員工管理制度

          時間:2023-07-21 08:21:13 員工管理 我要投稿

          (精品)員工管理制度14篇

            在不斷進步的社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的員工管理制度,希望能夠幫助到大家。

          (精品)員工管理制度14篇

            員工管理制度 篇1

            財務管理制度:各項收支要做到日清月結,總臺每天要與飯店結清當天帳目,各員工予支資金,不得超過當月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發放(特殊情況可適當推遲,但不得超過一個月)。

            學習管理制度:每星期日下午集中學習兩小時,學習內容包括事時政治業務訓練和文體活動,根據具體情況可交替進行安排。

            獎懲責任制:建立檢查考試獎懲責任制,每月日下午進行各項制度落實情況的檢查和各項業務技術的'考試,檢查考試合格者獎現金元,不合格者罰款元。

            財產物資管理:各員工要愛護管理好飯店所有財產物資,各類工器具餐具工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續抵扣,直至扣完為止。

            勞動管理制度:飯店員工每月休息兩天(廚師配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發工資)回店銷假,書寫請假條,經批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發基本工資的百分之兩百。

            衛生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自己分管的衛生責任區認真進行打掃清理,不許出現衛生死角。做到墻壁干凈地面整潔無瘓廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。

            工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當天工作必須要當天高標準地完成,上班時間不許會客接打電話看電視做私活。

            員工管理制度 篇2

            1、員工日常管理制度

            1.1、基本要求

            1.1.1、全體員工要團結一致,各盡其職,獻出真誠服務,做好本職工作。

            1.1.2、全體員工按照本店編排時間表,準時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應辦理請假手續;上班時間要衣冠整齊干凈,穿工作服,佩工作卡,保持整潔。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛生。

            1.1.3、上班時間未經批準,不得離開工作場所;工作時間不打私人電話,不長時間會客;嚴禁在工作場所內做與工作無關的活動。

            1.1.4、不準私自帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出或贈予他人。

            1.1.5、保守本店經營機密。

            1.2、工作要求

            1.2.1、敬業,積極進取,努力學習專業知識,不斷提高業務水平和工作能力,提高服務質量。

            1.2.2、不因自己心情而影響工作質量。不要把任何不愉快的心情帶入本店,不要把不愉快心情強加于顧客、同事身上,給別人帶來不愉快。

            1.2.3、切實服從上司的工作安排和督導,按照要求完成本職任務。不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。

            1.2.4、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創造條件,注重服務質量,使客人對服務無可挑剔。

            1.2.5、工作要認真負責,力求準確無誤地完成工作任務,如遇有疑難問題要報告上級,請示處理;因責任心不強,不按服務規范操作而造成的人為錯誤或影響發型效果,當事人要受到經濟處罰。

            1.3、對待顧客

            1.3.1、記住顧客是我們的老板;在店里,顧客是最重要的,不要忽視顧客的需求,不要給顧客出難題;任何情況下,均不得與顧客發生爭執。

            1.3.2、做好客人進來的接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹產品、發質知識)。在顧客進店前應及時把門拉(推)開,側身喊一聲“歡迎光臨”,千萬注意不要把顧客的路擋住。在帶入后,要很小心的問顧客需要什么服務;在服務中要通過拉家常、談工作、天氣等找到顧客感興趣的話題,多用贊美、佩服的語氣與顧客溝通;在介紹服務時注意運用專業語言,當顧客很煩,對你語言過重時,不能露出不滿表情,應婉轉而得體地把話題引向別處。

            1.3.3、多用禮貌用語,熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。以真摯的態度為顧客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

            1.3.4、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作不推諉,不拖拉;接待客人要善始善終,交接工作要清楚。

            1.3.5、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標準進行服務,接送客人要有道謝聲,工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

            1.3.6、多學溝通技巧,不勉強顧客作其它消費或勉強其購買產品。

            1.3.7、結賬時要禮貌待客,對客人應付的現金清點后要復述一遍,防止出錯單,跑單現象。

            1.3.8、及時處理客人或同事遺留的物品,并向店長報告。

            1.3.9、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發現問題要及時報告。

            1.4、衛生要求

            1.4.1、每一位員工有責任保持本店環境的整齊、清潔,不得隨地丟雜物,同心協力勸導顧客自覺遵守,維護本店正常秩序。

            1.4.2、搞好區域衛生。員工在為顧客服務完后,要及時把頭發等地面雜物清掃干凈。

            1.4.3、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關物品,設備用完后,必須放回原處,并清理干凈。

            1.5、其它

            1.5.1、本店要求每位員工統一手法、統一技巧,每月進行理論、實踐考核各一次,不斷提高每位員工的技能。

            1.5.2、養成節約用電、用水、節約使用產品和易耗品的良好習慣,愛護公物;看到將要壞的地方立即通知維修。

            1.5.3、對儀器、用品應嚴格按照標準操作規程使用;如發現物品損壞或出現故障要及時報上級處理,聯系維修,以免影響工作。

            1.5.4、如要工作中出現意外情況,上司不在又必須立即解決時,應電話聯系并自己妥善處理。

            1.5.5、“十點”工作原則:

            做事多一點,微笑多一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點,效率高一點,

            說話輕一點,肚量大一點,儀表美一點,行動快一點,服務好一點。

            1.5.6、“八條”服務標準:

            客人進門問聲好,安排落座端飲料,輕聲細語問需要,主動傾聽溝通好,

            翻查資料供參考,產品特點詳知道,引導服務最重要,下次服務還會找。

            1.5.7、接待客人九大用語:

            (1)歡迎光臨;

            (2)對不起;

            (3)請稍等;

            (4)讓您久等了;

            (5)請這邊來;

            (6)是,明白了;

            (7)實在不知說什么;

            (8)請原諒;

            (9)謝謝。

            1.5.8、員工七大服務要求:

            (1)表情自然,多些微笑;

            (2)明白,聲音干脆、清楚、親切;

            (3)動作忙而不亂,應付突發事件隨機應變;

            (4)永遠站在顧客立場著想;

            (5)永遠不要在客人背后議論客人;

            (6)記住客人的名字;

