物業公司員工座談會的會議紀要
在日常生活或是工作學習中,需要在處理事務上使用會議紀要的次數愈發增多,會議紀要是在會議記錄基礎上經過加工、整理出來的一種記敘性和介紹性的文件。擬起會議紀要來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的物業公司員工座談會的會議紀要,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業公司員工座談會的會議紀要1
參會人員:倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會議議題:各部門負責人匯報情況,以及下一步工作分工安排。
綜合部:
1、余世元負責業主投訴處理與溝通,客服中心日常管理,并監督抽查保潔部清潔衛生工作。
2、黃鳳平負責收費、建立業主客戶檔案并管理。
物管工程部:
1、電工定期檢查小區燈飾工程正常運行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問題。
2、業主裝修工程違規操作,不符合規定的我方物業予以制止。并要求業主簽整改通知,目前正在裝修23套。
3、綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養護。還需加人除草,割樹枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調人。
4、小區車道劃線方案問題。本周星期四早上聯系工程部周總,物管部商議做決定。
5、后山員工宿舍背后周圍處設立禁止倒垃圾標牌,并清理現場垃圾,保持干凈整潔。
6、規范1#車庫的.倉庫擺放及清理,及時清運1、2#車庫裝修垃圾。
安保部:
1、目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調節,現需增加招聘女隊員及年輕男隊員。
2、
3、主入口門禁設備,1#車庫閘道設備安裝問題。安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對業主及客人需微笑點頭問候。
保潔部:
1、目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題,目前伙食團未成立,中午不管飯,伙食補貼100元。要求公司購買農村合作醫療保險。
2、保潔人員需服裝統一,按時上下班。
各部門責任人要向員工傳達會議內容,加強團隊相互配合。今后物管處人員進入工作現場必須佩戴工作牌,注意自身形象,接受客戶及業主監督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表,加強人員統一調備管理。
物業公司員工座談會的會議紀要2
會議時間:
xxx年7月20日14:00—20:00
會議地點:
集團總部821會議室
主持人:
xxx
參加人:
xxx
會議記錄:
xx
會議主要內容:
一、討論集團中期工作報告
(一)《宏昆語錄》依然分為120條版本和60條版本。
(二)福利房項目啟動,選址下花園,與開發商合作模式,成本價賣給員工。
(三)西山項目擴建1萬平米,費用進投資總賬。
(四)在采購價格上,采購方和使用方之間必須要做博弈。
(五)標準化的意義重大,要繼續堅持,不斷修訂,持續升級。
(六)MBU要堅定不移的推進,接下來可以考慮對接外部咨詢公司。
(七)氛圍創新要持續,每月都要有成果,為顧客創造體驗式消費。
(八)任何一個新項目,都要根據“管理七件事”提前做準備工作。
二、集團中期反思
(一)現在文化落地中有斷層現象。接下來要通過多種方法,堅持打造排他的、有穿透力的、高度強勢的企業文化。
(二)標準化要一邊做、一邊固化,形成成熟的模板。
(三)所有二線職能部門的使命,都是為一線服務,要深度思考自己的使命,思考怎樣做好服務。
(四)工作計劃不僅要重視,還要分解。要通過節點的分解和反饋,讓員工有成就感。
(五)每個領域都有自己的專業,我們要尊重專業,倡導大家成為專家,用專業知識解決問題。
(六)要走出去多學習,不能固步自封。
(七)加大力度,加強對基層管理者的重視程度。
(八)言而無信、影響公司信任感的事情,一件都不能做,必須說到做到。
(九)公司不尊重員工,員工就不會尊重顧客。員工除了需要漲工資、有發展,還需要尊重。
