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護士職業道德規范介紹
醫學倫理學是運用一般倫理學原則解決醫療衛生實踐和醫學發展過程中的醫學道德問題和醫學道德現象的學科,它是醫學的一個重要組成部分,又是倫理學的一個分支。那你知道醫師職業道德規范制度都有哪些嗎?以下是小編整理的護士職業道德規范介紹,歡迎閱讀。
護士職業道德規范
一、熱愛護理職業,忠于職守,履行崗位職責。以病人為中心,對工作認真負責。
二、滿足病人生理、心理、安全的需要,保持良好的護患溝通,促使病人處于配合治療的最佳狀態。
三、遵紀守法,廉潔奉公。不接受病人及家屬饋贈,誠實守信,不弄虛作假,愛護公物,勤儉節約。
四、對待同事以誠相待,互尊互助,團結協作,通力合作,促進病人康復。
五、儀表端莊,舉止得體,文明禮貌,自尊自愛,自信自強。關愛和尊重病人,言行輕穩,熱情體貼,助人為樂,解釋耐心。
六、求實進取,精益求精,及時更新知識結構,不斷提高護理技術水平,為病人提供優質護理服務。
七、慎獨守密,平等待人,維護病人合法權益,不泄露醫療秘密和病人隱私。
八、工作嚴謹,實事求是,力求科學、準確、快捷、安全、果斷。
怎樣當好一個護士?
一個好護士應具備運用護理程序為病人提供系統的、整體的護理能力,主要包括:
(1)較強的分析能力
(2)機智靈活的應變能力
(3)嫻熟的技術操作能力
(4)良好的溝通交流能力
(5)科學的計劃管理能力
(6)自我進取的完善能力。
良好的服務態度和交往能力
患者是我們實施護理計劃的工作對象,他們來自不同的地點,接受不同的文化教育,有不同的宗教信仰、不同的職業、不同的性格脾氣。我們護士面對著這許多的不同個體。需要我們具有良好的職業道德和良好的交流和溝通能力。培養我們自己良好的情商,優化我們的情緒穩定度,取得他們的信任和好感。因為每個患者都因病痛而來到醫院,這時他們的角色改變了。
面對病痛的折磨,面對陌生的病房環境。我們要有愛心和同情心向他們詳細的介紹病區環境,做好衛生宣教、健康指導和心理護理。每個護士都要注重人格培養,珍惜生命,尊重人的健康權利,學會角色互換,視病人如親人,處處為病人著想。努力培養和藹可親、忍讓、寬恕的情感。同時要有美好語言的表達能力,護士禮貌、恰當、美好的語言不僅可獲得病人的信任和好感,也會提高治療配合的順應性。
良好的語言表達能力是護士進行健康教育的必備條件,因此要注重我們的語言修養。經常深入病房和病人交流,以獲得有關病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時解決病人存在的問題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項并進行飲食生活指導。
有的病人整日愁眉苦臉、心情抑郁,護士應細心觀察、探討原因,多開導,其心情好了,食欲大增,不僅增強自身的抵抗力,也有利于配合治療,提高治療效果,有利于早日康復。對于病人和家屬提出的問題,要及時認真回答,不懂之處要向醫生請教或查找資料,然后再答。回答要準確,千萬不能搪塞或盲目亂答,不懂裝懂,以免誤導病人或引起醫療糾紛。
護士作為醫院病人健康恢復的主導者之一,在工作中要做到遇事不慌、糾纏不怒、悲喜有節。 每當新護士分到科里或實習護士來科里,都要把護理安全作為重要課題給她們講。
護士的工作面對的是人的生命,生命對每個人來說只有一次,不像工廠里的技術工人車螺絲帽,車壞了重來。《消費者權益保護法》第2章第7條規定:消費者在接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。病人來醫院就醫是特殊的消費群體,生存、健康是他們的基本權利。護理的任務正是促進、維護病人的這種基本權利。這就決定了護士在為病人提供護理服務時,要時時從法律的角度來審視自己的言行,做到一視同仁、平等待人。一個好護士就應該是認真執行醫囑,不錯抄或漏抄醫囑,不遺忘重要醫囑和不遺漏重病人的特殊處理。在下班之前檢查一下自己的工作有無遺漏。一個好護士應該做到遇有疑問及時請示報告。做好床旁交接班,對病人病情變化做到心中有數。按護理等級巡視病房,及時發現病人病情變化把握搶救時機。
