招聘工作總結范文通用
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家整理的招聘工作總結范文通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、xxxx招聘工作概況
xx年集團共招聘管理人員219人,截至xxxx年12月19日,留任的管理人員145人,離職74名,離職率33.79%。人員結構和各單位錄用情況,詳見附表一、二。
xx年,各單位共招錄一線員工5200余人,截至xxxx年12月20日,一線員工離職3700余人。
xx年,集團人力資源部共經手招聘費用53141元,其中現場招聘49561元,網絡招聘2000元,校園招聘1580元。另外,經手的校企合作費用89400元,其中東吳獎學金87000元,揚州商校實習生管理費2400元。
二、招聘重點工作
1、制度建設
為規范招聘工作流程,人力資源部今年著手對現有的《招聘管理制度》的修訂工作,于今年7月份完成了《招聘管理制度》的草擬工作,并經過了集團人力資源部和公司領導的流轉和修改。根據領導要求,新草擬的《招聘管理制度》再進行一些補充后,將于12月底進入公司發文程序。
為規范公司實習生管理,人力資源部于今年8月份完成了《實習生管理辦法》的草擬和修改,并于9月份正式發文。辦法規定了是實習生的錄用標準,入職流程,日常管理的主體和考核措施,為各單位管理新招錄的實習生提供了制度保障。
2、實習生管理
今年7月份,服務外包學院與我公司合作的東吳班第一屆33名學生進入頂崗實習階段。根據集團辦公會確立的分配原則,人力資源部妥善做好了這一批實習生的分配工作,并為實習生指定指導老師,完成實習生調配和特殊情況的處理工作。為加強對實習生的管理,公司下發了《實習生管理辦法》,根據辦法要求,實施了對實習生的月度考核工作。
3、開通學信網學歷查詢功能
今年8月份,公司開通了學信網學歷查詢功能。開通后,20xx年至今的專科及以上學歷均可以查詢真偽。員工錄用背景調查中具備了剛性標準。
4、校園招聘工作
積極參加蘇大、經貿學院、南鐵、蘇州科技學院等周邊院校的校園招聘活動。今年11月份,參加蘇州市人才市場承辦的“蘇州校園引才計劃”,走進山東大學、中國礦業大學、南京師范大學、南京郵電大學等985和211高校,招聘優秀的應屆畢業生。校園招聘現場氣氛熱烈,產生了良好的宣傳效果。通過各類校園招聘,共收集簡歷400余份,共錄用應屆畢業生40名。
5、校企合作新嘗試
在校企合作方面,今年人力資源部做了新的嘗試。東吳物業定向班從xxxx年開始,在班級建立之初,公司人力資源部就介入其中,按照公司的標準,結合學生的意向,篩選更加合適的學生加入東吳班,使我們的定向培養更具有針對性和適用性。
在餐飲方面,我們嘗試與揚州商校建立“冠名班”合作模式,相關的費用也已經集團領導審批同意。在與揚州商校多次接洽后,由于校方的政策限制,冠名班合作目前仍在協商之中。
6、一線招聘渠道的開拓
今年的一線招聘工作,我們更注重與街道和社區結合,通過定期參加社區組織的一些再就業招聘會,及時招聘到更多、更穩定的一線人員。通過長期合作,北寺塔社區和姑蘇區城北街道先后邀請我們申報他們的再就業援助基地,申報材料目前已經提交到相關部門。成為援助基地后,不僅能更廣泛地參加這類再就業招聘會,更有可能獲得一些一線用工方面的政策優惠。
三、存在的問題
1、招聘工作計劃性不強,且招聘計劃缺乏指導性
今年的招聘工作,計劃性和前瞻性仍然不強,經常出現緊急需求無法滿足的情況,招聘工作也時常陷入被動。另外,用人單位提供的招聘計劃缺乏指導性,實際招聘錄用的人數也不能嚴格按照計劃去執行,隨意性較大。
明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們要嚴格按照公司制度規定,要求各單位于每月10日前,上報本月招聘計劃到人力資源部,人力資源部審核后報公司領導審批并備案。沒有在10日前提交計劃的部門,將不得參與本月組織的集團面試。
每月的招聘計劃,要在月末統計計劃的完成情況,以審查招聘工作的效率和計劃的指導性。對于計劃經常缺乏指導性的單位,給予警示和督促。
2、對專業技術人才和管理人才招聘乏力
