業務員薪酬管理制度(優)
在不斷進步的時代,各種制度頻頻出現,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的業務員薪酬管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
業務員薪酬管理制度1
一、目的:
強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平。
二、適用范圍:
本制度適用于所有列入計算提成產品,不屬提成范圍的產品公司另外制定。
三、銷售人員的薪資構成
1、銷售人員的'薪資由底薪、提成構成;
2、發放月薪=底薪(基本工資+績效工資)+提成
四、銷售人員底薪設定:
銷售人員底薪按照入職后每月完成任務計算
績效工資評分由負責人進行考核后給出所得分數作為發放比例值
績效工資打分標準:
(1)完成銷售任務:
按照績效工資100%進行發放
(2)未完成銷售任務,根據業務發展情況進行分數
90分(含)以上按照績效工資全額發放
60分(含)---89分(含)按照基本工資x分數比例進行發放
60分以下按照不進行發放
總監薪資結構:底薪5000元/月(基本工資占80%+績效工資占20%)+提成
市場專員薪資結構:底薪3500元/月(基本工資占80%+績效工資占20%)+提成
市場助理薪資結構:300元/月
培訓專員薪資結構:3000元/月
1、完成任務指標:底薪按照100%進行發放,提成按每月制定提成方案發放;
2、未完成任務指標:底薪按照基本工資進行發放,績效部分由部門負責人打出績效分進行發放,提成按每月制定提成方案發
3、入職第一個月即完成當月任務指標,當月即可轉正,公司正式簽訂勞動。
五、提成制度:
1、提成結算方式:隔月結算,款項未收回部分暫不結算,直至全部回
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比
3、提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比
4、銷售提成比率:
(一)銷售人員
(二)總監提成
以上制度按照多勞多得原則,所有提成比例按照稅前凈利潤xxx%比例制作
(三)銷售招待費報銷制度
銷售人員招待費用報銷考慮比例,原則上只有總監及總監以上級別才可以報銷招待費用,銷售人員如遇到特殊情況需要招待,可以向銷售總監提出申請,批復后才可以招待。
5、銷售提成比率會根據本公司不同產品制定相應的提成政策。
6、低價銷售:業務員必須按公司規定產品的最低價范圍銷售產品,特殊情況需要向業務總監及以上領導申請批準,公司根據實際情況重新定制銷售提成百分比
7、對于助理及培訓專員等其它不能直接產生業績的崗位,公司將會在年終總體考核后給予一定的年終獎勵
六、激勵制度:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予xxx元獎勵(銷售人員必須超額完成月銷售任務指標)
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予xxx元獎勵(銷售人員必須超額完成季度任務指標)
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予xxx元獎勵(銷售冠軍必須超額完成年度銷售任務)
4、月銷售冠軍獎獎勵在次月進行發放,季度銷售冠軍獎勵在次季度發放,年度銷售冠軍獎勵在年后第一季度進行發放
5、未完成月銷售任務的業務員不參與評獎;
6、各種獎勵中,若發現虛假情況,則給予相關人員相應懲罰。
業務員薪酬管理制度2
一、 目的
強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。
二、 適用范圍
本制度適用于xx電子技術有限公司所有員工。
三、 人員收入構成:
1、公司人員的收入由月工資和提成構成;
2、發放月薪=月工資+銷售提成
四、 銷售任務
公司人員的銷售任務額及任務完成時間由銷售管理人員在適當時間公布,并報公司備案,每年十二月至次年一月作為人員銷售任務結算及歸零時間。
五、 提成制度:
1、 提成結算方式:隔月結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;
2、 提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、 提成計算辦法:
銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比+高價銷售提成 凈銷售額=業務總計金額-公司成本
4、 銷售提成比率:
提成等級
第一級
第二級
第三級 銷售任務完成比例 100%以上 70%~99% 70%以下 提成 銷售提成百分比10% 銷售提成百分比5% 提成為零,月工資只發放50%
自下發銷售任務起,每三個月為一小節,小節時,人員未完成銷售任務70%比例的,只發放當月工資50%,在下一次小節前,仍未完成銷售任務比例的,將繼續只發放當月工資50%;若在下一次小節前,完成銷售任務70%以上比例或完成全年任務量的,除下發提成外,還將當年公司所扣發的.工資全部返還。
5、低價銷售:業務員必須按公司規定產品的價格范圍銷售產品,特殊情況需低價銷售的必須向銷售經理以上領導申請,公司根據實際情況重新制定銷售提成百分比;
6、高價銷售提成:為規范價格體系,維持銷售秩序,避免業務員之間出現惡性競爭,如果業務員高于公司規定價格范圍銷售產品的,高出部分的XX%將做為高價銷售提成。
六、激勵制度
為活躍業務員的競爭氛圍,特別是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,創造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設銷售激勵方法:
1. 年度銷售冠軍獎,每年銷售清算時間,將從完成銷售任務的人員中評選出一名年銷售冠軍,給予XXX元獎勵;
2.銷售激勵獎獎金在年底隨最后一個月工資發放;(如業務員未工作到年底獎金不予發放)
3.未完成銷售任務的業務員不參與評獎;
七、實施時間
本制度自20xx年xx月xx日起開始實施。
八、解釋權
本制度最終解釋權歸xx電子技術有限公司公司所有。
業務員薪酬管理制度3
一、薪資構成
底薪+提成+績效+電話補貼+交通補貼
二、底薪發放辦法
1、銷售人員試用期內,試用期為三個月。第一個月為1000元,第二個月為1200元,第三個月為1500元,三個月工資掛帳暫不發放。三個月試用期滿后按三個月的任務完成情景一次發放。
2、對于在試用期第一月沒有完成定額業績的,按第一月的50%按月發給生活費。對于在試用期第二個月沒有完成定額業績的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發給生活費。
對于在試用期第三個月沒有完成定額業績的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發給生活費。按業績決定銷售人員走留。
3、試用期后,對于連續第二個月沒有完成額定業績的,從第三個月起底薪按試用期的相反順序遞減。
