(優(yōu))企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)
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企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)同,而正面臨著體制改革帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨(dú)具特色的金融企業(yè)文化,從而推動(dòng)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。對(duì)此,我認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化,應(yīng)從以下方面著手:
一、 目標(biāo)定位,達(dá)成共識(shí)。就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo),明確的基本信念,制定《企業(yè)員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》和的標(biāo)記徽標(biāo),統(tǒng)一對(duì)外的服務(wù)行為(即服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)規(guī)程、員工著裝),有效地引導(dǎo)員工的認(rèn)識(shí)與行為,激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。具體定位表現(xiàn)在三個(gè)明確:
一是明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)是整體發(fā)展目標(biāo)的組成部分。創(chuàng)建特色的企業(yè)文化是手段、是動(dòng)力、是保證;而鑄造卓越的品牌是目的、是目標(biāo)、是方向。兩者相輔相成,互為促進(jìn)。從這個(gè)定義上說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強(qiáng),長(zhǎng)盛不衰,應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo)。
二是明確企業(yè)文化建設(shè)是一門特色的文化課程。企業(yè)文化建設(shè)既具有自身獨(dú)特的規(guī)律性,又具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。當(dāng)前,企業(yè)文化建設(shè)(特別是后發(fā)展地區(qū))幾乎是一片空白,在思想認(rèn)識(shí)上存在不少障礙,主要表現(xiàn)在四種情緒,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對(duì)企業(yè)文化的功能和作用及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,構(gòu)筑符合特色的企業(yè)文化體系。
三是明確企業(yè)文化建設(shè)是發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性任務(wù)。一方面,它是一個(gè)循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個(gè)與時(shí)代同步的開放伸延發(fā)展過(guò)程,所以,社企業(yè)文化建設(shè)必須確立長(zhǎng)期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求階段性成果。只有強(qiáng)調(diào)共識(shí),全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策和管理,才能構(gòu)筑經(jīng)久不衰的企業(yè)文化。
二、 健全制度,規(guī)范操作。企業(yè)文化的一個(gè)重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規(guī)章和制度既影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢(shì),又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個(gè)性化的方向發(fā)展?梢哉f(shuō),企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程,也就是企業(yè)制度健全、規(guī)范、完善、落實(shí)的過(guò)程。所以在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí),必須按照企業(yè)文化的精神,建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的.規(guī)范。具體落實(shí)在三個(gè)有:
一是有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范。包括制度規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、工作措施、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則。不斷創(chuàng)新制度、創(chuàng)新管理,各司其職,使企業(yè)文化在觀念、制度、管理和機(jī)制創(chuàng)新中不斷升華。
二是有一套很有權(quán)威的知識(shí)讀本,不是零碎的、說(shuō)法不一的,而是被大多數(shù)員工認(rèn)可、基本準(zhǔn)確的企業(yè)文化知識(shí)。
三是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng)。農(nóng)村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語(yǔ)、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個(gè)系統(tǒng)要有新意,要有特色,要工作和生活相結(jié)合,使員工喜聞樂(lè)見(jiàn)。只有這樣,企業(yè)文化建設(shè)才有可靠的保證,才能長(zhǎng)期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展,真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。
三、宣傳灌輸,深入人心。企業(yè)的個(gè)性文化一旦形成體系,就需要進(jìn)行傳播和落實(shí)。任何一種新的文化推廣,都是通過(guò)宣傳被員工認(rèn)知的,通過(guò)進(jìn)一步宣傳被員工接受的,企業(yè)文化創(chuàng)建也是一樣。因此,宣傳灌輸三要要先行:首先是要讓員工知曉。要對(duì)員工不斷地加強(qiáng)灌輸,加強(qiáng)企業(yè)理念和人性化宣傳力度,在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋,企業(yè)內(nèi)刊、板報(bào)、宣傳欄、各種會(huì)議、研討會(huì)、局域網(wǎng),都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農(nóng)村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過(guò)程中,要把典型的選樹工作與企業(yè)文化建設(shè)、員工思想觀念的轉(zhuǎn)變結(jié)合起來(lái),通過(guò)典型的宣傳,使企業(yè)文化人格化、典型化。通過(guò)典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范,讓員工看到企業(yè)倡導(dǎo)什么,崇尚什么,追求什么,形成??先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結(jié)宣傳。企業(yè)文化是從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,還要在實(shí)踐中推廣應(yīng)用,在實(shí)踐中強(qiáng)化宣傳,反復(fù)整合提練,才能扎根于員工的心中,并變?yōu)樽杂X(jué)行為。只有企業(yè)文化通過(guò)有組織、有計(jì)劃的宣傳、灌輸、強(qiáng)化,才能逐步達(dá)到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行的目的。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)認(rèn)可并推行的一系列價(jià)值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒(méi)有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力。鐵路部門在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國(guó)的驕傲。沙因一貫強(qiáng)調(diào):一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于鼓勵(lì)人人全力以赴,以贊美和金錢獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就,創(chuàng)造一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境。這對(duì)企業(yè)文化的管理提出了具體的方向。
一是提煉企業(yè)精神,樹立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻(xiàn)策等形式,層層開展車站企業(yè)精神、安全理念、工作目標(biāo)征集提煉活動(dòng)。他們結(jié)合地域文化特點(diǎn),針對(duì)普灣站、瓦房店西站、鲅魚圈站分別提煉出"雙新"、"雙細(xì)"、"雙爭(zhēng)"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺(jué)要求。
