酒店員工自我評價范文(優)
在我們平凡的日常里,我們很多時候都不得不用到自我評價,自我評價往往折射出個人對人生自我價值和社會價值的認識和態度。寫起自我評價來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的酒店員工自我評價范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店員工自我評價范文 篇1
本人畢業于飯店服務與管理專業,出色掌握本專業的理論和知識。為人謙虛謹慎,對待工作認真負責,心思縝密,善于從細節中抓問題,同時具備良好大局觀。善于總結,能通過學習和實踐不斷提高自身業務能力。性格開朗樂觀,有親和力,擅長與人溝通,能妥善處理 人際關系。尊重師長,善待同事朋友。
酒店員工自我評價范文 篇2
熟悉旅游市場,根據客戶需求提供最佳旅游線路。能夠熟練操作galileo,abacus,e-term 的訂位,quote等程序。
工作認真細心,溝通協調能力強,有責任心;有較好的'服務意識,對客戶耐心、熱心、誠 心,有一定的親和能力。能承受多方的工作壓力,并具備良好的團隊合作精神。
酒店員工自我評價范文 篇3
光陰似箭,轉眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲
思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的`長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自XX年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優秀的酒店工作者.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取創下美好明天。
酒店員工自我評價范文 篇4
尊敬的各位飯店領導:
你們好!
xxx,今年23歲,xx人,今年6月份畢業于xxxx大學(石家莊市),于8月6號進入xxxx酒店成為試用員工,至今已滿三個月,在這三個月中我不由的感嘆時間飛逝。但隨著日子的流逝,酒店開業也近在咫尺。酒店各項工作也在日趨完善、成熟中。對酒店文化的不斷加深,從中讓我體會到皮都酒店領導班子相似之處的不同之處,而令我越發覺得選擇皮都國際酒店、銷售部那次是我人生中一次正確的機遇。
在試用期間,在領導的各級黨委精心培育和教導下,及同事之間的相互幫助之下,通過自身的逐漸努力,無論是思想上,學習上還是教育工作上,都取得巨大了長足的發展和巨大的進賬。作為一名剛剛從學校出來的高中學生,雖然有過一點專業知識的講課,但是實踐的東西接觸的太少。對酒店美工上還有很多盧戈韋風險問題不了解,剛踏上這個崗位時,處于一片茫然,對酒店美工方面的一些工作流程很賓館是不熟悉,不知道該如何做好項工作,在工作中我出現一些小的差錯和問題,部門領導以及主管會及時給我指出,促進了我工作的成熟性,馬上如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡介中了解酒店,對酒店的了解只是一些小東西,那么隨著間隔的推移,我對酒店有了一個多多少少的了解。
酒店融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,使我感受到了創業團隊的偉大,不僅體育鍛煉了我的技術,當更提升了我的素質,在酒店此項工作最起碼伊奧爾迪縣的一點是要學會微笑,無論是誰,一個甜美微笑會給人一個不同的感覺。在試用期間酒店領導花實實在在巨資請專家讓我們更好的了解酒店,認識酒店企業文化,在此十分感謝皮都國際酒店給我這個難得的學習機會,年輕的我最終是不成熟的,自己對酒店美工的東西還十分欠缺,自己對業務學習抓的不緊,感覺有很大的潛在壓力和緊迫感,缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的.學習精神和態度。沒有深刻意識到工作高度的高低對工作效率和質量起著覺定性的作用,在工作方面有控制能力,認為領導會有具體的指示,放松了自己,這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個崗位我要學習的還有很多。在今后在工作中,加強學習,不斷大幅提高自身的迅速素質和知識,任何時候都不能放松,多學習酒店的紀律教育,今后不僅未來要多學習專業知識,更要多學習其他知識,不斷提升自己,自覺的加強鍛煉,做到自重、自省、自警、自勵。虛心接受我的意見,不能憑主觀認識回去去做任何事。積極開拓進取,提高工作水平,不斷加強學習加強鍛煉,努力提高自己處理前述實際問題的能力,把酒店美工這個工作,不斷提高到一個新的水平。俗話說干一行真愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想。重點做好與部門的溝通協調,加強與上級的聯絡,膠質高自己的專業水平,這是我以前努力發展的方向。
從這三個月中我還領悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。
在思想上,自覺遵守酒店規則制度,自學酒店的企業文化,積極參加酒店的培訓課程,這才是思想上進的王道。同時日益猛烈的社會競爭,也使我充分的認識到成為一名酒店正式優秀員工的重要性。
在生活處事中,皮酒店雖然是我剛剛進入的一個新環境,旅館但是酒店領導都很善解人意,關心員工,讓我體會到了酒店是個多么寧靜的團體,從中也學會了如何與領導、同事更和睦的相處,在酒店各領導的關心和幫助下,讓我真正體會到了從一個學生到一個工作者的轉變。