            (7)和同事之間也要用普通話。

            2、美發店服務管理制度

            2.1、嚴格規定著裝,儀表保持整潔,符合上崗標準。

            2.2、做好場地衛生清潔工作,保持場內環境及各種服務設備干凈整潔、擺放合理。

            2.3、檢查各種設備設施是否完好,發現故障要及時報修,保證各種設備的作用和運轉一切正常。

            2.4、查閱交班記錄,了解賓客預訂情況和其他需要接著繼續完成的工作。

            2.5、檢查并消毒器具和其他客用產品,發現破損及時更新。

            2.6、檢查并補齊各類營業用品和服務用品,整理好桌椅等,按指定的位置休息待客。

            2.7、保持良好的工作姿態,精神飽滿,待客熱情。

            2.8、微笑迎客,態度熱情,講究禮節,用禮貌用語問候客人。

            2.9、使用文明服務用語,以優質服務滿足客人的要求。

            2.10、尊重客人的`風俗習慣,不譏笑、議論客人的生理缺陷。

            2.11、班前睡眠充足,不飲酒,不吃帶有刺激性、帶異味的食品。

            2.12、在崗時不吃零食、聊天、串崗,保持良好的工作態度。

            2.13、耐心回答客人提出的各種問題,指導客人正常使用本店設備,避免客人受傷和本店設備受損。

            2.14、對客人的不文明行為要禮貌勸阻,對各種違規行為要及時予以制止。

            2.15、對客人提出的合理要求盡量予以滿足,不推卸。

            2.16、發現客人遺失物品要及時上交。

            2.17、潔身自愛,對客人提出的不合理要求,要禮貌恰當以予以拒絕。

            2.18、對客人已使用完的各類用品要及時予以清潔整理。

            2.19、服務過程中出現差錯,要說“對不起”,不能說“不要緊的”。

            2.20、客人意外受傷,向客人表示歉意,表示負責后果和損失,視其受傷程度妥善處理,嚴重的送醫院并保護現場。

            2.21、客人有意或無意損壞本店設備要立即阻止,通知上級,保護現場,禮貌地提出賠償,嚴重的報公安部門處理。

            2.22、意外停電、停水或意外事故,保持冷靜,維護現場秩序,穩定客人情緒,向客人表示歉意,注意場內情況,防止各種意外發生,立即使用蠟燭、手電等照明設備,如是本店電源問題立即通知維修;如因障礙不能完成的服務,再次表示歉意,預約改天補上,減半或全免賬款。

            2.23、做收尾工作

            ①再次檢查有無遺忘物品,如有,必須交上司處理。

            ②將物品依次擺好,以備下次作用方便。

            ③處理該清潔消毒物品(毛巾物品)。

            ④倒垃圾。

            ⑤關閉電器、空調、電燈、水龍頭、煤氣管,鎖門關窗。

            3、美發店員工考勤制度

            為了加強本店人員出勤管理,提高工作效率,特制定本制度,并共同遵守。

            一、考勤是本店管理工作的基礎,是計發工資、獎金、福利等待遇的主要依據。

            二、本店作息時間具體由店長及員工共同協商制定。

            三、本店員工每周可休息一天,具體休息時間由店長根據工作情況安排。

            四、上班時間到了仍未到崗者計為遲到,遲到60分鐘后列為曠工,曠工扣款50元。下班時間未到就提前離崗者計為早退。遲到及早退每分鐘扣款1元,另加10元。

            五、凡無假條,又沒簽到(簽退)的工作日,均計為曠工。

            六、連續曠工三日或一月內累計曠工六日,均予開除。

            七、員工休假制度

            1、員工公休假實行輪休制,休假須向店長請示,經批準同意后方可生效,否則按曠工處理。

            2、員工遇事須工作時間親自辦理的,應提前兩天向店長請假,遇特殊事件不能當面請假的,可通過電話、口信等方式請假,經批準同意后方可生效,否則按曠工處理。事假扣除當日工資。

            3、每次事假只批一天,超過一天,發型師每日扣款50元;助理每日扣款20元。

            4、在上班之后因事須外出辦理的(請小假),須向店長請示;請小假不準超過30分鐘,超過30分鐘仍未回店者大小班全下。超過一小時仍未回店者,每分鐘扣款1元。

            5、未向店長請示,私自離開本店者,扣款50元。

            6、節假日及周六、周日不準請假,否則計為自動辭職。病假需有病例證明,否則無效。

            7、病假須向店長請假,不能當面請假的,可通過電話、口信等方式請假。病假超過一天者,須出據病例證明,否則計為事假。

            8、店員工產假、婚假、長假由店長根據情況而定。

            八、本制度自發布之日起實行。

            附:員工守則

            第一條遵法制

            遵守法律法規和本店的規章制度,爭當一名好公民,好職員。

            第二條愛集體

            和本店榮辱與共,關心本店的經營管理和效益,努力學習,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“團隊、競創、協作、責任”的精神。

            第三條聽指揮

            服從領導聽指揮,全面優質完成本職工作和領導交辦的一切任務。堅決支持、熱情幫助領導開展工作。

            第四條嚴紀律

            不遲到、不早退,出滿勤干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不私拿或損壞公物,不做有損團結的事。

            第五條重儀表

            保持衣冠、頭發整潔,打扮適度。

            第六條講禮貌

            使用“您好”“歡迎您”“不客氣”等禮貌用語,不以膚色、種族、信仰、服飾取人。與客人相遇,要主動相讓,與客人同行,應禮讓客人先行。

            第七條講衛生

            常剪指甲,注意衛生,身上無汗味、異味。工作前不飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛生。

            第八條講站姿

            1、挺胸、收腹、沉肩;

            2、雙腳略分開約十五公分;

            3、雙臂自然下垂在身體兩側或背后,放背后時,左手放在右手手背上;

            4、頭部端正,目視前方,面部表情自然,略帶微笑。不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或單腿打點,不得東張西望,搖頭晃腦,不得站立聊天。

            第九條敬客戶

            1、待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話插話、爭辯,講話聲音適度有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解,冷靜對待,及時上報;

            2、遇到客人詢問,做到有問必答,不能說“不知道”“不”“不會”“不管”“不明白”“不行”“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態度待客;