二是通過(guò)安全環(huán)境文化建設(shè),營(yíng)造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng)常化的思路,本著美觀實(shí)用的原則,采取逐站設(shè)計(jì)的方式,在高鐵車站候車室內(nèi)懸掛"以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車站辦公區(qū)將哈大高鐵"爭(zhēng)一流、創(chuàng)最佳"建設(shè)規(guī)劃上墻,將車站企業(yè)精神、安全服務(wù)格言、干部職工承諾、車站工作目標(biāo)上墻。各高鐵車站營(yíng)造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務(wù)高鐵和奉獻(xiàn)高鐵的熱情。
三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開展主題宣講談心活動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)宣講骨干組成高鐵車站宣講小分隊(duì),深入一線,舉辦報(bào)告會(huì),引導(dǎo)干部職工統(tǒng)一思想、凝聚"爭(zhēng)一流、創(chuàng)最佳"的合力。
國(guó)際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。他們還發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對(duì)員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴(yán)格的,微軟總裁比爾·蓋茨說(shuō):"熟悉本公司是每個(gè)員工的必修課,因?yàn)橹挥惺煜け竟厩闆r,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會(huì)引起客戶的懷疑。"
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),要建立以人為本的'激勵(lì)機(jī)制,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,降低員工的離職意愿;要塑造有價(jià)值的遠(yuǎn)景,為員工描繪出企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的遠(yuǎn)景,實(shí)際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的前進(jìn)方向與奮斗目標(biāo);要營(yíng)造充滿信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進(jìn),其中最為成功的經(jīng)驗(yàn)之一就是在企業(yè)中營(yíng)造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責(zé)任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)與才能,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
通過(guò)單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執(zhí)行力學(xué)習(xí),自己在該問(wèn)題上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識(shí)。
首先,自己更深刻明白了學(xué)習(xí)的涵義、方法、目的及方式,在以前實(shí)際工作中面對(duì)繁瑣的日常工作,經(jīng)常會(huì)讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己明白到有這樣的情況是因?yàn)樽约毫私獾闹R(shí)仍不夠全面,還有覺(jué)悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無(wú)用處的知識(shí)所致,未掌握到較好的學(xué)習(xí)方法。
其次,自己在解決問(wèn)題時(shí)主管能動(dòng)性不夠強(qiáng),會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題去詢問(wèn)、麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決,處理問(wèn)題判斷能力仍有較大欠缺。培訓(xùn)上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡(jiǎn)單化思考、原始化思考,才能準(zhǔn)確、及時(shí)處理好各類應(yīng)急問(wèn)題,日常工作才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,較好的達(dá)到解決問(wèn)題的目的。
作為一線管理人員,對(duì)員工的.接觸溝通最多,由于以往對(duì)員工類型不明,分工不適當(dāng),工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強(qiáng),通過(guò)培訓(xùn),自己更清晰了做好一個(gè)管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)其缺點(diǎn),達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),自己受益匪淺,自己也相信在工作及學(xué)習(xí)管理會(huì)更上一層樓,讓自己和員工明白復(fù)命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個(gè)人的自我價(jià)值,提高實(shí)際工作效率!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
近期開展的三個(gè)核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)心學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng),我公司組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了圖說(shuō)核心價(jià)值觀:"包涵、尚德、崇法、誠(chéng)信、卓越'和公務(wù)員隊(duì)伍核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵:"忠誠(chéng)、為民、務(wù)實(shí)、卓越、廉潔'及領(lǐng)導(dǎo)干部核心價(jià)值觀的基本內(nèi)涵:"公、廉、嚴(yán)、能、信'。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是供應(yīng)了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。從企業(yè)的進(jìn)展來(lái)看,企業(yè)核心價(jià)值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學(xué)的統(tǒng)率下,為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來(lái)并予以踐行的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)用以推斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則。 21世紀(jì)是終生學(xué)習(xí)的世紀(jì),不學(xué)習(xí)就要落后,就要被歷史所淘汰。只有自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,才能牢牢把握進(jìn)展的主動(dòng)權(quán),才能真正達(dá)到超越歷史的境界。
我們的價(jià)值觀"一種精神'、"四種力氣'、"四大力量'。并非是指成就,而是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它把握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向勝利。
如何在工作中踐行企業(yè)核心價(jià)值觀每天工作開頭的五個(gè)問(wèn)題特別好:第一,在每天工作前,要仔細(xì)問(wèn)自己:"我的個(gè)人價(jià)值觀是否與企業(yè)的.全都'其次,在每天工作開頭時(shí),默念或復(fù)述企業(yè)的核心價(jià)值觀,主動(dòng)激勵(lì)自己,直至變成自己的思維習(xí)慣和工作追求;第三,在做出每個(gè)行為或某項(xiàng)打算時(shí),檢測(cè)這一行為或打算是否背離了企業(yè)的核心價(jià)值觀。第四,把能夠影響職業(yè)追求的任何事情,都當(dāng)作工作來(lái)對(duì)待,都以企業(yè)的核心價(jià)值觀為原則和準(zhǔn)繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣;第五,個(gè)人的生活態(tài)度和價(jià)值取向,也要符合企業(yè)的核心價(jià)值觀。實(shí)踐企業(yè)核心價(jià)值觀,必需"專心'去理解,"專心'去實(shí)踐,真正用企業(yè)核心價(jià)值觀去轉(zhuǎn)變我們的思維定勢(shì),真正把企業(yè)核心價(jià)值觀落實(shí)到我們實(shí)踐的每一點(diǎn)每一滴中。以上是我公司總結(jié)的心得,在今后的工作中,我們會(huì)用企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提示自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
入司伊始,我們從王皓總歷年的工作講話和《與公司共命運(yùn)》一書中學(xué)到了很多,這讓我們能夠更快地了解一個(gè)企業(yè)的發(fā)展以及其背后所承載的文化積淀。