在這三個月前的試用期間,我深深的體會到,有一個和諧、共進的團隊是非常重要的雖然收獲不少,但是還有很多不足的地方需要我認真去學習、去領悟。我相信在今后的工作和學習接下去中同,一定要把事情想的更全面一些,經過試用期間的鍛煉,以及皮都國際酒店各領導的幫助下,我堅決改善自己的不足,把工作越做越好,多少意氣風發,多少躊躇滿志,多少年少輕狂十五歲都在今天給它一個終結。皮都國際酒店給了這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,我將為皮都國際酒店的發展竭盡全力,做出一個星毛自己,在此我提出轉正獲準,希望自己成為皮都酒店的一名正式,懇請各位尊敬的領導予以懇求批準。
申請人:xx
20xx年12月13日
酒店員工自我評價范文 篇5
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲
思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的`熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自XX年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
酒店員工自我評價范文 篇6
尊敬的各位酒店領導:
你們好!
xxx,今年23歲,xx人,今年6月份畢業于xxxx大學(石家莊市),于8月6號進入xxxx酒店正式成為試用員工,至今已滿三個月,在這三個月中我不由的感嘆時間飛逝。但隨著日子的流逝,酒店開業也近在咫尺。酒店日益完善各項工作也在日趨完善、成熟中。對旅館文化的不斷加深,從中讓我體會到皮都酒店領導班子的不同之處,使我越發覺得選擇皮都國際酒店、銷售部是我人生中會一次正確的機遇。
在試用期間,在領導的精心培育和教導下,及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷盡力,無論是思想上,學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的確實收獲。作為一名剛剛從學校出來的出來中學生,雖然當然有過一點專業知識的學習,但是方法論的東西接觸的太少。對酒店美工上度假村還有很多問題不了解,剛踏上這個崗位時,處于一片茫然,對酒店美工方面的一些工作流程很是程序不是熟悉,不弄清楚該如何做好項工作,在工作中我遭遇出現一些小的差錯和問題,部門領導以及主管及早會及時給我指出,促進了我工作的成熟性,如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡介中了解酒店,對酒店的了解只是一些小東西,那么隨著時間的推移,我對酒店有了一個更深的了解。
酒店融洽的教育工作氛圍,團結向上的企業文化,使我感受到了創業團隊的偉大,不僅鍛煉了我的'技術,更大幅提升了我的素質,在酒店工作最起碼的一點是要學會微笑,無論是誰,一個迷人的微笑會給人一個不同的感覺。在試用期間酒店領導花巨資請專家讓我們更好的了解酒店,重新認識酒店企業文化,在此十分感謝皮都國際酒店給我這個難得的學習機會,多才多藝的我最終是不成熟的,自己對酒店美工方面的東西還十分,自己對業務學習抓的不緊,感覺有很大的潛在壓力和緊迫感,缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態度。沒有深刻意識到工作水平的和對工作效率高低質量起著覺定性的作用,在組織工作方面有依賴性,相信領導會有具體的指示,放松了自己,這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個崗位我要學習的還有很多。在今后在工作中,加強學習,不斷提高自身的素質和知識,任何時候都不能放松,多學習酒店的紀律教育,今后不僅要多學習專業知識,更要多學習其他專業知識,不斷提升自己,自覺的加強鍛煉,做到自重、自省、自警、自勵。虛心接受別人的意見,毋須不必憑主觀意識去做任何事。積極開拓進取,提高工作水平,不斷加強學習加強鍛煉,努力提高自己處理前述實際問題的能力,把酒店美工這個黨務工作,提高到一個新的水平。更何況干一行愛一行,虛心好學,遇到環境問題多看多問多想。重點做好與處室協調機制的溝通協調,加強與上級的聯系,體高自己的專業水平,這是我以后努力發展的方向。
從這三個月中我還領悟到了思想上、以及生活處事現階段的東西。
在思想上,自覺遵守酒店規則機制,學習希爾頓酒店的企業文化,應積極參加酒店的培訓,這才是思想上進的正道。同時日益激烈的自由民主競爭,也使我充分的認識到成為一名酒店正式優秀員工的重要性。
在生活處事中,皮都沒多久酒店雖然是我剛剛進入的一個新環境,賓館但是酒店領導都很善解人意,關心員工,讓我體會到了酒店是個多么溫馨的團體,從中也學會了如何與領導、同事更為和睦的相處,在酒店各領導下以的關心和希望下,變革讓我真正體會到了從一個學生到一個工作者的轉變。
在這三個月的試用期間,我深深的體會到,有一個和諧、共進的團隊是非常重要的 雖然收獲不少,但是還有很多不足的地方需要我認真急著去學習、去領悟。我相信在今后的工作和學習中,一定要把事情想的更全面一些,經過試用期間的鍛煉,以及皮都國際酒店各維埃拉領導的幫助下,我堅決改善自己的不足,把工作越做越好,多少意氣風發,多少躊躇滿志,多少年少輕狂都在今天給它一個終結。皮都國際酒店給了這樣一個發揮的舞臺,我就要珍重這次機會,新目標、新挑戰,就應該有新的好轉,我將為皮都國際酒店的發展竭盡全力,做出一個新的自己,在此我擬定轉正申請,希望自己成為皮都酒店的一名正式數名員工,懇請各位尊敬的領導予以批準。
申請人:xx
20xx年12月13日
酒店員工自我評價范文 篇7
工作認真負責,在收銀這個崗位上表現很優秀,得到大家的一致好評。團結員工,品德高尚,平時收銀不忙時經常到前廳為顧客服務。
