態度，是智慧的體現。職業道德是引導我們走向成功、走向進步、走向幸福的明燈。
保安從業人員職業道德和感想體會 2
一、思想上高度重視
強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險，都應積極掌握防范風險發生的方法。
二、操作上必須規范
每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規操作，檢查不細，無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鉆空子，從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的`損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
三、要使安全保衛學習常態化
“隱患猛于虎”，學習不是一時的應急，素質的提升也不是一蹴而就的。從實戰出發，不斷提高心里素質訓練，提高防范應變能力，做到遇到突發事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛。對自查中發現的問題一定做到三個不放過.即：原因不清不放過、責任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過，把事故消滅在萌芽狀態。
在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐，提高自身綜合素質，更好的履行崗位職責。
保安從業人員職業道德和感想體會 3
在我看來無論做什么工作都要以一個認真的態度對待。只有這樣才能讓我們熱愛自己的工作，才能讓我們在自己平凡的崗位上做出成績。回顧將近2年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。
在大型的百貨公司里擔任保安工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，一年來我們重點抓了三項工作。
1、抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。
2、抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。
3、抓思想建設。由于我們的同事來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。
雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個百貨不可缺少的`保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產安全，還要保護好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高。在處理突發事件和緊急事件方面，覺得自己的應變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優秀的員工多多溝通，多多學習，同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
“大事小事認真做，重復的事情快樂做”，我一直以來都謹遵著這條準則，在工作中嚴格要求自己，絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在，一經發現事情就立刻解決，嚴格遵守公司的章程辦事，這是我性格里的優點，當然我也有不足，就是不太健談，性格不是太外向，我會在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的進步，更多的鍛煉自己的工作經驗，努力做好每一次商場的大的促銷，保證顧客的生命財產安全，保證賣場的的安全，在自己的工作里盡量不出差錯，與同事們共同努力為公司的美好未來添磚加瓦。
保安從業人員職業道德和感想體會 4
之古語：人命大于天!雖簡單幾個字，卻道出了各行各業不可忽視的安全問題。閱古覽今：從大的方面來說，國之盛狀是“國泰民安”，人民是“安居樂業”;從小的方面來說，家人外出，也是“馬上相逢無紙筆，憑君傳語報平安”。可見安全是人之根本，完成各項任務的基礎在培養祖國棟梁的校園，“安全”更似警鐘長鳴，不能有絲毫松懈之處。作為教師，只有抓好安全教育工作，才能讓學生安心學習，茁壯成長。自參加工作十年來，我對安全教育有如下幾點小小的體會。
一、校園的安全教育與教學質量必須雙管齊下。
正如“安居樂業”一詞中的“安居”與“樂業”是相輔相成的一樣，若不“樂業”，能“安居”嗎?同理，一個學校，學生以“學習”為主，學習是學生的“業”;教師以“教學”為主，教學是教師的“業”。抓好教學質量，培養學生良好的學習習慣，激發學生對各種知識的學習興趣，讓學生自覺地、自主地學習。讓學生養成愛看書，愛查閱資料，愛追蹤討論、探究自己感興趣的問題。但須注意，中國是歷經長久的科舉考試，以及前期的應試教育，令許多人走入了“死讀書，讀死書”的胡同中。教師在抓教學質量時也會走入一天到晚都是作業的魔鬼似訓練，雖然讓教室里的孩子們變乖了，不到處惹事了，但低視力的、低能力的學生卻是一大片。這是教育中的糟粕現象，我們應該拋棄。古人常提“棋、琴、詩、畫”，“文能治國，武能安邦”，“文韜武略”等，以及新中國成立后提倡的“德、智、體、美、勞”全面發展，無不說明了教育的多方面發展。因此，提高教學質量是教師在各科教學方面注重對學生的.引導和激發興趣。學生只有愛學習，樂業，才會杜絕在校打架斗毆，無所事事的不良現象。才會讓校園真正平安。
二、必須規范學生的行為習慣。
我國的教育家陶行知先生說過：“習慣成自然。”良好的行為習慣鑄就人的性格，顯示人的魅力，體現人的修養。良好的行為習慣讓人受益終身。學校是培養人的地方，孩子們良好習慣的養成關系著祖國未來的社會風氣。因此，作為教育工作者的我們，在培養學生行為習慣方面應該賞罰分明，公平公正地對待，才能讓孩子們“知榮辱，辨是非”，只有愛憎分明，才能營造良好的育人環境。
三、普法教育迫在眉睫。