            3、尊重客人風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人,不嬉戲客人小孩,不收受禮品。

            4、在客人面前不得化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調。

            第十條守機密

            不向客戶或外人談論本店的一切事務。不議論客戶長短。

            第十一條親廉潔

            不拉關系圖私利,不挪用公款,不以權謀私。要勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。

            第十二條勤節約

            節約使用各類物品,愛惜店內設備。要發揚勤儉興業的好傳統。

            員工管理制度 篇3

            1、財務管理制度:各項收支要做到日清月結,總臺每天要與飯店結清當天帳目,各員工予支資金,不得超過當月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發放(特殊情況可適當推遲,但不得超過一個月)。

            五、學習管理制度:每星期日下午集中學習兩小時,學習內容包括事時政治、業務訓練和文體活動,根據具體情況可交替進行安排。

            2、獎懲責任制:建立檢查考試獎懲責任制,每月15日下午進行各項制度落實情況的檢查和各項業務技術的考試,檢查考試合格者獎現金5元,不合格者罰款2元。

            3、財產物資管理:各員工要愛護管理好飯店所有財產物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續抵扣,直至扣完為止。

            4、勞動管理制度:飯店員工每月休息兩天(廚師、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發工資)回店銷假,書寫請假條,經批準后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發基本工資的百分之兩百。

            5、衛生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自己分管的衛生責任區認真進行打掃清理,不許出現衛生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。

            6、工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當天工作必須要當天高標準地完成,上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。

            飯店一般采用的管理方法有:組織圖表、工作種類、工作規范、工作時間表等等。

            (1)組織圖表

            組織圖表表示了崗位和職責的基本分類和關系,是組織形式的`機構圖,但有某些局限性,如各層次的職權范圍和職責,地位相同的兩個職員之間的非直線關系或不同部門的職員之間的間接關系皆不明顯。由于這個原因,各種工作的描述和組織手冊是對組織圖標的重要補充說明。

            (2)工作種類

            工作,種類是反映所需技能和職位職責的說明。對員工的定向培訓,對完成工作評估,對制定工資等級,對確定職權和職責的范圍都有幫助。工作種類說明包括鑒定數據、工作概要、指責和要求。

            (3)工作規范

            工作規范是陳述一項工作要達到的標準,它包括工作責任、工作條件、個人資格等。

            (4)工作時間表

            工作時間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過程說明和時間要求,是經理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時間表,即個人時間表、日常時間表和組織時間表。工作時間表的內容包括:姓名、工作時間、職務、受誰監督、由誰換班、休息日、用餐時間、休息時間、各段時間要做的工作內容等。

            現代廚房已不像過去那樣只有一個房間。它以拓展為若干個房間(工作區域):制作熱菜區、供應區、制作冷菜區、制作面包與糕點區。有利于洗滌各種餐具的洗槽儲藏設備和存貨的倉庫;有辦公室、更衣室及刷洗室。

            廚房地工作就是加工制作食品。如果食品不能吃,那就沒有意義了;烹調

            食品必須具有誘人的特點,如令人愉快的味道、香氣和外觀。要使廚房能夠順利、有效、安全運作,就必須將廚房設計好、布置好。一般來說,廚房并不是一個安靜的地方,它常常處于緊張的氣氛之下,這種氣氛是由于員工在營業期間工作忙而造成的。即使有現代空調設備,廚房也很熱。如果一個廚房設計不好或管理不善,那沒它會出現這樣的場面:忙亂、噪音、熱、混亂。這就是為什么要將廚房不同的工作分開并劃分成若干各區域的原因。

            員工管理制度 篇4

            員工應遵守該公司一切規章、通告及公告。

            員工應遵守下列事項

            1、盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。

            2、不得經營與該公司類似及職務上有關的.業務,或兼任其他廠商的職務。

            3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。

            4、不得泄漏業務或職務上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

            5、員工于工作時間內,未經核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應經主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。

            6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。

            7、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件)出廠。

            8、未經主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后始得離開。

            9、員工每日應注意保持作業地點及更衣室、宿舍環境清潔。

            10、員工在作業開始時間不得怠慢拖延,作業時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。

            11、應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

            12、全體員工必須了解,惟有努力生產,提高質量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。

            13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業上有安全感。

            14、在工作時間中,除主管及事務人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應經主管核準后方得使用。

            15、按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

            員工管理制度 篇5

            一、總則

            1.為了確保生產秩序,保證生產車間各項工作順利開展,營造良好的工作環境,促進本廠發展,結合本廠生產車間實際情況,特制定本制度。

            2.本制度實用于車間全體人員,具體包括車間管理人員及作業人員。

            二、員工管理

            1.車間全體人員必須遵守上下班作息時間,按時上下班。

            2.車間員工必須服從合理工作安排,盡職盡責做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排。

            3.全體車間人員必須按要求佩帶工牌,不得穿拖鞋進入車間。

            4.車間人員在工作期間不得做與工作無關的事,例如吃東西,聊天,聽歌,離崗等行為,吸煙要到廠指定區域。

            5.對惡意破壞工廠財產的行為或盜竊行為,不論大小一經發現,一律交行政中心嚴厲處理。

            6.車間人員如因特殊情況需要請假,應按廠請假程序向各級主管申請,得到批準方可離開。

            7.工作時間內,倡導全體人員說普通話,現場操作嚴禁使用侮辱性字眼,不講臟活,在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區分。

            8.作業時間謝絕探訪及接聽電話,禁止帶孩子或外廠人士在車間內玩耍或濫動設備、儀器,由此造成的事故自行承擔;

