圣誕節商場活動總結范文3篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的圣誕節商場活動總結范文3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
圣誕節商場活動總結范文3篇1
應我領導要求,原定于12月24日、25日圣誕活動更改于20xx年12月25、26日舉行,在我司項目現場舉辦“圣誕嘉年華”系列活動,為我司項目集聚人氣,帶動銷售,促進成交。
此次活動經多次洽談后,最終選擇由xxxx公關公司擔任此次活動的承辦方。活動前期準備布置如下:
一、為吸引客戶到場,我部為項目現場萬人廣場進行了裝點布置:
1、13米巨型圣誕樹一顆;
2、動物光雕5組;
3、快樂加油站大船LED燈光裝飾;
4、萬人廣場中心LED燈光瀑布裝飾;
5、售樓處門前五米圣誕樹、圣誕門頭裝飾;
二、售樓處內布置裝點:
1、沙盤圍邊、立柱包裝、圣誕樹裝飾、售樓處內樹木LED燈裝飾、糖果屋布置,圣誕雪花彩噴。
2、大影視廳電影準備播放;
3、兒童游樂區;
4、游戲設備安裝搭建;
5、多功能廳布置;
6、樣板間舞臺布置搭建;
7、圣誕老人、禮儀小姐、卡通人物布置,客戶可與之拍照留念;
8、茶歇區、餐區布置準備、禮品發放區;
三、活動執行情況:
1、在本次活動開展前期,我部做了前期的市場調研和預測,對客戶群體做了更為準確的市場定位,更有針對性的去做前期宣傳;通過媒體及星都會的對外宣傳,活動告知,把客戶分為老業主及新客戶,并在各外展產在發放圣誕活動門票。通過以老帶新及新客戶的到訪,可對我司項目銷售起到帶動作用。
2、在本活動開展前期我部與各部門都下了工作聯系函,并與各部門負責人都進行了活動流程的溝通,協請各部門給予活動配合支持,保證活動進展的順利。
3、活動于20xx年12月25日上午9:30開始,客戶陸續到場簽到后,憑星都會會員卡或門票兌換隔籠票。客戶每走一個流程環節均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠票參與整個活動。上午10:00老業主及新客戶陸續到場,11:00左右活動公司也為我司帶來了150位客戶光臨我司項目現場,下午13:00左右到訪40位,18:30左右到訪300位客戶。當天活動共計客戶600余人次到訪,為我司項目銷售現場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業顧問的辛勤講解,為后續促進成交奠定基礎。
四、活動中存在的不足及解決方案:
1、本次活動未報批審核,因此導致活動無法按時開展,節目及設備無法運行,至此客戶對我司項目活動很不滿意。抱怨較多,但我部盡有可能的運用了一些可開展的活動,如:發放火雞大餐、游戲設備等小活動來帶動現場活動氣氛,盡量保證客戶情緒。本次活動未報批是因我部在活動洽談前期,已由我部跟活動公司負責人對接過活動報批問題,讓活動公司負責與相關部門進行活動報批審核,以免活動受阻,活動公司當場答應他們負責活動報批手續。但由于我部監督不力,導致活動公司臨時回復我部活動未報批,對此情況我部張總監立刻做出解決方案,并親自至派出所洽談報批事宜。但因時間關系,已來不及后補手續。我部在今后活動中凡涉及萬人廣場及人數過多的活動時,一定提前上報公司領導,開發部等部門請求協助。提前做準備,不會再發生同類情況;
2、本次活動的動線考慮不足,因我部在大影視廳設置了圣誕影視區。為到場客戶全天播放電影,但客戶到場時間不固定,導致播放宣傳片與電影產生沖突,雖然我部開放多功能廳播放宣傳片解決了此問題,但因多功能廳過大及播放效果都不及大影視廳好,所以到多功能廳觀看宣傳片的客戶不是很多。建議在以后的活動中,不要占用大影視廳,一定要讓客戶觀看到宣傳片,使其更多、更深的了解我司項目情況;
3、本次的.活動雖然因各種原因使得活動受阻,困難重重,但我部依然充分利用了項目現場的優勢,為客戶發放禮品,提供圣誕火雞大餐、兒童游樂設施等環節,保證了大部分客戶的滿意。本次活動對于銷售而言,無疑起了推動性的作用,對老業主而言,公司的后期服務讓他們感到了“星耀”更人性化的一面。對于新業主來說,我們精心按排的一切使他們入住“星耀”的信心大增。對于公司形象而言,更是達到了口碑傳播的意義。對于置業顧問來說,今后與客戶長期以往的溝通過程中有了更多的談資,可以更容易更快的拉近與客戶之間的距離,提高成交率,完成業績!
