五一勞動節商場促銷活動總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的五一勞動節商場促銷活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
五一勞動節商場促銷活動總結1
網絡營銷是指基于互聯網、移動互聯網平臺,利用信息技術與軟件工程,滿足商家與客戶之間交換概念、交易產品、提供服務的過程;通過在線活動創造、宣傳和傳遞客戶價值,并對客戶關系進行管理,以達到一定營銷目的的新型營銷活動,是21世紀末出現的新型市場營銷領域。
一、網絡營銷VS傳統營銷的優勢
網絡營銷由于鋪設跨時空,使得營銷機會倍增;在網絡連接一對一過程中,營銷溝通的互動性增強;網絡運行效率較傳統營銷更高,大大降低了企業運作成木。
二、化妝品行業的網絡營銷現狀和特點
(一)化妝品行業的網絡營銷現狀
根據網上的搜索,目前包括雅芳,雅詩蘭黛倩碧、玉蘭油、強生等在內的的27個國際公認的世界名牌化妝品,都己無一例外的建立了品牌網站,通過網站與消費者展開了更好的互動,并且大都建立了中文網站,從而更好地開發和利用中國這一龐大的市場。
以中國美容化妝品網為例,該網站建立了包括廠商名稱、地址、電話、傳真、網址、郵箱等在內的黃頁資料,是美容化妝品行業首個E時代的資料數據庫。該數據庫目前共收錄美容化妝品及相關行業廠商17000家,其中己有網址的企業6479家,占總數的38.1%
(二)化妝品行業的網絡營銷特點
1.企業網站一味追求形象展示,缺少深度
很多化妝品企業的網站一般并不與傳統商務整合,主要作為展示企業形象的平臺,不過是企業宣傳畫冊的翻版而己,既無新鮮感,又缺少深度。以某一化妝品網站為例,當消費者通過安裝插件或者直接進入之后,映入眼簾的只是大幅的廠房照片,然后就是企業介紹、產品的種類及特性功能介紹等。這些網站往往拜托專業的網絡公司制作維護,企業木身極少參與更新管理,甚至并不熟悉自己的網站。由于內容陳舊乏味,流于形式而導致千篇一律,使得網站的訪問量和訪問率都不理想,更談不上形成網站的知名度和美譽度了,違背了企業想通過網站吸引大量消費者并促成購買的初衷。
2.市場環境有待改善,營銷手段缺乏創新
化妝品是時尚的代名詞,有著體積小、價值高和訂購方便等特點,近年來受綜合站的網上商城和專門購物網站的青睞,一時之間,化妝品成為僅次于圖書、音像制品等少數幾種在網上熱賣的商品。以化妝品網上商城和淘寶網為兩大主要陣地的化妝品網絡銷售渠道,其主要消費群體還是以1830歲的年輕人為主,離全民消費和大眾消費還有一定距離。化妝品企業要想擴大受眾面,真正普及網絡營銷,就必須培養受眾的消費觀念和消費習慣,把更多年齡層次的消費群體納入到網絡營銷的范疇中來。因此,化妝品網絡營銷市場環境還有待進一步發掘和改善。此外,絕大多數化妝品企業還缺乏成熟的網絡營銷模式,尚處于試探階段。例如,很多企業往往只是通過簡單地陳列商品信息及將聯系方式展示給消費者作為促銷手段,然后一味大打價格戰,以期通過降低利潤空間為代價來搶占更多市場份額,這種粗獷式的營銷手段過于陳舊,缺乏創新,有待進一步改善和解決。
3.網上銷售存在虛假信息,顧客忠誠度不高
化妝品企業在網上進行銷售,價格比線下銷售要低一些,但并不能說消費者只看重價格,事實上,一個理性的消費者除了希望享受物美價廉的商品以外,更看重企業的信譽和產品的質量,這才是企業拉攏顧客的最佳法寶。但是,化妝品企業眾多,良勞不齊,一些品牌知名度較低的化妝品網站上存在虛假信息‘企圖通過低劣的商品和低價格的手段來吸引消費者的同時大大降低企業的成木,從而獲得更多利潤。從短期來看,這些手段確實可以蒙蔽消費者,并且總會有消費者在不知情的情況下上當,即使今后再也不會在該網站購買化妝品,企業也賺取了部分利潤,這就好比通俗的“騙一個,是一個”。但從長遠的角度來看,企業這種弄虛作假,以次充好的方式只會失去越來越多的顧客,形成極低的顧客忠誠度和企業口碑。在信息化社會,顧客之間可以通過各種方式進行交流,企業這種看似損失一個顧客的做法,其實從客戶關系管理的角度,是在不斷損失50個客戶,企業終將玩火自焚。
三、化妝品行業的網絡營銷策略
(一)樹立科學的網絡營銷觀念
正如前文中提到,很多化妝品企業在開展網絡營銷的過程中,并沒有樹立科學的網絡營銷觀念,僅僅停留在認為網絡營銷就是簡單的網上銷售水平上。網絡營銷的首要環節是要通過教育、培訓、引導、說服等一系列活動使企業全體員工樹立起科學正確的現代營銷觀念。
(二)半青心設計網站,定期維護網站
如果企業己經自建了化妝品網站,就應該思考一個重要問題―如何讓顧客在海量的化妝品網站中知曉你的網站,愿意去了解并且積極點擊瀏覽你的網站。首先,企業應該精心設計網站,不能隨波逐流,流于形式,不注重內容。企業網站應該讓顧客產生耳目一新的感覺,當顧客對網站的了解越來越多之后,就會形成網站的知名度。其次,網站建成之后,不能一勞永逸,還要定期維護網站,不斷更新,讓顧客喜歡上網站,進而形成網站的美譽度。最后,網站需要依靠好的產品和網站的優質服務來穩定顧客群,也就是提高網站的顧客忠誠度。
(三)有的放矢,找準網絡營銷機會
企業在正確的網絡營銷觀念指導下,不僅要制定出與環境變化相適應的企業總的營銷發展戰略,企業的網絡營銷部門還要根據企業總的營銷發展戰略制定相應的.網絡營銷戰略規劃。
盡管網絡時代己經到來,但并不代表所有的因特網用戶都是網絡營銷對象,這需要企業做到有的放矢,找準網絡營銷機會。網絡用戶由于自身的消費觀念、經濟條件及文化水平等因素的影響,在購買動力和購買行為模式上存在很大差異。那些愿意接受新鮮事物,沒有太多時間逛街,并且對美容有很大興趣的顧客最容易成為目標消費群,企業應該從這一類人群身上尋找機會,成功率會很高。
