企業文化管理制度

          時間:2023-06-04 14:28:36 煒玲 企業文化 我要投稿

          企業文化管理制度(通用12篇)

            在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了制度,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編收集整理的企業文化管理制度(通用12篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          企業文化管理制度(通用12篇)

            企業文化管理制度 篇1

            大唐電力集團公司成立一年后,決定把20xx年作為管理年,向管理要效益,我認為這是公司領導的明智之舉,對于集團公司今后的發展有著戰略性的意義。但我們的管理工作應從何抓起?什么又是管理工作的重中之重?如果我們的管理年要出成績,就必須解決好這兩個問題。如果把一個企業比作一個人的話,我始終認為制度就是這個人的軀體,而文化則是他的靈魂。所以說一個企業要做好管理工作,就要建立規范的制度,還要營造積極向上的文化氛圍。

            制度就是由一定的社會團體制定的,用以規范團體成員行為的準則。對于企業來講,制度的最大作用就是來實現人和人之間的分工和合作,以實現較高的經濟與社會效益。我廠是一個老的國企,很多規章制度帶有明顯的計劃經濟的影子,這些老的框框在幾十年前起過非常重要的作用,推動過我廠的發展。但是現在這些制度落后了,特別是與現代企業制度筆更是落后了,主要的表現就是既不能調動人的積極性,又造成整個的勞動生產率低下,這樣的制度束縛了我們發展的步伐,照這個制度實行,遲早有一天我們會被市場所淘汰掉。所以說我們的當務之急是建立起適合現代企業發展的機制,解放各個層次職工的思想,激勵他們的干勁,還要讓職工有一種緊迫感,確實的做到人人干事,天天進步。其次是通過制度的`改變,改變我廠職工的意識,讓能者多勞,多勞多得,起到提高全員勞動生產率的作用。當然,一套成型合理、公正公平的制度不是一朝一夕所能夠建立的,但只要我廠按照這個正確的思路發展下去,肯定會有希望的。

            好的制度有了,是不是企業就一定能取得成功呢?我的回答是:不一定。舉個簡單的例子:我廠的大部分部門都有“禁止吸煙”的標語,但是大家讀不吸煙了嗎?沒有。是吸煙對我們廠真的沒有一點危害嗎?恰恰相反,危害還很大。反過來想一想,如果大家都在吸煙前想想吸煙對電廠運行所造成的嚴重后果,即便沒有“禁止吸煙”的標語,大家也不會吸煙。從這件事上我們可以看到,具體的條例可以規范人的行為,但它又有很大的局限性,在這里似乎有一種隱形的東西在起作用,這就是下面要講到的“文化”。有的事情很奇怪,一個企業匯聚了頂尖的人才,建立了完善的制度,結果不但沒能制造出好的產品,卻上演了慘烈的爭斗。其實這也很好解釋,缺乏凝聚力和團結精神的企業充其量是“一盤散沙”,人才越多內耗越嚴重,就會越快走向衰敗。制度是硬件,文化就是軟件,沒有正確的安裝軟件,在高檔的硬件也是一堆廢鐵。所以說我廠在建立全新的企業制度時,必須把它建立在以“積極友愛”“合作誠信”為重要內容的文化基礎之上,讓企業與員工之間,員工個體之間形成一種相互信任,相互促進的風氣。并通過對好的企業文化的繼承與創新,弘揚和建設好的價值觀,以達到企業與員工共同進步,共同發展的目的。

            企業文化管理制度 篇2

            只要企業成立,就有了該企業的企業文化。評價一個企業的企業文化如果不探討這個企業的制度建設,只能是一種空洞的、不真實的主觀臆想。制度對于企業的意義在于它建立了一個使管理者意愿得以貫徹的有力支撐,并且在得到員工認可的前提下,使企業管理中不可避免的矛盾從人與人的對立弱化為人與制度的對立,可以更好地約束和規范員工行為,減少對立或降低對立的尖銳程度,逐漸形成有自己特色的企業文化。

            1、要審視各種制度是否是以企業的根本性需求出發,并且是與企業最本質的目標相聯系的。

            俗話說:沒有規矩,不成方圓。制度文化建設是企業文化的骨架部分,任何一個企業離開了制度就會成為一盤散沙。但制度又反映一個企業的基本觀念,反映企業對社會、對人的基本態度,因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業的根本性需求出發,是對企業根本性需求的維護。如事關企業生存的各種問題,包括產品質量、安全、客戶關系等,毫無疑問是必須以制度加以明確規范的。制度并不是越繁瑣越好,也不能為嚴格而嚴格,制度必須體現對人有高度的約束和規范,但又充分地信任人和尊重人,這就要求制度的`產生必須是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再嚴格也是被人樂于接受的。

            2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡,產生互相制約的作用。

            制度作為公正的體現不但要求其形式是公正的,更要求其內容是公正的,要使制度約束下各直接參與者的利益得到平衡,體現權利與義務的對稱。制度在其形式上是對人的利益的制約,既然是制約,對于相對人來說就有一定的心理承受限度,決定這種承受限度的是制度內容的公正、公平性。同時,制度制約下的每一個成員既是受約束者,又是監督者,如果制度的內容是不公正的,就不能得到全員的認可。

            3、要審視制度出臺的程序是否公正和規范。

            制度管理如果沒有一個公正的出臺程序就有可能陷入強權管理范疇。而強權發展到一定程度,往往會產生“指鹿為馬”的結果,這就提出了制度創設程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強權,主觀上卻又無時無刻不在倚重強權、彰顯強權。在當代企業的制度建設中滲入強權成份的情況屢見不鮮,試想,朝令夕改,出口成規的情況,在多少企業真正得到了徹底根除?而且管理越不規范,這種情況就越嚴重,而越是這樣,就越是與企業文化建設背道而馳。

            4、要審視制度的執行是否真正嚴格平等。

            制度執行的最好效果就是在無歧視原則下產生的普遍的認同心理,這也正是制度執行中的難點問題。因為每個人在企業中所處的地位不同,制度的監督執行部門在企業中所處的地位不同,在執行制度時是很難以做到完全公正和無歧視性的,這樣往往就會影響制度的效果,危及制度的最終目標。

            所以,制度化管理體現在企業文化建設中的“柔”和“剛”并不是對立的,關鍵是從制度的制定到執行整個過程是否真正體現出了公正的內含,是否體現了企業的根本需求,如果達到了這個要求,那么制度化管理就奠定了企業文化的核心內容,成為推動企業發展的強大動力。

            企業文化管理制度 篇3

            一、企業文化與企業管理制度的關系

            1.企業文化與企業管理制度相互包含

            企業文化和企業管理制度有著緊密的關系,企業文化是隨著企業管理的日益完善而漸漸形成的。在內容上,企業管理制度包含在企業文化之內,反過來說,企業管理制度能夠映射出企業文化。企業文化是在企業管理制度的基礎上發展起來,企業管理制度勢必體現出企業文化的價值因素。

            2.企業文化與企業管理制度相互促進

            企業管理制度推動著企業文化的形成,企業文化的使命是使每位員工了解和認同企業價值觀,指導員工規范自身的工作行為,這也在一定程度上規范和引導著企業管理。另一方面,企業文化的重要內容也在企業管理制度的完善過程中體現出來,企業管理制度促使企業文化不斷強化和具體化,這樣企業的發展就與企業文化具有同根性,員工也更容易接受企業文化。同時,企業管理制度要依照企業文化的要求不斷創新和完善,在企業文化的支撐下,員工也更容易接受企業管理制度。

            二、企業文化與企業管理制度契合的重要性

            1.有利于降低成本,提高企業效益

            隨著市場經濟競爭的日益激烈,傳統的企業管理模式已不能滿足企業發展的要求,企業目標難以實現。而企業文化與企業管理制度的有機契合則改變了企業的管理模式,有利于充分調動和發揮企業各生產要素的作用,提高企業效率。可見,在市場經濟供求劇烈變化的當下,企業文化與企業管理制度有機契合勢在必行,企業領導只有將企業文化融入到企業管理的每個環節,才能有效控制企業生產經營成本,最大程度地提高企業經濟效益,實現企業的終極目標。

            2.有利于促進企業權利義務的結合

            企業主體性主要是通過權利和義務的結合來體現的,企業實現權利與義務的結合,有利于在生產經營活動中有效控制只享受權利不履行義務或只履行義務不享受權利的現象,使企業主體避免一些不必要的損害。為此,各企業必須加強企業文化與企業管理制度的契合,將企業文化滲透到企業管理的各個環節中,積極引導員工構建正確的價值觀,有效結合員工的權利和義務,提高員工的自我約束力,從而使企業管理制度能創造更大的利潤。企業文化是企業管理的一項重要內容,實現了企業文化與管理制度的契合,就能有效調整企業組織結構,提升企業生產經營活動的運行效率。

            3.增強員工對企業的認同感

            隨著經濟全球化的不斷深入,市場經濟體制越來越開放,在這樣的大環境中,企業的'生存發展面臨著更大的風險。企業只有選擇正確的經營決策,管理者合理運用經營決策,才能充分調動全體員工的工作積極性,將風險轉化為機遇,從而強化企業的抗風險能力。只有實現企業文化與企業管理制度的高度契合,才能提高員工抵抗風險的意識,降低市場大環境帶給企業主體的風險。

