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職場(chǎng)法則教你如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手溝通
在職場(chǎng)中職場(chǎng)政治和個(gè)人能力同樣密不可分,初入職場(chǎng)的新人,能力和經(jīng)驗(yàn)并不具備競(jìng)爭(zhēng)力。想要跟好的融入群體,更有信心的工作,有必要知道上述五條鉆石級(jí)職場(chǎng)法則。以下是小編幫大家整理的職場(chǎng)法則教你如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手溝通，僅供參考，大家一起來看看吧。
試想這樣一幕場(chǎng)景：你開了一家咖啡店，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立的街區(qū)，烘焙咖啡豆并賣咖啡。一天，你的烘焙機(jī)壞了。你給同一街區(qū)的咖啡店打電話，詢問能否租賃一臺(tái)烘焙機(jī)。對(duì)方很爽快地答應(yīng)了。乍一看，這是一個(gè)非�？犊呐e動(dòng)。
你們?yōu)榇伺雒�，并一見如故。很快，你們一起打高爾夫球，并且開始談?wù)撽P(guān)于滾筒烘焙機(jī)，如何用紅外線焦糖化測(cè)定器技術(shù)測(cè)試咖啡豆的色澤，來斷定咖啡的烘焙程度之類的話題，一切都進(jìn)展得非常不錯(cuò)。其實(shí)你們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但你們惺惺相惜。雖然你們不是親密好友，但你們是心意相通的同行。你們之間可能存在友誼，也可能沒有。因?yàn)閷?duì)手之間固有的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系注定了一切皆有可能。
某天你們偶遇，他說：我一直在思考一個(gè)問題，中型烘焙是一個(gè)朝陽領(lǐng)域，我正在考慮轉(zhuǎn)型。你的意見呢?
這僅僅是一個(gè)消磨時(shí)間的友好話題?還是他在借此試探你的真實(shí)反應(yīng)?或者他誤導(dǎo)你，讓你從此認(rèn)為中型烘焙是大勢(shì)所趨，想將你引入歧途從而拖垮你的企業(yè)?他是真的在向你提供情報(bào)，還是個(gè)無恥混蛋，向你布下這個(gè)圈套?(必須指明的一點(diǎn)是，中型烘焙領(lǐng)域確實(shí)被低估了，這一提議事出有因。)
在面對(duì)同行時(shí)，你有三種溝通選擇：
1、你可以完全不與其交流(過于保守);
2、不以面臨競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)與他們斡旋(比較冒險(xiǎn));
3、或者像對(duì)待舞伴那樣對(duì)待你的競(jìng)爭(zhēng)者。
與同行相處通常比較尷尬，它需要你分享一些個(gè)人及公司的信息，但同時(shí)又要適度保護(hù)自身的專利信息。
與同行交流的關(guān)鍵，正是跳舞的精髓(盡管你無須從這個(gè)專欄中獲得真的跳舞技巧)：大大方方，輕輕松松，并且不要妄圖獨(dú)掌局面。
你需要時(shí)不時(shí)地拋出一些信息，那些僅僅稍稍暴露你的內(nèi)容。這意味著你擁有開放包容的心態(tài)，你不需要時(shí)時(shí)處處戒備他人，這本身就是一種力量的體現(xiàn)。
同時(shí)這也是非常合算的。如果你遇到了其他創(chuàng)業(yè)者，他們很有可能樂于進(jìn)行信息分享。舊金山專注于研究公司表現(xiàn)的心理學(xué)家Jim Taylor表示，這可以成為刺探商業(yè)想法的來源之一，而且對(duì)彼此都大有裨益。
雙方的互惠互利始于信息，這是一個(gè)以信息交換信息的過程。但如果你感覺到對(duì)方工于心計(jì)，完全隱藏實(shí)力，或者你嗅到了些許間諜意味，或者對(duì)方看起來異常狡猾的時(shí)候，你就不能夠再采用舞伴戰(zhàn)略了，你需要開啟另一種模式：剛?cè)岵?jì)的武術(shù)格斗藝術(shù)詠春拳。
