公司周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要
會(huì)議時(shí)間:
會(huì)議地點(diǎn):
出席人員:
會(huì)議記錄:
公司各部門匯報(bào)了上周工作完成情況及本周工作計(jì)劃,公司管理層對(duì)存在的問題及重點(diǎn)工作做出安排,本周紀(jì)要如下:
一、各酒店?duì)I業(yè)收入、未收回欠費(fèi)情況: 營(yíng)業(yè)收入為元,完成預(yù)算**%?头砍鲎饴蕿73%,平均房?jī)r(jià)為***元。(單位可供出租房收入)REVPAR值為:***元/間,完成預(yù)算106%。應(yīng)收賬款未收為0元。
******店?duì)I業(yè)收入***元,完成預(yù)算?头砍鲎饴蕿,平均房?jī)r(jià)為****元。(單位可供出租房收入)REVPAR值為/間,完成預(yù)算69%。應(yīng)收賬款未收元。
二、總部各部門、各分公司、項(xiàng)目主要工作進(jìn)展情況及存在的問題如下:
1、 高度重視**集團(tuán)****年年中工作會(huì)議的接待 準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)零缺陷、零工程問題。
2、 總部各部門、**酒店、****店力爭(zhēng)完成本月度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3、 按期整改集團(tuán)神秘客戶調(diào)查工作中提出的問題。
4、 ****店短信促銷反饋40條,30元優(yōu)惠券反饋12張。
三、會(huì)議就有關(guān)事項(xiàng)對(duì)總部各部門、各分公司、項(xiàng)目做出具體工作要求:
(一) 會(huì)議責(zé)成****店完成以下工作:
1、 拜訪**組委會(huì)人員,爭(zhēng)取**訂房機(jī)會(huì)。
2、 **客房整改、工程整改過程中,總部工程部協(xié)助駐店經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)檢查工作并做好監(jiān)督。
3、 本周內(nèi)制定****店與餐廳空調(diào)費(fèi)用分?jǐn)偡桨浮?/p>
4、 總部運(yùn)營(yíng)部與駐店經(jīng)理統(tǒng)計(jì)有關(guān)***元及**元客房推廣成效及實(shí)施情況,將統(tǒng)計(jì)信息全面、準(zhǔn)確反饋。
(二) 會(huì)議責(zé)成***大酒店完成以下工作:
1、 做好**集團(tuán)****年年中工作會(huì)議的接待準(zhǔn)備,**號(hào)前對(duì)所有動(dòng)力、空調(diào)設(shè)備進(jìn)行排查工作。
2、 加強(qiáng)對(duì)前廳部員工的服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。
(三) 會(huì)議責(zé)成投資發(fā)展部完成以下工作:
1、 關(guān)于精品酒店的'擴(kuò)展問題,要求本月完成一個(gè)精品 酒店談判、立項(xiàng)工作。
2、 本周內(nèi)與運(yùn)營(yíng)管理部共同完成自創(chuàng)高星酒店品牌策 劃方案。
(四) 會(huì)議責(zé)成營(yíng)運(yùn)管理部完成以下工作:
1、 本周內(nèi)啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。
2、 對(duì)***前廳員工進(jìn)行工作引導(dǎo),提升服務(wù)質(zhì)量。
(五) 會(huì)議責(zé)成工程部完成以下工作:
1、 **號(hào)前完成對(duì)**工程進(jìn)行整改、活動(dòng)家私固裝、 維修事項(xiàng)。
2、 抓緊客房產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及智能化設(shè)計(jì)概要方案的落實(shí)工作。
(六) 會(huì)議責(zé)成行政及人力資源部完成以下工作:
盡快落實(shí)兩位高管(***、***)的黑莓申請(qǐng)。
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