            三、促進企業文化與企業管理制度契合的有效措施

            1.為企業文化和企業管理制度的契合提供和諧穩定的環境

            理論上說,企業文化和企業管理制度是相互促進的,但在實際操作中,兩者往往有不一致的地方,當企業文化與企業管理制度的某些內容相沖突時,兩者不僅不會有效融合,還直接阻礙企業的經營發展,甚至會產生經營不當的情況,給企業造成巨大損害。因此,各企業必須營造一個適合企業文化與企業管理制度相契合的氛圍,使兩者在規范和價值上達成一致,共同為企業的發展發揮作用。

            2.在實踐經營中培育企業文化和完善企業管理制度

            事實證明,無論企業文化還是企業管理制度都要建立在實踐基礎上不斷發展完善,企業文化的建設依賴于企業管理制度,在企業實際管理活動中要注重培育企業文化,只有使二者與實踐相結合,才能形成具有指導意義的企業文化和管理制度。另外,企業要將企業文化和企業管理制度貫徹落實到實際運營中,并在實踐中不斷完善。

            3.運用企業管理制度的引導功能孕育企業文化基因

            企業價值觀是企業文化的核心,它是企業在經營過程中對自身行為進行價值判斷的依據,包括為客戶提供優質的產品、履行相應的社會責任等現代企業應有的價值觀。這些價值觀是通過企業管理者對員工進行社會責任感等方面的教育來建立的,當員工的責任感上升到為全社會生產服務的層次時,就會自覺地提高產品和服務質量,形成優質的價值觀。因此,在激烈的市場競爭中,企業管理者要善于運用企業管理制度,及時糾正出現的道德失范現象,比如,大到為了提高效益,防止偷稅漏稅,小到企業內部搞小集團、走后門等。員工只有認識到自身的職業道德義務,才會正確處理各方面的關系,從而逐漸形成孕育企業文化的基因。

            四、結語

            總而言之,企業文化與企業管理制度之間有著密切的聯系,二者有機契合,形成相互促進的力量,有利于增強企業員工的凝聚力和向心力,提高迎接挑戰和抗擊風險的能力,從而為企業的發展提供強大的動力支持,確保企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

            企業文化管理制度 篇4

            一、企業文化與管理制度的關系

            企業文化是企業全體員工在長期的生產經營活動中,培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范。它是企業理念形態文化、制度形態文化、行為形態文化和物質形態文化的復合體。

            文化與制度之間是一種蘊含與互動的關系,文化中蘊含著制度,制度中也體現了文化。沒有文化的制度與沒有制度的文化都是不可想象的。文化理念形成管理制度,即文化理念是管理制度形成和創新的依據,而管理制度又要反映文化理念的要求;管理制度強化文化理念,即管理制度是文化理念的產物和載體,對文化理念特別是對新文化理念的鞏固與發展又具有強化作用。

            人們總是在一定的價值觀指導下,去完善和改革企業的各項管理制度。企業的組織結構和管理制度,如果不與企業的發展戰略目標相適應,企業戰略目標就無法實現。一定企業制度的建立,又影響人們選擇新的價值理念,成為新的文化理念的基礎。企業的很多問題都是由于企業文化與管理制度脫節造成的,企業的管理制度如果違背企業的文化理念,那么企業將陷入“知行不一”的病態文化之中,陽奉陰違、溜須拍馬將成為員工們的“理性選擇”。

            由此可見,企業文化與管理制度是一個問題的兩個方面,企業文化只有轉化為管理制度才具有生命力,同時,任何管理制度都是在某種具體文化理念的指導下制定的,因而都有文化的底蘊。

            二、企業文化與管理制度的作用

            任何一個企業家都希望把自己的企業建設成一個內外協調、上下同心的團隊,但單靠物質激勵和管理制度是很難做到的。而企業文化則是一種強力黏合劑,它可以把企業各個方面,各個層次的人團結在企業周圍,從而產生一種凝聚力。

            企業文化會改變員工與公司的關系。員工將不再視“公司”為“老板的公司”,而是稱為“我們的公司”。員工具有高度的敬業精神和主人翁責任感。他們會心存感恩,真正做到以企業為家,為自己工作。他們會主動加班,會對公司發展中出現的一些不良現象在萌芽時就會先于領導發覺并及時消除。

            嚴格的管理制度是員工行為規范的“硬”約束,而企業文化是一種無形的、非強制性力量的“軟”約束,它能彌補管理制度的不足。如果說管理制度是讓想犯錯的人不敢犯錯,那么企業文化就是讓有機會犯錯的人不愿犯錯。同時,管理制度是由人制定的,難免會有“漏洞”,這些“漏洞”就要由企業文化來管理。

            規范化的制度體系可以使企業從忙亂到有秩序,也可以使員工的工作從被動變為主動。因為不是人在管他,而是系統在管他。員工也不會被環境牽著鼻子走,而是主動出擊,有效完成工作。同時,規范化的制度體系還可以把領導從“繁忙的雜務”中解脫出來,集中精力“抓戰略、搭班子、帶隊伍、建文化”。

            三、企業文化與管理制度的.落地

            企業核心價值觀的理念化和制度化是企業文化落地的關鍵所在。所謂核心價值觀的理念化和制度化,就是要把企業統一的價值理念轉變為集團各部門、各公司的具體理念和相應制度。

            企業是一個系統,在它下面還有許多子系統,每個子系統承擔著不同的責任、充當著不同的角色,員工在一定程度上可以選擇具體角色,但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異意味著處于不同角色位置的人的理念上要有差異。也就是說,在企業統一的價值觀指導下,不同的職能部門和專業公司要提出符合自己角色要求的價值理念,同時也要制定與本部門和本公司價值理念相對應的管理制度。

            例如,海爾的核心價值觀是“真誠到永遠”,據此,營銷部門提出了“先賣信譽,后賣產品”的營銷理念;人力資源部門提出了“人人是人才,賽馬不相馬”的用人理念;研發部門提出了“創造新市場,創造新生活,客戶的難題就是我們創新的課題”的技術創新理念;職能部門則提出了“您的滿意就是我們的工作標準”的服務理念等。也就是說,企業各個子系統必須依據企業的核心價值觀,制定相應的理念和制度,才能戰略性地實現企業價值觀或使命。

            管理制度化是企業制度變遷或制度創新的過程,也就是把企業倡導的文化理念轉化為具有可操作性的管理制度的過程,它是將企業文化理念轉化為員工自覺行為的關鍵。文化理念必須轉化為管理制度,否則,企業文化變革不可能成功。在將文化理念轉化為管理制度的同時,一定要關注制度與價值觀的聯系,防止二者脫節。企業文化總是沿著文化理念—管理制度—新的文化理念—新的管理制度的軌跡,不斷發展、豐富和提高的。

            總之,企業文化變革的重要任務就是根據文化理念的要求,塑造出自己的管理制度。企業文化變革的成功或失敗,不在于企業提煉了什么精神及提出了什么理念,而在于制度化的工作好壞和執行力度。將企業新的文化理念制度化是企業文化建設的重中之重。這樣,才能使企業有了應變各種環境的個性文化底蘊,企業才能真正做大做強,最終成為“百年老店”。

            企業文化管理制度 篇5

            現代管理科學經歷了100多年的發展,已形成了較為完備的理論體系。在管理科學的天空,可謂群星璀璨。從溫斯洛?泰羅的科學管理,保羅?高爾文的人本管理,到愛德華?戴明的全面質量管理,彼得?杜拉克的管理>,再到阿爾文?托夫勒的虛擬管理,查爾斯?漢迪的全球化管理,無不是的結晶。他山之石,可以攻玉。這些世界級的管理大師為我們的企業管理留下了彌足珍貴的精神,我們應該廣借“外腦”,為我所用,通過廣泛吸收和運用現代管理科學成果,使國有企業管理制度和文化建設達到以下4個:

            1、管理制度的科學性。

            泰羅的“科學管理”思想和詹姆斯?穆尼的“組織效率至上”原則,都強調了提高效率對企業的重要性。筆者亦認為,衡量一種管理制度是否科學,應該以它能否提高企業效率為標準。為此,國有企業應該本著效率至上原則,切實搞好企業管理制度創新。首先,在體制創新上,一是圍繞“增值”抓產權管理,通過理順產權關系,建立起規范的國有資產管理、監督、營運體系,確保國有資產保值增值;二是圍繞“增智”抓決策管理,通過優化法人治理結構,形成各負其責、協調運轉、有效制衡的公司法人治理結構,建立起規范科學的決策體系和運行機制;三是圍繞“增效”抓勞動人事管理,通過砸“三鐵”(鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資)、興“三能”(人員能進出、干部能上下、收入能增減),建立與市場經濟相適應的勞動、人事、分配制度。其次,在機制創新上,要通過大膽改革,在企業著力強化5項機制:一是機制。通過改革分配制度,真正體現工效掛鉤和按資、按勞、按績分配的`原則,者持大股和實行年薪制,允許資本、技術等生產要素參與收益分配,解決管理者積極性、創造性不高的問題;二是約束機制。通過建立各個環節的嚴格制度,加強考核和督促檢查,解決管理混亂、失策、監管失控等問題;三是機制。通過實行競聘上崗、優化組合和末位淘汰,解決管理僵化、缺乏生機與活力等問題;四是“四自”機制。通過健全決策、執行和監督體系,解決企業自主性和應變能力差的問題;五是動力機制。通過實施管理、技術創新、物質獎勵和精神鼓舞等方式,解決企業持續發展的后勁問題。