4、綜上,本次活動總體而言達到了良好效果,在活動期間對項目銷售起到了有力支持,協助銷售團隊創造良好的業績。同時也使參與的客戶更加認同星耀五洲的項目品質,放大了口碑傳播的作用。通過本次活動,我們一方面鍛煉了團隊操作水平,另一方面也發現了需要改進提高的不足,相信通過本次活動的實踐,會使我部活動操作水平得到更大提升。
圣誕節商場活動總結范文3篇2
為答謝廣大業主對xxxx的厚愛與支持,為回報xx各界朋友對我公司的大力幫助,公司決定以晚會和抽獎活動來回報社會,已于20xx年12月25日在金湖體育館開展20xx“xxxx、xxxx”圣誕晚會,這次活動以激情現代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體,集智慧詼諧于一體,好玩好樂。
本次活動在黃董事長和錢總的領導下,在張總的指導下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動取得了比較理想的效果、現將活動具體內容向領導和公司同仁匯報如下:
20xx“xxxx、xxxx”活動從前期策劃、中期具體執行再到25日的圓滿結束期間歷時1個月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利、現把這次活動做個分解,以期有則改之,無則加勉、
一、場地租賃
通過對XX縣城的了解,以及活動要求互動性要強,前期經過初步考察,有三處場地:xx中學禮堂、xx體育館、xx影劇院符合要求。由于xx中學禮堂兼做學生食堂,晚會舉辦時間不在學校的休息日內,所以不得不放棄;xx影劇院的舞臺前有一較深的地溝,同時由觀眾席到舞臺的通道比較窄,僅能通過1人,并且防護措施不足,根據去年活動經驗,晚會現場的小孩比較多,為安全起見,也不得不放棄xx體育館位于縣政府西側150米處,雖然位置較偏僻,較其他兩處場地卻是比較理想的活動場所。
二、物料準備
本著“物盡其用”的原則,我部根據晚會的實際需求,并充分考慮三線城市的宣傳實況,制定出物料清單,如:暖手寶(8—10元/個),原本計劃通過聯系廠家直接在其表面印刷公司標志及宣傳語來加強宣傳,由于時間等因素,最終沒能采購。
三、獎項設置
本次活動獎項原來準備結合“xxxx俱樂部”金、銀卡會員開獎活動一起進行的,后因在工商部門備案時未于通過,臨時改成購房客戶與嘉賓一起參與抽獎。故而在獎項上的設計未能夠達到良好的效果。整個活動中獎項絕大部分都是有購房戶所得,也是我們感到欣慰之事。
四、現場布置
外圍:為活動營造出氣氛,同時也為下一步銷售做好鋪墊,我部在臨街布置拱門,在建設路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等,并在體育館門前樹上掛起彩燈,起到了較好的宣傳效果和氣氛營造。
內場:進門第一眼就能看到1#、2#樓的巨幅宣傳,同時在座位周圍懸掛4條橫幅,分別對應了小高層、一期頂層多層、內街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞臺背景、彩帶等充分營造了圣誕喜慶效果。
五、現場控制
①進場問題:比較亂,原因有
1、由于公司的活動分為二個組織程序,一是會場組織,二是xx賓館酒會招待,所以使得部分工作人員沒能及時到位,導致不能及時導流參會人員。
2、對xx業主的積極參與估計不足,時間安排與人員對不上。
3、兄弟單位的人員對進場程序了解不夠,特別是在進場時的組織上顯得管理上的溝通性不強。
②活動進程問題:
由于演出時間順延兩天,所以節目調整比較大,及時與主持人溝通,并提供相應的道具,成為演出時的重點,以致沒能注意安排人員來調動整場氣氛。
互動節目效果一般,原因是沒考慮到現場人員參與的便利性,以及答案的專業名詞比較多比較拗口。
另由于某些原因,與主持人溝通時間較短,以至主持人出現幾次口誤。
③獎項頒發問題:
本次活動是為娛樂性較強的圣誕節而組織的,所以在活動的抽獎和頒獎上也是采用了隨意性強的自由活動為主。沒有按照原來的設定的'程序來進行,例如邀請嘉賓來抽獎和頒獎。雖然在整個程序上感到很混亂,但總體上仍然得到了很多的客戶的贊賞。使得整個抽獎的透明度和公正性得到保障。