對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,在平時的工作中不僅把自己的本職工作做的`精益求精,還能主動協助其它的崗位把工作作好,值得我們好好學習。
對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產品質量都很穩定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。
作為領班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
酒店的金牌服務員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛生,迎接當天的顧客,不愧為優秀員工。
忠于職守,敬業愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
酒店員工自我評價范文 篇8
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲
思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的`涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自XX年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優秀的酒店工作者.我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
酒店員工自我評價范文 篇9
光陰似箭,轉眼間x年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲
思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的.擴展,廣泛的涉獵其他部而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自x年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
酒店員工自我評價范文 篇10
光陰似箭,猛一晃三年的酒店生活快過去了,工作以來,在單位領導的周密培育和教導下,通過自身的不斷竭盡全力,無論是思想上、研習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的都收獲。
在學習上,嚴格要求自己,理論知識憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的自學外,還注意各方面知識的擴展,最廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而不斷提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處世原則,能與同事們和平共處。
工作上,本人自XX年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的職業培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的`信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下此基礎了保持良好的基礎。
思想上,謹記自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每當的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的不舍,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體發全面展的優秀工作者的重要性。
記得,剛進餐廳時,那時候的商場生意爆滿,而我雖然是剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能滿足其他工作的需求。為了盡快掌握服務行業,每天堅持來到酒店講授酒店每次制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時經理知道后常給我們開會,聊工作的不便及心中的不滿加上自身其他工作不足,以給予工作上支持精神上的積極支持。
經過較長的鍛煉、克服和努力,并使使我成為一名合格證的服務者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我收獲餐飲業最多的也就是在餐飲的時候,它讓最我了解到了人們最基本的交際場合中的禮制,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。這也是我性情終其一生性格中所缺乏的、所沒有的,也讓我明白與同事之間相處也需要精神。其實個性這也是改變不好性格的良好途徑。
我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
酒店員工自我評價范文 篇11
本人擁有較強的意志力,不懈的學習力、優秀敏銳的思維洞察力;愿意也敢于應對挑戰。良好的語言文字表達能力、較好的溝通協調能力、卓越的現場細節管理、勇于開拓創新的工作作風及頗受認同的感召力是我做好管理工作的`基礎和保證;不斷進步的管理理念、日臻完善的職業人素養、最大化個人潛能發揮的價值觀是我面對更多機遇的準備。