            2、管理制度的合理性。

            即管理制度不能脫離企業實際,否則,管理制度就成了“花瓶”和“空中樓閣”。管理制度要達到合理性,必須堅持3個原則:一是適時。管理制度要適合時代要求,具備時代特征;二是適地。管理制度要適合企業所在地區和國家的法律法規、文化傳統和道德規范;三是適企。管理制度要適合企業實情,適合企業實施,適合企業發展。

            3、企業文化的先進性。

            一流的企業,需要一流的文化;一流的文化,必然造就一流的企業。先進的企業文化可通過4條途徑來形成:一是培育崇高的企業觀。在追求經濟效益最大化的同時,企業要追求社會效益的最大化,義利相融,回報國家與社會,以此增強員工的感和使命感;二是培育卓越的理念。追求卓越,勇于創新,大膽開拓,與眾不同;三是培育進取的企業精神(包括企業家精神)。樹立不息的觀,培養高度負責的敬業精神,營造蓬勃向上的企業氛圍;四是培育牢固的企業凝聚力,通過實施人性化管理,在企業強化親和力和向心力,增強員工自豪感和歸屬感,激發員工的積極性、主動性、創造性。

            4、企業文化的獨特性。

            獨特的企業文化是企業的“招牌”和“名片”,能給人留下深刻印象。獨特的企業文化源自于企業不拘一格的個性和獨樹一幟的管理風格。但獨特的企業文化并非一味地標新立異,真正有個性的企業文化是對不同文化批判的吸收和合理的揚棄,是傳統文化底蘊與現代管理理念的融合。如海爾集團將美國企業的創新精神、日本企業的精神和中國儒家思想融合在一起,就形成了特色鮮明的“海爾文化”。日本、韓國、新加坡等國的企業文化,也都不同程度地打上了中國儒家思想的烙印。這說明,企業文化只有根植于傳統文化的沃土中,吸收時代的新鮮空氣,才能綻開出最美麗的花。

            企業文化管理制度 篇6

            1、目的

            為了有效的維護企業文化的執行,加強員工對公司企業文化的認知程度,把企業文化推上公司戰略管理日程,特制定本制度。

            2、適用范圍

            本制度適用于對公司企業文化的執行管理。

            3、職責

            公司所有員工負責本公司企業文化的維護和貫徹執行。

            總經辦負責相關企業文化宣傳欄內容提供及更新。

            各部門主管負責本制度的確認執行,總經辦負責本制度的編制、審核、監督執行。

            總經理負責本制度的批準執行。

            4、定義

            企業文化:包括企業物質文化、企業行為文化和企業精神文化。

            企業物質文化層:包括企業器物、企業標識、生產環境、生活環境等構成的器物文化。

            企業行為文化層:包括企業制度文化、企業目標、企業文化活動等以動態形式存在的文化。

            企業精神文化層:包括企業的核心價值觀、企業精神、企業道德等在生產經營中所形成的.企業意識。

            5、具體內容

            5.1企業物質文化管理

            5.1.1企業器物

            5.1.1.1企業產品

            產品以市場為存在前提,產品的存在價值體現了企業精神。以品質取得信任,以品牌提升價值,以創新制造差異,以成本贏得競爭。公司全體員工應以保證產品質量為己任,不斷提高企業競爭力。

            5.1.1.2企業生產資料

            (設備設施管理)

            5.1.2企業標識

            企業名稱:

            企業商標:

            內部刊物:

            5.1.3工作環境

            公司是我們工作生活的家園,我們應該注意保護我們生存的環境,愛護他,才能讓大家在一個干凈、寬松的環境里快樂的工作。

            在公司我們是公司整體形象的一部分,在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應該維護公司榮譽與利益,并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起,從小事做起。具體員工行為規范見相關管理制度。

            5.2企業行為文化管理

            5.2.1企業制度有:行政辦公管理制度、財務管理制度、營銷管理制度、技術管理制度、生產管理制度、企業文化建設管理制度。

            5.2.2公司各種規章制度是企業文化執行的基礎,是企業文化得以貫徹實施的基本保障,公司員工應該嚴格遵照執行,若有違反,按相關規定予以處罰。

            企業文化管理制度 篇7

            隨著經濟的不斷發展和改革開放的不斷深入,企業面臨的競爭環境越來越激烈,無論面對國外市場還是國內市場,形勢更加嚴峻。面對這一環境,企業必須在日常經營的過程中將企業文化與企業管理制度進行融合,并賦予企業文化與企業管理制度新的內涵,使其更適合時代的發展。但是在實際發展的過程中,企業的領導者根本沒有對企業文化產生重視,將其視為可有可無的,更別說將企業文化與管理制度相結合。

            1、企業文化相關論述

            企業文化英譯為Corporate Cuhure,又被稱為公司文化,傳入我國的時間是20世紀80年代。自從企業文化傳入到我國之后,就成為社會各界研究的重點話題,因研究不斷地深入,對企業文化的定義也有較多的定義。在學界中認為,企業文化就是在企業生產經營管理過程中企業領導者和全體員工共同培育、自覺遵守的,具有企業自身價值特色的物化精神的總和。物化精神主要包括企業形象、企業制度、企業產品。

            從企業文化的構成方面來看,主要由物質層、行為層、制度層和精神層組成,所謂的物質層就是指企業所有員工共同創造的產品、設施等,主要以物質形態為主要的研究對象;所謂的行為層就是指企業行為文化,主要是由企業的經營、教育宣傳、人際關系活動等方面產生的一種文化現象;所謂的精神層,就是指企業在制度方面體現出來的文化,主要包括企業的領導體制、企業組織結構兩個方面。

            2、企業管理制度相關論述

            在研究的過程中,企業管理的制度有廣義和狹義兩種說法。站在廣義的角度上來說,企業管理制度主要包括企業的經營理念、管理的相關標準、文化特色等方面。從狹義的角度上來說,企業管理制度主要包括管理的標準、規章制度的制定情況等,主要是指企業根據自身的發展情況制定的、以書面表達的形式來歸定企業經濟情況、產品、生產情況等條例、規則的集合。企業管理制度能夠幫助企業實現一定時期的管理目標,并且能夠維護員工的共同利益。

            3、企業文化與企業管理制度之間的關系

            上文中曾經說到,企業管理制度能夠促進企業文化的形成與發展,企業文化能夠促進企業管理制度的完善,這是企業文化與企業管理制度之間關系的一種體現。

            具體來說,企業文化與企業管理制度之間的關系主要表現在以下幾個方面:

            ①企業管理制度是企業文化的組成部分。企業文化包括的方面較廣,企業的物質文化、行為文化、制度文化等雖然是外在的一種表現,但是也是企業文化的重要組成部分,在一定程度上能夠體現企業自身的文化價值。

            ②在企業管理制度方面能夠體現出企業的文化。企業管理制度主要是對員工的行為規范做出規定,因此可以從這里發現企業信奉的.價值觀念、處事風格等,是企業文化的展現。

            ③通過企業制度管理的方式,能夠讓人們更加清晰地認識到在企業經營發展的過程中需要怎樣去做,能夠將企業文化推行得更加深入。另外,企業員工能夠更深刻地理解自己需要表達的企業文化,并且能夠繼承優秀的文化,淘汰劣質的文化,能夠從自身發展的環境中吸取先進的、優秀的文化。

            4、企業文化與企業管理制度融合的對策

            以我國手機業的龍頭—華為為例,華為文化是在經營管理總結的基礎上建立起來的,華為的企業管理制度也能夠為企業文化的發展奠定基礎。從目前的形式上來看,華為公司的相關管理制度已經擺脫了生搬硬套的弊端,真正做到了符合自身發展的需要,營造出了符合自身發展的企業文化,對其進行總結后發現,做到以下幾個方面有利于企業的健康發展。

            首先,需要調整企業文化與企業管理制度不相容的方面,整合單元是改變這一狀況的最佳方式,能夠使二者均處于良好的狀態,在建設上達到一致性,使二者共生。

            其次,需要為企業文化與企業管理制度融合建立良好的生存環境。建立良好的生存環境需要選擇符合企業文化的人才,這樣能夠為企業文化注入新鮮的血液。

            另外,還需要對相關人員進行培訓,提高企業整體素質。值得注意的是,留住人才也是企業發展的重要方面。

            最后,在企業文化的建立上,還需要注意特色化的問題,企業建立特色文化的策略主要有以下幾個方面:

            據企業管理制度的具體情況進行策劃,這樣能夠促進企業文化與制度的融合。需要將輔助型、配套型的戰略措施向前推移。

            在企業文化建立的過程中,需要繼承中國傳統的優秀文化。

            企業文化管理制度 篇8

            1.目的

            為了有效的維護本單位企業文化的執行,加強員工對公司企業文化的認知程度,把企業文化推上公司戰略管理日程,特制定本制度。

            2. 范圍

            本制度適用于對公司企業文化的執行管理。

            3.定義

            企業文化:包括企業精神文化、制度文化和物質文化。

            企業精神文化層:包括企業核心價值觀、企業精神、企業哲學、企業倫理、企業道德等,對應企業形象識別系統(cis)中的理念識別(mi)。

            企業制度文化層:包括企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念:包括人力資源理念、營銷理念、生產理念等,對應cis中的活動識別(bi)。

            企業物質文化層:包括廠容、企業標識、廠歌、文化傳播網絡,對應cis中的視覺識別(vi)。

            4.0職責

            3.1公司所有員工負責本公司企業文化的維護和貫徹執行。

            3.2 行政管理部負責相關企業文化宣傳欄內容提供及更新。

            3.3總公司企管部負責相關企業文化宣傳欄的維ひ約跋喙刂貧鵲謀嘈醇吧蠛恕?3.4總經理負責本公司企業文化相關內容的批準執行。

            3.6各部門主管負責本制度的確認執行,企管部負責本制度的編制、審核、監督執行。總經理負責本制度的批準執行。

            4.作業內容

            4.1企業精神文化層

            4.1.1企業宣言:

            4.1.2企業精神:

            4.1.3企業目標:

            4.1.4企業宗旨:

            4.1.5經營法則:

            4.1.6經營理念:

            4.1.7服務宗旨:

            4.2企業制度文化層

            4.2.1公司各種規章制度是企業文化執行的基礎,是企業文化得以貫徹實施的基本保障,公司員工應該嚴格遵照執行,若有違反,按相關規定予以處罰。

            4.2.2人力資源理念

            4.2.2.1人力資源管理準則:人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素,公司要發展的首要目標是提高員工素質,開拓員工職業發展空間,提高員工工作積極性。

            4.2.2.2提高員工素質要從員工的招聘管理開始,具體操作見《員工招聘作業管理制度》及《員工培訓作業管理制度》。

            4.2.2.3加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業生涯發展做起,讓員工充分發揮其價值,同時也得到合理評價并獲得科學的回報。具體操作見《員工職業生涯發展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。

            4.2.2.4員工文明禮儀規范管理

            4.2.2.4.1員工之間每天早上應相互問好,且應面帶微笑。因為我們的微笑并不只是做給客戶看的,它應該是發自內心的。如果你對自己的同事都沒有發自內心的微笑,又如何談及客戶呢。

            4.2.2.4.2 辦公室電話接聽應面待微笑,并使用禮貌用語如“您好!xx公司”(外部電話),“您好!xx部門”“您好!xxx”。因為電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。

            4.2.2.4.3電話接聽人不在時,應問明對方的姓名、單位、電話號碼、或事由,然后轉告相關人員,或通知相關人員給對方回電話。

            4.2.2.4.4平時工作當中,需要同事幫助時,應當用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環境。

            4.2.2.4.5有外來人員來訪時,接待人員應該主動問好,并上前詢問客人的身份、意圖等,并請客人在會客室等待,倒上茶水,再通知相關人員,并做好引見工作。

            4.2.3營銷理念

            4.2.3.1占有一定的市場地位,是我們企業發展的核心目標。而品牌、質量、營銷渠道、服務和市場份額是企業在市場競爭中的關鍵要素,因而加強相關要素的管理是我們企業發展工作當中的重中之重。

            4.2.3.2品牌管理:品牌就是價值。公司目前已具有一定的品牌知名度,加強我們企業的品牌管理已是當務之急。只有通過每一位員工孜孜不倦的努力、持續不懈的創新,為我們的品牌注入新的活力和價值,提升企業的整體形象,才能充分發揮品牌的市場影響力和號召力,以無形資產驅動有形資產,從而增加企業的經濟效益和社會效益。

            4.2.3.3全公司必須在品牌形象設計、規劃、實施推廣方面保持高度一致,具體操作見相關管理制度。

            4.2.3.4質量、服務管理:質量就是信譽。質量保證是產品得以在市場占一席之地的最基本保證,今天的質量就是明天的市場。質量保證是我們產品的最好代言人,那也是我們一直努力追求的目標。服務是我們企業對外的一個窗口,是我們公司整體形象的體現。如果一個公司有好的產品但是沒有好的服務質量,那必將在不久的將來走向消亡。所以一個公司的產品質量與服務質量是保障企業長期發展和創立名牌的前提條件。可靠穩定的質量和優越的服務性能是市場競爭力的關鍵,也是企業持續發展的動力。

            4.2.3.5全體員工應對產品質量檢測嚴格把關,對我們的服務質量提高要求,才能讓讓我們的產品質量、服務質量持續保持在一定高度,為我們的企業持續發展做出我們最基本的貢獻。具體操作見相關管理制度。

            4.2.3.6營銷管理:建立全面的市場營銷信息系統是我們目前營銷管理的首要任務,包括:客戶信 用管理、客戶關系管理、市場分析、競爭分析、產業研究信息等。客戶信用管理機制可以減少呆帳、壞帳的形成,而客戶關系管理可以加強我們與客戶之間的聯系,在留住老客戶的同時,開發新客戶,不斷拓展我們的銷售市場,增強我們的營銷渠道管理,強化我們與客戶群體的關系。市場分析、競爭分析及產業研究信息是我們搶占市場份額,把握有利競爭機會所必須的。

            4.2.3.7加強市場營銷管理是我們把握有利先機的最好利器,具體操作見相關管理制度。

            4.2.3.8質量就是信譽,服務就是生命,品牌就是價值,市場就是先機,環環相扣,相互關連。這也是我們公司企業文化當中非常重要的一環,是我們企業得以持續發展的基本保障。

            4.2.4生產理念

            4.2.1在有效的成本控制下,在提高員工工作效率,加強生產技術和生產效率的同時,實施對生產過程中安全的全面監控和安全關鍵設施的建設和維護,是我們生產控制的基本步驟。

            4.2.2如何有效的降低管理成本和生產成本是管理部門的首要職責,當然必須在保障員工合理待遇的'基礎上降低成本。具體操作見相關管理制度。

            4.2.3加強崗位技能培訓是加強生產技術和生產效率的有效辦法,同時也是控制生產成本的可行方法,具體操作見相關管理制度。

            4.2.4堅持安全生產,是我們公司一直堅持的基本原則。具體操作見相關管理制度。

            4.3企業物質文化層

            4.3.1公司是我們工作生活的家園,我們應該注意保護我們生存的環境,愛護他,才能讓我們大家在一個干凈、寬松的環境里快樂的工作。

            4.3.2在公司我們是

            公司整體形象的一部分,在社會我們每一個員工都代表著公司的形象。我們每一個員工都應該維護公司榮譽與利益,并保持公司的整體形象。這都要求每一個員工從我做起,從小事做起。具體員工行為規范見相關管理制度。

            4.3.3關于公司企業文化宣傳

            4.3.3.1企

            業文化宣傳欄是公司對內對外的窗口,也是公司員工了解公司動態、決策的窗口。

            4.3.3.1.1“總經理致詞”體現了總經理對公司過去的總結,對公司未來的規劃以及對公司員工的期盼。由公司總經理負責提供,并每半年調整一次。

            4.3.3.1.2“公司簡介”是對公司發展情況的基本介紹,是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口,由總公司企管部負責提供,并每半年調整一次。

            4.3.3.1.3 “公司大事記及榮譽”是公司發展歷史的記錄,是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供,并每半年更新一次。

            4.3.3.1.4 “理念識別(mi)”即公司宗旨,是公司發展及行動的指導原則,是公司的戰略發展目標也是公司和員工共同追求的方向。由總經理及總公司企管部及相關人員負責提供,并根據公司相應階段的發展目標每半年更新一次。

            4.3.3.1.5 “公司組織架構及人力資源”是公司的基本架構及公司的基本人員情況,也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由總公司人力資源部負責提供,總公司企管部協助制定,并根據公司人員變動情況,每半年更新一次。

            4.3.3.1.6“公司動態欄”是關于公司近期發展目標及規劃,以及公司高層決策基本情況的體現,是

            公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準。由公司行政管理部負責提供并及時更新。

            4.3.3.1.7“通告、通知欄”是公司最新的決議事項,是員工及時了解公司相關政策、決定的通道。由總裁 公司行政管理部負責提供并及時更新。

            5.本制度相關支持文件:

            公司所有制度文件。

            企業文化管理制度 篇9

            第一條、為加強公司企業文化管理,推動公司發展的企業文化,規范企業文化建設管理工作,培育良好的企業文化氛圍,促進企業文化建設工作健康有序發展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。

            第二條、本制度對公司企業文化管理的內容與實施做出規定,是公司開展企業文化工作的依據。

            第三條、本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業文化工作。

            第四條、公司企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管(協管)領導任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負責人組成。工作辦公室設在綜合管理部。各子公司成立相應的企業文化建設工作辦公室,并設立企業文化建設專責人。