面對是非觀念弱，榮辱感不強的小學生，特別是高年級的孩子，身體的成長讓他們對許多事產生好奇感。在農村，由于一些家長的亂開玩笑的語句，更讓孩子們帶進了校園，不加辨別地說和做。給其他同學帶來傷害。我覺得，學校應該定期開展法制教育，讓孩子們明白“肖像權”、“名譽權”等，加強法律意識，安定校園環境。
四、亟待整頓的家長教育。
目前，在很多的家庭中，
一是獨苗苗成了公婆的手上明珠，父母的心中肉，飯來張口，衣來伸手的溺愛現象隨處可見，家長對孩子的教育更談不上嚴格。
二是父母天天沉溺于麻將館，地主桌，對孩子的教育放任自流。孩子放學要么守在喧鬧的麻將桌旁，兩眼發困不能回家，還挨賭輸了的父母的氣;要么鉆進網吧，也昏天黑地玩游戲，看圖像;要么獨守“空”房，飽一頓，饑一頓;要么三五成群，從這個山坡，浪蕩到那個街角，打架斗毆沒話說。
三是留守兒童，公婆管其生活，卻不能引導心靈的成長。孩子對公婆的逆反心重，不聽公婆絮絮叨叨念陳舊的教育。特別是放任自流性的家長，學生在學校鬧事，教師請家長，家長“忙”，總請不來;教師家訪，家中大門緊閉。
學校與家庭這一教育環節嚴重脫鉤，加大學生良好行為習慣養成的難度。故，家長理應接受“培養孩子”的教育。
保安從業人員職業道德和感想體會 5
我于20xx年1月參加保安工作至今，在這幾年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協調好客戶單位的關系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團結，增強服務意識。
經過這幾年來我對保安工作的認識，我認為應具備以下幾個方面的要求：
一、應具備良好的政治素質和體能業務素質。首先要深刻認識到保安工作的重要性，要有敬業奉獻精神，要培養隊員的高度責任感，做到愛崗敬業，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態，與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作，反思自己對隊員的關心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應當自己的兄弟看，給予他關心與愛護。
三、充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，象我們現在服務的小區，屬大型連鎖房區，針對這種環境我們制訂了相應的管理方案，同時借簽了其它工作經驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環境的'管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
四、加強對隊員的體能訓練。同時，要具有良好的體能、業務素質，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業務工作培訓，訓練一批素質過硬的隊員，才能便于隊伍的穩定，避免服務單位頻繁更換隊員。
以上是我的體會，希與大家共勉。
保安從業人員職業道德和感想體會 6
我于上年進入公司，根據公司的需要，目前擔任保安隊長一職，負責公司治安管理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力；責任感強，能確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽和睦，有信心配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。
工作以來，一直從事保安隊長工作，因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟，并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指正，促進了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機，新員工就像是需要渡過磨合期的新車，在公司的.領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優秀的（公司名稱）中的一份子，不辜負領導對我的期望。
總之，在這兩個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。（公司名稱）公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發展竭盡全力。
保安從業人員職業道德和感想體會 7
我于20xx年8月參加保安工作至今，在這五年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。這幾年來，在公司領導的精心培養下，我從一名普通的隊員做起，到班長，再到現在的隊長。我深感自己肩上的責任更重了，但我認為無論是做隊員還是做隊長，我都會嚴格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，如何做到讓公司與客戶單位滿意，作為隊長應起到模范帶頭作用，處理與協調好客戶單位的關系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團結，增強服務意識。
經過這幾年來我對保安工作的認識，我認為應具備以下幾個方面的要求：
一、作為隊長應具備良好的政治素質和體能業務素質。首先作為隊長要深刻認識到保安工作的重要性，要有敬業奉獻精神，要培養隊員的高度責任感，做到愛崗敬業，對工作充滿激情。隊長在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的`積極性，同時，隊長要關心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、作為隊長應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態，與隊員做好溝通。隊長要經常反省自己的工作，反思自己對隊員的關心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應當自己的兄弟看，給予他關心與愛護。
保安從業人員職業道德和感想體會 8