            9、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁品,危險品或與生產無關的物品進入車間。

            10、不得私自攜帶公司內的任何物品出廠(除特殊情況經領導批準外),若有此行為且經查實者,將予嚴厲處理。

            11、現場人員必須自律自覺,勇于檢舉揭發損害公司利益,破壞車間生產的不良行為,反對一切破壞現象。

            三、生產管理

            1.車間嚴格按生產計劃排產,根據車間設備和人員精心組織生產,工作分工不分家,各車間必須完成車間日常生產任務,并保證質量。

            2.生產流通確認以后,任何人不得隨意更改,如在作業過程中發現錯誤,應立即停止生產,并向負責人報告研究處理。

            3.員工在生產過程中嚴格按照設備操作規程、質量標準、工藝規定進行操作,不得擅自更改產品生產工藝或裝配方法。否則,造成工傷事故或產品質量問題,由操作人員自行承擔。

            4.車間人員領取物料時必須持車間主管開具的領料單不得私自拿走物料.生產完成后,如有多余的物料及時退回倉庫不得遺留在車間工作區域內。

            5.生產過程中好壞物料必須分清楚,并要做出明顯的標記,不能混料,在生產過程中要注意節約用料,不得隨意亂扔物料,工具,移交物料要交際協調好,標示醒目。

            6.車間人員下班時,要清理好自己的.工作太面,做好設備保養工作。最后離開車間要將門窗,電源關閉,若發生意外事故,將追究最后離開者的責任以及生產主管的責任。

            7.下班時(做完本工序后)應清理自己的工作臺面,做好設備的保養工作,打掃場地和設備衛生并將電源關閉。

            8.車間人員和外來人員進入特殊崗位應遵守特殊規定,確保生產安全;

            9.員工有責任維護環境衛生,嚴禁隨地吐痰,亂扔垃圾。

            四、質量管理

            1.車間員工認真執行“三檢”制度(自檢、互檢、專檢),操作人員自己生產的產品要做到自檢,檢查合格后,方能轉入下工序,下工序對上工序的產品進行檢查。

            2.車間要對所生產的產品質量負責,做到不合格的物料不投產,不合格的半成品不轉序。

            3.嚴格控制“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區,做到標示明顯,數量準確,處理及時。

            五、工藝管理

            1.嚴格貫徹執行按照標準、工藝、圖紙生產,對圖紙和工藝文件規定的工藝參數、技術要求應嚴格遵守、認真執行,按照規定進行檢查,做好記錄。

            2.新制作的工裝應進行檢查和試驗,判定無異常且首件產品合格方可投入生產,在用工裝應保持完好。

            3.合理化建議、技術改進、新材料應用必須進行試驗、鑒定、審批后納入有關技術、工藝文件方可用于生產。

            4、對原材料、半成品、零配件、進入車間后要進行自檢,符合標準或讓步接收手續方可投產,否則不得投入生產。

            5、合理使用設備、量具、工位器具,保持精度和良好的技術狀態。

            六、定置管理

            1.定置擺放,工件按區域按類放置,合理使用工位器具。

            2.做到單物相符,工序小票,傳遞記錄與工件數量相符,手續齊全。

            3.加強不合格管理,有記錄,標示明顯,處理及時。

            4.安全通道內不得擺放任何物品,保證安全通道暢通無阻。

            5.消防器材定置擺放,不得隨意挪作他用,保持清潔衛生,周圍不得有障礙物。

            七、設備管理

            1.車間設備制定專員管理;

            2.做到設備管理“三步法”,堅持日清掃、周維護、月保養,每天上班檢查設備的操縱控制系統、安全裝置、潤滑油路暢通,油線、油氈清潔,油位標準,并按照要求注油,油質合格,待檢查無問題方可正式工作。

            3.設備卡片、點檢記錄、運轉記錄齊全、完整、填寫及時、準確、整潔。

            4.實行重點設備憑卡上崗操作,做到證機相符。

            5.嚴格設備事故報告制度,一般事故24小時內,重大事故30分鐘內報生產經理或公司領導。

            6.堅持八字要求,即:整齊、清潔、安全、潤滑,做好“三好”“四會”。三好即管好、用好、保養好。四會即會使用、會保養、會檢查、會排除一般故障。

            7.遵守安全操作規程、經常保持設備整潔。并按規定加油,遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發現故障立即停機、通知維修人員檢查、處理。

            8.設備運行中,要做到勤檢查,勤調整,不離崗(設備運行過程中),對設備響聲、溫度、壓力有異常時應及時處理并報告;

            9.操作人員離崗要停機,嚴禁設備空轉;

            10.保持設備清潔,嚴禁泡、冒、滴、漏。

            11.現場嚴禁踩、踏、敲、打設備。

            12.設備應該保持操作系統,安全裝置齊全可靠。

            八、工具管理

            1.各種工具、量具、工裝應按照規定使用,嚴禁違章使用或挪為他用。

            2.精密、貴重工具、量具應嚴格按照規定保管和使用。

            3.嚴禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。

            4.車間不得使用不合格或已損壞的工具、量具、道具。

            九、計量管理

            1.量具必須保持完好無損,零件、附件無丟失,出現情況,必須及時檢驗、修理、鑒定。

            2.禁止使用過期或不合格量具,做到正確使用、輕拿輕放、嚴禁碰撞,使用后擦拭干凈,叫長時間不適用時要涂油,正確放置。

            3.所有在用計量器工具必須按照合格證書填寫的有效期或技術中心的通知自覺及送檢。

            4.凡自制或新購計量工具測量粗糙工件,更不準作為他用,不得使用非法計量單位的量具,文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。