            第五條、公司企業文化建設領導小組的職責是審定企業文化建設整體方案,審定企業文化建設的近期目標和長遠規劃;綜合管理部的職責是策劃企業文化建設的整體方案以及推進企業文化建設各個階段的相關工作。各基層單位企業文化建設工作辦公室及專責人的職責是推進企業文化理念的具體落實和信息反饋工作。

            第六條、公司綜合管理部是公司企業文化建設的歸口管理部門,負責協調、審核、指導其他各單位、部門的`企業文化建設管理工作。其主要職責為:

            1、制定公司企業文化管理制度;

            2、制定公司企業文化發展規劃;

            3、制定公司企業文化年度工作計劃;

            4、制定公司對內對外宣傳規范,并監督執行;

            5、組織進行對公司企業文化重要議題的相關研究;

            6、開展公司對內對外企業文化宣傳,組織公司企業文化活動;

            7、公司企業文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;

            8、審核對外宣傳內容,指導各單位、部門開展企業文化活動。

            第七條、公司將企業文化建設情況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負責人為本單位、本部門企業文化建設的責任人,并設立企業文化專職或兼職管理人員,其具體職責為:

            1、制定建設計劃,協助企業文化在本單位、本部門的建設、推廣、宣傳;

            2、協助綜合管理部落實文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業文化活動時間。

            第八條、公司企業文化理念是指:公司的企業愿景、企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。

            第九條、公司綜合管理部是公司企業文化理念管理的執行機構,綜合管理部應充分調研國內外先進企業文化,總結大通的經驗和特點,研究制訂符合公司發展戰略的企業文化核心理念。

            第十條、綜合管理部在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,了解員工的思想動態,分析公司所處產業的特點,廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業文化的核心思想,使公司的企業文化理念能夠切合企業實際,對公司的發展起到重要的推動作用。

            第十一條、各單位、各部門應為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。

            第十二條、公司企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念進行審議和確定;企業文化建設領導小組審議確定的公司企業文化理念將作為公司企業文化工作開展的依據。

            第十三條、公司企業文化制度是公司企業文化理念的表達和規范,必須與企業文化理念保持一致。

            第十四條、公司的企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:

            1、企業文化核心理念規范。該制度對企業文化核心理念進行設計,是企業思想文化塑造的基礎;

            2、企業員工行為規范。該制度對企業員工行為規范進行了設計,是企業行為文化塑造的基礎;

            3、企業風俗文化制度。該制度在對內工作上,對企業教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規范做出規定;在對外工作上,對企業營銷觀念、服務規范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。

            第十五條、綜合管理部是公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司企業文化建設領導小組審批生效后,綜合管理部負責推動落實。

            第十六條、企業文化器物是公司企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現公司企業文化的核心思想。

            第十七條、企業文化器物系統包括如下內容:

            1、公司vi系統(企業形象識別系統);

            2、企業象征圖案;

            3、企業宣傳標語;

            4、企業吉祥物;

            5、企業之歌;

            6、企業容貌。

            第十八條、公司企業文化器物系統應用范圍包括:

            1、辦公用品、事務用品;

            2、企業證照、文件類;

            3、交通運輸工具類;

            4、指示、標識類;

            5、廣告展示陳列類;

            6、商品及包裝類;

            7、服飾類;

            8、公司出版物;

            9、公司禮品;

            10、公司網頁;

            11、其他。

            第十九條、綜合管理部是公司企業文化器物的設計管理機構,綜合管理部在充分聽取相關意見后,組織設計單位對企業文化器物進行設計。各項設計經公司企業文化建設領導小組審議認可,綜合管理部負責推動落實。

            第二十條、綜合管理部負責推動公司企業文化的實施,組織開展公司對內企業文化宣傳工作。

            第二十一條、各單位、各部門在開展對內對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業文化的要求,不得違反公司企業文化相關規定。綜合管理部負責對公司各部門宣傳工作進行監督和指導。

            第二十二條、各單位在開展對外宣傳時,必須將宣傳內容上報公司綜合管理部審核,并會同綜合管理部開展工作。

            第二十三條、綜合管理部應協助各單位做好企業形象推廣工作和企業標志標識使用規范的檢查工作。

            第二十四條、為更好地培育、塑造公司企業文化,綜合管理部應組織開展豐富多彩的企業文化活動。

            第二十五條、各單位、各部門可以提議開展企業文化活動,由綜合管理部研究并提案,公司分管領導審批后,綜合管理部組織開展活動,或協助分公司開展活動。

            第二十六條、本制度由董事會負責解釋、修訂。

            第二十七條、公司下屬各單位遵照本制度制訂相應實施細則。

            第二十八條、本制度由董事會審議通過后頒布實施。自頒布之日起,其他同類條款同時廢止。

            企業文化管理制度 篇10

            第一條為加強公司文化管理,塑造推動公司發展的企業文化,規范企業文化建設管理工作,培育良好的企業文化氛圍,促進企業文化建設工作健康有序發展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。

            第二條本制度適用于對公司企業文化的執行管理。

            本制度對公司企業文化管理的內容與實施做出規定,是公司開展企業文化工作的依據。

            第三條企業文化主要分為三個層面上的文化:

            (一)精神文化層面。其是企業的思想,是員工心的認識,是企業的信仰、追求,對內起到聚合員工之心,對外起到聚合客戶之心的作用。它是以企業發展之根本為出發點的文化設計:具體指企業宗旨、企業目標、以企業怎樣才能求生存為出發點的文化設計;具體指企業精神、企業價值觀、企業作風、企業經營理念、企業生存理念和企業競爭理念。

            (二)制度文化層面。其是企業員工在具體工作中應用的文化,是員工心智的思考模式,是企業制度內涵真正被員工心理接受,并自覺遵守的結果,它對企業員工起到規范的作用。它表現在公司員工在做事中的文化設計:管理理念、營銷理念、服務理念、品牌理念、投資理念、質量理念、成本理念、人才理念和培訓理念;顧客行為的文化:領導行為規范和員工行為規范。

            (三)物質文化層面。其是企業工作環境中融入的文化,是文化由外而內的促進方式,同時也是企業精神文化、制度文化,以及自己獨特個性的體現。它主要表現在:便簽、表格、紙張、制服、廣告設計、贈品等方面。

            第四條公司所有員工負責本公司企業文化的維護和貫徹執行。

            第五條各部門主管負責本制度的確認執行,總經辦負責本制度的編制、審核、監督執行。

            第六條公司各種規章制度是企業文化執行的基礎,是企業文化得以貫徹實施的基本保障,公司員工應該嚴格遵照執行,若有違反,按相關規定予以處罰。

            第七條要樹立人力資源理念。人力資源管理的基本準則是公平、公正和公開。人力資源是公司成長的最基本的要素,公司要發展的首要目標是提高員工素質、開拓員工職業發展空間,提高員工工作積極性。提高員工素質要從員工的招聘管理開始,具體操作見《員工招聘作業管理制度》及《員工培訓作業管理制度》。加強員工工作積極性就必然要從員工激勵及員工的自我職業生涯發展做起,讓員工充分發揮其價值,同時也得到合理評價并獲得科學的回報。具體操作見《員工職業生涯發展管理制度》及《員工績效考核管理制度》。

            第八條規范員工文明禮儀規范管理。具體地:

            (一)員工之間每天早上應相互問好,且應面帶微笑。我們的微笑并不只是做給客戶看的,它應該是發自內心的。

            (二)辦公室電話接聽應面帶微笑,并使用禮貌用語如"您好!××公司"(外部電話),"您好!××部門","您好!×××"。電話另一端的人是可以從你的語氣或語速中感受到你心情的。

            (三)電話接聽人不在時,應問明對方的姓名、單位、電話號碼或事由,然后轉告相關人員,或通知相關人員給對方回電話。

            (四)平時工作當中,需要同事幫助時,應當用"請"、"謝謝"、"辛苦了"等禮貌用語以示對同事提供幫助的感謝,這樣可以為我們的工作營造一個寬松而又溫暖的環境。

            (五)有外來人員來訪時,接待人員應該主動問好,并上前詢問客人的身份、意圖等,并請客人在會客室等待,倒上茶水,再通知相關人員,并做好引見工作。

            第九條建立營銷管理理念。質量就是信譽,服務就是生命,品牌就是價值,市場就是先機,環環相扣,相互關聯。這是我們公司企業文化當中非常重要的一環,是我們企業得以持續發展的基本保障。

            第十條完善生產理念。在有效的成本控制下,在提高員工工作效率,加強生產技術和生產效率的同時,實施對生產過程中安全的全面監控和安全關鍵設施的建設和維護。在保障員工合理待遇的基礎上降低成本,加強崗位技能培訓,堅持安全生產。

            第十一條完善企業文化宣傳工作。企業文化宣傳欄是公司對內對外的窗口,也是公司員工了解公司動態、決策的窗口。文化宣傳欄可以設置但不限于以下項目:

            (一)公司簡介。其是對公司發展情況的基本介紹,是讓新進員工以及外來人員了解公司的一個窗口,由總公司企管部負責提供,并每半年調整一次。

            (二)總經理致詞。其體現了總經理對公司過去的總結,對公司未來的規劃以及對公司員工的期盼。由公司總經理負責提供,并每半年調整一次。

            (三)公司大事記及榮譽。其是公司發展歷史的.記錄,是員工榮譽感的源泉。由公司行政管理部負責記錄并提供,并每半年更新一次。

            (四)公司組織架構及人力資源。其是公司的基本架構及公司的基本人員情況,也是新進員工了解公司、熟悉公司的一種渠道,由總公司人力資源部負責提供,總公司企管部協助制定,并根據公司人員變動情況,每半年更新一次。

            (五)公司動態欄。其是關于公司近期發展目標及規劃,以及公司高層決策基本情況的體現,是公司所有員工了解公司決策,制定自我工作方向的一個基準。由公司行政管理部負責提供并及時更新。

            (六)通告、通知欄。其是公司最新的決議事項,是員工及時了解公司相關政策、決定的通道。由總裁公司行政管理部負責提供并及時更新。

            (七)其他專欄。

            第十二條把企業文化的核心觀念寫成標語,張貼于企業顯要位置。張貼企業文化宣傳標語應注意以下幾點:

            (一)標語應貼于人流較多的地方。

            (二)標語制作應美觀大方。美觀的標語易于形成愉悅的心情,易于使人接受,顏色宜選綠色、藍色、鵝黃色等顏色為好,白底黑字的標語視覺效果不好,不宜提倡。

            (三)標語內容要重復。應在不同的地方出現同一內容的標語,但其顏色最好應不一樣,字體也可以不一樣,重復可以提高理念的接受程度。

            (四)標語內容應突出重點。標語內容不能太多,應突出重點,如果企業文化的內容全寫成標語,難免讓人眼花繚亂,印象不深。

            (五)標語應定期更新。標語應定期更新,否則標語一旦陳舊,易給人形成一種敗落之感,反而起不到振奮人心的作用。

            第十三條加強網絡宣傳、網絡宣傳是公司對外形象宣傳的方式,在信息高速發展的現在,網絡宣傳已經成為每一個公司企業文化宣傳不可或缺的一部分。同時網絡也可以作為員工與高層管理者交流的一個通道,我們可以設置總經理與員工交流版,員工可以用不計名的方式提出自己的一些想法和建議。以上由總公司公司網絡信息部門負責策劃并更新。

            第十四條廣泛開展各種文體活動。文體活動指唱歌、跳舞、體育比賽、國慶晚會,元旦晚會等,在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。比如唱歌內容可以是歌頌公司的先進人員的敬業精神,晚會中的小品可以圍繞著成本觀念如何重要來組織,體育比賽則體現了一種奮斗向上的競爭精神、舞會的主題是團結協作多么重要。如是國慶晚會、元旦晚會還要穿插表揚先進或請典型人物作報告等。用文體來建設企業文化要生動有趣,富有藝術性。企業文化的內容應巧妙而不是生硬地穿插其中,讓員工在欣賞節目中不知不覺地接受企業文化的理念。

            第十五條開展互評運動。所謂互評運動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態,也當眾評價自己做得如何,并由同事評價自己做得如何,通過互評運動,擺明矛盾,消除分歧,改正缺點,發揚優點,明辨是非,以達到工作狀態的優化。開展互評工作一般應先做動員工作,號召大家打破情面觀念,先安排杰出分子率先作出表率、帶動氣氛。在某些情況下還可以使用一些輔助手段,比如互評之前宣布要對老好人記錄或給予處罰。

            第十六條樹先進典型。給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標志,通過典型員工可形象具體地明白"何為工作積極"、"何為工作主動"、"何為敬業精神"、"何為成本觀念"、"何為效率高",從而提升員工的行為。樹典型應注意以下幾條:

            (一)典型應是真實的,而不應認為是制造出來的假典型,虛假的典型會有巨大的反作用。

            (二)典型要有穩定性,不能今天是典型,明天就不是了。

            (三)對典型要不斷地教育培養,糾正典型在工作的錯誤,使典型更加高大。另一方要注意愛護典型,勿使其心理壓力過大。

            第十七條其他未盡事宜參照公司其他制度執行。

            第十八條本制度由總經理批準后頒布實施。

            企業文化管理制度 篇11

            第一章、總則

            第一條、為了進一步加強公司宣傳工作,增強宣傳工作時效性、針對性、規范性,及時反映公司工作開展情況,加強對外宣傳力度,更好地為各級領導決策和指導工作提供服務,特制定本辦法。

            第二條、公司宣傳工作包括內部宣傳和外部宣傳,內部宣傳載體主要有公司簡報、相關培訓、宣傳欄、及各類會議宣講等形式。外部宣傳主要通過各種媒體對公司進行宣傳。

            第三條、宣傳工作宗旨:展示各項工作成就,挖掘特色亮點工作,提供科學決策依據,樹立公司良好形象。

            第四條、宣傳工作的原則與要求:全面、準確、及時、實事求是,亮點突出。

            第二章、工作機構

            第五條、各部門兼職宣傳人員和文化宣傳辦公室相關人員組成。文化宣傳辦公室負責日常文化宣傳工作和公司文體活動的籌備組織。公司各部門要加強對宣傳工作的重視,設置兼職的宣傳工作專員,負責將部門內部稿件校稿、收集、整理和報送工作。

            第六條、各部門主要履行以下職責:

            1、建立健全渠道暢通、反應靈敏的宣傳網絡,做好新聞素材的收集、篩選、加工、傳遞和反饋等日常工作;

            2、開展工作調查研究,針對本部門在發展創新中的新情況、新問題、新思路、新做法,及時寫出有分析有見解的專題調研信息;

            3、對開展的重點工作和特色工作總結、提煉,及時寫出主題鮮明的報道。

            第三章、宣傳渠道及方式

            第七條、公司目前宣傳工作主要是內部宣傳和外部宣傳為主,內部宣傳是指通過創辦公司宣傳欄及開展各種活動等方式進行宣傳,主要反映的是公司內部動態、經營業績、員工動態及安全生產知識等方面的信息。外部宣傳是指通過有關媒體對外宣傳公司的企業文化、經營業績、人才理念、公司戰略等方面的信息。

            第八條、員工投稿要求如實的反映公司的各種動態,能積極的反應員工在工作和生活中的各種正面思想和意識,有上進心,能激發出部門工作的熱情,鼓勵員工之間互相學習,各部門員工要保證投稿的質量,禁止敷衍應付。

            第四章、主要內容

            第九條、宣傳以為公司服務為核心、以誠實守信為重點,引導員工在遵守基本行為的基礎上,追求更高的目標。

            第十條、充分利用宣傳欄、大屏幕等及時宣傳公司領導講話、上級領導視察情況及本公司各項文體活動;及時宣傳公司最新動態及相關政策,展現公司積極向上精神面貌。

            第十一條、公司的發展戰略、發展規劃、發展目標、重大措施以及發展穩定和經濟運行重要信息的宣傳。

            第十二條、宣傳工作的導向性:把握正確的輿論導向,為公司生產經營創造良好的輿論環境,做到有利于推進公司的發展;有利于塑造公司的形象;有利于鼓勵和激勵員工開拓進取。

            第十三條、宣傳工作的真實性:宣傳內容所反映的事件與數據應與事實相符,禁止發布虛假不實報道。

            第十四條、宣傳工作的.時效性:宣傳內容應是近期發生的事實反映或狀態描述。

            第十五條、宣傳工作的激勵性:廣泛宣傳職工為公司奉獻和優質服務的先進典型人物和事跡,激勵職工勇于開拓創新的精神,打造公司形象,有利于提升公司形象,促進公司宣傳溝通。

            第五章、實施細則

            第十六條、內部宣傳主要以宣傳欄為主,主要登載事實簡訊、公司動態,安全知識,也可登載各類員工原創散文、隨筆等內容。內容由文化宣傳辦公室篩選后發表。同時還應在各類內部培訓會中加強對公司制度、戰略規劃等方面的宣傳,加強員工的主人意識,促進職工之家的建設。

            第十七條、外部宣傳是通過有關媒體進行宣傳。要保證信息的時效性和有效性。做好公司對外宣傳的平臺作用。在重大節日、紀念日和公司重大事件發生時,及時對公司進行宣傳,為公司樹立良好的形象。

            第十八條、公司宣傳欄由文化宣傳辦公室及各部門整理相關資料,編輯審核后發表。公司動態和涉及到公司重大問題的報道由文化宣傳辦公室整理后,報總經理審核后方可發表。

            第十九條、文化宣傳辦公室要及時收集和整理相關信息,將相關信息報送給各類媒體。同時在公司重大活動、慶典或相關紀念日時,要及時報道,做好相關的宣傳。

            第二十條、對涉及到公司經營、開發和市場方面的敏感信息,公司員工應做好保密工作,文化宣傳辦公室在審核稿件時要做好把關作用,不得將上述信息在未經允許的情況下登載在宣傳欄上。