想想李小龍?jiān)谄涔Ψ螂娪爸械谋憩F(xiàn)，看看他搏擊時(shí)與對(duì)手的距離有多近，他身體的移動(dòng)幅度有多小。但他每一次出擊都非常精準(zhǔn)高效，攻擊與防守互為一體。他迫使對(duì)手變換方位時(shí)，就像在協(xié)助對(duì)方移動(dòng)。這是一種妙不可言的障眼法;它能保存體力，有效地防止因跌倒而消耗元?dú)�，并且試圖撂倒自己周圍的一切障礙物。
在你覺得對(duì)手難以信任時(shí)，這是與其展開社交周旋的有效方法。盡管你稍稍暴露了自身，但同時(shí)也更好地保護(hù)了自己。而且有時(shí)候你也有機(jī)會(huì)一招制勝(當(dāng)然需要非常隱蔽)。但在這種情況下，即使你感覺到自身受到攻擊，傳遞信息仍然比保護(hù)信息更為機(jī)智。
倘若你試圖將自己包裹得密不透風(fēng)，完全不向外界透露一點(diǎn)兒公司信息，其實(shí)你已經(jīng)泄漏了更多。這種姿態(tài)實(shí)際上表露出你并不認(rèn)為自己處在一個(gè)強(qiáng)有力的位置上，而且你并不信任自己的同行。這是一種致命傷。
我曾經(jīng)服務(wù)于一位創(chuàng)業(yè)者，他提起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)情緒異常激烈。這實(shí)際上出賣的是這位創(chuàng)業(yè)者，而不是他的對(duì)手。Taylor分析稱，他往往從個(gè)人感覺出發(fā)，將對(duì)方視為一個(gè)巨大的威脅。所以我會(huì)有這樣的疑問：為何你如此懼怕這名對(duì)手?是不是他們的產(chǎn)品的確比你的強(qiáng)?即使你的對(duì)手段位很高，對(duì)你構(gòu)成了威脅，你也不能將之視為一道不可逾越的障礙。
Moneythink是芝加哥一家以經(jīng)濟(jì)金融專業(yè)大學(xué)生志愿者為主體的公益組織，專注于為弱勢(shì)群體提供金融知識(shí)和理財(cái)指導(dǎo)。2013年，該公司成為初創(chuàng)企業(yè)孵化器MassChallenge的5家獲勝公司之一，贏得了一筆10萬美元的創(chuàng)業(yè)基金。這是對(duì)在競(jìng)爭(zhēng)重壓面前構(gòu)建人際網(wǎng)絡(luò)的一大考驗(yàn)。 Moneythink聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Ted Gonder從中領(lǐng)悟到，最重要的關(guān)鍵點(diǎn)是把握平衡競(jìng)爭(zhēng)及社交各領(lǐng)風(fēng)騷，任何一方都不要獨(dú)占鰲頭。
你需要將它看作一場(chǎng)游戲，但不能以玩游戲的心態(tài)來參與。他解釋道，你可以將這次比賽當(dāng)作一局快速游戲，花上幾個(gè)月的時(shí)間，令大家都有所收獲。不論贏了還是輸了，在競(jìng)爭(zhēng)中你構(gòu)建的所有聯(lián)系都將延續(xù)下來，本著對(duì)自己有利的立場(chǎng)，你不能讓別人討厭你，也不能葬送任何一段關(guān)系。因?yàn)楹芏嗍虑槭悄阌肋h(yuǎn)也想不到的。
他的意思是：你無從知道何時(shí)會(huì)比現(xiàn)在更需要某個(gè)人。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是敵人，而是你可以學(xué)習(xí)的同行，即便他將你視為敵人。以謹(jǐn)慎而不做作的態(tài)度令一切自然而然，將威脅當(dāng)作一次機(jī)會(huì)，靈活巧妙地避開攻擊，你就能夠化戾氣為祥和，將這種略顯尷尬甚至暗流涌動(dòng)的場(chǎng)面，轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮握宫F(xiàn)自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)的社交活動(dòng)。
避免出言不遜(以下回答可能會(huì)冒犯別人)
★你永遠(yuǎn)不會(huì)知道。
★這不好說。
★我也曾經(jīng)問過自己同樣的問題，你有答案嗎。
★這取決于很多種因素。
★這始終是個(gè)選擇。
★你老是重復(fù)自己的那一套。
★你為什么想知道這些?