4、銷售人員每周上報業務進展情景(聯系人、電話、地點等情景),公司每月核準業績完成情景。
三、提成發放
提成個人收入=(當期銷售額-銷售定額)×提成率”。
銷售定額、提成率由公司根據市場情景制定。
四、電話補貼+交通補貼
試用期滿后發放電話補貼100元和交通補貼100元。
五、績效
年度完成全年任務的',公司獎預以現金獎勵。獎勵辦法另行制定。又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工供給了相對固定的收入基礎,使他們不至于對未來收入的情景心里完全沒底。正因為基本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成為當前最通行的銷售報酬制度,在美國約有50%的企業采用。用公式表示如下:
將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分資料,銷售人員有必須的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當期完成的銷售額超過設置指標,則超過以上部分按比例提成。基本制實際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當期銷售額-銷售定額)×毛利率×提成率。
在實際工作中,有些公司名義上實行的也是“工資+提成”的收入制度,可是規定如果當月沒有完成銷售指標,則按必須的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規定每月每人的銷售指標為10萬元,基本工資1000元,當月不滿銷售指標的部分,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制。
業務員薪酬管理制度4
根據公司體現公正、公平的原則,為了加強公司管理,激勵公司員工的工作,制定公司薪酬管理制度。
一、業務人員薪酬由底薪、傭金兩部分組成。
二、底薪
2-1 標準:
片區經理月薪1200元+每月過程考核獎(詳見過程考核實施辦法)
業務助理月薪1000元+所屬片區經理過程獎的30%
初級業務助理月薪:本科900元,專科800元(不參加過程考核)
注:新聘用員工實習期(2個月)本科700元,專科600元,實習期滿自動轉為初級業務助理
2-2 底薪發放時間為每月5日,出差人員回公司后領取底薪。
三、傭金
3.1傭金
3.1.1 傭金標準:傭金=提成-分擔費用-失誤損失(包括本政策、業務管理制度、市場財務制度、業務人員業務費用制度范圍內的所有應承擔的損失)
3.1.2 年底貨款兩清、賬目明晰的',春節前可發放全部傭金。
3.2 提成標準:提成=凈回款(返利除外)×提成系數
3.2.1 提成系數(指標均為百分比)
華南(西南)部部長提成系數(1100萬)1.1,片區經理提成系數(海南粵西(200萬)3.5、珠三角(240萬3.2)、粵東贛州(200萬)3.5、廣西(200萬)3.5);
云貴川大區提成系數(480萬):1.9(云貴1個助理(280萬)3.1、四川(200萬)3.5華東部部長提成系數(1000萬)1.2,業務代表提成系數(湖北(180萬)3.5、湖南(200萬)3.5、浙贛(助理1人240萬)3.9、福建(240萬)3.2);
蘇皖滬大區提成系數(480萬):1.9片區經理提成系數 江蘇上海(220萬)3.4、安徽(260萬)3.0華北大區提成系數(800萬):1.2,片區經理提成系數(遼寧(150萬)4.5吉黑(150萬)4.5、冀北1個助理(300萬)3.1、冀南直供(300萬)3.1、山東大區提成系數(750萬):1.3(膠東1個助理(320萬)3.0、魯中(230萬)3.5、魯西(200萬)3.5);
西北部部長提成系數(1000萬)1.2,片區經理提成系數(山西(200萬)3.5、陜甘寧蒙2個助理(400萬)3.8、新疆(200萬)4.0、河南(230萬)3.3)
3.2.2銷售公司后勤人員(包括財務人員)參考片區平均收入、結合個人工作表現給予獎勵。
3.3業務助理提成為該市場業務員提成總額的15-20%,由該市場的片區經理負擔,初級業務助理不參與提成分配。
3.4 庫存細則
3.4.1 庫存率=(退貨總額/全年發貨總額)×100%
3.4.2 庫存率指標
長江以北庫存率為13%,長江以南庫存率為8%,廣東庫存率為6%。
3.4.3 獎罰標準
庫存率減少,獎勵減少貨款金額的3%;庫存增加,則扣除增加貨款金額的3%。
3.5 罰款
3.5.1 片區經理過程考核詳見《過程考核辦法》
3.5.2 以公司規定的回款政策為標準,如果所屬片區內有50%的客戶因超最高賒欠額度而發不出貨的每個月考核一次,每出現一次罰款1000元。年底從傭金中扣除。
四、本制度的解釋權歸河北冠龍農化有限公司所有。未盡事宜另行協商。
業務員薪酬管理制度5
第一章:總則
第一條:為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。
第二條:本制度涵蓋業務員思想道德行為準則、日常工作規范條例、賬款管理制度、客戶關系管理辦法等。
第三條:凡公司業務員適用本制度。
第二章:業務員思想道德行為準則
第一條:業務員應思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規章制度,服從公司領導的安排。
第二條:業務員之間應相敬相愛,團結互助,要具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領導尋求調解,不得私下用武力等不良方式,一經發現,扣除當月所有工資獎金,情節異常嚴重的,公司有權解除合同,予以解聘。此條之所以嚴厲,是因為在銷售業務領域,矛盾特多,比如搶單等現象
第三條:業務員是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業務員在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽的事情,如經發現,或有客戶投訴涉及公司形象的,經公司調查屬實,扣除當月所有工資獎金。
第四條:公司本著充分保障每個業務員利益的原則,嚴禁業務員之間出現搶單或劃單的行為。搶單,是指甲業務員在洽談的業務,乙業務員利用關系或以讓出自我提成點數等別的手段搶走此業務;劃單是指,甲業務員將自我的單劃到乙業務員的名下。公司一經發現有搶單或劃單的行為,扣除雙方當月全部工資及獎金,并在全公司通報一次。如第二次再犯,公司有權解除合同,予以辭退。
第五條:業務員應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機關依法處理。不細心損壞者,比如燈具,公司按成本價從其工資中扣除。
第六條:業務員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業務無關的活動。如經發現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并送公安機關依法處理。
