客服個人簡歷模板
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們找工作的時間越來越近,是時候靜下心來寫一份簡歷了哦。那么如何寫簡歷才簡練、明確呢?以下是小編為大家收集的客服個人簡歷模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
客服個人簡歷1
基本信息
姓名:
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶籍:湖南長沙
年齡:27
意向職位:客戶服務專員/助理
教育經歷
20XX-09~20XX-06 中南大學外國語學院 英語(經貿英語類)本科
20XX-09~20XX-06 湖南財經高等專科學校 經貿英語 大專
20XX-09~20XX-07 湖南省永州市第四中學高中 文科 高中
培訓經歷
20XX-08~20XX-11 香港XXXX機構 客服訓練
20XX-12~20XX-02 長沙未名新干線培訓中心 日語(二級)
工作經歷
XXXX公司(20XX-01~20XX-01)
公司性質:外資企業
行業類別:其它生產、制造、加工
擔任職位:客服專員
崗位類別:業務跟單員
工作描述:5年的'外貿經驗,近3年客服專員經驗。
1、查詢與回復客戶潛在計劃;
2、確認訂單細節;
3、查詢物料狀況回復交期;
4、與工廠協調溝通訂單排產及出貨;
5、安排訂艙,報關事宜;
6、安排出貨;
7、回收貨款;
8、處理品質投訴。
技能專長
專業職稱:全國公共英語等級考試6級證書
計算機水平:全國計算機等級考試一級
計算機詳細技能:熟練使用word,Excel以及PictureManager等常用辦公軟件。
技能專長:基本掌握運用Photoshop,ACDSee圖片編輯器處理產品圖片,能運用CAD20XX軟件進行簡單繪圖!
語言能力
普通話:流利
粵語:流利
英語水平:英語專業CET-6
日語:一般
求職意向
縱向積累客服經驗,橫向擴展市場及銷售知識,努力成為專業的客戶關系管理師。能為企業在開拓潛在客戶,刺激銷售,維持客戶關系方面提供依據與策略。
自身情況
自我評價:性格積極樂觀,熱愛體育運動,勤奮刻苦,肯學肯干,腳踏實地,做事有交代,有規劃,條理清晰,對公司,客戶及本職工作認真負責,具有團隊合作精神,積極參與各種方案建設。
興趣愛好:動則修身,愛好各種體育鍛煉包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,靜則養性,喜歡聽輕音樂,看書。另外對廚藝研究破有興趣。
客服個人簡歷2
基本簡歷
姓名:李小姐
年齡:25歲
民族:漢族
國籍:中國
目前所在地:廣州
戶口所在地:茂名
身材:166cm,50kg
婚姻狀況:未婚
求職意向
人才類型:普通求職
應聘職位:客服代表/專員/助理:客服、其它類:國內跟單、
職稱:中級
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:
希望工作地區:廣州
工作經歷
公司名稱:廣州XXXX化妝品有限公司
起止年月:20XX-06~20XX-08
公司性質:私營企業
所屬行業:其他
擔任職務:客服
工作描述:和代理商溝通,下單,出貨和對賬等工作,客戶咨詢,幫顧客解答疑惑,處理意見和管理客戶的檔案,管理辦公用品和負責業務員的工作情況和考勤,統計業績的財務工作,處理和安排業務員的工作問題,還有負責售后服務的工作。
教育背景
畢業院校:廣東輕工職業技術學院
最高學歷:大專
畢業日期:20XX-06
所學專業:化妝品及形象設計
語言能力
英語:良好
國語水平:優秀
粵語水平:精通
個人自傳
1、性格活波開朗,積極上進,工作認真細致,責任心強,能夠吃苦耐勞;
2、善于溝通表達,喜歡打交道,協調學習能力強;
3、有較好的組織管理能力,善于人際溝通;
4、文筆流暢,擅長各種公文寫作,熟悉會議組織和記錄整理,有組織策劃參展的能力;
5、對采購這個行業非常感興趣。
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