★但難道你不認(rèn)為這只是真相的一部分嗎?
★我有沒有給你展示過我那個(gè)炫酷的箱式攪拌機(jī)?
★我們已經(jīng)盡力了。
與對(duì)手溝通的技巧
★總是接受來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的社交邀約。
★在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交流生意經(jīng)時(shí)，你要在原有心理預(yù)期的基礎(chǔ)上，
★多給予對(duì)方2%的信息。
★在緊要關(guān)頭，說點(diǎn)兒陳詞濫調(diào)很適宜。
★不要懷著收集情報(bào)的使命參與社交。
★但防人之心不可無，你得假設(shè)對(duì)方帶著這個(gè)目的前來試探你。
★不要在社交場(chǎng)合閑逛太久。
★不要喝太多酒。
★當(dāng)對(duì)方冒犯你時(shí)，不要被激怒。
★當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出和平溝通的誠(chéng)意時(shí)，不要顯得過于友善。
★當(dāng)你與一位友好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘時(shí)，你需要視其為舞伴，雙方形成一種互惠互利的關(guān)系，盡管彼此之間都小心翼翼地提防著對(duì)方。
★當(dāng)與一位略顯惡意的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過招時(shí)，你需要擺出詠春拳的架勢(shì)，這種中國(guó)武術(shù)藝術(shù)能夠與對(duì)手近距離比試，即使在防御與抵擋之時(shí)，也能夠盡最大可能避免體力消耗。
★不管對(duì)方態(tài)度如何，你都要玩得開心。
★不管情況怎樣，都不要指望所有人其樂融融。
職場(chǎng)法則一：不管你身處何處、何種外部環(huán)境，都不能沒有目標(biāo)!
很多人剛?cè)肼殘?chǎng)會(huì)感到很迷茫，結(jié)果幾年過去了，也沒有什么長(zhǎng)進(jìn)，就是因?yàn)樗麤]有清晰的目標(biāo)，并且沒有付出足夠的努力。我們工作的目的無非就是為了養(yǎng)家糊口、為了學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、為了積累知識(shí)技能、為了積累人脈、為了積累客戶以備自己的創(chuàng)業(yè)等等。為了養(yǎng)家糊口是最低級(jí)的目標(biāo)，如果能有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)那么你的進(jìn)步就是飛快的。你能走多遠(yuǎn)取決于你能看多遠(yuǎn)!
職場(chǎng)法則二：無論你身邊的環(huán)境如何，你只要用心做事，就一定可以影響它!如果你真是個(gè)能人，那就改變它!
我的座右銘就是：專心做事、用心做人。人是萬物之靈，一個(gè)人的誠(chéng)心可以感天動(dòng)地。所以做工作一定要用心，你沒有改變環(huán)境(工作環(huán)境和人際交往環(huán)境)，是因?yàn)槟阕龅眠�不夠。最后切忌，如果自己真的改變不了環(huán)境，就改變自己，去適應(yīng)現(xiàn)有的環(huán)境;如果使自己適應(yīng)目前的環(huán)境會(huì)使自己遭受更大的損失的話，就去尋找更適合自己的環(huán)境�！坝薰粕健本窨杉眩詈玫姆椒ň褪前峒�。
職場(chǎng)法則三：這個(gè)世界能真正給你自尊的人，只有你自己!真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。
人，一定要懂得尊重自己和珍惜自己，要懂得愛惜自己，按照健康的生活方式去生活，養(yǎng)成很多良好的行為習(xí)慣會(huì)收益終身，做事情要不卑不亢，要懂得通過自身努力為自己贏得尊重，只要自己實(shí)力足夠了，別人一定會(huì)改變對(duì)你的看法。無論在什么情況下都要愛惜自己的身體，身體是革命的本錢，大不了從頭再來，無需跟自己過不去。想成功的人，都會(huì)使自己健康得活下去。
職場(chǎng)法則四：人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會(huì)吃點(diǎn)苦。
吃得苦中苦，方成人上人!現(xiàn)在很多人缺乏吃苦精神，工作總愛挑三揀四，就像吃飯一樣，挑食的人總是長(zhǎng)不壯實(shí)，只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)更多其他工作的人，才會(huì)更快得成長(zhǎng)，才會(huì)更被老板器重。不要怕苦怕累，否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住，對(duì)自己仁慈的人，就是同樣對(duì)敵人仁慈的人，總有一天會(huì)被敵人干掉。