            5.對不按規定使用計量器具或造成損壞、丟失者,應視情節進行批評教育、賠償或予以懲罰。

            6.凡報廢的計量器具,應提出申請報技術中心審核。

            7.各單位應按需求合理配置計量器具。

            十、能源管理

            1.積極履行職責,提倡節約,生產現場嚴禁水、電、氣浪費現象。

            2.隨時檢查耗能設備運行情況,杜絕泡、冒、滴、漏,消除長流水現象,嚴格掌控設備預熱時間,杜絕空車運行。

            3.未經允許不得私接耗能設備、設施、器具。

            4.下班前應檢查關閉水、電、氣、設備等。

            十一、文明管理

            1.車間清潔整齊,各圖表美觀大方,設計合理,填寫及時,清晰準確,原始記錄、臺賬、生產小票齊全、完整、按規定填寫。

            2.室內外經常保持整潔、不準堆放垃圾,下班前應進行地面清潔、設備保養、規范物品擺放。

            3.嚴禁私自撕毀公司公布的各項通知、規定,嚴禁在現場各白板上亂涂亂畫。

            4.車間內工位器具、設備附件、工作臺、工具箱、產品架各種搬運小車等均應制定擺放,做到清潔有序。

            5.車間合理照明,嚴禁長明燈,長流水等現象。

            6.車間內設備、管道、墻壁不允許隨意貼膠帶。

            十二、安全管理

            1.車間應做好安全宣傳教育,安全防范保障工作,貫徹“安全第一、預防為主”的思想。

            2.員工必須掌握本崗位安全操作規范,熟悉設備性能特點,按照操作規程作業。

            3.經常產開安全活動,定期進行安全檢查,認真整改、消除隱患。

            4.按規定穿戴好勞保用品,認真執行安全生產文件。

            5.特殊工種作業應持特殊作業操作證上崗。

            6.學徒工,實習生及其他學員上崗操作應有師傅帶領指導,不得獨立操作。

            7.非本工種人員或非本機人員不準操作設備。

            8.消防器材要明確靈敏可靠,定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標志明顯。

            9.消防栓1米內不得擺放任何東西,且消防通道、安全通道必須時刻保持暢通。

            10.員工須熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法,熟悉安全們位置和疏散路線。

            十三、考核管理

            1.車間做到獎罰分明,賬目齊全,考核、分配公平,公正。

            2.對公司員工的職業道德、工作能力、工作態度和業績做出適當的評價,作為合理使用、獎罰及培訓的依據,促使增加工作責任心,激發上進心,調動員工的積極性和創造性,提高公司的整體效益。

            員工管理制度 篇6

            為了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發展,特此制定如下制度:

            1.按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經過店長或處長批準同意。(請假時間達3天者需店長批準方可。)否則,將以早退或曠工論處。

            2.上班時間應穿工作服并檢查個人儀容儀表,衣著是否整齊規范,工作證是否佩戴,長發必須扎起,不準染異色發,上班不準穿超短裙、短褲、拖鞋。

            3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的'工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關制度交納相關補辦費用。

            4.上班時間,員工不行做與本工作無關事情,更不許說臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場形象的行為。

            5.員工購物必須主動配合當班值班經理檢查,且上班時間不準購物。

            6.認真做好防盜、防火、防突發事件的應急工作。

            7.認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。提供優質服務,提高工作質量,增強團隊凝聚力,提高銷售營業額。

            8.嚴禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。收銀員不能攜帶現金上崗,員工的水杯統一放在指定的位置。

            9.員工用品必須貼有商場相關標記簽字等方可帶入賣場,未經允許不得隨便將商品帶出商場。

            10.嚴禁在商場內拉幫結派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

            11.嚴禁在商場及倉庫內吸煙、亂丟煙頭、火種等。

            12.員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防范意識。

            13.不準任何人私自挪用商場的商品及供應商的贈品,否則將作盜竊論處。

            14.員工有權利和義務對商場員工和顧客竊取及其他有損商場利益的行為進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,并給予相應獎勵(小偷罰款的50%獎勵給員工)。

            15.商場各部門員工,都必須服從管理人員的統一安排,如對管理人員的管理方法執有不同意見者,可以書面形式向店長或公司領導反映。

            16.員工上班時間有事外出者,必須經店長批準后方可離開崗位。

            17.聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續,再由商場人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場的有關制度;商品基本知識、禮儀道德、服務規范等,培訓時理論與實際相結合。

            員工守則

            一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

            二、維護公司聲譽,保護公司利益。

            三、服從領導,關心下屬,團結互助。

            四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

            五、不斷學習,提高水平,精通業務。

            六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

            員工管理制度 篇7

            1、在客人和同事面前表現出良好的職業風范。

            2、給予客人熱情的歡迎和真摯的告別。

            3、永遠盡自己的能力提供超出客人期望的服務。

            4、要確保服務技師知道客人的到達時間。

            5、及時完成分配給自己的各種行政事物。

            6、如果要更換班次必須提前通知上級。

            7、嚴格遵守電腦登陸密碼的'使用程序。

            8、根據自己的班次完成營業前的準備工作或營業后的收尾工作。

            9、及時通知工程部所有需要維護、保養的地方。

            10、為客人指引足療店各個服務區域。

            員工管理制度 篇8

            為了建立高素質,高水平的團隊,服務于每一位學生,特制定以下食堂管理規章制度,望各位員工自學遵守。

            一、嚴格遵守學校的一切規章制度,樹立全心全意為學生服務的思想,講究職業道德,文明服務,態度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

            二、從業人員本著互尊互愛,齊心協力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。

            三、服從領導。從業人員應切實服從工作安排和調配,依時完成任務,不得無故拖延或拒絕所分配的工作,不得損毀食堂形象。

            四、愛護公務。食堂的一切設備,餐具有登記、有帳目,不貪小便宜,對無故損壞各類設備、餐具者要照價賠償,偷盜食堂財物者按照有關規定處理。有下列情形之一的,追究有關人員的法律責任。

            1.轉移、挪用、截留、偷盜食堂食品現象的'。

            2.擾亂學校食品安全生產、流通、經營秩序,危害食品安全行為,妨礙有關機構履行食品安全監督管理職責,構成違反治安管理行為或涉嫌犯罪的。

            3.履行監管職責、預防應對重大食品安全事故職責不到位,涉嫌失職瀆職犯罪的。

            4.以學生營養改善計劃為名違規收費的。

            5.學校發生食品安全事故,對事故進行隱瞞、謊報、緩報或者授意他人隱瞞、謊報、緩報,阻礙他人報告的。

            6.學校發生食品安全事故,未積極有效地開展事故救援和調查處理的;拒絕、阻礙、拖延接受學校食品安全事故調查或提供虛假情況的。

            7.其他與食品安全有關的違法行為或涉嫌犯罪的。

            五、保持食堂、廚房、庫房等環境衛生清潔,健全嚴格的清洗、消毒、隔離、衛生、清潔制度。徹底清除蒼蠅老鼠等,餐具應經常消毒,垃圾要及時處理,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽。確保食堂衛生符合規定的標準要求。

            六、從業人員上班不得遲到、早退、礦工,上崗時不得賭博、喝酒、睡覺而影響本食堂形象。按時上下班,堅守工作崗位,工作時間不得私自離職或早退,工作期間不可因私人情緒影響工作。