隨著公司的發展,公司對于有豐富經驗技術和管理人才的需求會日益迫切。就目前的招聘情況看,對這類人才的招聘顯得比較乏力。究其原因,一是這類人才本身比較稀缺;二是我們沒有找到足夠的渠道或關系網絡去發現和吸引這類人才。
明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們準備從兩方面著手:一是要進一步加大招聘力度,通過外部招聘獲取人才。借助自身和公司的關系網絡,整合集團的各類渠道,去發掘行業中這類人才的準確信息,并盡其所能地將其吸引進入公司。必要時,可以請專業獵頭公司幫助獵取。
另一方面,要實施專業人才內部培養計劃,通過內部培養儲備人才。通過建立人才儲備基地,采取集團補貼培養費用的方式,鼓勵用人單位多培養和輸出人才。目前方案正在草擬和討論中。
3、集團面試候選人質量總體不高
對于面試候選人篩選方面,我們今年也做了一些工作,比如更加慎重篩選應聘簡歷,增加一輪人力資源部初試,但是面試候選人質量總體仍然不高,有時迫于用人壓力,也不得不錄用一部分素質一般的候選人。
明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們要更多地深入招聘現場,更多地通過面對面的交流,來確認適用于公司的候選人。繼續堅持我們先初試、再復試的面試方式。另外,要更加合理組織安排面試時間,縮短優秀候選人的等待時間,確保投遞簡歷的時效性。
4、招聘組織網絡建設有待加強
用人單位由于人員流動或工作內容調整,負責招聘條線的對接人員也會經常變換,這就給招聘組織的建設帶來一定困難。尤其是今年下半年,有些單位找不到負責招聘對接的人,有些單位有兩三名,甚至三名以上的人員來對接。這樣很難保持信息的暢通和制度執行的一貫性。
明年我們怎么做
明年我們要進一步加強招聘組織網絡建設。要求各用人單位指定一名招聘條線對接人員,負責本單位計劃上報、現場展位預訂、招聘進度追蹤等工作。對接人員建議是相對穩定的辦公室人員,如內勤、工資員、報賬員等崗位。至于具體的現場招聘人員,可以由對接人員針對招聘崗位的特征,安排適當的人員參加。
5、對于一線招聘指導力度不夠
對于一線招聘,我們仍一如既往地做一些協助性工作,如預訂人才市場、發布網絡招聘信息、及時共享信息等。但總體上對一線招聘指導力度不夠,一些缺乏經驗的現場招聘人員也難以及時招聘到足夠的一線人員。
明年我們怎么做
針對這一問題,明年我們準備從兩方面來改善:
一是人力資源部招聘人員多跑現場,實地了解一線人員的招聘情況和我們的招聘方式。不斷總結經驗,改進我們招聘中存在的不足;
二是定期組織一線招聘人員交流經驗,通過招聘工作會議的形式,邀請長期從事一線招聘的老員工們,來交流經驗,分享心得,推動各單位一線人員的招聘水平提升。
6、人崗匹配工作存在一定問題
問題表現在兩個方面:
一是公司的崗位序列不明確,部分單位存在隨意設崗的現象。為了工作上的一時方便,沒有遵守公司定崗定編的文件要求,隨意設崗,臨時設崗,因人設崗。
二是崗位要求比較寬泛,也缺乏一些剛性標準。實際招聘工作中只要覺得綜合素質不錯,就可以錄用,而沒有深層次地結合崗位實際情況來做出決策。
明年我們怎么做
一要嚴格按照公司五定文件,來審核各單位報送的招聘計劃,對于不在五定文件規定范圍內的崗位名稱,一律不予招聘。
二要做具體的崗位分析工作,進一步明確各類崗位的任職資格和要求,盡量加入一些剛性標準,比如年齡、學歷、經驗等等。逐步建立起公司管理崗位的勝任力模型,以此來加強招聘工作的導向性,把更加合適的人放在合適的崗位上。
7、對新錄用大學生追蹤跟進不夠
新錄用的大學生入職后,我們對他們的追蹤跟進做得不夠,不了解他們的任職狀況,主管評價和思想動態。一方面不利于對他們的工作作出評價和考核,而且不利于新近大學生的穩定和產生歸屬感。
明年我們怎么做
對于剛進入工作崗位的大學生,要通過電話或面談的方式,定期對他們的工作情況進行了解,征詢他們工作中存在的問題、困難和意見建議,并給予必要的反饋。通過這種溝通,增進雙方了解,增加新員工的團隊歸屬感。
對于一年內離職的新員工,我們準備組織離職面談,了解他們離職的主要原因和他們對于公司的一些看法和觀感,盡可能地挽留優秀的大學生在公司留任。做好相應的面談提綱和記錄。通過多次的離職面談,可以為招聘工作和公司人員管理帶來有益的借鑒和幫助。
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