第七條:業務員應具備職業操守,遵守公司相關的保密規定,不得將公司的商業秘密告訴競爭對手。如經發現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據合同資料中的相關保密協議向法院起訴。
第三章:業務員日常工作規范條例
第一條:業務員嚴格遵守考勤管理規定,具體獎懲規定詳見《業務員薪酬管理制度》。
第二條:業務員每一天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書面報告。此項規定旨在發現并解決業務員工作中存在的問題,予以總結歸納,幫忙提高業務員的業務水平。
第三條:業務員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
第四條:業務員在上班期間,不得從事與工作無關的活動,公司的`電話不得用來做與工作無關的閑聊。
第五條:業務員的請假規定。業務員每個月請事假不得超過三天。事假超過三天的,一律按曠工處理。曠工一天扣30元,當月曠工超過15天的,公司有權解除合同。如事假有特殊情景的,應寫出情景說明報上級主管審批。請病假應供給相關的病歷。
第七條:公司對優秀業績者會給以特殊優待假期,具體假期時光視公司而定。
第八條:業務員如需出差洽談客戶的,業務員必須提前向上級主管申請,經批準,方可外出。出差期間應有詳細計劃,并報以上級主管備案。出差旅費的具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》。
第四章:賬款貨物管理制度
第一條:業務員每一天從財務處領取“收款賬單”,當天下班前必須將收回的賬款(現金或支票)交給出納,與財務核對剩余的“收款賬單”是否對數。業務員收回賬款后,才能憑賬款開取發票。因業務的靈活性,如果業務員當天不能在下班前趕回公司,能夠于次日與財務交接“收款賬單”,再重新領取新一天的單子。
第二條:若有客戶因某些原因,收到貨后卻不能及時交款,業務員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據,上頭須有客戶自我注明的未付款項,并簽字蓋章。業務員必須把客戶的“簽收單”或憑據交回財務處,自我留復印件。
第三條:壞賬準備金。所謂壞賬,是指那些收不回賬的。為提高業務員的警惕性,也是為了防范業務員的利益不受侵害,增強業務員的自我保護防范本事,公司特設“壞賬準備金”。公司每月從業務員的工資里提取150元作為本人的“壞賬準備金”。當年度滿,如果未發生吊賬問題,公司全數奉還準備金,并予以適當獎勵。如果真有客戶賴賬或跑賬,首先由業務員出面追討,追討不成,由公司出面用法律手段解決,這其間的訴訟費用的一半由“壞賬準備金”提取。公司出于人性化研究,也出一半。如果“壞賬準備金”不足訴訟費用的一半,從業務員工資中扣除。如果訴訟無果,成了“死賬”,由業務員承擔全部死賬,訴訟費用由公司來出。此條任主可作詳細斟酌,也能夠不設此條。
第四條:每月28號午時四點為當月最終回款時光。業務員不得將已收款項故意挪至下月。一經發現,從工資中扣除500元。
第五條:對于那些暫時收不到賬的規定:公司本著“出貨見款”的原則,要求業務員在客戶收到貨物后當即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,業務員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據到財務處外,還應及時報知直接上級主管備案,在這期間,業務員應主動提醒催促客戶,超過十天仍未見到款項的,應與上級主管協商妥善追款辦法。
第六條:業務員出差旅費報銷的規定:為了提高業務員出差洽談業務的成功率,遏止亂出差的現象,特制定本條。以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷其交通總費用的80%,且不超過簽單金額的2%,如若超過,以2%支付給業務員。
第七條:業務員為談業務請客吃飯報銷的規定:以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷實際消費數字的60%,且不超過成交金額的2%,如若超過,以2%支付給業務員。作者附注:第六、七條任主看情景而定,因為這兩條規定一出來,就可能會出現業務員凡是簽成單都要報銷,去哪里找來一張餐飲發票,謊稱這是請客戶吃飯的。無形中公司增加了額外的成本。杜絕辦法就是,要嘛不規定,要嘛被充一條,限額限量,比如洽談金額超過兩萬的,一個月不能報銷超過三次的
第八條:對于貨物的管理,公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中,有時需要貨物的現場展示,為了方便業務員的談判,業務員可從倉管處借出貨物,業務員開具借條。貨物必須在兩日內交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由業務員照價賠償。
第五章:客戶關系管理辦法
第一條:業務員應當認識到,客戶是我們的衣食父母,維護客戶關系的重要性。
第二條:業務員每月必須詳細整理新增客戶的資料,包括姓名、地址、客戶的實力或規模、盡可能多的關系網等等,將其填入“客戶檔案”里,復印一份交予公司備案,公司將嚴密保管這些資料。
第三條:業務員要養成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的資料及經過簡要地記述下來,上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的,處以200元的罰款。
第四條:公司會全力配合業務員和客戶的洽談工作。包括協助洽談,供給便利等等。
第五條:業務員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重,即使客戶火冒三丈,也會先消掉幾分氣。進取尋求與客戶的溝通之道,切實研究解決客戶的疑問或困擾。
業務員薪酬管理制度6
根據公司體現公正、公平的原則,為了加強公司管理,激勵公司員工的工作,制定公司薪酬管理制度。
一、業務人員薪酬由底薪、傭金兩部分組成。
二、底薪
2-1標準:
片區經理月薪1200元+每月過程考核獎(詳見過程考核實施辦法)
業務助理月薪1000元+所屬片區經理過程獎的30%
初級業務助理月薪:本科900元,專科800元(不參加過程考核)
注:新聘用員工實習期(2個月)本科700元,專科600元,實習期滿自動轉為初級業務助理
2-2底薪發放時間為每月5日,出差人員回公司后領取底薪。
三、傭金
3。1傭金
3。1。1傭金標準:傭金=提成-分擔費用-失誤損失(包括本政策、業務管理制度、市場財務制度、業務人員業務費用制度范圍內的所有應承擔的損失)
3。1。2年底貨款兩清、賬目明晰的,春節前可發放全部傭金。
3。2提成標準:提成=凈回款(返利除外)×提成系數
3。2。1提成系數(指標均為百分比)
業務代表是企業的一線人員,合理的薪酬體系能充分調動業務代表的工作積極性,原先干多干少一個樣、干與不干一個樣的大鍋飯制度已經被干多拿得多、干少拿得少的制度徹底更替,至于業務人員到底該拿多少?企業在發薪水的時候究竟發多少?這需要企業建立一套行之有效的薪水制度。