            七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,嚴禁無關人員進入廚房和保管室。易燃易爆物品,要嚴格按規定放置,杜絕意外的發生,食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關,設備等。管理員要經常督促,檢查,做好防盜工作。

            員工管理制度 篇9

            培訓員工管理制度如下

            一、培訓目的

            為公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業環境和新的工作崗位。

            二、培訓內容

            (一)公司基本概況

            1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

            2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強員工的市場意識;

            3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業反對什么、鼓勵什么、追求什么。

            (二)公司管理制度

            1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關于職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

            2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;

            3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發現工作中發生的安全問題,對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

            (三)企業組織架構

            介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的.問題提出建議或申訴。

            (四)業務培訓

            1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

            2、針對生產技術人員的品質管理培訓,主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則,確保產品質量;

            3、針對生產技術人員的產品知識培訓,主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產。

            4、針對生產技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。

            (五)職業化素養塑造

            1、介紹職業化的概念,讓員工理解什么是職業化,職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業化的塑造等,明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;

            2、介紹職業生涯規劃的概念,讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑,清楚在公司發展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現職業夢想。

            (六)職業化管理技能提升

            針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

            1、了解管理者塑造職業化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

            2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關系,并掌握相關的方法和技巧;

            3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業健康、高效率的向前發展。

            三、培訓方式

            員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:

            (一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。

            (二)業務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業務技能。

            (三)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

            四、培訓職責

            (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

            (二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。

            (三)業務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質管理知識由品控部門負責講授。

            (四)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

            五、培訓考核

            (一)考核內容

            1、出勤記錄

            (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

            (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

            (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。

            2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

            3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

            (二)分值比重

            1、生產技術崗位

            出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

            2、行政后勤崗位

            出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

            3、銷售崗位

            出勤記錄20分,培訓筆試40分,產品送樣或銷售業績40分。

            (三)考核周期

            1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

            2、在職老員工每隔半年考核一次。

            六、考核成績應用

            (一)綜合考核成績85分以上為及格。

            (二)試用期員工

            1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

            2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績仍低于85分者,試用期再延長一個月;

            3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。

            (三)在職老員工

            1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;

            2、復試綜合成績仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個月內進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發放;

            3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。

            4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。

            七、其他未盡事宜,另行補充規定

            員工管理制度 篇10

            1、宿舍衛生做到“八凈”、“六無”。“八凈”即地面、墻壁、衣柜、門窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干凈。“六無”即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。

            2、床上擺放的被、褥、枕頭和枕巾要做到“三齊”:即:每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。放置別的物品也要保持整齊有度,不亂放、亂扔。

            3、保持墻壁清潔,做到“四無”,嚴禁“四亂”。即做到無蜘蛛網,無污跡,無手、腳印。嚴禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂扯繩子。

            4、使用和保管好電器,按要求開關電器,不準私自接電器,嚴禁晝夜長明燈。用電器出現異常或損壞應及時報修,并說明責任。做到人離寢室燈就關掉。

            5、養成良好的衛生習慣,做到室內垃圾一天一倒,不累積、堆放垃圾、雜物。不準將室內垃圾隨便掃到公共區。保持宿舍不能亂丟雜物,亂畫墻壁。

            6、毛巾、香皂擺放整齊,洗漱后的水要即洗即倒,并且只允許倒到下水道里,并保持個人的臉盆及臉盆架干凈、無塵、無污垢。

            7、桌上只允許擺放物要求擺放整齊,桌面要求保持干凈,無灰塵。

            8、衣服疊放整齊,鞋子擺放整齊,脫下的工作服放在衣服架上,不準隨意亂扔。

            9、員工要做到在何時何地都不能亂扔紙屑、果皮、煙頭等垃圾,要養成好的.習慣,把垃圾放入垃圾箱,做一個文明的員工。

            10、宿舍不準留宿外人。

            員工管理制度 篇11

            1.員工應遵紀守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財物,若發現偷盜者立即開除并酌情罰款,嚴重者送公安部門處理。

            2.員工對公司管理有意見的,應當面或者找廠部有關領導逐層提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規違法行為,違者立即開除,不做工資結算。

            3.上班時間不得無故離開工廠,上班時間原則上謝絕親友探訪。

            4.員工無理取鬧,糾纏領導,影響本廠正常生產的',將提請相關公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理,并扣罰全部工資。

            員工管理制度 篇12

            1、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時告之部門主管。

            2、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

            3、除指定人員外,不準使用客用設施。

            4、未經允許不可在茶餐廳內攝影及攝像。

            5、凡進入茶餐廳的單車和摩托車必須停放指定的位置。

            茶餐廳員工餐廳就餐規定

            為給員工提供一個清潔、衛生、營養舒適的就餐環境,制定員工餐廳管理條例:

            1、用餐時間

            例如:早餐:6:30-8:00中餐:11:00-13:00晚餐:16:30-18:30夜宵:23:30-24:30

            2、用餐時需自備勺子、碗和筷子。

            3、員工就餐時須佩帶個人員工證,憑茶餐廳發放的員工就餐卡取飯菜。

            4、員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓,若有發現,書面警告一次。

            5、外來人員在員工餐廳就餐必須經過茶餐廳批準。

            6、自覺保持員工餐廳的秩序,領取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。

            7、自覺維持員工餐廳清潔衛生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,用餐須保持桌面的.清潔,將殘渣自行清理倒到餐廳的垃圾桶內。

            8、愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象。

            9、餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術水平,做到飯菜熟、香、營養和衛生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。

            10、外來的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用。

            11、文明就餐,不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。

            茶餐廳宿舍管理制度

            為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個清潔舒適、安全有秩序的住宿環境,現規定如下宿舍管理條例,希望全體員工共同遵守:

            1、自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛生環境。

            2、保持室內物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

            3、每周必須安排一位員工打掃衛生,以保持宿舍的清潔。

            4、愛護公物,損壞者須照價賠償,并按情節給予行政處罰。

            5、養成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍內亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同時節約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發現火災隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。