18年的酒店職業生涯,我先后在多家不同體制的酒店管理公司,接受不同風格的管理模式及經營理念的洗禮與熏陶使自己逐步成長為一名德才兼備的復合型資深酒店職業經理人;憑借扎實的五星級酒店基層基本功的鍛煉及在院校學習的豐富的理論知識,在吸取各家管理精華的基礎之上,結合自身的特點專長融會貫通能夠根據不同業態的酒店性質編制針對性很強的酒店管理體系及運作模式。本人在餐飲、房務、營銷、人事、工程、財務、營運、集團公司總部管理、酒店戰略研究、酒店市場開發、酒店項目談判、酒店功能規劃、酒店籌備、品牌策劃、運作、推廣等方面具有非常豐富的理論與實際工作經驗。
酒店員工自我評價范文 篇12
三年磨一劍,在我短暫的學校生活中,我致力于完善和培養自我的各方面知識水平技能力,為的就是有朝一日,能在這競爭激烈而又殘酷的社會中劈波斬棘,為此我將自己的學校生涯做了一個十分詳細而有針對性的規劃。首先是我的專業理論知識,可以說是每樣優良,如果胸中墨水不足如何面對今后工作中的難題呢?
其次是我的專業操作技能,酒店是一門軟硬并架的科學,因此我在平時的學習和實操中認真地完成每一項任務。接著,是我的計算機知識,我已獲得全國計算機軟件技術證書,再者,作為當代一名學校生,我的外語水平是不值得懷疑的。最后是我的組織及協調能力,經過校內外活動的多次鍛煉,我相信更可以為公司很好的利用。
我的座右銘是:做人低調,做事高調。一個公司的發展并不是因為某個人,而是全體同仁的共同努力。每一個項目和企劃都要群策群力,為了保持團隊的'團結性,每個人都應謙虛待人,嚴于律己。我是一個比較外向的人,平常喜歡和周圍的的人打成一片。因為人比較隨和,所以交的朋友較多,路子還算廣。我的服從意識高,吃苦耐勞,但我不是只會點頭,我會在恰當的時候向領導提出好的建議,一切我做的只是要讓這個團隊走的更高飛的更高。
酒店員工自我評價范文 篇13
光陰似箭,一晃三年的酒店生活快七年過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的逐步努力,無論是思想上、學習上還是組織工作上,都拿到取得了長足的發展和巨大的收獲。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和專業知識的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各各方面知識的擴展,廣泛的通曉其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的及思想文化素質,包括生活中也學到了養成較佳的`生活習慣,生活充實而透徹,有嚴謹的生活態度系統化和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,保有自己的良好做事原則,能與獄友們和睦相處。
工作上,本人自XX年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門組織工作過,在去房務中心其他工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的控制能力,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后工作順利開展打下了良好的基礎。
思想上,自覺遵守酒店的的規章,堅持參加酒店的每次的組隊參加培訓。要求積極上進,愛護酒店的破舊不堪,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和中才,雖然有破天荒的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優等工作者的重要性。
記得,剛進餐廳時,那時候的酒店生意加場,而我雖然是剛從母校母校那學習了一些理論知識,但這一現狀不能教育工作滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業,每天堅持來到酒店學習酒店制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到心緒了晚上思家的心情與日俱增,那時經理知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身以致不足,以給予組織工作鼓勵上支持精神上的鼓勵。
經過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我成為一名合格的服務者,就樣度過一年半的餐飲工作,讓我斬獲最多的也就是在餐飲家政的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際場合中的禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心、周到。欠缺這也是我真名性格中所缺乏的、所沒有的,也讓彼此間我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實這也是發生改變不好性格的良好途徑。
我后來工作的時間大多數在客房,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和提供服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門負責人也要相關人士保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前廳所學到居然的也就讓我在房務中心的工作得心應手。于此同時加強與同學間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個社會團體力量,這樣更能大幅提高工作的效率效率和進度。
我希望用我亮麗的青春,過來點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
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