一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)必然擁有獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化是在特定條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造出來(lái)的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度等方面。良好的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的使命感,凝聚員工的歸屬感,加強(qiáng)員工的責(zé)任感,賦予員工榮譽(yù)感,實(shí)現(xiàn)員工的成就感。就如同當(dāng)人們的物質(zhì)需求已經(jīng)得到滿足后,他們非常需要?jiǎng)e人的認(rèn)可,充分體現(xiàn)自身價(jià)值,從物質(zhì)需求上升到精神需求。在當(dāng)今社會(huì),所有企業(yè)都越來(lái)越重視企業(yè)文化的建設(shè),這也充分說(shuō)明了企業(yè)文化的重要性。
人保公司是一家具有良好企業(yè)文化的國(guó)有企業(yè)。在我加入公司的最初兩個(gè)月里,我從一開始就深刻感受到了公司獨(dú)特的企業(yè)文化。踏入公司的第一天,總經(jīng)理李昌親自向我詳細(xì)介紹了中國(guó)人保和人保投控的發(fā)展歷程,讓我對(duì)公司的背景和發(fā)展有了更加全面的了解。
公司成立于20xx年8月,雖然成立時(shí)間不長(zhǎng),但是相當(dāng)重視企業(yè)文化的建設(shè)!巴酃策M(jìn),志存高遠(yuǎn)”,說(shuō)起來(lái)短短八個(gè)字,但卻體現(xiàn)著責(zé)任和信念。同舟共進(jìn),員工和企業(yè)命運(yùn)聯(lián)系在一起,就如同在同一條船上的兩個(gè)人,要團(tuán)結(jié),相互依靠,誰(shuí)也離不開誰(shuí),一同乘風(fēng)破浪,勇敢前行。志存高遠(yuǎn),就是告訴我們要追求遠(yuǎn)大的理想和對(duì)事業(yè)上的抱負(fù),每個(gè)人都要有自己的志向,在領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下,在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我們還要樹立“講真話、負(fù)責(zé)任、干實(shí)事、崇本務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)。 講真話, 就是做事情要實(shí)事求是,求真務(wù)實(shí),只有敢講真話才能更好的建立起別人對(duì)你的信任,才能更好獲得他人的尊重; 負(fù)責(zé)任, 就是對(duì)自己所做的事情要敢于承擔(dān),只有每個(gè)人都承擔(dān)起了自己的責(zé)任,沒(méi)有推諉才能更好地提高工作效率; 干實(shí)事, 就是要踏踏實(shí)實(shí)、身體力行,把個(gè)項(xiàng)工作落到實(shí)處,不弄虛作假,不偷奸;; 崇本務(wù)實(shí) ,就是立足本職,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,做好本職工作,為公司謀取利益最大化。
從公司成立以來(lái),我們始終堅(jiān)持加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),這一點(diǎn)體現(xiàn)在王皓總每年的工作講話中。這充分說(shuō)明了企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。
在如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,各行各業(yè)都面臨著吸引人才的問(wèn)題。盡管高薪收入是一方面,但良好的企業(yè)文化和工作氛圍同樣至關(guān)重要。個(gè)人身為人力資源招聘工作者,我深切體會(huì)到,在求職或者面試過(guò)程中,當(dāng)薪酬差距不太大時(shí),優(yōu)秀的企業(yè)文化能更好地吸引人才,并且有助于留住他們。因此,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化成為了吸引并保持人才的重要因素。
我非常榮幸能夠加入人保投控這個(gè)大家庭。在這里,我深切感受到了企業(yè)文化的優(yōu)秀之處,并且能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量,這讓我感到非常自豪。未來(lái),我將繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的工作態(tài)度,在工作中堅(jiān)持艱苦奮斗和勇于創(chuàng)新的精神,永不停滯。同時(shí),我也會(huì)不斷提升自己的工作能力和綜合素質(zhì),以進(jìn)一步促進(jìn)工作的穩(wěn)定,并始終堅(jiān)守務(wù)實(shí)的原則。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
一、要勤于學(xué)習(xí)。魯總在講話中提到高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng)中xxxx這屆班子帶領(lǐng)大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個(gè)什么樣的xxxx的運(yùn)行模式,就是建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊(duì)伍和企業(yè)人才隊(duì)伍的迫切要求。實(shí)施“素質(zhì)興司”、“技術(shù)立司”戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),隊(duì)伍建設(shè)是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊(duì)伍,必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的公司管理制度和企業(yè)文化。通過(guò)開展高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動(dòng),切實(shí)解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等方面存在的突出問(wèn)題,切實(shí)解決員德員風(fēng)、員工的思想、員工的個(gè)人素質(zhì)等方面存在的突出問(wèn)題,這是我們推動(dòng)xxxx事業(yè)發(fā)展的前提。
解放思想的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)在實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實(shí)踐者。領(lǐng)導(dǎo)思想解放的程度,直接影響著企業(yè)改革的廣度和深度,決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)要把“解放思想、深化改革”體現(xiàn)在工作中,落實(shí)到解決問(wèn)題上。我在這里明確表個(gè)態(tài):一如既往地鼓勵(lì)支持員工放開手腳探索,寬容和及時(shí)糾正探索中出現(xiàn)的失誤,確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。
作為一名xxx員工要確立新的企業(yè)文化理念,既要有扎實(shí)的文化素質(zhì)和技術(shù)功底、廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新操作技能、追逐技術(shù)前沿的意識(shí);又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),擔(dān)當(dāng)起辦好每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。
二、要善于思考。要樹立“質(zhì)量就是發(fā)展”的意識(shí)。就一個(gè)公司而言,實(shí)現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說(shuō)明了企業(yè)的質(zhì)量就高;領(lǐng)導(dǎo)是員工的關(guān)鍵,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)是員工的細(xì)胞,每一個(gè)企業(yè)都辦好了全員工素質(zhì)就發(fā)展了。所以,每個(gè)企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)為根本,去努力實(shí)現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實(shí)現(xiàn),如何去提高企業(yè)文化和員工個(gè)人素質(zhì)?一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),按照正確的方法進(jìn)行加工,去粕留精,轉(zhuǎn)化為自己的`東西。在工作中不會(huì)一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意和領(lǐng)導(dǎo)員工溝通方式和方法不能一成不變,要開動(dòng)腦筋,想他們所想。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐。就是要牢固樹立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),目的是要促進(jìn)發(fā)展,我在工作中努力做到以下幾個(gè)方面:一是做好“忠誠(chéng)于事業(yè)、責(zé)任于社會(huì)、團(tuán)結(jié)于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”,做到有諾必踐,絕不信口雌黃。二是積極主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難,努力減少不必要的負(fù)擔(dān)。