            6、不準在宿舍內會客,不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員處做好登記,否則宿舍管理員有權拒絕外來人員進入本茶餐廳員工宿舍。

            7、出入宿舍須及時關門,注意提防盜賊,做好財產安全防范工作。

            8、宿舍內嚴禁吸煙。在房內吸煙而燒壞物品或引起火災,將追究其經濟責任,觸犯刑律的,追究其刑事責任。

            9、宿舍內嚴禁賭博及從事其他非法活動,一經發現將立即交公安機關處理。

            10、不服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理人員發生頂撞和爭執。

            11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團結,不得以任何借口爭吵和打鬧。

            12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部申請,人力資源部盡量給予幫助。

            13、有如下行為者將受到處罰。

            口頭警告:

            1、隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到墻上。

            2、用力關門,產生較大的聲音,影到到其它同事的休息。

            3、在房內堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發出異味。

            4、在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。

            5、在宿舍內大聲聊天,放較大音量的收錄音機,影響到其它同事的作息。

            6、私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

            書面警告:

            1、服從宿舍管理員工或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛生工作。

            2、拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發生爭執。

            3、未經許可,私自調換房或床位。

            4、不經宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。

            最后警告:

            1、偷竊公私財物。

            2、在宿舍內聚眾賭博、打架等。

            3、不按設備程序操作,嚴重損壞公共設施的。

            員工管理制度 篇13

            第一條為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著裝。

            第二條員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。

            第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

            第四條女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。

            第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應佩戴在左胸前適當位置上。

            第六條部門副經理以上的`員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業務洽談時穿用。

            第七條員工上班應注意將頭發梳理整齊。男職員發不過耳,并一般不準留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。

            第八條員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個月連續違反三次以上的,扣發當月獎金。

            第九條各部門、各線負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過三人次或該部室員工總數20%的,該負責人亦應罰100元。

            關于公司制服、工作服和其它勞保用品發放的規定

            (一)公司制服的發放,必須是本公司的正式調入職工和已正式辦理了招工手續的合同制職工。借調人員、聘用人員和臨時工(含試用)的制服發放,先公司墊付,然后以在本公司服務的實際工作年限折舊報銷。

            (二)各類人員工作服裝

            1.公司的干部、職工(含借調、聘用和臨時工)按其所從事的工種發放工作服裝。

            2.凡是從事工種工作的職工,按工作時間最長的工種發給工作服裝。

            (三)制服、工作服和其它勞保用品的制作(購買)和管理。

            1.公司制服、工作服和其它勞保用品由公司總務部統一加工制作(購買)和發放。

            2.對于公司制服和工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改。

            3.對于調離公司的人員(含借、聘、臨工),要求收回服裝不足使用年限部分的成本費。成本費的計算公式:每年攤銷費=服裝價格&pide;使用年限

            4.制服要按公司要求統一著裝,妥善保管,遺失自費補做。

            (四)本規定從下文之日起執行,具體有關細則由公司人培部負責解釋。

            (五)員工制服、勞保用品使用年限表附后。

            員工管理制度 篇14

            一、員工紀律

            1、熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導;遵守公民道德規范,文明禮儀,扶老助幼,樹立為人民服務的思想;崇尚學習,勤于思考,愛崗敬業,開拓進取,與時俱進,不斷開創工作新局面;

            2、嚴格遵守作息制度,準時上下班,做到不遲到、不早退、有事請假,每天一般提前5-10分鐘到崗,做好準備工作;

            3、提倡員工間樹立團結協作、互學趕幫、勞動競賽、積極向上的良好風氣,積極參加單位組織的各崗位技能的培訓學習、技術練兵和業務競賽活動,努力提高服務技能;

            4、工作時間內必須服從上級領導的工作安排,不得辦私事、不得大聲喧嘩、不得擅自進行打撲克、下棋等游戲活動。各科室間人員不得隨意串崗、漏崗,以免影響工作;

            5、工作中員工與員工之間,下級與上級之間因工作發生矛盾糾紛,因本著相互體諒、構建和諧的原則,自下而上逐級解決,不得越級,更不可將親屬、朋友及社會不法分子招來取鬧威脅對方和領導,一旦發生此類事件,以自動終止勞務關系處理,造成后果,自負法律責任;

            6、愛護公物,呵護單位形象,保持室內外環境整潔、衛生,工作場所做到窗明幾凈,墻面無污跡、地面無臟污痰跡,物品放置合理有序;

            7、強化安全意識,樹立防盜防火,安全工作人人有責的思想,確保用人單位安全

            二、勞務派遣管理

            1、公司按照國家相關法律法規與員工簽訂勞動合同,由雙方簽字確認以保障雙方利益,對于單方面違約的行為,公司將保留追究其法律責任的權利。

            2、公司行政部有權對員工的資料進行核實,考查,派遣員工必須保證其所持身份、健康、學歷、職級等資料真實有效,如發現有假冒、過期等情況而又未提前與公司有關部門說明的,公司有權對其按照員工手冊進行處罰,情節嚴重的公司有權與其解除勞動合同。

            3、派遣員工由公司統一安排,調遣,派遣員工必須服從公司做出的合理工作安排。

            4、派遣員工在用人單位工作期間的工資,保險等福利報酬由公司統一結算、發放。

            5、派遣員工不得在與公司的勞動合同期內私下與用人單位簽訂與公司利益、形象相悖的任何勞動協議,一經發現,公司有權與其解除勞動合同。

            6、派遣員工檔案由公司行政部統一管理。

            7、派遣員工有責任配合公司行政部或督導人員進行定期或不定期的績效核查和管理。

            8、堅決擁護公司形象和利益,時刻保持公司形象,樹立良好的職業道德理念和個人素質文化。

            9、派遣每個員工都有為公司做正面宣傳的義務,且必須正確清楚地了解公司的.各項情況及管理結構體系。

            10、派遣員工因身體或其他不可抗拒的特殊原因在合同期滿之前需要解除勞動合同時,應提前30日,向本公司提出書面申請。

            11、派遣員工在用人單位工作期間,必須自覺維護用人單位與公司的形象,對于用人單位的各項規章制度必須嚴格遵守,對于不服從管理的,用人單位有權對其作出合理處罰。如后果嚴重或有損用人單位和公司形象和利益的,用人單位有權將其退回公司,公司保留處罰和解除勞動合同的權利。