            第二十一條、本制度經公司總經理會議審議通過后,自公布之日開始執行。

            企業文化管理制度 篇12

            第一章總則

            一、為加強企業文化管理,塑造和推動企業文化的發展,規范企業文化建設管理工作,培育良好的企業文化氛圍,促進企業文化建設工作健康有序發展,鼓舞和激勵全體員工,特制定本制度。

            二、本制度對企業文化建設管理的內容與實施做出規定,是開展企業文化工作的依據。

            三、本制度適用于各部門、各區/辦事處的企業文化工作。

            第二章企業文化管理機構

            一、企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管領導任副組長,成員由公司各部門/區負責人組成。工作辦公室設在企業文化辦公室。各部門/區設立企業文化專員(兼)。

            二、企業文化建設領導小組的職責是審批企業文化建設整體規劃,審批企業文化建設的近期目標和長遠規劃;企業文化辦公室的職責是策劃企業文化建設的整體方案以及推進企業文化建設各個階段的相關工作。各部門/區及企業文化專員的職責是推進企業文化理念的具體落實和信息饋工作。

            三、企業文化辦公室詩司企業文化建設的歸口管理部門,負責協調、審核、指導其它部門/區的企業文化建設管理工作。其主要職責為:

            1、制定公司企業文化管理制度;

            2、制定公司企業文化發展規劃;

            3、制定公司企業文化年度工作計劃;

            4、審核公司對內對外宣傳規范(醫學市場部具體操作),并監督執行;

            5、組織進行對公司企業文化重要議題的相關探討;

            6、開展公司對內企業文化宣傳,組織公司內部企業文化活動;

            7、公司內刊《健帆》(醫學市場部負責)和《揚帆》的編撰、排版、出版以及墻報的更新;

            8、公司企業文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;

            9、審核對外宣傳內容,指導各部門開展企業文化活動。

            四、公司將企業文化建設情況納入各部門/區的績效考核范疇,各部門/區負責人為本部門/區企業文化建設的責任人,并設立企業文化專員,其具體職責為:

            1、制定計劃,協助企業文化在本部門的建設、推廣、宣傳。

            2、協助企業文化辦公室落實文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業文化活動時間。

            第三章企業文化理念管理

            一、健帆企業文化理念是指:企業愿景、企業使命、核心價值觀、經營理念、管理思想等企業文化核心內容。具體包括:

            健帆價值觀:

            經營理念:

            健帆宗旨:

            健帆精神:

            健帆作風:

            健帆員工標準:勤奮敬業,忠誠感恩,求真務實,勇于創新。

            健帆管理準則:優化資源,科學管理,績效優先,控制成本。

            健帆理想:

            健帆愿景

            二、企業文化辦公室詩司企業文化理念管理的執行部門,企業文化辦公室應充分了解國內外先進企業文化,總結健帆的經驗和特點,研究制訂符合健帆發展戰略的`企業文化核心理念。

            三、企業文化辦公室在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,了解員工的思想動態,廣泛聽取各部門的意見和建議,提煉健帆企業文化的核心思想,使健帆的企業文化理念能夠切合公司實際,對健帆的發展起到重要的推動和牽引作用。

            四、各部門應為企業文化辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。

            五、企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念進行審議和確定;企業文化建設領導小組審議確定的健帆企業文化理念將作為健帆企業文化工作開展的依據。

            (一)企業文化制度是企業文化理念的表達和規范,必須與企業文化理念保持一致。

            (二)企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:

            1、企業文化核心理念規范。該制度對企業文化核心理念進行設計,是企業思想文化塑造的基礎;

            2、企業員工行為規范。該制度對企業員工行為規范進行了設計,是企業行為文化塑造的基礎;

            3、企業風俗文化規范。該制度在對內工作上,對企業教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規范做出規定;在對外工作上,對企業營銷觀念、服務規范、公共關系、銀企關系、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。

            (三)企業文化辦公室詩司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司企業文化建設領導小組審批生效后,企業文化辦公室負責推動落實。

            第四章企業文化器物管理

            一、企業文化器物是企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現健帆企業文化的核心思想。

            二、企業文化器物系統包括如下內容:

            1、公司VI系統(企業形象識別系統);

            2、企業象征圖案;

            3、企業宣傳標語;

            4、企業口號;

            5、企業之歌;

            6、企業容貌。

            三、健帆公司企業文化器物系統應用范圍包括:

            1、辦公用品、事務用品;

            2、企業證照、文件類;

            3、交通運輸工具類;

            4、指示、標樞;

            5、廣告展示陳列類;

            6、商品及包裝類;

            7、服飾類;

            8、公司出版物;

            9、公司禮品;

            10、公司網頁;

            11、其他。

            四、企業文化辦公室是企業文化器物的設計管理機構,企業文化辦公室在充分聽取相關意見后,組織設計單位對企業文化器物進行設計。各項設計經企業文化建設領導小組審議認可,企業文化辦公室負責推動落實。

            (一)企業文化辦公室負責推動企業文化的實施,統籌《健帆》、《揚帆》、公司網站,組織開展對內企業文化宣傳工作。

            (二)各部門/區在開展宣傳工作時,必須充分考慮到企業文化的要求,不得違企業文化相關規定。企業文化辦公室負責對各部門/區宣傳工作進行監督和指導。

            (三)企業文化辦公室應協助各部門/區做好企業形象推廣工作和企業標志標識使用規范的檢查工作。

            (四)為更好地培育、塑造健帆企業文化,企業文化辦公室應組織開展豐富多彩的企業文化活動。

            (五)各部門/區可以提議開展企業文化活動,由企業文化辦公室研究并提案,分管領導審批后,企業文化辦公室組織開展活動,或協助各部門/區開展活動。

            第五章企業文化建設考核及獎懲

            一、各部門根據年度計劃開展企業文化建設工作,每季度末向企業文化辦公室報送當季度本部門企業文化建設總結,由企業文化辦公室統一給予考核評價,考評結果列入部門負責人績效考核。

            二、設立企業文化年度獎,用于表彰為企業文化建設做出突出貢獻的部門和個人。每年年終由企業文化辦公室發布評選通知,各部門/區根據通知上報總結和材料,由企業文化辦統一組織評選,由總經理在年度總結表彰會上頒發,對先進部門授予“先進集體”榮譽稱號,對先進個人授予“文化標兵”榮譽稱號,同時給以一定的物質或福利獎勵。

            三、設立企業文化總經理特別獎,用于獎勵對公司文化建設中具有突出貢獻的個人,獎金1萬元。企業文化總經理特別獎由企業文化領導小組決定,由總經理頒發。

            四、對企業文化建設不積極或沒有進展的部門給予黃牌警告,并扣減部門負責人績效分。

            五、對影響企業文化建設、給公司文化造成不良影響的個人給予處罰,對行為惡劣且后果嚴重者予以開除。

            六、培訓招聘部對外招聘人才時,應依據核心理念綱嚴把住招聘關,引進人才時,強調人才對健帆文化的認同,并把文化歸屬作為外聘人才考核指標。員工試用期間對不符合公司文化要求的人員和對公司文化產生不良影響的人員應及時提出辭退建議或直接予以勸退。如久未發現或遲滯未辭退給公司造成惡劣影響各部門負責人和培訓招聘部應承擔連帶責任。

            七、對不認同公司文化或給公司文化造成不良影響的員工,實行勸退制。

            八、制度制定和活動舉辦,必須緊扣健帆核心理念綱,如出現和文化相關的事項,應

            提請企業文化辦進行審核,如未經審核發現錯誤,每次處罰元,并限期改正;如經審核,但仍出現錯誤,則企業文化辦和該部門各扣罰元。

            第六章附則

            一、本制度自總經理簽發之日起執行。

            二、本制度企業文化辦公室負責解釋。

            2、小公司規章制度小企業管理規范制度

            一、服務規范

            1、儀表:公司職員工應儀表整潔、方;為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度

            2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

            3、用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁聲喧嘩;

            4、現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

            5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

            二、辦公秩序

            1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序;

            2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

            3、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

            三、業務管理制度

            1、業務文件由業務本人擬稿,由經理審核、簽發。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送;

            2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔;

            3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經理;屬急件的,應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時報送;

            4、外發的文件經經理審核、簽發后再安排發送,傳真等文件在審核后可立即發送,并由業務本人按不同類別編號后歸檔;

            5、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;

            6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業務以外的文本材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理;

            7、各業務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業務按統一格式使用表格;

            8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

            9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

            10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓;

            11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;

            12、每個季度進行季度考評(方式待定)。

            注:業務文件統一一式兩份、正本文件應交經理保管。

            四、考勤制度

            1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經經理同意。

            2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

            3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準,并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯系經理批準,事畢回公司補寫請假條。

            4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

            5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。

            五、保密制度

            為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

            1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意

            xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;

            2、公司秘密守系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

            a、公司經營發展決策中的秘密事項;

            b、人事決策中的秘密事項;

            c、專有技術;

            d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據;

            e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

            f、產品的具體材料成分,特殊制作工藝,產品的生產成本;

            g、經理確定應當保守的公司其他秘密事項;

            3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”樣,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;

            4、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;

            5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意,并妥善保管;

            6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。

            六、差旅費管理制度

            結合本公司實際情況,本著既勤儉節約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

            1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;

            2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

            (1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;

