培訓員工管理制度通用
在學習、工作、生活中,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的培訓員工管理制度通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓員工管理制度通用1
一、培訓目標
為提高公司員工的綜合素質,激發全體員工的積極性、創造性,增強全體員工對公司的使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業管理的要求,制定本制度。
二、培訓計劃與管理
公司管理部應召集有關部門共同制訂公司人員的在職培訓規范,以便為實施培訓提供依據。其內容包括各部門的工作職務分類、各職務類別的培訓課程及總時數、各培訓課程的教材大綱。
由于引進新技術、新設備,各部門組織結構、職能發生變化或生產條件、制造工藝發生變化后,公司管理部應根據實際需要修訂培訓規范。
1、各部門根據培訓規劃和實際需要,填寫在職培訓計劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓計劃匯總成年度匯總表培訓實施計劃表。
3、各培訓課程主辦單位應在規定期限內填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后通知有關部門和人員。
4、臨時培訓課程也需要填寫《在職培訓實施計劃表》,提交審核后實施。
關于檔案的管理:
1、每次培訓結束后,應在一周內對學員的成績進行評估,并登錄在職培訓考試成績單,將試卷作為完整的員工培訓資料保存。
2、主辦單位應在培訓結束后一周內填寫《在職培訓總結表》,連同《在職培訓考核評分表》和《學員意見調查表》一并送管理部存檔備查。
3、各部門應提前填寫《公司人員在職培訓資格表》。
4、各部門每三個月填寫一份《在職培訓實施報告》,上報人力資源部,以了解本部門在職培訓的實施情況。
三、培訓形式
(一)、職前培訓的內容
1、公司歷史、企業文化、業務性質、企業戰略、產品特點、組織機構等。
2、規章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規范、技術手冊、工作流程。
4、輔助性技能和素質培訓。如商務禮儀、設備使用等。
(二)職前培訓的方式
新進人員均應在入職前參加職前培訓,具體的培訓方式有:
1、短期培訓:組織新員工在短期內(一般不超過一個月)接受上述培訓,培訓合格后上崗。
2、專業培訓:對某些專業技術方面的技術人員、技師、研究開發人員或工程師所進行的職前培訓包括:生產人員培訓,采購人員培訓,質量管理人員培訓,研發人員培訓,市場人員培訓,營銷人員培訓,行政人員培訓,人事人員培訓,財務人員培訓。
3、實習:邊工作邊在專人指導下實習,通過實際工作學習相關知識和技能。
(三)新進人員的培訓要求
新進人員的教育訓練,一般應依下列要求實施:
1、根據各批次上報的新兵人數安排訓練時間,批準后按大綱執行。新進人員經過培訓后,會根據能力分配到合適的單位,但根據實際需要,可能會分配到各個部門先服役,再進行再培訓。
2、所有被指定參加培訓的人員不得故意回避或遲到,特殊情況下經人事主管單位提前批準請假或免訓者除外。
3、訓練課程的內容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業務及營業方針等,一般實施實務教育外,同時配合實施精神教育。
4、培訓課程的安排和時間根據實際需要另行制定。
(四)全員培訓
所有員工不僅指學員,也指老師。企業中的每一個人,從總經理到總經理再到基層人員,都應該有培訓他人的意識和習慣。不僅是全員,還有全員培訓。全程培訓是指貫穿生產、經營和管理活動的培訓。
采取的具體形式:
1、員工手冊。本文主要介紹企業的規章制度和企業理念。員工手冊是系統管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調一部分人員到工作比較繁重的部門,既能支援該部門的工作,又可培訓臨時工作人員。
3、總結制度。員工定期上交一份總結報告,主要內容是員工在工作中的體會,包括成功的經驗、失敗的'教訓,受到何種啟發等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。
4、交流會制度。定期召開各部門總結會,各部門員工必須登記,討論工作中遇到的問題,如何把工作做得更好。
5、重大事件分析。分析本企業過去或近期發生的重大事件,乃至同類企業或相關企業的重大事件失敗或成功的原因和對策,并允許員工提出自己的意見。
6、培養自己的培訓人員,甑選技術技能比較好的員工做培訓師。這種情況必須對指定為培訓師的人進行培訓,就培訓的內容、方法、技巧等進行培訓。
7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對企業的每一項決策提出自己的看法和意見。
8、幫助員工設計職業生涯,鼓勵員工自學。由于條件所限,我們無法為員工本身的培訓需求提供太多支持。但是你可以提出建議,提供各種相關信息。
9、授權和放權。從高層決策者到一般管理者,都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。
四、培訓的具體內容。
1、舊員工的檢查
在培訓老員工之前,我們應該先對他們的能力和素質進行一次全面的考察。換句話說,老員工的能力和素質的不足被逐項檢查和總結。培訓前找出教育重點,檢查方法可參考以下程序:
(1)首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。
(2)再細分為知識、技術、態度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。
(3)將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態度三個方面欠缺的部分列舉出來。
(4)技術熟練。這里所指的技術是工作的技能。技術代表的工作熟練程度。