三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)持原則。我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中,會(huì)接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律,自覺(jué)抵制住各種誘惑。同時(shí),在工作中要能夠放下身段,破除舊觀念,應(yīng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)和同事中去,與領(lǐng)導(dǎo)和同事拉近距離,熱情周到地為他們做好服務(wù)。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好服務(wù),我們的企業(yè)一定會(huì)更穩(wěn)定、更和諧。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
我有幸參加了新員工培訓(xùn),通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受啟發(fā)和鼓舞。企業(yè)文化是在特定社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的獨(dú)特文化觀念、文化形式和行為模式,以及相關(guān)的制度和組織結(jié)構(gòu)。它體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則、共同信念和凝聚力。因此,無(wú)論企業(yè)存在多久,企業(yè)文化都與其同在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要采用先進(jìn)的管理理念,使員工心往一處想,勁往一處使。即使擁有再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)充分培訓(xùn)并對(duì)工作充滿熱情的員工,也難以發(fā)揮其作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化能夠使每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗。
建立企業(yè)文化并非僅是一種營(yíng)銷手段,更重要的是如何將其付諸實(shí)施,確保每位員工都能深刻體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻意識(shí)到自己的行為與企業(yè)文化一致,并始終以企業(yè)文化嚴(yán)格要求自己,才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的最終效果。
企業(yè)若能形成獨(dú)特的企業(yè)文化,將為其打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支由優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的作用在于激勵(lì)員工、陶冶情操、培養(yǎng)知識(shí)型職工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。然而,要實(shí)現(xiàn)這些功能,必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。因?yàn)槲幕墓δ苁欠衲軌虬l(fā)揮最佳效果,最終取決于文化是否能夠吸引人并具有感召力,能否被廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。因此,增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須注重以人為本、為員工提供服務(wù)的文化建設(shè)。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供多樣化的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足他們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的精神文化生活需求。只有緊密圍繞員工的精神文化生活需要,企業(yè)文化建設(shè)才能真正凝聚他們的力量,引領(lǐng)他們積極參與先進(jìn)文化建設(shè)。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了企業(yè)文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對(duì)我們成長(zhǎng)中的企業(yè)發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)核心價(jià)值觀,我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的.核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng),我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干確實(shí)是行尸走獸,一樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)械的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂確實(shí)是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)和諧進(jìn)展的力量。
通過(guò)總領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素養(yǎng)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)綜合素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此企業(yè)文化就和員工的文化素養(yǎng)息息相關(guān),提高員工素養(yǎng)和增強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素養(yǎng)能夠由12個(gè)字來(lái)歸納,別離為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國(guó)家提倡的'四有新人的創(chuàng)新和進(jìn)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境遇,修真的道路上布滿來(lái)荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是什么緣故有苦行僧的緣故,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,因此動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱巨,咱們或許做不到那么多,但如果是在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男佳賓,全國(guó)聞名的培訓(xùn)師,說(shuō)要在多青年以后要超過(guò)新東方,口氣專門大,而在認(rèn)真了解他后發(fā)覺(jué),這么連年聞名以來(lái),沒(méi)有存款和屋子。因此我感覺(jué)到,一個(gè)人的理論素養(yǎng)再好,再知道很多很多道理,若是不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。因此咱們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)咱們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行咱們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀頂峰。
通過(guò)總領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致、風(fēng)趣、豐碩的講解咱們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每一個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)治理者的胸懷和情懷,經(jīng)典理論上說(shuō),企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。咱們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的進(jìn)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒,歡樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是歡樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬古板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是歡樂(lè)的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是咱們的生活,把它當(dāng)做生活的一部份,只有工作歡樂(lè)生活才歡樂(lè),才能把這種歡樂(lè)當(dāng)做一種適應(yīng),進(jìn)而才能歡樂(lè)生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是那個(gè)組織的大體要求,而創(chuàng)新高效那么是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。因此咱們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的久遠(yuǎn)進(jìn)展目標(biāo)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過(guò)提高本部門人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺(tái)階?企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團(tuán)隊(duì),又如何建設(shè)自己的企業(yè)文化?