“買力”和“賣力”市場永遠是矛盾的,但決非不可調和,而調和的關鍵點就是制定一套合情合理的薪酬體系,它是留住人才、維持企業發展的原動力,筆者根據多年服務眾多企業的.經驗,總結出六套薪水制度,其中前三種薪水制度比較常見,而后三種薪水制度目前也有不少企業正逐步施行。
1、高底薪+低提成
以高于同行的平均底薪,以適當或略低于同行業之間的提成發放獎勵,該制度主要在外企或國內大企業中執行的比較多,國內某家電企業在上海的業務代表底薪為4000,提成為1%。屬于典型的高底薪+低提成制度。
該制度容易留住具有忠誠度的老業務代表,也容易穩定一些能力相當的人才,但是該制度往往針對的業務代表學歷、外語水平、計算機水平方面有一定的要求,所以業務代表不容易輕易進去,門檻相對高些。
2、中底薪+中提成
以同行的平均底薪為標準,以同行的平均提成發放提成,該制度主要在國內一些中型企業運用的相當多,該制度對于一些能力不錯而學歷不高的業務代表有很大的吸引力。業務代表考慮在這樣的企業長期發展,主要受中國傳統的中庸思想所影響,比上不足比下有余。目前打部分國內企業采取的是這種薪水發放方式。
3、少底薪+高提成
以低于同行的平均底薪甚至以當地的最低生活保障為底薪標準,以高于同行業的平均提成發放獎勵,該制度主要在國內一些小型企業運用的相當多,該制度不僅可以有效促進業務代表的工作積極性,而且企業也無須支付過高的人力成本,對于一些能力很棒、經驗很足而學歷不高的業務代表有一定的吸引力。
新的是國內某保健品企業,該企業走的是服務營銷體系,其薪水制度為:該城市最低生活保障(450元)+完成業務量×制定百分比(10%)
這種薪水制度,往往造成兩種極端,能力強的人常常吃撐著,能力弱的常常吃不著。
4、分解任務量
這是一套比較新的薪水發放原則,能夠公平地給每個業務代表發放薪水,徹底打破傳統的底薪+提成制度。
某公司共10個業務代表,在XX年4月份制定的銷售任務50萬,那么每人的平均任務是5萬,當業務代表剛好完成屬于自己的任務額5萬的時候,就拿到平均工資3000元,具體發放方式有一個數學公式可以計算:平均薪水×完成任務÷任務額=應得薪水。
按照上面的例子來計算,當一個業務代表完成10萬的銷售,那么應該得到的薪水就是6000元。這種薪水制度去繁就簡,讓每個業務代表清楚地知道可以拿多少錢。可充分激勵優秀的業務人員,并且可以讓濫竽充數的業務人員根本混不下去。
5、達標高薪制
顧名思義,這是一個達到標準可以拿到高工資的薪水制度,對于業務人員來說,有一個頂點可以沖刺,這個頂點并非遙不可及,應當讓10%左右非常有能力的業務人員拿到。這樣才能激發更多的業務人員向目標沖刺。
某銷售公司采取達標高薪制,給業務代表開出的薪水是10000元/月,銷售人員必須達到20萬的銷售業績才能拿到這1萬元的薪水,業務代表平均距離20萬元中間的差距,按照8%扣除,譬如完成了10萬,實際薪水只能發放XX元。
具體發放方式有一個數學公式可以計算:
最高薪水—(最高任務額—實際任務額)×制定百分比=應得薪水。
這里的“制定百分比”非常關鍵,應略大于最高薪水÷最高任務額。
6、階段考評制
該薪水制度采取的也是底薪+提成制度,也是常規按月發薪水,但有一項季度考核指標,采取季度總結考核的方式。具體x作方式是每月發放薪水的時候,提成不完全發放,譬如提成只發放3%,剩下的5%要到三個月后,按照總業績是否達標進行綜合考評,然后再發放三個月的累計提成薪水。
該方式能有效杜絕業務人員將本應該完成的業績滯后,或提前預支下個月的業績,并且有效減少有能力的業務人員干不滿3月就走人情況發生。對于業務人員來說,每三個月都有一筆不少的“額外”薪水,相當于一年多發了4次薪水,從心理的暗示效應說來說,對業務人員也是一種不小的鼓勵。
當然,薪水制度遠遠不止以上六種,無論哪種薪水制度,留住人才并且讓企業可持續發展才是最終目的,對于一個企業來說,絕對沒有給業務人員發高了薪水或者發低薪水了一說,只有發對了薪水或沒有發對薪水之分。
對于一些人才流動性大、業務人員普遍對薪水怨聲載道、員工普遍缺乏工作激情的企業來說,適當變化一次薪水制度,也不失為一種行之有效的方法。
業務員薪酬管理制度7
根據公司體現公正、公平的原則,為了加強公司管理,激勵公司員工的工作,制定公司薪酬管理制度。
一、業務人員薪酬由底薪、傭金兩部分組成。
二、底薪
2-1標準:
片區經理月薪1200元+每月過程考核獎(詳見過程考核實施辦法)
業務助理月薪1000元+所屬片區經理過程獎的30%
初級業務助理月薪:本科900元,專科800元(不參加過程考核)
注:新聘用員工實習期(2個月)本科700元,專科600元,實習期滿自動轉為初級業務助理
2-2底薪發放時間為每月5日,出差人員回公司后領取底薪。
三、傭金
3.1傭金
3.1.1傭金標準:傭金=提成-分擔費用-失誤損失(包括本政策、業務管理制度、市場財務制度、業務人員業務費用制度范圍內的所有應承擔的損失)
3.1.2年底貨款兩清、賬目明晰的,春節前可發放全部傭金
3.2提成標準:提成=凈回款(返利除外)×提成系數
3.2.1提成系數(指標均為百分比)
xx片區部部長提成系數(1100萬)1.1,片區經理提成系數(海南粵西(200萬)3.5
xx區(240萬3.2)、xx區(200萬)3.5、xx區(200萬)3.5);
xx大區提成系數(480萬):1.9(云貴1個助理(280萬)3.1、四川(200萬)3.5
xx部部長提成系數(1000萬)1.2,業務代表提成系數(湖北(180萬)3.5、湖南(200萬)3.5
xx(助理1人240萬)3.9、xx區(240萬)3.2);
xx大區提成系數(480萬):1.9片區經理提成系數江蘇上海(220萬)3.4
安徽(260萬)3.0
xx大區提成系數(800萬):1.2,片區經理提成系數(遼寧(150萬)4.5吉黑(150萬)4.5
xx區1個助理(300萬)3.1、xx直供(300萬)3.1
xx大區提成系數(750萬):1.3(膠東1個助理(320萬)3.0、魯中(230萬)3.5、魯西(200萬)3.5);
西北部部長提成系數(1000萬)1.2,片區經理提成系數(山西(200萬)3.5、陜甘寧蒙2個助理(400萬)3.8、xq(200萬)4.0、河南(230萬)3.3)
3.2.2銷售公司后勤人員(包括財務人員)參考片區平均收入、結合個人工作表現給予獎勵。
3.3業務助理提成為該市場業務員提成總額的15-20%,由該市場的片區經理負擔,初級業務助理不參與提成分配。
3.4庫存細則
3.4.1庫存率=(退貨總額/全年發貨總額)×100%
3.4.2庫存率指標
長江以北庫存率為13%,長江以南庫存率為8%,廣東庫存率為6%。
3.4.3獎罰標準
庫存率減少,獎勵減少貨款金額的`3%;庫存增加,則扣除增加貨款金額的3%企業員工人事檔案管理辦法(13個doc):
3.5罰款
3.5.1片區經理過程考核詳見《過程考核辦法》
3.5.2以公司規定的回款政策為標準,如果所屬片區內有50%的客戶因超最高賒欠額度而發不出貨的每個月考核一次,每出現一次罰款1000元。企業財務管理培訓教程(最新精編)(23個doc61個ppt)年底從傭金中扣除。
四、本制度的解釋權歸河北冠龍農化有限公司所有。未盡事宜另行協商。
業務員薪酬管理制度8