職場(chǎng)法則五：心在哪里，收獲就在哪里!人和人的不同是通過如何利用業(yè)余時(shí)間來分別開的。
要學(xué)會(huì)充分利用業(yè)余時(shí)間，要學(xué)會(huì)自己管理。很多人沒有成長(zhǎng)是因?yàn)闆]有學(xué)習(xí)進(jìn)步;很多人成長(zhǎng)非�？欤且�?yàn)樗阉械臉I(yè)余時(shí)間都用在學(xué)習(xí)提高上了。業(yè)余時(shí)間就是工作、睡覺、吃飯之外的任何時(shí)間。有人上廁所都能利用起來學(xué)習(xí)成長(zhǎng)自己。很多企業(yè)中層、高層干部們的是把自己的時(shí)間安排得滿滿的，根本沒有時(shí)間享樂，都是在工作和學(xué)習(xí)，就算和客戶一起玩也是為了給自己增加人脈關(guān)系。所以，要不斷督促自己成長(zhǎng)，否則就會(huì)被淘汰。
職場(chǎng)法則六：做好工作，做出一般人做不出的漂亮結(jié)果，就不用擔(dān)心人會(huì)發(fā)現(xiàn)不了，尤其不用擔(dān)心你的直接領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)不了!
有些人總覺得自己的工作成功再好也不會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，于是得過且過，永遠(yuǎn)沒有出頭之日。記住只要把每件事都做得盡善盡美，就一定可以獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。除非你做得不夠!如果領(lǐng)導(dǎo)的眼睛真的瞎了，你就該找個(gè)頭腦聰明、眼睛明亮的領(lǐng)導(dǎo)了。記住，天道酬勤，君子以自強(qiáng)不息。
職場(chǎng)法則七：市場(chǎng)人員、銷售人員必須要將自己的客戶關(guān)系公司化。
公司是自己成長(zhǎng)的基礎(chǔ)，所以作為公司的業(yè)務(wù)人員，不能把客戶資源歸為己有，如果那樣你會(huì)更快得被老板辭掉，這是無論哪個(gè)老板都很介意的事。要學(xué)會(huì)把客戶資源公司化，不要擔(dān)心自己的客戶會(huì)被公司完全吃掉，除非你做得不夠好。記住，中國(guó)是人情社會(huì)，只要你做的足夠好，客戶會(huì)成為你的朋友，變成你的鐵桿戰(zhàn)友，你走到哪里他們會(huì)追隨你到哪里。誠(chéng)信待人，坦誠(chéng)為人，贏得別人的認(rèn)可，是你的就一定能夠得到，不是你的就不要夢(mèng)想獨(dú)享。
職場(chǎng)法則八：想到+做到=(可能)得到。坐而思，不如起而行。成功之路就在腳下。
不要被自己的想法束縛，當(dāng)遇到問題時(shí)到實(shí)踐中去尋找解決的辦法，不要把自己關(guān)在屋子里想。辦法是在實(shí)踐中找出來的，不是靠異想天開找到的。就好比失業(yè)者一樣，要多去人才市場(chǎng)走走才可能有出路，在家里等用人單位的電話是不現(xiàn)實(shí)的。如果你只顧往四周張望，你就一定停滯不前，所以說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只要有想法就要馬上去做，大不了再從頭開始，但只要做了就有希望，就有成功的可能。做不好，就是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，失敗乃成功之母，失敗讓自己更加強(qiáng)大。
職場(chǎng)法則九：是人就一定有缺點(diǎn)，作為一個(gè)下屬一定要善于發(fā)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)，而不能總是去抓住上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，要能合理地給主管上級(jí)提建議、發(fā)表個(gè)人見解。
要學(xué)會(huì)主動(dòng)表現(xiàn)，對(duì)于自己可以把握的事情，就一定要堅(jiān)持自己的意見。學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提建議，學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法，很多新的改革都是從基層開始的，基礎(chǔ)群眾是最有發(fā)言權(quán)的，不要吝惜自己的權(quán)利。
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