通過在物業公司集體培訓后，讓我深感啟發，使我進一步更加了解，安保行業對于社會次序的重要性和責任性，同時，也非常希望能有更多類似的學習機會，不斷的認識社會，認識隱患的危害性。
自從事安保這份工作已有四年之久，對于這項職業深深感到所存在的自豪和榮幸，這份工作也是種服務行業，一定要有好的語言溝通能力.一件小事如果你說話的方式方法，不但處理的結果是截然不同的，最主要是責任心的問題，不管你正擔任什么樣的工作，請不要看它分工的價值，保安的職責就是維護人身及財產安全，和維持所管轄區內正常有序的順利進行，工作的責任心直接關系到所管轄內的安全，所以，要時時刻刻提醒自己，增強責任心，以預防為主。
只要在平時的工作中，多重視一點細節，多一點付出，多一點分析和總結，不斷學習有關知識，增強應急操作能力，遵守公司的各項規定及要求，如，在每次按時巡視時要到位需多加留心，須做到眼看，耳聽，鼻聞，對待，所發生的異常情況，須做到，處理問題要快，反映問題要快，時間就是禁止進步惡化，對待來訪的人或車輛，甚至處理每件事時，要按照規程來操作，須做到清而有序，當遇到素質不好的`訪客，須調節好自我的情緒不爭吵并有禮的耐心去處理，如沒效果，及時向上級領導匯報，在不違背各項規定的情況下，給予需幫助的人伸出援助之手，讓他們感覺到微笑的和諧。
都說當保安沒出息，是因待遇低，地位低，不被理解的一項工作，也是大多數安保不想長期做的主要原因，做安保工作不光要有激情，誰的激情也不是常在的，主要還是做一行愛一行的精神，只要盡心盡責，積極配合領導的安排杜絕漏洞，不斷的把安保工作做到最完善，不要給不法分子作案的機會，確保安全，珍惜崗位只要管好別人，也要管好自己的同時，不斷提高總體素質，才能樹立我們的安保在他<她>人心中的形象，讓被服務單位的領導放下一份心，多一份信任。
保安從業人員職業道德和感想體會 9
從我參與工作至今，我深刻的體會到保安工作是一項特殊的服務性工作。在工作中我嚴格要求自己，以身作則，對人對事一律公平公正，認真細心，態度一絲不茍，盡量做到讓學校和領導滿意，認可。
為了總結經驗，取長補短，更進一步的做好保安工作，在此，我總結出如下心得體會。
一、做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”
四有心人 責任心：首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言，一切從學校利益出發，一切為學校的發展而服務就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個沒有責任感的人。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作，對自己工作責任內的任何事情主動積極去做，不要等著領導去安排。
愛心：一個好的員工要有足夠的工作經驗，有細心，有熱情的工作態度外，我認為要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環境中，融入到工作中去。
耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的中心思想，盡可能地為學校，辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。虛心，在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨，扎實的工作。
二、以飽滿樂觀的'心態去對待工作
社會對于保安這一行業認知欠缺，很多人看不起保安，但是我們自己一點要以積極的心態去面對。在工作中一定不要太多抱怨，太多牢騷；在思想上要積極進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴格自己的工作態度
工作期間嚴格遵守各項規章制度，嚴格要求自己，腳踏實地做事，確保學校以及在校師生的安全，在本職崗位上做實事、做好事。
四、提升專業水平，提高道德修養
要想真正提升自己的專業水平，為學校，個人多創造一些財富就必須嚴格要求自己，不能有絲毫馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手；加強道德修養，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、道德修養、自身素質等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經驗，為校園保安事業不斷貢獻自己的力量。
保安從業人員職業道德和感想體會 10
一、堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。
4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況，逐步培養和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
5、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的'工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、工作方式過于急燥，對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
2、工作中時有松懈。
3、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，物業公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微保力量。
保安從業人員職業道德和感想體會 11
我叫xx，是xx警校的應屆畢業生，本人于xx年到xx賓館保安部就職，距今已經過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長，但是我充分發揚邊工作邊學習的精神，圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務。
一、基礎工作：