            12、派遣員工在用人單位工作期間的工作管理,日常管理,休息休假管理及考勤管理等由用人單位負責,公司行政部及督導人員監督、整理與考核。

            13、派遣員工被用人單位退回的,根據工作需要和派遣員工自身狀況,安排到其他客戶單位工作或參加本公司組織的培訓并變更勞動合同,待培訓合格后,重新安排上崗,繼續履行勞

            動合同,同時對勞動合同進行變更。如果因為派遣員工自身因素(不服從用人單位管理,違反用人單位規章制度或自身身體家庭等因素)被用人單位退回的,公司保留追究的權利,情節嚴重的公司有權與其解除勞動合同。

            14、因用人單位的原因與勞務派遣員工產生的勞動糾紛,由公司和用人單位及派遣員工三方協商解決。

            三、考勤制度

            1、上下班時間

            執行行政部關于作息時間的通知。

            2、實行上班簽到制度。員工上班前必須到指定處簽到,任何人不得代理他人或他人代理簽到,否則代理人和被代理人每人每次處罰50元。因公外出或確有合理原因,不能及時簽到,應提前向分管領導請假,否則視為遲到或曠工。

            3、考勤表由綜合科專人負責統計,每月日將統計結果報主任簽字后,作為發放員工工資、獎金的重要依據。

            4、違反考勤制度的情形和處理

            (1)遲到:晚于上班時間簽到的,且未提前向分管領導說明合理原因的,視為遲到;超過上班時間60分鐘的,視為曠工半天;超過半天的,視為曠工一天。

            (2)早退:早于用人單位規定下班時間下班,且未經部門、科室相關負責人批準的,視為早退。提前下班時間60分鐘(含)以上,視為曠工半天。

            (3)脫崗:在工作時間不在工作崗位工作的,視為脫崗。脫崗時間超過60分鐘(含),視為曠工半天。

            (4)曠工:除上述遲到、早退和脫崗的情形,按曠工處理外,凡以下情形,均按曠工處理:

            〈1〉采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;

            〈2〉未請假或請假未被批準,即不到崗;

            〈3〉不服從工作調動,經教育仍不到崗;

            〈4〉違紀致傷造成無法上崗;

            〈5〉其他違紀違規行為造成缺勤。

            (5)處理辦法(以用人單位實際管理辦法為主導)

            〈1〉遲到(早退),每次扣10元;

            〈2〉曠工半天,扣發一日工資;

            〈3〉曠工一日,扣發兩倍日工資

            〈4〉連續曠工3日或一個月內累計曠工5天或全年累計曠工10天,均予開除。

            5、加班(費):雙休日、法定節日或遇緊急任務需要安排加班,由相關部門科室通知,記錄加班考勤,加班費當月累計,與當月工資一齊發放。

            雙休日加班費=日工資x2x加班天數

            法定節假日加班費=日工資x3x加班天數

            6、病假:員工因病請假半天以上(含半天),須本人填寫請假單,出具相關醫院證明,由科室相關負責人簽署意見后,分管領導審批;連續請假3天以上,須向單位出具當地醫保定點醫院開具的病假證明,填寫請假單由科室相關負責人、分管領導簽署意見后,主任審批;請假條統一交綜合科備案。

            〈1〉病假一天,扣元,病假全月工資為派遣公司所在地當地最低工資標準的%;

            〈2〉全年累計病假12天以上(不含12天),年終獎按天數扣除;

            〈3〉員工因患病或非因工負傷,停止工作治療后,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由單位另行安排的工作的,依法解除勞務關系。

            7、事假:員工事假需持本人書面說明申請,經逐級批準后,方可休息。員工請假半天由相關科室負責人簽署意見,報分管領導審批;員工連續請假三天以上,必須由科室負責人、分管領導簽署意見后,主任審批;請假條統一交綜合科備案。

            〈1〉當月事假3天內(含),扣20元/天;

            〈2〉當月事假累計超過3天,扣除工資20元/天x3天﹢(累計事假天數-3天)x日工資;

            〈3〉全年累計事假10天以上(含),年終獎下浮10%;

            〈4〉全年累計事假15天以上(含),年終獎下浮20%;

            〈5〉以此類推,累計事假每增加5天,年終獎下浮10個百分點。

            8、婚假:員工婚假按國家有關規定執行,符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,婚假為10天;符合法定年齡、領取結婚登記證的婚假3天,憑結婚登記證和本人書面申請,經領導批準后,方可休假。婚假期間工資不變。

            9、產假(流產、保胎、哺乳、計劃生育手術)

            女職工生育按國家相關規定執行:符合法定年齡,領取生育證,享受順產假90天、難產另加15天休假;符合晚育年齡生育享受產假98天(男性員工享受7天陪護假,需提交結婚證、雙方身份證、生育證、醫院證明、書面申請),難產另加15天休假。女職工產假、男職工胡產假期間,工資不變,不享受任何獎金。育齡女職工保胎由職工本人申請,經批準后一次性休息,視作病假處理,工資按病假期間支付;女職工哺乳期一年內(自哺乳期)課享受工作日內每天1小時的哺乳假(工資、獎金不變)。所有休假都必須由甲級醫院開具證明,經領導批準后方可休息。接受人工流產(含藥流)的已婚女職工憑手術單位出具的《計劃生育手術說明書》享受30天休息假(工資不變,不享受任何獎金)。已婚女職工未經節育措施意外懷孕流產的,做病假處理。女職工計劃外生育,其休息時間以事假論處。

            10、喪假:職工的直系親屬(配偶、子女、父母)死亡,可享受3天喪假;外戚直系親屬(配偶的父母)及自己的隔代祖輩死亡,可享受1天喪假。請假手續按程序辦理。

            11、工傷:凡在工作期間非主觀責任因素(含上下班途中)所發生的安全和交通事故,由綜合辦公室(勞動保障)調查、確定,出具書面材料,經領導集體討論通過,上報市勞動與社會保障局,依據勞動安全鑒定,作出工傷決定,享受工傷待遇。

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