具備良好的慎獨修養
“ 慎獨”即在無人監督的情況下仍能堅持醫德信念,自覺地履行護理醫德原則和規范,全力救護病人。護士操作的正確與否、后果及利弊,病人及其家屬并不清楚,他們屬于服從和被支配的地位。因此,進行這些操作時,護理人員要本著認真負責的態度,嚴格進行無菌操作。尿管污染了要及時更換,吸氧時每次更換導管,每天更換氧氣濕化瓶。
護士的每一個舉動都應考慮到后果,時刻站在病人的角度,為病人著想。如工作中出現了差錯或不慎用錯了藥,首先要考慮到病人的安危,而不是自己的利益得失,及時報告醫生,以求找出補救的辦法,否則可能釀成大禍,實事求是勇于承擔責任,在無形中體現著一種醫德境界,一種救死扶傷的人道主義、全心全意為人民服務的職業道德。
護理技術操作是護士的基本功
一個好護士要有嫻熟的護理技術操作。在為病人診療的過程中,有大量的護理技術操作,如:正確執行醫囑、正確測量體溫、脈搏、呼吸、冷熱敷、口服給藥、注射、藥物過敏試驗、給氧、吸痰、鼻飼、灌腸、洗胃、導尿、引流管的護理等等。對這類護理技術操作,要抓好基本功的訓練,特別是低年資的護士,要通過崗位練兵提高技術水平。基礎護理是每個護士必須掌握的基本護理理論、技術操作和技能。
除了上述診療護理技術外,還要有分級護理、病情觀察、飲食治療和營養、各種文書的書寫。一個好護士就是要勤于動腦,鉆研業務,碰到問題要多思考,要做一個有智慧的護士。要勤于動手,多操作多實踐,把自己的護理技術操作練就得棒棒的扎實過硬。為病人創造舒適優美的休息環境。要勤動口,不懂就問,虛心好學,向資歷老的護士學習,學習她們嚴謹的工作態度和扎實的護理技能,動口開展健康宣教。要勤動腿,多走動在病房里巡視病人,及時發現病情變化,向醫生或護士長匯報信息。不要坐在護士辦公室扎堆吹牛。要勤動筆,常言說“一個好記性不如一個爛筆頭”,把工作中碰的到經驗、教訓用筆記錄下來,帶著問題查閱文獻資料,寫出自己的心得體會,撰寫科研職稱論文,做個用心的護士。
護士需要不斷地更新自己的專業知識與技能,使自己成為一個終身學習者。“知識改變命”,機會對每個人來說都是平等的,就看自己有沒有把握住機會,機會都是留給那些有準備的人。護理工作是一個實踐性很強的工作,每項操作都靠我們護士準確及時的去完成。一個好護士就在于一個“勤”字上下功夫,誰都喜歡勤快的人。一個懶散、粗疏、斤斤計較、大事做不來,小時又不做的人,肯定當不了一個好護士。
護士職業道德有哪些
1、高尚的道德情操
護士應具有良好的職業道德和樹立崇高的理想,把病人的利益和健康放在第一位。建立助人為樂的價值觀體系,具有敬業精神,和藹可親的態度,熱情周到的服務。幫助病人解決生活上的磨難。盡力給病人心理安慰,為病人提供安全有效的護理。更應具有高度的責任心。嚴密觀察病情,及時有效的采取治療和護理措施,準確地完成各項護理工作。自覺地履行對病人應盡的職責,從而直接起到對病人生命安全,治療與康復的保證作用。并且富有同情心,對病人熱情、關心體貼,時刻按照護士的職業道德約束和規范自己的行為,塑造和完善自我形象,保持穩定的情緒,這不僅是一種職業道德的要求,也有利于建立良好的醫患關系,增加病人對護士的信任度,對病人健康的恢復起促進作用,從而達到職業品德修養的最高境界。
2、樹立正確職業態度
態度是衡量其服務好壞的重要標志。在病人中,他們來自社會各階層,年齡、文化素質修養程度不同。當病人來到醫院,面對他們的是陌生的環境,其耐受程度也各有差異。這時護士給病人的第一印象,首先反應在服務態度方面,護士的一舉一動、一言一行、甚至一個微小的動作,都會對病人的情緒、心理狀態、產生重要影響。每個護士都應有沉著鎮定、和藹可親的態度,飽滿的精神,增強病人治療的信心。并在執行治療或護理工作中,態度要嚴肅認真、謹慎、細致。要讓患者知道,周圍的人對自己十分關心。使他們處于接受治療及護理的最佳心理狀態,而獲得安全感。是熱情、體貼、同情,還是語言簡單、態度冷漠,這是兩種道德的體現。也反映出一個護士的內在修養。