這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題,這也一直困擾著企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著這些問(wèn)題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué),參加了EMBA創(chuàng)新管理高級(jí)研修班的課程。經(jīng)過(guò)王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學(xué)習(xí)心得,將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展目標(biāo)與規(guī)劃,即完成頂層設(shè)計(jì),再將自己市場(chǎng)定位,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)差異化、專業(yè)化與精細(xì)化。當(dāng)然,這些會(huì)因企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)、決策者與團(tuán)隊(duì)的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設(shè)平臺(tái),二流的企業(yè)建品牌,三流的企業(yè)注重技術(shù),四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次,有了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之后,便是如何組建自己的團(tuán)隊(duì),建立怎樣的企業(yè)文化。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要實(shí)現(xiàn)人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類型之后滿足他們的需求,不必完全用制度來(lái)約束。公司內(nèi)部實(shí)行公司化管理不可取,因?yàn)檫@不但沒(méi)有凝聚力,而且公司有被架空的危險(xiǎn),設(shè)法讓員工視企業(yè)為家庭,讓員工具有使命感、責(zé)任感、歸屬感、安全感,從而實(shí)現(xiàn)自我管理使企業(yè)的利潤(rùn)最大化。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)具體而言,除了從績(jī)效、出勤、態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神予以考核及提供良好的待遇之外,對(duì)于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式,區(qū)別對(duì)待。比如對(duì)于經(jīng)理人可恰當(dāng)?shù)奶峁┢髽I(yè)的股份以獎(jiǎng)勵(lì),放下手足權(quán)力,設(shè)法滿足他們的權(quán)力欲,讓其輔導(dǎo)同事以滿足其自尊感,以新的崗位滿足其成就感。對(duì)于老黃牛的類型的員工則不能虧待。對(duì)于旁觀者、墻頭草類型的則要爭(zhēng)取、要把握、要團(tuán)結(jié),筆者最大的感悟在于盡量避免遠(yuǎn)之,甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才,先發(fā)現(xiàn)其長(zhǎng)處,恰當(dāng)?shù)睦弥,以為企業(yè)所用。對(duì)于新的員工要不斷的 培訓(xùn) ,滿足其成長(zhǎng)感,建立管理層的提撥以內(nèi)部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣,筆者認(rèn)為,人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心,設(shè)法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,不但會(huì)尊重客戶,使視客戶為伙伴,而且會(huì)尊重自己的員工,絕對(duì)不會(huì)辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對(duì)面的交流、實(shí)話實(shí)說(shuō)、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們,給他們假期、獎(jiǎng)金外, 還關(guān)心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業(yè)的成功沒(méi)有固定的發(fā)展模式,這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的'規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧、企業(yè)團(tuán)隊(duì)的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略、樹立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團(tuán)隊(duì)最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿足不同層次的需求,讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意,視員工為家人、視客戶為伙伴,實(shí)現(xiàn)各個(gè)層次的利益最大化;這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn),又是落腳點(diǎn),只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續(xù)的發(fā)展,打破發(fā)展瓶頸。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇10
20xx年是我們光大環(huán)保有限責(zé)任公司面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,光大的發(fā)展是符合社會(huì)發(fā)展的潮流,是適應(yīng)環(huán)保節(jié)能型社會(huì)這一國(guó)家戰(zhàn)略目標(biāo),更為我們光大的員工提供了廣闊的發(fā)展空間。
作為一名光大的員工,我覺(jué)得我應(yīng)從以方面做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”這一理念。以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服各種困難,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,通過(guò)學(xué)習(xí),明確目標(biāo),堅(jiān)定信心,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)敬業(yè)愛(ài)崗的意識(shí)。全面掌握運(yùn)行各專業(yè)知識(shí),安全意識(shí)強(qiáng),是值里的安全員,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,集中精力學(xué)習(xí)技術(shù),出色地做好本職工作。每次上班我提前二十分鐘進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真查看生產(chǎn)記事及上幾個(gè)班鍋爐燃燒情況,到爐本體就地觀察爐火情況,做到一切盡在掌握中,然后接班,做到了心中有數(shù)。特別是在各種艱難的工作態(tài)勢(shì)中,盡我所能完善各種運(yùn)行參數(shù),運(yùn)行中控制適當(dāng)?shù)囊淮、二次風(fēng)速,根據(jù)垃圾發(fā)酵情況調(diào)整控制一次風(fēng)速在合理的范圍。優(yōu)化風(fēng)量的調(diào)整方式,防止增加不必要的投油,在鍋爐燃燒不穩(wěn)定或低負(fù)荷時(shí),做到勤調(diào)少變。加強(qiáng)風(fēng)與垃圾的配比,保持最佳的配風(fēng)方式,保持合適的過(guò)?諝庀禂(shù),到就地觀察火焰著火情況,及時(shí)調(diào)整二次風(fēng)量。盡管設(shè)備比往年增多了,但巡檢設(shè)備的'工作并沒(méi)有放下,標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有降低,依然按時(shí)巡回檢查。
要在日常平淡甚至枯燥的工作中長(zhǎng)期努力,精益求精,把本職工
作做好。做到干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對(duì)環(huán)境產(chǎn)生抱怨。人非圣賢,有時(shí)迷茫也是很正常的,但不能長(zhǎng)期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自然界存在共生和相互競(jìng)爭(zhēng)兩種現(xiàn)象,現(xiàn)在國(guó)家與國(guó)家,企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,社會(huì)的分工迫使各團(tuán)體成員必須進(jìn)行充分的合作才能更好地生存。只有努力工作才能創(chuàng)造財(cái)富,只有做出貢獻(xiàn)才能被團(tuán)隊(duì)和社會(huì)所認(rèn)可。消極的生活與工作態(tài)度,只會(huì)讓你日益被邊緣化。我想,如果每個(gè)職員都在抱怨,那么這個(gè)公司也快完了。如果我們?nèi)巳硕荚诒г,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個(gè)人都應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己為國(guó)家做了什么,而不是抱怨國(guó)家沒(méi)有給予我們更多。工作中,亦應(yīng)該如此!