管理制度是實施一定的管理行為的依據,是社會再生產過程順利進行的保證。合理的管理制度可以簡化管理過程,提高管理效率。以下是白話文為大家整理的業務員薪酬管理制度(精選5篇),希望可以幫助到有需要的朋友。
一、員工工資及福利
A、試用員工工資待遇(三個月)
1、底薪1800元月,當月任務:必須當月銷售飛馬仕節油器6個;
2、當月完成銷售數量在2個的,工資待遇為:1000元;
3、當月本人業績量超過6個,超額部分金額×5%作為獎勵;
4、當月無業績的,公司給付基本生活費450元(含交通費50元、手機話費補貼100元);
5、試用員工享受公司三天的免費崗前培訓課程,合格者正式上崗。
B、正式員工工資待遇(取消底薪制)
1、當月個人零售額×15%=當月工資;
2、享受公司年底一次性獎金3000元;
3、當月享有交通費100元,手機話費補貼100元;
4、享受公司三天的(職業主管成長和初級講師)培訓班。
D、業務主任津貼
1、享有正式員工的一切待遇;
2、增加提成:當月本人直轄團隊累計業績(包括本人業績)×3%;
3、當月享有手機話費補貼150元,交通費補貼200元;
4、享受公司三天(職業經理人成長和中級講師)培訓班。
E、業務經理津貼
1、享有正式員工和主任的一切待遇;
2、在晉升主任后的1-3個月內,直接或間接育成二個以上營業組,當月各小組累計業績×2%;
3、當月享有手機話費補貼200元,交通費補貼300元;
4、享受公司三天(職業高級經理人成長和高級講師)培訓班。
F、獎金分配
是指公司業務部當月銷售額×2%的基金,公司以當月各級業務人員排行前3名分別給予(獎金)或獎品,具體分配作如下規定:
第一名:獎基金總額的50%;
第二名:獎基金總額的30%;
第三名:獎基金總額的20%;
G、半年度旅游獎金
半年度旅游獎金是指公司營銷部當月銷售額×1%的基金,經過半年的業績累計,員工在公司工作6個月以上的,個人業績排行公司前三名的員工,第一名:50%,第二名:30%,第三名:20%給予獎金。
二、各級員工的定級
1、業務員
是指:年滿22周歲以上,身體健康并持有高中以上的學歷,經公司正式錄用和理解公司三天的新人崗前培訓,具體要求是:填寫個人求職表一份,二張二寸無冠照片和一張五寸生活照片,并供給個人身份證和學歷證(原件)以及復印件各一份;
試用期內個人業績當月不得低于1360元(二個節油器)。
2、業務主任(主管)
是指本人直接推薦二位以上員工,小組當月人力不少于3人(不含本人),當月小組業績不底于1.8萬元的業績標準;
3、業務經理
是指本人直接育成2個營業組(每個小組人力不少于3人,不含本人),當月團隊業績不少于3萬元的業績標準,個人季度業績不少于直接銷售2單;
三、各級業務員工的收益分析
1、某員工當月業績2萬元×傭金系數15%=3000元,當月個人業務排行公司(假定當月公司銷售部業績是10萬元),你排行第一名(10萬×2%)x50%=1000元,該業務員當月收入:3000元+1000元=4000元;
2、某業務主任當月個人業績1.8萬元,團隊業績4萬元,當月個人業績排行銷售部第二名,這位主任的當月收入是:1.8萬元×15%=2700元,團隊業績4萬元×3%的'主任津貼=1200元,獎金(10萬×2%)×2%=500元,該主任的各項收入:2700+1200+500=4300元。
業務員薪酬績效管理制度4
第一章總則
第一條為了全面評估銷售部人員工作績效,提高本部門工作效率,特制定本管理制度。
第二條本制度確立銷售部人員獎勵、處罰的方式和標準。
第三條凡公司銷售員均適用本制度。
第二章薪酬管理機構
第四條公司業務主管領導、營銷副總經理、人力資源部經理、績效部經理、財務經理組成銷售員薪酬評定小組。薪酬評定小組負責銷售員薪酬考核具體工作,制定考評指標、提成參數,決定銷售員獎懲實施。
第五條薪酬評定小組由銷售部經理每季度召集一次,由績效部工作人員制作會議記錄并負責完成相關批準簽字工作。
第三章銷售部人員薪酬構成
第六條銷售部人員薪酬由基本工資、獎勵提成和公司福利構成。 1、發放月薪=基本工資+獎勵提成
2、實際月薪=基本工資+車補+通訊補助+獎勵提成第七條基本工資標準
1、銷售員實習期內(1-3月)基本工資為1800元/月;轉為正式職工后享
受公司各項福利待遇,基本工資為20xx元/月。
○1完成當月任務60%以上,可享受通訊+車補500元;○2當月完成銷售任務回款額80%以上,可享受崗位工資500元。
2、銷售經理實習期內(1-3月)基本工資為3000元/月,轉為正式職工后
享受公司各項福利待遇,基本工資為3500元/月。
○1完成當月任務60%以上,可享受通訊+車補500元;○2當月部門完成銷售任務回款額80%以上,可享受崗位工資500元。○3當月完成部門銷售任務60%以上,可享受部門管理績效。
第八條業務提成標準
1、每個銷售員每年的銷售任務應達到銷售額萬元,完成銷售任務后,
公司發放基本工資。
2、超額完成銷售任務的,按照以下方式計算獎勵提成:超額萬-萬部分:
獎勵提成=毛利潤x2% +業務支出
超額萬-萬部分:
獎勵提成=毛利潤x5% +業務支出
超額萬-萬部分:
獎勵提成=毛利潤x10% +業務支出
超額萬以上部分:
獎勵提成=毛利潤x15% +業務支出
3、業務支出包括業務人員工作期間的差旅費、通信費、資料費等。業務支出的具體額度經財務部門核算后另行公布,業務支出超出部分由銷售員自
業務員薪酬績效管理制度5
第一條、目的:
建立合理而公正的薪資制度,以利于調動員工的工作積極性、提高公平競爭的意識。
第二條、薪資構成
員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。
(年終獎金根據公司一年來盈利情況而定)
發放月薪=底薪+業績提成
標準月薪=發放月薪+任務提成
第三條、底薪設定
底薪實行任務底薪(無任務底薪),業績任務額度為(入金量)50000元/月,底薪1500元/月。
第四條、底薪發放
⑴市場部人員的底薪在次月15日-18日發放,
⑵市場部人員當月業績提成在次月20日發放
第五條、提成設定
1.提成分為業績提成與任務提成
2.業績提成設定為18-38%
微盤經紀人:按客戶手續費18%起(由交易所系統自動生成)
1)微盤經紀人收入1000—3000元的部分額外獎勵20% 2)微盤經紀人收入3000—5000元的部分額外獎勵25% 3)微盤經紀人收入5000以上部分額外獎勵30%大盤經紀人:按客戶交易手續費10000以下按18%起提成
1)大盤客戶交易手續費10000—30000元區間按23%計算
2)大盤客戶交易手續費:30000—50000元區間按28%計算
3)大盤客戶手續費:50000—100000元區間按33%計算4)大盤客戶手續費:100000—150000元區間按38%計算
二元期權經紀人
1)二元期權按客戶交易總金額:100000元以下的按1%計算
2)二元期權按客戶交易總金額:100000—300000元的按1.2%計算
3)二元期權按客戶交易總金額:300000—500000元的按1.3%計算
4)二元期權按客戶交易總金額:500000元收入的按1.5%計算
4.市場部人員未完成任務額:
⑴未達到公司要求(入金量)50%時,所有提成為15%;
即:提成只有底薪,業績提成實行分段制