            (2)膳宿費系指膳食費及宿費;

            (3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;

            3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經經理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經理,等返回公司后,應立即補辦手續;

            員工出差報支表的.處理程序如下:

            a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經經理審核批準。

            b、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。c、出差人返回后3日內應填寫差旅

            xxxx公司員工崗位職責費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數。

            4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經理核準的交通方式依票據實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經理講明;

            5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經經理核準,依票據實報實銷,同時取消當日伙食補助;

            6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據實報(交通工具同第5條);

            7、公司員工出差期間,因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

            七、薪金制度

            1、基本工資按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取;

            2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。

            八、福利制度

            1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;

            2、婚假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期;

            3、產假:凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日);

            4、男員工護理假7天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日);

            5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;

            6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。醫療期限的確定按國家相關規定執行;

            7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

            3、小公司規章制度小企業管理規范制度

            1、忠誠

            忠心者不被解雇

            單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導愿意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士,而且是最有發展前景的員工。

            1、站在老板的立場上思考問題;

            2、與上級分享你的想法;

            3、時刻維護公司的利益;

            4、琢磨為公司賺錢;

            2、敬業

            每天比老板多做一小時

            隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再詩司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業,其次才是專業水平。

            1、工作的目的不僅僅在于報酬;

            2、提供超出報酬的服務與努力;

            3、樂意為工作作出個人犧牲;

            4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;

            5、重視工作中的每一個細節。

            3、自動自發

            不要事事等人交代

            不要事事等人交代,一個人只要能自動自發地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很的發展,自發的人永遠受老板歡迎。

            1、從“要我做”到“我要做”;

            2、主動分擔一些“分外”事;

            3、先做后說,給上司驚喜;

            4、學會毛遂自薦;

            5、高標準要求:要求一步,做到三步;

            6、拿捏好主動的尺度,不要急于表現、出風頭甚至搶別人的工作。

            4、負責

            絕對沒有借口,保證完成任務

            用于承擔責任的人,對企業有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不思自己,一定會失去上級的信任。

            1、責任的核心在于責任心;

            2、把每一件小事都做好;

            3、言必信,行必果;

            4、錯就是錯,絕對不要找借口;

            5、讓問題的皮球至于你;

            6、不因一點疏忽而鑄成錯。

            5、注重效率

            算算你的使用成本

            高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。

            1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;

            2、心無旁騖,專心致志;

            3、量化、細化每天的工作;

            4、拖延是最狠毒的職業殺手;

            5、牢記優先,要事第一;

            6、防止完美主義成為效率的敵。

            6、結果導向

            咬定功能,不看苦勞

            “無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。

            1、一開始就要想怎樣把事情做成;

            2、辦法永遠要比問題多;

            3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;

            4、沒有條件,就創造條件;

            5、把任務完成得超出預期。

            7、善于溝通

            當面開口,當場解決

            不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才干,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學,最終實現自己的價值。

            1、溝通和八卦是兩回事;

            2、不說和說得過多都是一種錯;

            3、帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;

            4、培養接受批評的情商;

            5、胸懷局,既報喜也報憂;

            6、內部可以有矛盾,對外一定要一致。

            8、合作

            團隊提前,自我退后

            團隊提前,自我退后。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉!

            1、滴水融入海,個人融入團隊;

            2、服從總體安排;

            3、遵守紀律才能保證戰斗力;

            4、不做團隊的“跺”,如果現在是,就要給自己“增高”;

            5、多為別人、為團隊考慮。

            9、積極進取

            永遠跟上企業的步伐

            個人永遠要跟上企業的步伐,企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業,參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!

            1、以空杯心態去學習、去汲取;

            2、不要總生氣,而要爭氣;

            3、不要一年經驗重復用十年;

            4、擠時間給自己“增高”、“充電”;

            5、發展自己的“比較優勢”;

            6、挑戰自我,未雨綢繆。

            10、低調

            才高不必自傲

            才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

            1、不要邀功請賞;

            2、克服“材小用”的心理;

            3、不要擺架子耍資格;

            4、凡是人,皆須敬;

            5、努力做到名實相符,要配的上自己的位置;

            6、成績只是開始,榮譽當作動力。

            11、節約

            別把老板的錢不當錢

            節約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。

            1、報銷賬目,一定要誠信;

            2、不耍小聰明,不小便宜;

            3、不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;

            4、珍惜工作的每一分鐘時間;

            5、每付出成本,都要力爭最收益;

            6、記住:省下的,就是利潤!

            12、感恩

            想想是誰成就了今天的你

            為什么我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或或小的助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。

            1、老板給了你飯碗;

            2、工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;

            3、同事給了你工作中的配合;

            4、客戶你創造了業績;

            5、對手讓你看到距離和發展空間

            6、批評者讓你不斷完善自我。

            4、小公司規章制度小企業管理規范制度

            為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

            一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

            二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

            三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

            四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

            五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

            六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

            七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動。

            八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于部門處理

            九、員工服務態度:

            1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

            2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

            十、員工獎罰規定:

            1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;

            2、每三個月進行優秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;

            3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調為靜音或震動,違者扣罰5元/次;

            4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

            5、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;

            十一、入職條件:

            1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;

            2、需交身份證復印證

            3、工作期間必須遵守本公司規章制度;

            十二、辭職條件:

            1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資,

            2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,

            十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

            1、連續曠工3次/月;

            2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月;

            3、泄露本公司機密1次/月;

            4、偷盜本公司財物者;

            5、小公司規章制度小企業管理規范制度

            為確保局機關環境衛生整潔優美,創造良好的工作環境,爭創“市級衛生先進單位”,制定本制度。

            一、建立組織。局成立局領導及各單位負責人參加的愛國衛會,組織領導全局的愛國衛生工作,各股室均要明確一名衛生工作負責人,具體負責本股室的衛生工作。

            二、明確責任。局愛衛會將局機關辦公場所劃分成若干個衛生責任區,分別明確到股室,并明確第一責任人。各衛生責任區及各自的辦公室內的衛生,由各股室用崗位的.責任制的形式,明確到每個同志。不僅負責衛生,而且對責任區的衛和設施負責保管和維護,丟失或損壞近按原樣予以賠償。

            三、衛生潔掃時間、范圍。每天上午上班前為打掃室內外衛生時間,下午下班前為室內務整理時間,每周五下午為衛生掃除時間。

            四、衛生標準

            1、辦公室內外地面、門窗、玻璃、走廊、墻壁、墻裙、沙發、桌奇、柜上下、燈具、茶具等衛生清潔,無灰塵、無雜物;柜內、抽屜內干部整齊。室內外無隨意張貼,懸掛現象存在。室內設施擺放有序,美觀方,符合局里統一的標準和要求。

            2、衛生責任區內無垃圾,無瓜果皮核、無煙頭紙屑、無雜物草、無污水;清潔桶、痰孟、煙灰缸同污物經常清理,桶、孟外干凈、無損壞、無丟失、無移位。清潔工具擺放整齊、干凈衛生。

            3、衛生責任區的花木栽、剪、擺放整齊,無枯死;花木上下無枯枝敗葉;花木適時適量澆水,花盆外觀干凈,愛護花木,無折枝摘花現象。

            4、院內車輛在規定位置停放整齊,院內無衛生死角。

            五、檢查評比。檢查評比采取不定時方法進行,每周檢查一次,具體安排在周幾檢查,由主管局長臨時確定,并通知有關單位,由局領導帶隊,采取分項打分制,按局統一制定的打分標準進行打分。每次檢查評比結果張榜公布。凡本單位衛生區衛生在上午8點30分前尚未清掃的,每次扣5分,并責令其立即打掃干凈。為確保我局辦公環境清潔衛生,辦公室應將每月不定時檢查分數相加得出各單位本月的衛生分數,按名次排列予以公布,并記入衛生工作檔案。

            六、獎懲措施

            1、設衛生工作流動紅旗和黑旗。每次檢查評比第一的單位掛紅旗,每兩個月累計分數最低的掛黑旗。

            2、年終總評:按各股室原始分100分計算,幾年內每獲一次紅旗單位加5分;每兩個月得一次排名第一加10分;第得一次黑旗牌扣15分;年終累計總得分排名順序第一名的加140分,以后每降一個名次較上一次一名減10分,最后根據全年加減分,綜合計算年終衛生工作得分排名順序。

            3、衛生工作納入年度評先考核條件,年內有二次以上(含二次)月份掛黑牌的單位。年終取消評先資格,單位第一責任人亦不得參與評先。各股室必須把衛生工作納入崗位責任制進行管理,責任到人,因責任心不強,所負責的衛生區域經常造成在本單位衛生評比中扣分的,年終也得參與評先。對在上級愛衛會組織的衛生檢查中因某項衛生不合格,造成質監局衛生工作不達標的,對該股室罰款500元。

            七、組織領導。局愛衛會下設辦公室,由局辦公室兼管,具體組織全局的衛生工作,平時組織檢查評比、公布登記、整理衛生工作檔案。年終總結時,負責撰寫衛生工作總結,并為全局年終評先提供全年衛生工作評比結果方面的依據。同時負責各級衛生工作先進單位的申報工作。

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