(十)員工薪酬偏低的要隨時調整,福利要完善、增加,寧可企業少賺錢。
(十一)用人員的調換、用鯰魚效應解決懈怠問題,不斷激活團隊。
三、討論集團下半年重點工作目標
(一)精益管理培訓逐步開展,10月完成5S,12月完成流程梳理。
(二)集團活動
1、感恩父母:(1)參加活動的員工給假,全程陪同父母;(2)第一天吃自助,第二天體驗員工餐,第三天舉行晚宴,晚宴重心不在節目,注重企業介紹;(3)取消參觀企業環節,方案再調整。
2、企業文化知識競賽:注意營造趣味性,董事們分別參加。
3、游樂一家親:集體出行,能夠增加員工對企業的歸屬感和自豪感。車隊和出海游輪環節保留。
4、高級班游學:暫定華為參觀學習+長隆游玩。
5、20周年慶典:請知名主持人,對接演出策劃公司,重點不在節目。
(三)重視基層管理者,日常和集中的溝通培養都要重視。
(四)圍繞五件事,激發潛能,調動員工積極性。
(五)提升員工幸福感
1、員工餐下一步升級要在服務上,體現對員工的尊重。
2、三年陳消費券變成一卡通:每人發3000元的卡,4月1日到9月30日使用,不可累積,過期作廢。在年會上設計環節發放。
3、店齡工資考慮恢復。
4、兩天以內請病假,不需要三甲醫院病條。事假請假方式再討論。
四、討論各版塊中期反思
(一)打造學習型組織,方法不一定是看書,小團隊定期學習分享的做法很好。
(二)制度流程的梳理,要把一些無用的、不可執行的刪除,做出切實可用的成果。
(三)激勵機制的制定要反復溝通,嚴肅執行。
(四)企業里不能帶著對立思維解決問題,不論對員工還是顧客。
(五)文化落地和管理工作,都要盡量夠到底,盡量往基層穿透。
(六)遇到問題,首先要反思自我。
五、討論使命
(一)使命的討論要由下到上、再由上到下開展,但最終要統一;
(二)語言要精簡準確;
(三)使命的描述要感性
物業公司員工座談會的會議紀要3
20xx年5月12日召開董事擴大會,張xx副董事長主持會議。
參會人員有xxxx。會議就有關問題進行了討論,分析。
現將內容紀要如下:
一、隨著貨物的減少,會議決定減少留守、值班人員各減一人,只保留xxxx三人。減少人員的工資發至5月低結束。留守人員的養老保險自5月份由個人繳納。
二、會議認為:公司自xxx3年6月份重組以來,留守組、工作組作了大量的善后工作。當前及下一階段留守組的工作不僅是看管、銷售庫存物資和其他工作,重點是兩塊場地的征遷開發。前期留守組分別到住建委、市重點辦、規劃局:拆遷辦了解征遷情況,搜集資料,邀請相關人士座談,到已拆遷單位詢問相關情況。場地拆遷涉及兩個方面,一是拆遷政策,這塊由裕安區政府制定實施。二是請玉成公司協助公司將兩塊場地進行更深層次的盤活。一旦實施及時把情況向全會議紀要體股東通報,操作中視情況抽調員工參與。
三、關于庫存貨物銷售:3月12日公司擴大會分析廢鋼價格一直低迷,加之獲悉。市政菜子河路從公司經過,4月份進行。在拆遷中庫存貨物能獲得補償金,故暫未銷售。4月29日大部分股東要求銷售貨物放棄拆遷中庫存貨物的補償。銷售貨物本著先易后難,先銷售前后橋,后是牌照、電瓶(其競賣辦法時間另定)。
四、會議一致認為:員工已于公司解除勞動關系,現再買養老保險無規章依據,無法操作。
五、會議決定:易達公司出具告知書,告知易達二手車交易市場另4家股東。于5月底停止購票購票卡、稅務登記證和財務賬目一交回市易達再生資源利用有限公司清算。待清算完畢后,公司再議公司所持市場股份是否轉讓、退股、注銷。
物業公司員工座談會的會議紀要4
時間:20xx年3月2日下午2:00
地點:華大集團會議室
出席人員:xxxxxxx
列席人員:xxxxxxxx
缺席:xxx(出差)
主持人:xxx
記錄整理:xxx
會議提要:
1、xxx0年工作匯報
2、20xx年工作打算
會議決議:
1.通過20xx年工作報告
2.審議并補充20xx年集團工作計劃(見附件)。
3.通過集團干部任免:任萬平為集團總經理助理;劉念寧人接待服務中心總經理;沈小光任華大醫藥公司總經理;反聘盧象太人環境藝術裝潢工程公司總經理;張韻秋兼任集團對外貿易部經理。
4.通報集團干部任命“反聘黃美云為接待服務中心常務副總經理,任張德明、徐思基為環境藝術裝潢功臣公司副總經理。
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