⑵未完成任務額,但是超過公司要求(入金量)任務額的50%時,按原百分比傭金發放辦公室壞賬損失:公司辦公室發生損壞損失時,按成本價計。
包括兩種:
第一種:是所有手續齊全的情況,所有相應辦公用品相應的辦公室用品清單表都有相關人員簽字的,由市場部人員承擔成本的35%,經理承擔15%,公司承擔50%。
第二種:是手續不齊全,沒有辦公室用品清單的,由市場部人員按成本的15%承擔,經理承擔15%,公司承擔70%。
注:當產生的損失通過折價等其它方法處理掉以后,公司按原有相應比例返還業務人員承擔的損失。
第六條、提成發放
1.業績提成隨底薪一起發放,發放日期為每月15號-18號,遇節假日或公休日提前至最近的工作日發放。
2.提成每月20號前發放一次,以手續費款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發放。
第七條、管理人員享受0.3-0.5%的總業績提成、
(具體指是公司的總經理、副總經理、財務負責人。)
第八條、對于新進的市場部人員,公司采取如下薪酬管理方法:
1、對于月銷售業績考核未達標的新市場部人員,當月少發1/3的底薪,業績提成按規定提取;
2、如次月業績考核再次未達標者,次月累加少發2/3的底薪,業績提成按規定提取;
3、第三個月仍未能達標者扣除底薪,業績提成按規定提取,是否延長試用期決定新業員的
業務員薪酬管理制度9
為了制造一支以公司利益至高無上準則,建立高素養、高水平的團隊,更好地效勞于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的治理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、衛生標準
1、 不得帶早餐盒飯快餐及味道大的食物進入辦公區域。第一次提出警告,再發覺罰款50元。
2、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的干凈,垃圾簍需準時清理,不得滿于2/3。
3、 員工須自覺保持公共區域的衛生,發覺不清潔的狀況,應準時清理。
4、 辦公室每周分組進展一次大掃除。
5、 員工在公司內接待來訪客人,事后需馬上清理睬客區。
6、 辦公區域內嚴禁吸煙,一經抓到罰款50元。
7、 正確使用公司內的。水、電、空調等設施,最終離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應當關閉的設施。
8、 會議室投影儀使用后應關閉電源,拔掉插頭。
9、 溫度超過32度可開空調降溫,夏季室內空調溫度設置不得低于26攝氏度,冬季室內空調溫度設置不得高于20攝氏度。下班后人不多的狀況下只開一個空調。
10、 要愛惜辦公區域的花木及其他公共設備。
二、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環境的寧靜有序。
2、員工跟客戶和內部的溝通一律使用EC溝通,不能使用其它的溝通工具。交談時間原則上不能超過20分鐘特別狀況除外。第一次提出警告,如再發覺,每次罰款五十元。
3、公司上層領導安排的工作必需立即完成。
4、常常總結工作中的得失,并參加部門的業務爭論,不斷提高自身的業務水平。
5、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
6、公司全體員工不能穿拖鞋上班,男員工不得穿背心、拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間進入辦公區。一次罰款20元
7、接聽工作電話,語氣要溫順,言語要有禮貌并簡潔明白,嚴格執行崗位標準,電話鈴響,如相關人員不在,其它員工有義務接聽并記錄相關信息轉達和告知。
8、員工應肯定遵循公司的保密制度,未經經理批準,不得將公司的'技術、資料、規劃、打算等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發送,一經發覺,嚴厲處理,對于情節和后果嚴峻者,公司將保存進一步追究其法律責任的權利。
三、網絡治理
1、工作時間內制止掃瞄與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為,也決不允許任何與工作無關的信息消失在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡嬉戲、掃瞄圖片、傾聽音樂、看視頻等各種與工作無關的內容。
4、以上3點如有人違反,第一次警告,再發覺每次罰五十元。
5、下班時間不得利用公司的資源干與工作無關的事,例如在公司打嬉戲,看視頻等等。假如看到一次罰款50 元
四、一般出勤規定:
1、 上下班必需按時進展指紋打卡,早退和未打卡視為曠工
2、 遲到:上班后半小時未打卡視為曠工半天。
3、 請假未批準或假期已滿未續(續假需請部門主管呈報總經理批準)而擅自不到者,視為曠工。
4、 1個月內遲到、早退累計達3次者,罰款20元;累計達3次以上5次以下者,罰款50元;累計達5次以上10次以下者,罰款80元;累計達10次以上者,罰款100元。
5、 員工外出辦理業務前須向本部門負責人說明外出事由,并需在前臺登記—《員工外出登記表》,否則按外出辦私事處理。
6、 上班時間外出辦私事者,一經發覺,即罰款100元,并通報批判1次。
7、 員工確因突發事項需要離崗,2小時之內可口頭向部門負責人申請,經批準前方可離崗,超過兩小時按請假手續申請。
五、員工請假治理方法
1、請假手續。公司本部員工請假,必需提前申請,先領取《員工請假單》,填妥請假日期、請假事由及相關工程,填制完畢后,經批準前方可請假離開工作崗位。臨時請假(緊急狀況除外)概不批準。
2、請假權限。公司本部員工請假一天〔不含一天〕之內報部門主管批準,一天及一天以上報總經理批準,總經理批準后到綜合辦公室辦理請假手續。
3、請假須知:
(一) 公司本部員工請假單由經理指定專人保管存檔。
(二) 公司員工如遇急重病或突發事故不能親自辦理請假手續,必需在當日托付同
事或以電話口頭請假,假滿返回后補辦請假手續,不得超過兩天。
(三) 員工請病假五天以上,必需附有醫院證明于當日或次日交部門主管并呈報總
經理處,辦理病假手續。
業務員薪酬管理制度10
一、薪資構成
底薪+提成+績效+電話補貼+交通補貼
二、底薪發放方法
1、銷售人員試用期內,試用期為三個月。第一個月為1000元,其次個月為1200元,第三個月為1500元,三個月工資掛帳暫不發放。三個月試用期滿后按三個月的任務完成情景一次發放。
2、對于在試用期第一月沒有完成定額業績的,按第一月的50%按月發給生活費。對于在試用期其次個月沒有完成定額業績的,按第一月試用工資+其次月試用工資的50%發給生活費。
對于在試用期第三個月沒有完成定額業績的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發給生活費。按業績打算銷售人員走留。
3、試用期后,對于連續其次個月沒有完成額定業績的,從第三個月起底薪按試用期的相反挨次遞減。
4、銷售人員每周上報業務進展情景(聯系人、電話、地點等情景),公司每月核準業績完成情景。
三、提成發放
提成個人收入=(當期銷售額-銷售定額)×提成率”。