(5)態度的總結。關于這點,一定要好好檢查,及時改正。
2、工作方面的訓練
在檢查了老員工的能力和素質后,應根據每一種教育的需要進行再教育。教育的內容從老員工最常見的缺點開始。這些缺點如下:
(1)對工作部門整體工作內容認識不足。有些老員工只處理上級交辦的事情,根本不了解整個工作部門的工作制度和流程。鑒于這種情況,應該盡快對他們進行再培訓。
(2)忘記基本方法,我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的,因為隨意按照自己的方法去工作肯定會出錯甚至失敗。
(3)對改善工作的努力不夠。“照著指示做,總可以吧!”,針對這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,同時計劃如何改善其工作。
(4)時間管理不徹底。工作一定要在規定的期間或者之內完成,這是工作的準則。
3、人際關系方面的訓練
人際關系是做事的基礎。人際關系好的話,可以事半功倍。
(1)業務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節的舊員工,需加以教育和指導,對被認為已經破壞公司規矩的人,要盡早再教育。
(2)合作協調能力。合作和協調是團隊工作中最重要的問題。如果你不能積極的幫助別人或者與周圍的人合作協調,你就不能成功的實現公司的目標。
(3)對上司態度要有禮。不懂得尊敬上司,常用對待同事一樣的態度對待上司,這是不應該的。因此,舊員工對上司的態度必須隨時注意。
(4)同事之間的態度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,與同事之間的態度應該常常檢查,如果有不好的地方,立刻改進。
4、指導新員工方法的培訓
新進員工分配到工作部門之后,有關實際工作內容的指導,大都是由同部門的舊員工來執行的。具體做法是:
(1)了解現代年輕人的一些特質、特征。比如:自我為中心,不人體所謂的權威,沒義務意識等,針對這些特點,幫助新員工及時改正。
(2)教育內容。將要教育的項目,以文字的形式交管理部。
(3)教育方式。根據各部門的實際情況。
五、員工培訓實施辦法
1、不定期培訓
(1)本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施。
(2)各單位主管應擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
(3)各單位主管經常督導所屬員工以增進業務,充實其業務知識,必要時得指定期限閱讀與業務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓。
2、定期訓練
定期培訓要提前擬定計劃,安排經費,做好教學安排,安排好課程。每次講座結束后,將進行一次考試,考試合格者將頒發證書。考核結果記入員工檔案,作為年終考核的依據之一。
六、培訓紀律
凡參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經公司領導批準外,不得請假,并在規定的時間內向管理部門報到。
七、附則
1。本辦法自發布之日起實施。
2、本辦法修改需經公司總經理決定。
培訓員工管理制度通用2
目的:為了讓新員工在上崗前,規范自身行為,提升素質修養,提高安全意識。并鍛煉身心體魄,培養團隊意識及吃苦耐勞精神。現公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規定,希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴格要求自己,約束自己,做一名合格的`PDL人;
(備注:以下任意一項違反者,將視為嚴重違反公司培訓制度,將對當事人不予錄取);
一、個人安全:
1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車,大型電動車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車證)要齊全;
2、軍訓、培訓期間不允許酗酒,出入場所(酒后開房、桑拿、美容美發、歌廳);
二、素質涵養:
1、軍訓、培訓期間要注意個人言行舉止,不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;
2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現象;
3、進入公司培訓室培訓,在走廊內要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;
4、培訓師講課期間,要認真專心聽課,不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現象;
三、注意事項:
1、軍訓、培訓期間必須要聽從指揮,遵守紀律,令行禁止;
2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;
3、軍訓期間必須著裝統一(迷彩服),培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;
4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發不過齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項鏈、耳環等);
5、軍訓、培訓期間,手機要調為關機狀態,不允許在任何時段接打電話;
6、軍訓、培訓后,參加公司統一考試,凡考試期間出現違紀、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績低于80分以下者,將不予錄取;
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