3、文化科學素質
護理專業既是一門科學,也是一門藝術。不僅要有過硬的技術,同時還要有敏銳的觀察力和善于溝通的技巧。護士要學習相關的理論知識并運用于實踐。同時還要學習心理學、管理學、社會學、醫療道德修養等方面的知識以樹立健康意識,培養良好的道德修養。同時要把這些知識應用于工作實踐當中。只有反復的學習、實踐,才能提高護理水平,才能更好地為病人服務。
4、心理素質
護士首先必須有高度的責任感和同情心,高超的護理技能和良好的心理素質。急病人之所急,想病人之所想,其次要具有沉著、冷靜、隨機應變的能力。不可以遇到搶救病人時手忙腳亂,不知所措。另外,護士還要有一定的自控能力,不可以把自己生活、學習、工作上的煩惱發泄在病人身上,哪怕是有些病人或家屬沖撞過自己,都應諒解、寬容、忍讓,不可以與患者發生爭執,要理解病人的痛苦,只有設身處地為病人著想,才能贏得病人對護理工作的理解和支持。
5、語言素質
語言能治病也能致病,激烈的語言刺激,能使情緒發生很大波動,以致病情突變,甚至危及生命。所以在護理過程中,要根據個人所處情況、病情特點、文化程度,選擇最適宜的語言方式與患者交流。同時還要注意說話的語氣、態度和表情,有時美好的語言能起到藥物達不到的治療作用,能調動病人戰勝疾病斗爭的積極性,增強他們戰勝疾病的信心。因此護理人員在與病人交往中,必須加強語言修養,培養語言交流的技術,與病人說話時措詞要恰當,態度要誠懇,甚至說話的語言、語調、速度也要注意。以提高護士自身素質。總之,語言是一種內涵豐富的藝術,它可使患者配合治療,促進康復。
6、儀表素質
儀表可反映人們的精神風貌,表現為外部形象,是文明行為的重要方面,護理人員衣冠整潔、表情可親、動作輕柔、舉止有度,做到行為美,不得隨便與病人玩笑嘻戲,在檢查及護理操作時不能輕浮、譏笑,要維護病人的尊嚴及病人的隱私權。
7、信任與理解
護士在護理工作中,有時還會承受無辜指責和無理要求。在這種情況下,護士應學會善于控制自己的主導心境,不與人爭吵、沖動和粗暴,保持個人心理平衡狀態。要有很強的自控能力,去克服低落的情緒,避免矛盾加深。要以高度的職業道德正確對待,并給予病人更多的同情和關心。保持充沛旺盛的精力,用自己熟練的操作技術和熱情周到的服務,來贏得病人的尊重和信賴。在態度的表露上也始終是熱情、體貼、主動、耐心、細心,否則任何埋怨、沮喪都于事無補,只能使自己失去自尊,同時引起不良后果。做護士工作必須用理解來換取病人對護士護理工作的信任和尊敬。
8體會
護士在緊張而繁忙的工作中,應一直保持飽滿的情緒,沉著穩重的態度,既然選擇了護士這個職業,就應熱愛自己所從事的護理工作,并在自身心理健康的同時,將所學知識應用于工作中,加強自身的修養,把自己的工作行為,看作是對病人應盡的職責和義務。
總之,護士有其特殊的醫德修養,它要求每個護理工作者忠誠于護理事業,忠于職守,養成溫文爾雅的態度,特別是嚴謹、謹慎、熱情負責的職業道德修養。
護士的管理要求
一、基本準則
1、堅持患者至上,給予患者充分尊重。
2、敬畏生命,以悲憫之心給予患者恰當的關懷與照顧。
3、不因任何因素影響自己的職業行為,拒絕參與或支持違背人道主義的行為。
4、在臨床實踐、教學、研究、管理或宣傳倡導中,承擔符合公眾利益的社會責任。
5、終身學習,不斷提高專業知識和技能。
6、以公平、公正的原則分配醫療資源,使其發揮最大效益。
7、維護職業榮耀與尊嚴,保持良好執業狀態。
二、醫師與患者
1、不因患者年齡、性別、婚姻狀況、政治關系、種族、宗教信仰、國籍、出身、身體或精神狀況、性取向或經濟地位等原因拒絕收治或歧視患者。
