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十大黃金法則,幫你克服職場人際關系壓力
身在職場,難免遇到與自己性格不合、觀點對立的工作伙伴,處理不好,將直接影響你的職場表現。遇到愛抱怨的同事怎么辦?面對他人無理取鬧怎么辦?如何對待他人的評價?……10大職場人際關系處理黃金法則,教你做高情商的職場達人。
(一)傾聽同事抱怨,但不要卷入他們的負面情緒
愛抱怨者和消極的人令人討厭,但如果完全不理,又怕被認為無情無禮。但你要明白,懷著同情心洗耳恭聽,不等于卷入他們的負面情緒。試著在合適的時間打斷他,問問他們想要如何解決。
(二)不要在無謂的小事上消耗精力
職場中堅持原則很重要,但是事無巨細過分堅持立場,會導致消耗過精力。高情商的職場人士懂得養精蓄銳的重要性,他們只選擇在那些有把握,且核心的問題上才會適時出擊,捍衛自己的觀點。
(三)面對無理取鬧,你無須用心回應
一些不靠譜的工作伙伴總會把你逼瘋,因為他們的做法不合邏輯又有違常理。但問題是, 你為什么總讓自己熱情的給予反饋呢?疏遠他們和他們做事的邏輯,你無需對那些情緒化的無理取鬧做出反應。
(四)別讓別人的評價,左右你的快樂
如果你的快樂和滿足源于別人的評價,那你將不再是自己幸福的主人。高情商的人決不允許被別人的挑剔或暗諷奪走幸福感。你不必將自己與他人作比較,對別人的意見要有所保留。要記得,你的自我價值源于內在。
(五)不在問題上徘徊,關注解決方法
如果你把自己的目光只聚集于你所面對的問題,會助長你的各種負面情緒。而當你關注如何去解決問題以及改善自己所處境遇時,你可以調動出自己的積極情緒、緩解壓力。
(六)避免消極的自我對話
某個人對待你的方式讓你感覺不好,這無可厚非,但你的消極的自我對話(你對于自己的感受所持的觀點)可能更強化了消極情緒,讓你跌進難以復返的情感漩渦,無論如何,你必須避免消極的自我對話。
(七)寬容,但要學會自我保護
高情商的人很快便能寬恕他人。但是,放下已發生的一切、繼續前進,不是讓你給過錯者另一個機會。選擇釋然是因為不愿意因為他人的過錯讓自己陷入困境,但要從中學會保護自己,避免再受到傷害。
(八)限制咖啡因的攝入量
咖啡因會促使腎上腺素釋放,它是攻擊或逃避反應的來源,它使你在面對威脅時選擇堅持戰斗或逃之夭夭。總之它支持快速反應,回避理性思考,當你在過道上偶遇一個惱火的同事時就不那么好了。
(九)保證睡眠充足
睡眠對于提高情商、減輕壓力的重要性,再怎么說都不為過。如果沒有足夠或者正確的睡眠,你的自我控制、注意和記憶力會衰減。睡眠不足還會導致壓力荷爾蒙增加。
(十)懂得向第三方尋求幫助
不要企圖靠自己解決所有問題。你需要尋覓一個志同道合的伙伴,在需要時向他們求助。大多數時候,旁觀者能發現你所不能發現的解決方法,因為他們在那個境遇中不那么感情用事。
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