剛接手保安部時發現部門內員工工作態度不積極，工作協調能力差，工作責任心不強，時常出現缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現象。經過近一個月的觀察和思考，我決定先從員工的心態入手。調節員工的工作心態，積極相互溝通，幫助員工樹立對工作的自信心和培養員工的團隊意識、業務技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養員工，互相取長補短。作為部門主管，自身堅持做到以身作則，堅持做到干工作領導沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴把應聘人員面試這道關，嚴格做到達不到保安部用人標準的應聘人員堅決不用并適當的給予新員工工作壓力，使其盡快適應工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的.同時又為日后的各項工作奠定了良好 基礎
就是憑著穩定良好的工作心態，保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災等各項臨時任務共計457次，處理客人投訴3起，協助公安部門進行治安工作6次，處理賓館員工民事案件1起，接待治安消防關系單位檢查工作13次，參加市消防培訓1次，參加各個市、區消防治安會議11次。此外圓滿完成20xx年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監控器安裝監督工作，受到了酒店管理公司總經辦、賓館各個部門和各個關系單位的一致好評。
二、文書登記：
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全消防，小至本部門的各項資料。從20xx年1月6日至20xx年3月31日，結合賓館實際工作需要先后建
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設備檢查記錄表和賓館安全防火預案、賓館火災緊急撲救預案、賓館突發事件應急預案。所有文書登記在使用的同時，會不斷的根據實際需要進行整改。各個登記本在用完后經過部門主管檢查，一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務行業，各個部門員工更換比較頻繁，在20xx年11月中旬我擬定了消防培訓資料，并親手制作了幻燈片教學模板。決定在20xx年世界大學生運動會到來之前，結合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災的危害和應急處置，熟悉酒店管理公司消防組織機構，熟知身處的崗位在發生火災時應該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題：
1、20xx年全年保安部員工培訓力度不夠，主要表現在禮節禮貌和保安部所使用設備的一般保養兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓力度的同時，開始修改培訓資料。而且根據實際情況擬定新的保安部設備保養和故障登記，做到使用前上報審批，使用后列入移交。
2、保安部管理工作應擴大人性化管理制度，主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上，避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁，在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人，將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據。
4、上報總經辦，嘗試改變以往的管理模式和管理制度，扭轉管理這個詞語的的概念，真正做到以思想和行動靈活的領導員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標，而且會在酒店管理公司的領導下求真務實，不斷創新，堅決完成上級下達的各項任務。
20xx年即將結束。在此，為感謝酒店管理公司總經辦和各個部門在一年當中給予本部門的關愛和幫助，我僅代表xx賓館保安部全體保安員預祝酒店管理公司總經辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意！
保安從業人員職業道德和感想體會 12
保安，顧名思義就是保證一方平安。物業保安就是要保證小區內有一個良好的生活環境和公共設施不受損壞，協助公安部門對小區做好安全防范工作。
那么，怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面，工作服不管新舊，必須得干凈整齊，公司發放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發不過耳，不留小胡須，不留長指甲，上班時間不做與工作無關的事情。
工作職責：物業保安給人的第一感覺是像看大門的，實則并不那么簡單。首先是對外來人員的'盤查，做好記錄。嚴格控制外來人員在園區內逗留，并阻止發放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區。其次是對園區的公共設施做好看護與維修，因為他是業主的共有財產，任何人都無權對其破壞，保安人員有義務對其做好安全防范。
與業主溝通：保安是物業公司對內、對外的一面鏡子，日常與業主接觸最頻繁和最直接的。所以，保安與業主的良好溝通直接影響到物業公司在業主心目中的形象。與業主溝通要文明用語，您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業主開一些與工作無關的過激玩笑，以免發生一些不必要的沖突。
尊老愛幼：尊老愛幼是中華民族的傳統美德，要將這一傳統真正體現在日常服務中顯得尤為重要。在每個小區中老人、孩子占多數，例如，幫老人提拿重物，抬嬰兒車等。
要做好一名優秀的保安需要做到的還有很多，如同事間的團結友愛，互相學習，取長補短;工作中要知法、懂法、學法、依法辦事。
保安從業人員職業道德和感想體會 13