我個(gè)人還是在很多方面有著明顯的不足和欠缺,下一個(gè)階段,我將更加努力地學(xué)習(xí)理論知識(shí),在技術(shù)上用心鉆研,熟記操作規(guī)程,在互聯(lián)網(wǎng)上尋找相關(guān)運(yùn)行方面的資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向?qū)9ず皖I(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,但深知要想將專業(yè)知識(shí)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一日才比一日強(qiáng)。公司開展了小指標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)。在勞動(dòng)競(jìng)賽中,我們做到不弄虛做假,以真正的實(shí)力與其它班組爭(zhēng)取好的名次。對(duì)照先進(jìn)找差距,虛心向他們學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇11
“企業(yè)文化重塑”這堂課,我沒(méi)打算按總結(jié)的格式來(lái)回顧這次企業(yè)文化學(xué)習(xí),對(duì)于我個(gè)人而言,通過(guò)參與這次企業(yè)文化重塑工作,更大的意義和收獲不是在學(xué)習(xí)材料中找到而什么,而是我能通過(guò)它,零距離看到一個(gè)轉(zhuǎn)型中的企業(yè)所面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn),它提供給我現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景來(lái)思考和探尋“解題”的機(jī)會(huì),同時(shí),看到自己和工作伙伴們一小點(diǎn)一小點(diǎn)的努力,慢慢使企業(yè)的氛圍發(fā)生一些微妙的變化。這個(gè)過(guò)程之于我無(wú)異于一堂生動(dòng)的mba管理課程。
企業(yè)文化工作是我進(jìn)入公司的引子,我?guī)缀跖c5月23日的企業(yè)文化重塑工作大會(huì)同步到來(lái),來(lái)到越眾后,我接到的第一個(gè)任務(wù)也是與企業(yè)文化相關(guān)的工作——協(xié)助企業(yè)文化宣傳材料的準(zhǔn)備。不了解越眾之前,我對(duì)這項(xiàng)工作有兩個(gè)疑問(wèn):
一是,原來(lái)國(guó)有體制下的越眾,做這樣的宣傳活動(dòng),會(huì)不會(huì)有濃郁的政治色彩,會(huì)不會(huì)只成為口號(hào)和形式;
二是,去年全面虧損、問(wèn)題百出,大家有沒(méi)有心思來(lái)接受這樣一件慢工出細(xì)活,短期內(nèi)看不到外顯效果的事。
可是事情的結(jié)果好過(guò)我的預(yù)料,盡管現(xiàn)在仍然危機(jī)四伏,但話語(yǔ)環(huán)境和人的心態(tài)已不象以前那樣固守,“企業(yè)文化重塑”象團(tuán)溫火一樣慢慢在融化堅(jiān)冰。企業(yè)文化不是特效藥,我們不可能用十次專題材料的學(xué)習(xí)去解決具體工作中的問(wèn)題,但學(xué)習(xí)對(duì)于整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)起到了氛圍營(yíng)造,信號(hào)釋放的作用。它可以告訴員工三件事:
第一,我們非改不可;
第二,改的第一步是觀念的轉(zhuǎn)變,接下來(lái)我們會(huì)有“大動(dòng)作”;
第三,我們要朝什么方向改,好的模板是怎么樣的。
但在做企業(yè)文化工作時(shí),我又擔(dān)心大家走入一個(gè)誤區(qū):以為我們學(xué)習(xí)別人的東西,照著別人的做,我們的企業(yè)文化就會(huì)大變樣了。實(shí)際上,每一個(gè)企業(yè)都有其原生的企業(yè)文化,不管這企業(yè)是大是小,是國(guó)有還是民營(yíng),經(jīng)營(yíng)是好還是歹。企業(yè)文化是企業(yè)自生的東西,不良的企業(yè)文化也是一種企業(yè)文化,我們所說(shuō)的重塑,是要把過(guò)去那些不健康的,有礙于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化置換出去,把好的東西植入進(jìn)來(lái)。如果拿手術(shù)做比較,這項(xiàng)工程不是簡(jiǎn)單地?fù)Q手換腎的切除與嫁接,而是要注入生長(zhǎng)素,讓xx公司這個(gè)母體吸收,讓不健康的肌體壞死,重新長(zhǎng)出自己的發(fā)育良好的器官和肢體。這生長(zhǎng)素就是好的理念與先進(jìn)的管理方式,不健康的肌體就是原有體制遺留的不良作風(fēng)、管理模式與僵化思想。生長(zhǎng)素打進(jìn)去是不是會(huì)排異,排異的`程度會(huì)是怎樣,排異反應(yīng)是絕對(duì)的抵觸,還是經(jīng)過(guò)短暫的對(duì)抗后慢慢地融合、吸收,這就要看這個(gè)母體本身的體質(zhì)狀況與代謝能力了。從現(xiàn)在的我們的狀態(tài)來(lái)看,預(yù)料中的排異是明顯地出現(xiàn)了,但反應(yīng)并不激烈,雖說(shuō)有暗流涌動(dòng),但大的趨勢(shì)是分明的,企業(yè)似乎也有新的生長(zhǎng)。
雖說(shuō)重塑工作提出“跳出xx看xx”,但真正能跳出來(lái)看的人極少,許多人對(duì)企業(yè)文化材料的學(xué)習(xí)還停留在就字面理解字面的層次,甚至我們?cè)偃貜?qiáng)調(diào)過(guò)學(xué)習(xí)德勝不是要把它的條框照搬,而是學(xué)習(xí)他們的精神,學(xué)習(xí)他們制定制度的思路與角度,學(xué)習(xí)他們的價(jià)值理念與文化,可是到最后中層管理人員寫的總結(jié)中還有人糾纏于“我們是不是需要在制度中把刷牙洗臉規(guī)定進(jìn)去”的具體問(wèn)題。僅從這個(gè)小事就能看出,許多人并不真正理解學(xué)習(xí)材料核心的作用,也并未領(lǐng)悟我們做這項(xiàng)工作的目的和思路。許多人在這堂課里得到的還只是我們學(xué)習(xí)材料中所涉及的具體內(nèi)容。十期學(xué)習(xí)材料雖然有針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義,但實(shí)際上對(duì)于平常有積累,個(gè)人素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)較好的人來(lái)說(shuō),這都是很平常的東西,甚至可以說(shuō)是淺顯的道理,他們不需要額外地來(lái)學(xué)習(xí),他們的領(lǐng)悟能力可以使他們?cè)谏畹慕?jīng)歷中,逐漸悟出這些道理來(lái),有意識(shí)、有反省,將其內(nèi)化為自己的認(rèn)知,身體力行地去實(shí)踐。而我們很多員工的意識(shí)水平還達(dá)不到深層次的思考,只能是不停地引導(dǎo),給予其正確的方向。
進(jìn)入xx,我也有段適應(yīng)的過(guò)程。以前所在的公司管理相對(duì)成形,人與人之間的關(guān)系比較健康,工作的氣氛更活潑輕松一些,在前一公司我著手的工作也已不用再涉及基本的制度規(guī)章,而是在深化地做管理,考慮如何提供更人性化、更符合員工心理與企業(yè)需要的細(xì)節(jié)服務(wù)。但在越眾,我們還暫不能那樣行為,我們還有很多過(guò)去遺留的問(wèn)題要解決,我們得從最基本的制度遵守和程序化的問(wèn)題做起。這對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),前一種工作并不意味比后一種工作高一層次,因?yàn)橐粋(gè)優(yōu)秀的管理者最重要的是解決問(wèn)題的能力,前一種工作是在順境下做“錦上添花”的事,而在xx,如果我能為企業(yè)變革做一點(diǎn)點(diǎn)事,那就是種逆境中的“雪中送炭”,這種工作難度和對(duì)個(gè)人能力的挑戰(zhàn)一點(diǎn)不亞于前者,甚至還有所超出。
現(xiàn)在市面上暢銷的管理書主題除了以知名企業(yè)的成功案例與經(jīng)驗(yàn)外,象《大敗局》這樣以總結(jié)企業(yè)不成功或問(wèn)題企業(yè)管理失誤與體會(huì)的書也受到熱捧,許多失敗的反省和逆境的思考同樣可以讓一個(gè)管理者迅速成長(zhǎng)。我來(lái)到越眾以企業(yè)文化重塑工作為引,以走訪調(diào)查等方式,在短時(shí)間內(nèi)看到一個(gè)企業(yè)集聚的各類問(wèn)題,以及各方的矛盾與沖突,且有機(jī)會(huì)參與制度改革,為面臨的困難與問(wèn)題想辦法、拿方案,將其當(dāng)成解題的一個(gè)過(guò)程,這也是一種鍛煉,也有收獲和樂(lè)趣。
每個(gè)人思考問(wèn)題的角度和思路都會(huì)有差異,做的選擇也會(huì)大不一樣。在擇業(yè)時(shí),大部分人都會(huì)挑選發(fā)展勢(shì)頭正旺、順境中的企業(yè),但在那樣的企業(yè)中,一個(gè)新進(jìn)入的“空降兵”所能得到的機(jī)會(huì)是有限的,許多東西都已成形,有大家都認(rèn)同了的好的管理方式,往往“空降兵”費(fèi)很大力氣做出的成績(jī)也不一定明顯,而對(duì)于暫處于逆境,但有潛力,有發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),新的一分子加入,能夠得到更多的機(jī)會(huì)。這是我自己選擇越眾的思路,這種選擇是基于對(duì)越眾將來(lái)發(fā)展的信心,F(xiàn)在存在問(wèn)題是正常的,我們每一個(gè)員工都應(yīng)該接受和深刻意識(shí)到這一點(diǎn),我們的管理人員更應(yīng)該頭腦清晰,畢竟過(guò)去的歷史決定了現(xiàn)在的狀況,事物的發(fā)展都是有過(guò)程的,我們跳不到“理想社會(huì)”。如果心態(tài)平和,遇到問(wèn)題不抱怨,不相互指責(zé),少一些對(duì)他人的猜度、算計(jì),而是想辦法,一點(diǎn)一點(diǎn)地去解決,那么我們的現(xiàn)在也能決定將來(lái)。