銷售定額、提成率由公司依據市場情景制定。
四、電話補貼+交通補貼
試用期滿后發放電話補貼100元和交通補貼100元。
五、績效
年度完成全年任務的,公司獎預以現金嘉獎。嘉獎方法另行制定。又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工供應了相對固定的收入根底,使他們不至于對將來收入的情景心里完全沒底。正由于根本制兼具了純薪金制和純提成制兩者的特點,所以成為當前最通行的銷售酬勞制度,在美國約有50%的企業采納。用公式表示如下:
將銷售人員的.收入分為固定工資及銷售提成兩局部資料,銷售人員有必需的銷售定額,當月不管是否完成銷售指標,都可得到根本工資即底薪;假如銷售員當期完成的銷售額超過設置指標,則超過以上局部按比例提成。根本制實際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點,使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,個人收入=根本工資+(當期銷售額-銷售定額)×提成率”或“個人收入=根本工資+(當期銷售額-銷售定額)×毛利率×提成率。
在實際工作中,有些公司名義上實行的也是“工資+提成”的收入制度,可是規定假如當月沒有完成銷售指標,則按必需的比例從根本工資中扣除。例如:某公司規定每月每人的銷售指標為10萬元,根本工資1000元,當月不滿銷售指標的局部,則按1%的比例扣款。這實際上是一種變相的全額提成制。
業務員薪酬管理制度11
第一章總則
第一條為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身 利益,特制定本管理制度。
第二條凡公司業務員適用本制度。
第二章業務員思想道德行為準則
第一條業務員應思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠 誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規章制度, 服從公司領導的安排。
第二條業務員之間應相敬相愛,團結互助,要具備團隊意識,有 矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領導尋求調解,不得私下用武力 等不良方式,一經發現,扣除當月所有工資獎金,情節特別嚴重的, 公司有權解除合同,予以( 解聘。 此條之所以嚴厲,是因為在銷售業 務領域,矛盾特多,比如搶單等現象)
第三條業務員是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個業務 員在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有 損公司信譽的事情,如經發現,或有客戶投訴涉及公司形象的,經 公司調查屬實,扣除當月所有工資獎金。
第四條業務員應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求 賠償外,公司予以扭送公安機關依法處理。不小心損壞者,比如燈 具,公司按成本價從其工資中扣除。
第五條業務員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業務 無關的活動。如經發現,扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘, 并送公安機關依法處理。
第六條業務員應具備職業操守,遵守公司相關的保密規定,不得 將公司的商業秘密告訴競爭對手。如經發現,扣除當月所有工資獎 金,立即予以解聘,并根據合同內容中的相關保密協議向法院起訴。
第三章業務員日常工作規范條例
第一條業務員嚴格遵守考勤管理規定,具體獎懲規定詳見《業務 員薪酬管理制度》。
第二條業務員在上班期間,不得從事與工作無關的活動,公司的 電話不得用來做與工作無關的閑聊。
第三條業務員的請假規定。業務員每個月請事假不得超過三天。 事假超過30 15 三天的,一律按曠工處理。曠工一天扣 元,當月曠工超 過 天的,公司有權解除合同。如事假有特殊情況的,應寫出情況 說明報上級主管審批。
請病假應提供相關的病歷。
第四條公司對優秀業績者會給以特殊優待假期,具體假期時間視 公司而定。
第五條業務員如需出差洽談客戶的,業務員必須提前向上級主管 申請,經批準,方可外出。出差期間應有詳細計劃,并報以上級主 管備案。出差旅費的具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》。
第四章賬款貨物管理制度
第一條每月 號下午四點為當月最后回款時間。業務員不得將 已收款項500 故意挪至下月。一經發現,從工資中扣除 元。
第二條對于那些暫時收不到賬的規定:公司本著“出貨見款”的 原則,要求業務員在客戶收到貨物后當即予以收款,但由于一些非 人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,業務員除了交回客戶的 “簽收單”或借條憑據到財務處外,還應及時報知直接上級主管備 案,在這期間,業務員應主動提醒催促客戶,超過十天仍未見到款 項的,應與上級主管協商妥善追款辦法。
第三條業務員為談業務請客吃飯報銷的規定:以簽單為基準,單 沒簽成,; 60%2%不報銷 簽成單,報銷實際消費數字的 ,且不超過成交 金額的 ,如2%( 若超過,以 支付給業務員。 作者附注:第六、七 條任主看情況而定,找來一張餐飲發票,謊稱這是請客戶 吃飯的。無形中公司增加了額外的成本。杜絕辦法就是,要嘛不規定,要嘛被充一條,限額限量,比如洽談金額超過兩萬的,一個月 不能報銷超過三次的)
第四條對于貨物的管理,公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談 中,有時需要貨物的'現場展示,為了方便業務員的談判,業務員可 從倉管處借出貨物,業務員開具借條。貨物必須在兩日內交還,交 還的貨物不能有破損,破損的貨物由業務員照價賠償。
第五章客戶關系管理辦法
第一條業務員應該認識到,客戶是我們的衣食父母,維護客戶關 系的重要性。
第二條業務員每月必須詳細整理新增客戶的資料,包括姓名、地 址、客戶的實力或規模、盡可能多的關系網等等,將其填入“客戶 檔案”里,復印一份交予公司備案,公司將嚴密保管這些資料。
第三條業務員要養成定時回訪客戶的習慣。每次將回訪客戶的內 容及經過簡要地記述下來,上級主管會不定期地進行檢查。如被查 到毫無記錄的,處200 以 元的罰款。
第四條公司會全力配合業務員和客戶的洽談工作。包括協助洽談, 提供便利等等。
第五條業務員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這 能充分顯示出對客戶的尊重,即使客戶火冒三丈,也會先消掉幾分 氣。積極尋求與客戶的溝通之道,切實考慮解決客戶的疑問或困擾。
業務員薪酬管理制度12
一、衛生規范
1、不得帶早餐盒飯快餐及味道大的食物進入辦公區域。第一次提出警告,再發現罰款50元。
2、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔,垃圾簍需及時清理,不得滿于2/3。