一年即將過去，一年來，我們全班在保安總公司和各級教育部門的領導下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的板橋各小學全年校園秩序的持續穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。
具體工作主要體現在以下幾個方面。
一、提高思想認識，端正工作態度 學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責，因此，我們思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
二、樹立服務意識，服務于安保大局。作為保安公司派駐學校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的`意識在完成保安工作中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領到滿意，校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、學校在前半年間，由于學校的修建，學校有些班級合并到了一起，后半年間，學校又搞義務教育均衡評比活動，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，班級學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學校，采取措施，為校園門外接送車輛規定停車區域，在校園門口設立警戒區。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假后，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績，但我有信心在今后的工作中發揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
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安全是學校工作的前提，沒有安全，何談教育。整天工作在學校，我深深的感覺到安全教育是寄宿制學校的一個首要問題。社會上各種安全事件接連發生，一個個鮮活的生命離我們而去，沉痛的心情壓抑著我這個學校的主管領導，使我感覺到身上的責任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬名農村寄宿制學校校長遠程專題培訓網上學習，我得到了很大啟發，也反思了我們工作中存在的問題。我認為，在學校安全教育工作中，我們應采取以下措施，從而保障師生安全，維護正常的教育教學秩序。
1、責任到人工作到位
為進一步做好安全工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全教育工作作為學校工作的重中之重，由校長直接抓，常務主任具體抓，學校各領導分工負責，各班班主任切實執行。對安全工作重點做到多宣傳、重防范、多教育，盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態。
2、完善制度共同參與
(1)、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全工作列入各位領導教師的.目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度。
(2)、簽訂責任書。學校與各班主任層層簽訂責任書，明確各自職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容。做到職責明確，責任到人。
(3)、建立學校安全意外事故處置制度。學校建立事故處置領導小組，制定意外事故處置預案制度。
3、齊抓共管做好預防
作為學校的領導，對學校可能發生的安全事故要有充分了解，對學生進行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活動，利用班會、團隊活動、人防課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學生對安全事故有充分的認識。提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。校園安全學習心得體會總之，只要有我們每一位領導教師的共同努力，社會治安機關大力支持，留心每一處安全隱患，真正做安全教育工作的有心人，我們的下一代就能健康成長，學校教育工作就能正常進行，我們的社會就會更加和諧、穩定。
保安從業人員職業道德和感想體會 15
一、專業技術方面
每天組織保安員軍事化訓練2小時，每周組織保安員學習安全消防知識、國家制定的法律法規、公司的各項規章制度，由于我們保安員都來自不同的地方少部分由部隊復原，更多都為地方的農村孩子，文化水平不是很高，總體人員素質過低，專業知識不足等，針對這種情況我們及時組織了多方面的培訓。
二、班組建設方面
班組建設是素質文明的一個重要體現，同時也反映一個班組的技術力量，為此，保安班組專門召集大家進行學習，使班組成員首先從思想上發起認識，把以前認為的班組建設只是表面文章徹底轉變過來，并且規定班組建設內容結合實際工作，將工作中遇到的問題和現象以書面形式體現在班組建設中，真正做到班組建設和實際工作的良性互助，同時把班組建設與安全相結合，如班組建設中的安全活動內容，利用安全活動的內容反映班級成員對安全檢查認識，提出尋安全檢查的一些看法和改進意見。
三、治思想方面
沒有過硬的政治思想，一個隊伍就無法達到更深一步的認識，就不可能在最困難的時候挺身而出，保安班組充分認識到政治思想的重要作用，大家在工作中嚴格要求自己，通過隊長和班長的帶頭作用，使保安班組人員養成了不怕苦、不怕累，關鍵時刻能拿得起放得下的優良作風，在管理處內部是公認的素質最高的團體之一。
在兩年多的小區管理過程中，我們保安隊以時刻保護小區業主人身和財產安全為首要目標，在這期間小區內從未發生過一起關于財產和人身安全的事件，保安隊的工作得到了小區住戶認可和贊揚，讓人欣慰的是。20xx年x月在小區內發放的物業服務測評表中，業主對小區報案的滿意率到達到了99%。