從我個(gè)人講,我更需要理解原有文化的形成,不偏激地看待它與市場(chǎng)中一些運(yùn)行良好的企業(yè)的差距,要適應(yīng)但不同化。一方面適當(dāng)調(diào)整自己的工作方式,同時(shí)也要保持過(guò)往的工作作風(fēng)與工作干勁。當(dāng)然這種平衡與拿捏很需要水準(zhǔn),也很微妙,我只能盡力去做自己能做的,平和看待自己不能改變的,并理智地區(qū)分這兩類事情。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇12
20xx年1月,我很有幸控股集團(tuán)的加入慶豐能源有限公司,初入職正值公司舉行企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動(dòng)之際,對(duì)了解公司企業(yè)有意定的見(jiàn)識(shí),看著公司的發(fā)展業(yè)績(jī)使我看到了盼望看到了未來(lái),以下或使我這段時(shí)間學(xué)習(xí)企業(yè)文化之后的一些簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)、理解和感悟。
一直以來(lái)我只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為每個(gè)企業(yè)的文化都是大同小異的,只是為了走形式而已,也許是由于我之前所的企業(yè)規(guī)模限制所產(chǎn)生的理解,但是通過(guò)這些天的學(xué)習(xí),以及母公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和引領(lǐng),才懂得企業(yè)文化就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)懂實(shí)踐過(guò)程中,由企業(yè)管理者倡導(dǎo)的,在大部分員工中逐漸形成的共同的、文化觀念、傳統(tǒng)意識(shí)、道德模范、行為準(zhǔn)則、感覺(jué)氛圍和企業(yè)形象的總和。這是慶豐公司人文精神的基礎(chǔ),,以弘揚(yáng)民族的傳統(tǒng)文化,崇尚仁,義,禮,智,信為立足點(diǎn);
以我們公司目前的企業(yè)價(jià)值觀所崇尚的`是,天行建,君子以自強(qiáng)不息:地勢(shì)坤,君子以厚德載物:。通過(guò)自己的努力,體現(xiàn)自身收藏價(jià)值來(lái)為企業(yè),為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,而后分享價(jià)值的原則。
企業(yè)文化應(yīng)該肉體是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)文藝活動(dòng)中的三軍統(tǒng)帥,是企業(yè)行動(dòng)的指南針,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)社區(qū)活動(dòng)中,它不了具有一種無(wú)法替代的核心作用。企業(yè)文化是企業(yè)留住科技人才的有力武器。如果單純以金錢金錢酬金為標(biāo)準(zhǔn),只會(huì)造成員工沒(méi)有歸屬感,身在曹營(yíng)心在漢,頻繁跳槽。企業(yè)不愿投資對(duì)員工員工進(jìn)行適時(shí)培訓(xùn),長(zhǎng)此以往,形成惡性循環(huán),對(duì)成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展都會(huì)造成消極影響。在當(dāng)今社會(huì),知識(shí)的來(lái)臨使上市公司人才成為企業(yè)生存和健康發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)試水大量?jī)?yōu)秀人才,并留住人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些優(yōu)秀人才的經(jīng)已成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。而在這個(gè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中所,最重要的不是金錢,而是企業(yè)文化,只有真正個(gè)人化的風(fēng)格化企業(yè)文化,才能引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,在業(yè)界獨(dú)占鰲頭。
我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅艘庀氩坏絾?wèn)題,這說(shuō)明了我沒(méi)沒(méi)人能夠完全詮釋企業(yè)文化的含義,我還需要暫時(shí)學(xué)習(xí),非常更加深入理解企業(yè)文化的意義,讓企業(yè)中華文化文化的意義深入人心。暫時(shí)沒(méi)分清沒(méi)有關(guān)系,重要的是我要有企業(yè)文化中那種學(xué)習(xí)的精神:憑借著學(xué)習(xí)心態(tài),積極推動(dòng)提升自我。
作為一名新入職的員工,我將會(huì)盡我所能把自己在這段時(shí)間幾天里所學(xué)到付諸于實(shí)際行動(dòng),不斷創(chuàng)新管理工作理念,恪盡職守,以公司為依托,發(fā)揮個(gè)人最大成長(zhǎng)潛力,為慶豐公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份微小英國(guó)公司而必不可少的力量。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇13
觀看了xxx的視屏演講感觸很深,我從三個(gè)方面談一下我個(gè)人觀后感想。
首先企業(yè)文化就是不斷的變化,“改變對(duì)事務(wù)的認(rèn)識(shí),沒(méi)有改變事實(shí)的本身”這一點(diǎn)我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有一成不變的,要發(fā)展就要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新就要改變,改變就要?jiǎng)?chuàng)造性的破壞,因此企業(yè)要營(yíng)造一種敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化才是樹立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因?yàn)槭袌?chǎng)在不斷的變化,消費(fèi)者的生活習(xí)慣在不斷的改變,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)也在不斷的提高。因此企業(yè)內(nèi)部變化是順應(yīng)市場(chǎng)變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發(fā)展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營(yíng)銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動(dòng)才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內(nèi)部員工對(duì)客戶的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),才能夠做到不斷變化的持續(xù)提升的公司企業(yè)文化。
其次是企業(yè)內(nèi)部的1010原則:即公司內(nèi)部樹立10%的標(biāo)桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值的員工,建立持續(xù)向上發(fā)展的人力資源結(jié)構(gòu);這一點(diǎn)我也是非常贊同,企業(yè)就是在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的同時(shí)在經(jīng)營(yíng)人,培養(yǎng)人。人無(wú)完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,客戶認(rèn)可的產(chǎn)品出來(lái)。企業(yè)內(nèi)部一定要樹立標(biāo)桿榜樣,我覺(jué)得這是參照物,這是標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能激起員工的使命感和進(jìn)取心;也只有淘汰表現(xiàn)差,業(yè)績(jī)差,能力差的員工才能使企業(yè)內(nèi)部形成一種無(wú)形的壓力,無(wú)形的推動(dòng)力;只有這樣企業(yè)才能達(dá)到自己設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)方向;再次就是營(yíng)銷的三易即變易、不易、簡(jiǎn)易;非常有道理。在營(yíng)銷過(guò)程中市場(chǎng)是不斷的變化,因此營(yíng)銷的策略也是不斷的變化,沒(méi)有對(duì)策的營(yíng)銷沒(méi)有市場(chǎng)變化的營(yíng)銷是虛擬的,是沒(méi)有價(jià)值的,不易;在營(yíng)銷中唯獨(dú)不變的就是誠(chéng)信,誠(chéng)信是根基,誠(chéng)信是人與人之間交往的核心平臺(tái),沒(méi)有誠(chéng)信的交易是不長(zhǎng)久的.,沒(méi)有誠(chéng)信的營(yíng)銷是皮包公司,中國(guó)人講誠(chéng)信,西方國(guó)家更加講誠(chéng)信,因?yàn)槲鞣絿?guó)家信奉上帝,而中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信度隨著國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也要講誠(chéng)信,也必須做到誠(chéng)信,只有這樣才能做大做強(qiáng)。簡(jiǎn)易:往往我們做企業(yè)管理說(shuō)的多,做的少,文件多,實(shí)效的少,無(wú)用的多,可控制的少,因?yàn)槠髽I(yè)走入誤區(qū),認(rèn)為越多越規(guī)范,越復(fù)雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復(fù)雜化,企業(yè)怕簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,一定要簡(jiǎn)約流暢,簡(jiǎn)單明了,盡可能讓小學(xué)畢業(yè)的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業(yè)才能有效順暢的運(yùn)行。