2、耐心傾聽患者陳述,建立相互尊重的合作式醫患關系。
3、以患者可以理解的語言或方式與之進行交流,并盡可能回答患者提出的問題。不以不實的宣傳或不正當的手段誤導、吸引患者。
4、不以所學的醫學知識和專業技術危害患者或置患者于不必要的風險處境。
5、醫師不應將手術、特殊檢查和治療前的知情同意視為免責或自我保護的舉措,更不應流于形式或視為負擔,而應重視與患者的溝通和宣教。
6、醫師享有對患者處方、治療或轉診等技術決策的自主權,當患者利益可能受到損害而醫師本人無力解決時,應主動通過相關途徑尋求解決。
7、選擇適宜的醫療措施,對于經濟困難的患者盡量給予醫療幫助或協助其尋找救助途徑。
8、追隨醫學進步,不斷更新知識,通過自我提升,更好幫助患者。
9、在醫療實踐中,嚴格區分治療行為與實驗行為,恪守職業道德。
10、正確評價自己的醫療能力,在個人技術有局限性時,應與同事商討或尋求幫助,以求得到合理診療方案。
11、在臨床實踐中應時刻關注可能威脅患者安全的危險因素,并積極向管理者提出危險預警和改進建議。
12、在指導醫學生臨床診療活動中應避免給患者帶來身心損害。
13、慎重對待患者對于維持生命治療的選擇。尊重喪失能力患者在其喪失能力之前所表達的意愿,可通過生前遺囑、替代同意等方式,最大限度地保護患者的權益。
14、為患者保守秘密,避免在公共場合討論或評論涉及患者隱私或有身份識別的信息。
15、除信息公開可能對患者造成傷害而需要隱瞞信息的情況外,患者有權知道病歷上與其相關的信息及健康狀況,但病歷上如涉及第三者的保密信息,醫師則應征得第三者同意才可以告知患者。
16、尊重患者的合理要求和選擇,尊重其接受或拒絕任何醫療建議的權利。
17、面對失去意識的急危患者,應尋求法定代理人的同意,在無法聯系患者法定代理人時,醫師可默認為患者同意,報經醫療機構管理者或授權負責人同意后施救。對自殺患者,也應挽救其生命。
18、對行為能力受限的患者,應盡量讓其在診療過程中參與決策。
19、如果患者法定代理人或授權人禁止為患者提供必要的治療時,醫師有義務提出異議,如在危急時則以患者利益至上而從事醫療行為。
20、發現患者涉嫌傷害事件或者非正常死亡時,應向有關部門報告,并應特別關注對未成年人、婦女和精神障礙者的`人身保護。
21、在宣告患者死亡時,要嚴格按照臨床死亡標準和相關醫療程序施行。在患者死亡后,應當安慰家屬,告知其善后事宜。
三、醫師與同行
1、醫師應彼此尊重,相互信任和支持;正確對待中醫、西醫各自的理論與實踐。
2、公正、客觀評價同行醫師的品格和能力,不包庇和袒護同行,積極參與醫療技術鑒定和出庭作證等法律程序。
3、醫師不應相互詆毀,更不得以不正當方法妨礙患者對其他同行的信賴。
4、醫師應與同行相互學習與交流,并將自己的技術和知識無私地傳授給年輕或下級醫師。
四、醫師與社會
1、給予急需醫療幫助的人提供適當的醫療幫助并負有專業責任。
2、對社會負有解釋科學知識的專業責任,醫師應成為公眾健康的倡導者、健康知識的傳播者和公眾健康危險的警示者。
3、要意識到團體、社會和環境在患者個人健康方面的重要影響因素。要在公共健康、健康教育、環境保護、生態平衡、社會福利以及相關立法等方面發揮積極作用。
4、應確保所參與的項目研究符合科學和倫理道德要求。
五、醫師與企業
1、不得因醫藥企業的資助而進行有悖科學和倫理的研究,不能為個人利益推銷任何醫療產品或進行學術推廣。
2、對于醫藥企業資助的研究,醫師應該在公布、展示研究成果或宣教時聲明資助事實。
3、醫師不得參與或接受影響醫療公正性的宴請、禮品、旅游、學習、考察或其他休閑社交活動,對于企業的公益資助、臨床研究或學術推廣應按規定申報和說明。
4、應當抵制醫藥企業假借各種名義向醫師推介的處方藥品搭售、附贈等促銷活動。
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