3、員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
4、辦公室每周分組進行一次大掃除。
5、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。
6、辦公區域內嚴禁吸煙,一經抓到罰款50元。
7、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
8、會議室投影儀使用后應關閉電源,拔掉插頭。
9、溫度超過32度可開空調降溫,夏季室內空調溫度設置不得低于26攝氏度,冬季室內空調溫度設置不得高于20攝氏度。下班后人不多的情況下只開一個空調。
10、要愛護辦公區域的花木及其他公共設備。
二、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
2、員工跟客戶和內部的溝通一律使用EC交流,不能使用其它的交流工具。QQ交談時間原則上不能超過20分鐘特殊情況除外。第一次提出警告,如再發現,每次罰款五十元。
3、公司上層領導安排的工作必須立刻完成。
4、經常總結工作中的'得失,并參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
5、不得無故缺席部門的'工作例會及公司的重要會議。
6、公司全體員工不能穿拖鞋上班,男員工不得穿背心、拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間進入辦公區。一次罰款20元
7、接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌并簡潔明了,嚴格執行崗位規范,電話鈴響,如相關人員不在,其它員工有義務接聽并記錄相關信息轉達和告知。
8、員工應絕對遵循公司的保密制度,未經經理批準,不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發送,一經發現,嚴肅處理,對于情節和后果嚴重者,公司將保留進一步追究其法律責任的權利。
三、網絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為,也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂、看視頻等各種與工作無關的內容。
4、以上3點如有人違反,第一次警告,再發現每次罰五十元。
5、下班時間不得利用公司的資源干與工作無關的事,例如在公司打游戲,看視頻等等。如果看到一次罰款50元
四、一般出勤規定:
1、上下班必須按時進行指紋打卡,早退和未打卡視為曠工。
2、遲到:上班后半小時未打卡視為曠工半天。
3、請假未批準或假期已滿未續(續假需請部門主管呈報總經理批準)而擅自不到者,視為曠工。
4、1個月內遲到、早退累計達3次者,罰款20元;累計達3次以上5次以下者,罰款50元;累計達5次以上10次以下者,罰款80元;累計達10次以上者,罰款100元。
5、員工外出辦理業務前須向本部門負責人說明外出事由,并需在前臺登記—《員工外出登記表》,否則按外出辦私事處理。
6、上班時間外出辦私事者,一經發現,即罰款100元,并通報批評1次。
7、員工確因突發事項需要離崗,2小時之內可口頭向部門負責人申請,經批準后方可離崗,超過兩小時按請假手續申請。
五、員工請假管理辦法
1、請假手續
.公司本部員工請假,必須提前申請,先領取《員工請假單》,填妥請假日期、請假事由及相關項目,填制完畢后,經批準后方可請假離開工作崗位。臨時請假(緊急情況除外)概不批準。
2、請假權限
公司本部員工請假一天〔不含一天〕之內報部門主管批準,一天及一天以上報總經理批準,總經理批準后到綜合辦公室辦理請假手續。
3、請假須知:
(一)公司本部員工請假單由經理指定專人保管存檔。
(二)公司員工如遇急重病或突發事故不能親自辦理請假手續,必須在當日委托同事或以電話口頭請假,假滿返回后補辦請假手續,不得超過兩天。
(三)員工請病假五天以上,必須附有醫院證明于當日或次日交部門主管并呈報總經理處,辦理病假手續。
業務員薪酬管理制度13
一、目的
強調以業績為導向,按勞安排為原則,以銷售業績和力量拉升收入水平,充分調動銷售積極性,制造更大的業績,業務員提成制度。
二、適用范圍
本制度適用于全部列入計算提成的產品,不屬于提成范圍的產品公司另外制定嘉獎制度。
三、業務員薪資構成:
1、業務員的薪資由底薪、提成構成;
2、發放月薪=底薪+提成
四、業務員底薪設定:
1、業務員的底薪為1500元/月,公司不擔當住宿伙食:
五、銷售任務
業務員的銷售任務額為每月月初由銷售治理人員公布,試用期業務員第一個月不設定銷售任務,其次個月按正式員工的50%計算任務額。
六、提成制度:
1、提成結算方式:隔月結算,貨款未收回局部暫不結算,直至貨款全部回收;
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成百分比;
3、提成計算方法:
①銷售提成=凈銷售額x銷售提成百分比+高價銷售提成
②凈銷售額=貨品總計金額—設計師費用—公司本錢百分比
4、銷售提成比率:
5、銷售提成比率會依據本公司不同產品制定相應的提成政策(見附件)
6、低價銷售:業務員必需按公司規定產品的最低價范圍銷售產品,特別狀況需低價銷售的必需向銷售經理以上領導申請,公司依據實際狀況重新制定銷售提成百分比;
7、高價銷售提成:為標準價格體系,維持銷售秩序,避開業務員之間消失惡性競爭,假如業務員高于公司規定最低價范圍銷售產品的`,高出局部的XX%將做為高價銷售提成,治理制度《業務員提成制度》。
七、鼓勵制度
為活潑業務員的競爭氣氛,特殊是提高業務員響應各種營銷活動的積極性,制造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設四種銷售鼓勵方法:
1、周銷售冠軍獎,每周從銷售人員中評比出一名周銷售冠軍,賜予XXX元現金嘉獎(周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務的四分之一);
2、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評比出一名月銷售冠軍,賜予XXX元嘉獎;
3、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評比出一名季度銷售冠軍,賜予XXX元嘉獎;
4、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評比出一名年銷售冠軍,賜予XXX元嘉獎;
5、各種銷售鼓勵獎獎金統一在年底隨最終一個月工資發放;(如業務員未工作到年底獎金不予發放)
6、未完成月銷售任務的業務員不參加評獎;
7、各種嘉獎中,若發覺虛假狀況,則賜予相關人員被嘉獎金額五倍的懲處,從當月工資中扣除。
八、實施時間
本制度自20xx年X月X日起開頭實施。
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