20xx年在全體保安員的共同努力下，保安隊取得了一定的成績，但這些對于今后的`工作還有一定的距離，只有不斷發現自身存在的問題，才能更好更快的進步，才能更好地維護小區的安全，并且希望各級領導及兄弟管理處提出寶貴意見，我們保安班組會用更高的標準要求自己，力求在今年的工作中取得更好的成績來答謝各級領導對保安班組的支持和肯定。
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保安工作是一項重要的服務性工作，負責維護社會的安全和秩序，保護公民的財產和人身安全。我曾有幸在一家大型企業擔任保安，與同事們共同努力，不僅使企業得到了保障，也積累了寶貴的經驗。在這個過程中，我逐漸領悟到保安工作的真諦和必要性。
保安工作需要具備豐富的經驗和專業知識，但在我看來，最重要的是對人性和社會的理解。保安工作常涉及與各類人群的接觸，要做好自身的情緒管理，理解并包容不同背景、性格和需求的人。與員工和來訪者之間的有效溝通，也是建立良好工作關系和有效執行保安工作的關鍵。
保安工作不僅僅是簡單的看門護衛，更包含著各種風險處理和應急預案的制定。作為保安人員，我們需要學會分析和預判各種安全風險，并采取相應的措施。例如，在巡邏過程中，我們需要密切關注異常行為和可疑人員，及時采取措施防止事態惡化。此外，做好記錄和報告工作也是保安工作的重要組成部分，這有助于日后的工作總結和解決類似問題。
保安工作的艱辛和辛苦是不可否認的，常常需要我們長時間站立和工作，甚至日夜不分。然而，正是因為自身的付出和辛勤努力，我們才能為社會大局提供一個穩定的保障。在保安工作中，我們也經常面臨與公眾的互動和解決問題的壓力，我們需要以平和的心態面對各種困難和挑戰，保持專業的態度和服務意識，樹立我們作為保安人員的形象。
通過與同事們的.合作和交流，我逐漸領悟到保安工作的重要性和價值。保安工作不僅僅是傳遞一種安全感，更是我們對社會的回饋和貢獻。在錘煉自身專業技能的同時，更應當注重對人性的理解和尊重。只有做好保安工作，我們才能真正為社會穩定和公共安全作出貢獻。我相信，在未來的保安工作中，我將不斷充實自己，提高自己，成為一名更加優秀的保安。
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我與20xx年X月X日參加保安工作至今，在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細--這句話的意思是，若想成就一番事業，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業，注重禮儀就是注意細節，對于客戶來說，是更多的尊重與關懷;對企業來說，是樹立更好的企業形象，打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的'儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。現在我們不但每天統一著裝在傳達室開門關門，見到領導還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全，尤其是學校的保安工作，校內的主要人群是學生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發生的危險擋在門外，給學生和老師創造一個安全的校園環境，這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，像我們現在服務的歷城三職專，針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案，同時借簽以前的工作經驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業保安工作的重要性
加強物業保安管理工作，提高物業保安素質水平，是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
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保安工作是一項看似平凡卻十分重要的工作，他們時刻維護著社會的安寧與秩序。作為一名保安人員，我們的職責是保護公共場所的安全，并確保人們能夠安心工作、生活。保安工作的內容十分廣泛，包括巡邏檢查、安全防范、應急處置等多個方面。為了更好地履行職責，我付出了很多努力，并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
在保安工作中，技能培養與提升是至關重要的。我深知只有擁有高超的技能，才能更好地應對各種突發狀況。因此，我努力學習各種安全防范知識，不斷提高自己的技能水平。我參加了緊急救護知識的培訓，學習如何應對突發的傷情；我也積極參與消防演練，提高了處理火災等緊急情況的能力。通過不斷地技能培訓與提升，我在工作中的應對能力得到了極大的提高。
保安工作需要與各類人群進行溝通和協調，因此良好的溝通能力是十分重要的。我在保安工作中發現，只有與他人保持良好的'溝通，才能更好地解決問題。因此，我在工作中注重與人們建立良好的溝通關系，尤其是與商戶和市民之間的交流。通過與他們的交談，我能夠更好地了解到他們的需求，提供更好的服務。在與上級和同事之間也時常進行溝通，以確保工作的順利進行。通過不斷地溝通練習，我的溝通能力得到了很大的提升。
保安工作需要保持高度的警惕性，因此具備耐心和細心是必不可少的品質。在工作中，我發現細心能夠幫助我快速發現問題并及時處理。耐心則能夠讓我在遇到困難時保持冷靜，不急躁的應對問題。例如，在人流擁擠的現場，我需要耐心細致地疏導人群，避免事態擴大。一次次的實踐讓我懂得了細心與耐心的重要性，并在工作中成功應用。
保安工作是一項需要正直和勇敢的品質的工作。在工作中，我時常遇到各種誘惑和危險。但我深知，只有保持正直，堅守道德底線，才能得到他人的尊重與信任。同時，勇敢是保安人員應該具備的品質，面對各種風險和挑戰，需要我們毫不猶豫地應對。在保安工作中，我時刻保持一顆勇敢的心，保護好自己、他人和公共安全。