以上幾點(diǎn)是本人學(xué)習(xí)后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內(nèi)的工作。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇14
先說(shuō)說(shuō)企業(yè)精神吧,按照征求意見(jiàn)的要求,認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛(ài)求利、增效求勝”。我感覺(jué),現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時(shí)應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制,自我調(diào)節(jié)決定競(jìng)爭(zhēng)力。特別是大企業(yè)或者國(guó)有企業(yè),往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí),企業(yè)必須正確對(duì)待社會(huì)利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過(guò)去往往強(qiáng)調(diào),不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會(huì)效益,實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會(huì)的利益存在矛盾,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、企業(yè)利益和社會(huì)和諧是沒(méi)有區(qū)別的。
我也在想,企業(yè)利益和社會(huì)利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時(shí)候恰恰證明你的管理有問(wèn)題,管理完善也就不會(huì)出現(xiàn)那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對(duì)手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對(duì)手,中國(guó)企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當(dāng)對(duì)手?我們干企業(yè)必須堅(jiān)決地反對(duì)麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛(ài),倡導(dǎo)雙贏和共贏,在共同利益中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長(zhǎng)期化。效率則更是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒(méi)有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制、機(jī)制、人才、文化、市場(chǎng)、行業(yè)等等因素,歸根結(jié)底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過(guò)多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢(shì),奪取勝利。我想,作為一個(gè)企業(yè)精神,解決了決策和行動(dòng)問(wèn)題、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)的問(wèn)題、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題,這個(gè)精神應(yīng)該是可行的。是不是就可以沿這個(gè)方向設(shè)計(jì)企業(yè)精神?
核心價(jià)值觀也在征求意見(jiàn)范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動(dòng)更要行動(dòng),效率決定效益”。我們往往是心動(dòng)了、想到了,但是在實(shí)踐上卻比較緩慢,決策過(guò)程比較復(fù)雜。風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)必須有,但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐,依靠職責(zé)分解量化。同時(shí),員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣,想到的事一定要通過(guò)行動(dòng)去驗(yàn)證,放棄高談闊論,多一些腳踏實(shí)地,多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識(shí)到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實(shí)很難,而效益則取決于你的效率。同時(shí),也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動(dòng)工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”,F(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤(rùn)多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)和研究不足,甚至對(duì)今天的情況也不關(guān)心,則使問(wèn)題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會(huì)出現(xiàn)。第三條是“客戶的'利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌?chǎng)轉(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說(shuō)你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對(duì)企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會(huì)。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步!爆F(xiàn)在,一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢(shì)。同樣,現(xiàn)在來(lái)講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場(chǎng)。比如,乳罩并不是從來(lái)就有的,而是英國(guó)婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。正式場(chǎng)合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實(shí)講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺(jué)自己提的很難出新。但是我感覺(jué),這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場(chǎng)的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見(jiàn)解說(shuō)明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖,可以說(shuō)是“我們的目標(biāo)是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來(lái),而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說(shuō)得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢(mèng)想,投入美麗人生”。城市夢(mèng)想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對(duì)客戶和員工?蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對(duì)于企業(yè)使命,也不見(jiàn)得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”,“促進(jìn)員工發(fā)展”等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為,企業(yè)使命“實(shí)在”一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。
我感覺(jué)企業(yè)文化理念必須與市場(chǎng)對(duì)接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場(chǎng)滲透效能。國(guó)內(nèi)國(guó)外,搞文化營(yíng)銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語(yǔ),可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單,對(duì)于一個(gè)大企業(yè)而言,在發(fā)動(dòng)自己?jiǎn)T工的同時(shí),還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀”,可見(jiàn)企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
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