六、評估
本次活動宣傳、執行與銷售整體協調、內容框架一致,識別性較強。對客戶心理把握較準確,目的明確,內容清晰。特別是詮釋中發的品牌價值,簡潔、到位。現場整體布置看似繁雜、其實簡潔。包裝重點突出。但現場指示系統和功能分區標示不明,引導人員不足。
本次活動給了我們很多的經驗與教訓,也是對我們公司的組織能力上的一個很大的考衡。
一是,由于策劃部門在這樣的大型活動組織上很多同仁都沒有經歷過,所以在活動中一旦發生問題就顯得無從及時調整的過程。
二是,由于南通劇院演藝人員到達時間較晚,雙方的活動前的溝通時間幾乎沒有,也是我們在組織能力上的不足。
三是,活動是執行力不夠,沒有活動的應變的能力。策劃部門過于在文字的行文上的講究,一旦在操作上存在調整的話就顯得無從適的。
20xx年將要來臨,在新的一年中隨著二期項目的推廣,將是對我部的活動執行力一個重大的考驗。通過此次活動我們不但要總結失敗的地方同時也要發揚成就之處,力爭在新的一年中在推廣二期項目時做的更好。
圣誕節商場活動總結范文3篇3
本次活動從20xx年11月18日到20xx年11月20日,共3天活動時間,總銷售額12734元,另3271元為與活動價格不銜接的其外部分,總體環比增長率37、54%的自然增長,實際增長率也達能了28%,超過了活動前20%預計增長目標。活動時間緊緊扣住了圣誕節,這次活動是為圣誕節預熱的初步目的已達到預期效果。
本期活動學期宣傳費用,DM快訊與戶外幕布及鑼鼓隊總計費用約1萬元左右,宣傳費用銷售占比1%。
從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在3日活動內2層應季帶返季這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是買一送一加贈禮品,不但給我們的活動進行了口口相傳的效果,同時也讓消費者感受到了真正的實惠。
一、從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動我們沒有選擇媒體,這是一種引客缺失。如果這次我們造勢媒體的話,那么營業指標至少會上升1736%,從媒體這塊,我們忽視了它的宣傳范圍,從而導致了策略的狹隘性和目標群體偏離性。我們主打是是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在放棄媒體的'同時也放棄了爭取較高知名度的契機,也無法用一般營銷策略來彌補目標和群體共性缺失。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差,單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響商場長遠發展步伐。如本次活動在獎品上貼近了百姓需求,使商場在凝客方面有了號召力與聚集力。
3、活動執行力差:
一項活動,無論大小“策占三劃占七”可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等于零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少熱情服務,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在商戶心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度撥高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”也限制了銷售額的增長。
4、前瞻性和時尚表現不夠:
一個成功的活動是應該在了解最新市場信息,并多了解時尚前沿的最新動態為重要依據方可進行推廣宣傳為依據的。
二、下一部計劃
克服商場目前困難,充分準備圣誕節活動。
1、準確的商場背景
2、周密的計劃
3、密切的結合
4、密切的配合
5、強勢的執行力
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