保安工作雖然看似平凡，但背后付出的努力與付出是巨大的。通過持續的技能培養，提升溝通能力，保持耐心和細心，以及保持正直與勇敢的品質，我在保安工作中積累了諸多經驗與心得。這些心得不僅幫助我更好地履行了職責，也讓我在工作中變得更加成熟和可靠。我相信，只要在保安工作中不斷努力與學習，就能夠更好地保護社會安全，并為社會的和諧與進步做出更大的貢獻。
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保安是一個以維護社會治安為己任的職業。在保安周工作期間，我有幸參與了一些安保工作，親身體驗了保安工作的艱辛與責任。通過這段時間的工作，我收獲了很多，并且對于保安工作有了更深刻的理解。下面是我個人的保安周工作心得體會。
首先，在保安工作中，安全意識是最重要的。在日常工作中，保安員時刻保持著高度警覺和高度警戒，時刻準備應對各種突發事件。這給我留下了深刻的印象。在工作期間，我目睹了一次突發火災事故，當時場面混亂，但保安員們冷靜而果斷地組織疏散，保證了人員的安全。他們展現出的敬業精神和職業素養給我留下了深刻的印象，也使我明白了保安人員的重要性。
其次，在保安工作中，溝通能力和應急處理能力非常重要。一個優秀的保安員需要隨時與他人保持良好的'溝通，以便及時獲取信息，并準確傳達指令。我在工作期間與不同的部門和人員進行了頻繁的溝通，良好的溝通能力幫助我更好地處理各種問題和突發事件。在有一次，突發情況導致交通堵塞，我立刻與相關部門聯系，成功解決了交通問題，保證了人員的安全和秩序。通過這次經歷，我深刻體會到了溝通能力的重要性。
再次，在保安工作中，團隊合作精神是必不可少的。在保安周期間，我與其他保安員共同工作，互相幫助，形成了一個團結協作的工作氛圍。在某次集體執勤中，由于人員較多，任務繁重，無法單獨完成。在團隊的共同努力下，我們分工合作，密切配合，順利完成了任務。通過這次經歷，我明白了團隊合作的價值，也明白了一個團隊的力量是無法替代的。
此外，在保安工作中，自我管理和應對壓力的能力也是非常重要的。作為一名保安員，工作環境復雜多變，工作壓力也較大，容易受到外界影響。在一次夜間執勤過程中，我遇到了一名醉酒的鬧事者，當時情況緊急，需要迅速做出應對。盡管這是一次難題，但我能夠冷靜思考，果斷采取行動，并成功地將其控制。這次經歷讓我更加堅信自我管理和應對壓力的能力是保安員所必備的。
綜上所述，保安周工作期間，通過與其他保安員一起工作，我深刻體會到了保安工作的艱辛與責任。保安員需要具備安全意識、溝通能力、團隊合作精神以及自我管理和應對壓力的能力。只有這樣，才能更好地履行自己的職責，為社會的安全和治安作出貢獻。對于我個人而言，參與保安周工作是一次難得的經歷，我將以此為契機，繼續提升自己的綜合素質，更好地為社會服務。
保安從業人員職業道德和感想體會 20
保安工作是一項充滿挑戰和責任的職業。作為保安人員，我深深體會到了這份工作的種種艱辛與價值。在過去的幾年時間里，我從事保安工作，積累了許多經驗和心得，這些經驗不僅讓我在工作中不斷進步，也讓我對這個崗位有了更深刻的認識。在本文中，我將分享我作為保安人員的體會和心得，以期能為其他保安工作者提供一些啟示與借鑒。
作為一名保安人員，培養自身的意識和技能非常重要。首先，保安人員要時刻保持高度警惕，對周圍環境有敏銳的觀察力。只有這樣，我們才能發現異常情況及時處置，保證安全。另外，掌握一些實用的技能也是必要的，比如急救知識、消防常識等。這些技能不僅能保護我們自己，也能幫助其他人在緊急情況下免于傷害。
在保安工作中，溝通和合作是非常重要的方面。首先，良好的溝通能力可以幫助我們與其他員工和來訪者建立良好的關系。保安人員要學會傾聽和表達，善于用簡潔明了的語言與他人進行有效的交流。其次，合作精神也是至關重要的。無論是與同事還是與其他部門的'人員合作，我們都要學會相互協作，互幫互助。只有團結一致，我們才能更好地履行崗位職責。
保安工作對個人的自我管理和提升能力有較高的要求。首先，我們需要保持良好的紀律性和自律性，嚴格遵守工作規章制度，確保自身表現和形象的完美。同時，我們還應不斷提升自己的專業知識和技能。通過參加培訓課程和學習新知識，不斷提高自己的專業水平，才能更好地勝任保安工作。另外，保安人員還應加強身體鍛煉，保持良好的健康狀況，以應對緊急情況。
保安工作艱辛而辛苦，但我們需要堅守職責和價值觀，才能更好地履行這份工作。無論崗位大小，我們都應當以誠信和責任心來對待，維護企業和社會的安全。同時，我們也要保持謙遜和耐心，處理和化解糾紛和沖突。保安工作雖然不被人們廣泛關注，但它是社會運作的重要一環，我們的付出應該得到應有的尊重和回報。
在保安工作中，我學到了很多，也收獲了很多。通過培養意識和技能、加強溝通和合作、自我管理和提升，以及堅守職責和價值觀，我不斷提升自己，不斷成長。對于其他保安工作者來說，這些經驗和心得可以作為他們提高工作質量和自我價值的借鑒。我相信，只有經過不懈的努力和堅持，我們才能在保安崗位上發光發熱，為企事業單位的安全做出更大的貢獻。
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過去的20xx年，在公司上級部門領導下，做為物業公司保安部一員，以小區人、財、物安全防范為己任，以業主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就20xx年工作體會總結如下：
1、服從上級領導。
做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使集體團隊發揮最大的能量。
2、迎接挑戰、行職責。
自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在各領班輪休時帶班，這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時，虛心向部門及各領班請教帶班之道，并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的`各項工作指示。
如要求車場管理員應及時檢查發現車輛存在問題，及時通報車主或查看監控錄像等處理方式，讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下，各領班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