(四)營造受歡迎的企業文化―以強生公司的網站營銷策略為例
1.敢于創新,突顯特色
何為“受歡迎的文化”?它是指企業對大眾網民的實際需求給予關注和滿足,并且這一滿足必須體現出因特網的明顯特征,尤其是顯示出與企業產品相結合的具有顯著特色且競爭對手難以模仿的新穎項目。強生公司正是在清楚這些條件后,將其嬰兒護理產品定為其網站的形象產品,選擇“您的寶寶”為站點主題。于是,整個站點就成為年輕父母們的一部“寶寶成長口記”,這一舉措深受80后為主的年輕父母們的青睞,其他的網絡營銷流程自然會隨后全面展開,可謂一舉多得。
2.內容新穎,功能齊全
點擊進入強生公司網站后,左上角的公司名稱下便是引人注目的“您的寶寶”站名。每張網頁上都能看到各種膚色寶寶們的純真笑臉和難掩喜悅之情的年輕父母們的燦爛笑容,這種暖暖的親情足以化解人們對商業站點的敵意。首頁上設置的如“您的寶寶哭鬧時,應怎樣處理?”及“如何使您的寶寶快樂成長”兩項下拉菜單非常明顯地提示來訪者這一網站的宗旨便是幫助父母們答疑解難,從而更好地撫育寶寶。網頁色調清新淡雅,明亮簡潔,設有“寶寶的書”、“寶寶與您及小兒科研究院”、“強生嬰兒用品”等備受年輕父母們關注的欄目。
3.精心設計,注重顧客忠誠
強生網站并沒有陷入“前屏頁面查詢+后臺數據庫”的檢索型網站的俗套,而是精心設計網頁,以其主打的嬰兒護理產品為網絡營銷核心軸,圍繞這一核心逐漸展開營銷。此外,強生網站通過開辟豐富多彩的嬰兒服務項目,與網民家庭建立了長期而又穩定的聯系,在大大提高網站顧客忠誠度的同時,不斷培養出新一代的消費者,讓網站永葆活力。
五一勞動節商場促銷活動總結2
我于年進入市場部,并被任命市場部主管,和公司一起度過了一年的歲月,現在我將這期間的工作做個年終總結。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么,都要擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這一年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪。
五一勞動節商場促銷活動總結3
尊敬的各位領導、同志們:
這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業宣傳相關聯的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設計要素,實現宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
一、近兩年的工作總結。
在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,并展示zwz產品的優勢、展示瓦軸的實力。
xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。
二、近期動態。
信息是客戶業務聯系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。
三、xx年工作目標。
20xx年,在保證認真對待、重視現有工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。與企業發展方針相吻合,充分利用現有的資源,更進一步加大對企業業務的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時,力爭在設計上有新的突破,為迎接企業xx年建廠xx周年的宣傳工作做好充分準備。進一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高xx軸承的產品占有率和市場占有率。
四、總結。
回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰,請領導進行監督。
五一勞動節商場促銷活動總結4
20xx年x月x日至x月x日,由xx、xx帶隊,組成線下活動推廣小組,在xx社區“xx奶粉店”,與xx學院xx商城“xx母嬰店”,展開“xx網”環保回收主題的線下推廣活動。在這三天的活動中,各個成員相互配合,相互理解,通觀整個活動之中,整體還是比較順利的,有諸多的可喜之處,但是也存在一些小問題,故先總結如下:
一、領導重視,身為表率
在本次活動中,帶頭人不僅時刻忙碌在第一現場,還在各個地方作宣傳,發布傳單。現場掌控大局,形成良好的表率,對本次活動的成功起了很大的效應,并且,人員調配中,后勤工作中,合理安排工作,時間,地點,實時提供生活補給品,為活動的成功開展提供了前提與保障。
二、人員配合,通力合作
在工作中,各小組成員分工明確,能夠很好主動的去做安排下來的工作,并且成員之間,能夠相互理解,相互配合,保持良好的溝通,討論如何能做的更好,并且在于客戶的溝通中能夠明確表達出本次活動的主題,與活動的內容。
三、廣大參與者的配合
本次活動的成功,也在于廣大參與者的配合,能夠在工作人員的解說與操作步驟能夠耐心的配合。
四、環保回收主題
本次回收手機,“環保”,與當前社會大眾呼應保護環境相結合,保護地球環境。
開展這次活動,提高了我們公司“xx”的大眾知名度,向廣大市民宣傳了我們“xx”的環保回收,保護地球,物盡其用的理念。
但是這次活動也依然存在一些不足之處,例如:
1. 貼膜的型號不全,有部分顧客的手機無法將其進行貼膜。
2.人員密度不夠大,流量不足
3.活動沒有硬性要求:列如必須讓客戶關注,然后再給予客戶一定的好處。
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