3、遵章守紀，注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監督遵守。服務行業，禮貌禮節做得怎樣，是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
4、正確樹立服務意識。
目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識，為小區安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取，提高業務水平。
部門每周例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習；7月報名參加了物業管理從業人員培訓班學習，收獲之一，進一步認識到：掌握、了解并運用有關法律法規，是提供有效服務的保障；利用業余時間，上網了解、學習相關物業管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下，將為小區安全防范而繼續努力工作。
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安全保衛工作一直作為我行工作的重中之重。20××年我行安全保衛工作認真貫徹落實總行和市分行安全保衛工作會議精神,在市分行安全保衛部的正確領導、關心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預防為主，綜合治理，誰主管，誰負責”的指導原則，堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設等方面入手筑牢安全保衛工作的基礎，通過制度約束和檢查督促，強化了員工的安全防范意識，使安全管理落到了實處，保證了我行財產和員工、客戶的人身安全，為我行業務發展和各項改革措施的順利推進營造了一個安全、穩定的經營環境。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓，夯實人防基礎
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強防范技能，作為安全防范工作的基礎工作來抓。支行黨組織支始終堅持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因為無論多么完善的制度、多么堅固的防護設施、多么先進的技防設備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護，只有把全行員工調動起來，夯實人防基礎，制度、設施、設備才能發揮的效用。
二、加強防護設施建設
夯實技防物防基礎防護設施建設對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓的同時，十分注重抓好防護設施建設，保證所有營業場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設施。近年來，我行對網點防護設施的建設，按照“未達標的.網點限期整改，已達標的網點鞏固完善”的要求，在市分行的大力支持下，克服多方面的困難，逐步對多個營業場所進行了加固改造，保證了監控錄像圖像的清晰和正常運轉，以及對各個網點全部與公安部門110報警系統實現聯網。目前，所有網點防護設施都達到了規定的標準，基本形成了人防、物防、技防相結合的防護體系，為做好安全保衛工作打下了堅實的基礎。
三、加強規章制度建設
夯實規范管理基礎加強規章制度建設，是一項保障安全防范工作步入規范和有序軌道的基礎性工作，其目的是通過規范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據總分行的會議精神，本著在發展中完善，在需要中充實，在變化中調整，在實踐中創新的原則，聯系我行實際，建立健全了安全防范工作規章制度。
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不斷的通過工作是我們提升自己最有效的方式，沉淀一些東西往往需要我們付出很多的東西，自己的時間，努力，辛苦，在物業公司這一年的時間我收獲的不是工作，我收獲的是自己未來的準確規劃，這一年的客服工作我也悟出了很多的道理，在物業的做客服的一年里，我沉淀下阿里的東西很多，也沒有忘記自己的付出，我也說一下自己的心得。
客服工作更多是需要穩重的心態吧，不把事情想的很難，不鉆牛角尖，這一年的客服工作經驗告訴我，不能跟業主較真，始終要明白這是自己的工作，自己盡職盡責是第一，自己要走的事情永遠要去認真的完成，最重要的還是不要讓工作影響到自己吧，這是一個很大的毛病，我自己身邊也有一些這樣的例子，一些同時在工作的時候會遇到不順心的事情不能夠正確的處理，第二天來還是這個狀態，可以說這樣的事情很嚴重，需要注意。
還有就是不斷的`去加強自己，客服人員，不僅僅是每天接聽電話，我覺得在自己有足夠的時間的時候要去學習一些東西，主動地去了解物業客服更多的知識，我們需要一個過程，成長的過程，作為一名客服工作我經常在實際的工作中讓自己業務水平慢慢提高，這一年來我一直在鍛煉自己，不斷的切中要點，在業主們反饋一些問題的時候，我經常會讓自己盡快的去切中要點，這絕對不是多余的，這樣一來就會把工作的效率提高很多。
我覺得不管是什么事情，客服工作也是一樣，在我們工作的時候要抱著責任心，問題總是要去解決的，不如一次性解決，這是xx經理跟我講過的一句話，我當時覺得不怎么樣，自己在工作的時候確實就是這樣，問題總得解決，不如多上一點心，一次性解決業主的問題，不能夠拖拖拉拉，拖拉的毛病很嚴重，這樣的習慣出現在工作中就是不負責，效率高才是大家喜歡的，不管是業主們還是領導們都希望看到工作效率，我覺的一名優秀的客服人員就是在實踐中看到問題的所在，然后解決。
一年來的物業客服，讓我也知道了有一顆責任心的重要，始終對每一個電話的來訪負責人，耐心的為其解答，培養好這樣的心態，不算是在現階段的工作還是在今后，認真，細心，負責，總是一名物業客觀必須具備的，一年的客服經驗告訴我，這絕對不是說活而已，有了這些條件，在工作中才能實質性的為業主們解決問題。
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