護士績效考核方案

時間：2023-09-07 06:59:00 績效考核我要投稿

護士績效考核方案【合集】

　　為了確保工作或事情有序地進行，通常需要提前準備好一份方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編收集整理的護士績效考核方案，歡迎大家分享。

護士績效考核方案【合集】

護士績效考核方案1

　　一、考核原則

　　結(jié)合相應(yīng)崗位職責及工作完成狀況，對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員賜予不同的系數(shù)，同時結(jié)合護理工作質(zhì)量、效勞質(zhì)量對在崗護士進展量化考核，依據(jù)實際工作動態(tài)治理安排系數(shù)，獎懲處劣，最大限度地調(diào)動護理人員工作積極性。

　　二、考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容包括護理工作量、護理質(zhì)控等方面。

　　三、考核方法

　　1工作量分(班次分)：白班5分(A班)，小夜班6分(P班)，大夜班(7分)，搭班6分，休息時間送病人依據(jù)時間段算分。

　　2工齡分：工齡_0.1。入院當年工齡分為0，次年為0.2，以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡，(以入院時間開頭計算，中途請長假者不算。)

　　3系數(shù)：科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執(zhí)業(yè)證書的護士，全部考核通過(含護理部及科室考核)，試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時無護士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生，全部考核通過，試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨值班者1.0，未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內(nèi)未通過考核者，降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護士系數(shù)1.0。

　　4職稱：工資表達。

　　5職務(wù)：護士長1.3，副護士長1.1，未擔當職務(wù)的護士1.0。

　　6嘉獎：(按獎懲條例)

　　7懲處：(按獎懲條例)

　　8質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護理部質(zhì)控扣款)

　　四、核算方法

　　1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。

　　2.個人獎金=護理組獎金總數(shù)∕護理組績效總分╳個人績效總分。

　　3.實發(fā)獎金=個人獎金-懲處及質(zhì)控扣款+嘉獎

　　五、護士工作獎懲條例

　　(一)懲處條例

　　1.勞動紀律

　　1上班遲到或早退扣5元，遲到15分鐘30元，30分鐘以上曠工，以科鐘為準，一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫(yī)院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退懲罰方法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理，一次300元。

　　2未經(jīng)護士長同意，擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假)，不聽從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。

　　3上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、談天等)一次扣10元。

　　4上班時間在護士站睡覺一次扣10元，在值班室或其他地方睡覺扣20元。

　　5在辦公場所高聲談笑，引起投訴一次扣10元。

　　2.儀表與效勞態(tài)度

　　1上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等)，科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元，護理部質(zhì)控一次扣20元，上班時間吃早餐扣10元。

　　2與病人或家屬吵架一次扣10元，由于工作失誤而影響護理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例懲罰)。

　　3病人或家屬投訴護士態(tài)度不好，經(jīng)核實無誤一次扣20元。

　　4工作人員上班時相互吵架，雙方各扣50元，無理取鬧罵人者加扣20元。

　　3.工作質(zhì)量

　　1未進展財產(chǎn)交接雙方各扣10元，發(fā)生財產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者，追究當事人責任，并按財產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財產(chǎn)按實際數(shù)扣除，100元以上財產(chǎn)，則按100元+超出百元的局部再按10%賠付)。

　　2未進展床邊交接班，交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

　　3違反操作規(guī)程一次扣10元，因違反操作規(guī)程或護理工作常規(guī)和制度，發(fā)生護理安全意外大事如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等，并上報護理部。

　　4護理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未準時書寫護理記錄或轉(zhuǎn)抄不準時造成病歷上交延誤扣6元，造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未準時簽名每處扣2元，造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯誤且在核對時未準時發(fā)覺一次扣第一責任人10元、相關(guān)責任人各扣6元，每班下班前不查對醫(yī)囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質(zhì)控檢查發(fā)覺問題，扣相關(guān)責任人10元∕處。

　　5各種登記表記錄不符合要求每處扣2元，各班工作職責未按要求準時完成每次每處扣2元。

　　6發(fā)生一般過失每例扣60元，發(fā)生嚴峻過失每例扣100元，并上報護理部。造成科室或病人的經(jīng)濟損失的由責任人個人擔當。發(fā)生過失主動上報的扣罰減半，隱瞞不報的'扣罰加倍。

　　7護理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)覺問題涉及到個人的，每人次扣10元。

　　8業(yè)務(wù)理論考試低于70分，扣10元，低于60分扣20元，50分以下扣30元，(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核)，醫(yī)院操作考試不及格或補考一次扣20元。

　　9無故未參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習每次扣20元。

　　10質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責扣10元。

　　11新護士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責扣除當月津貼20元;如指導(dǎo)的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

　　(二)獎懲條例

　　1參與護理部業(yè)務(wù)考試，理論成績90分(含)以上，操作95分(含)以上嘉獎10元，100分嘉獎30元。

　　2滿足度測評(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚者每票加10元，個人收到錦旗或表揚信加100元。

　　3準時發(fā)覺問題，避開過失事故發(fā)生者每例加10元。

　　4第一在省級刊上發(fā)表論文每篇加10元，核心期刊每篇加20元，發(fā)表專著加30元;主持國家級課題每項加40元，主持省級課題每項加30元，主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參加此項嘉獎)

　　5受科室委派參與院內(nèi)或院外競賽者，加40元，競賽獲獎再按等級嘉獎;院內(nèi)一等獎加160元，二等獎加100元，三等獎加60元;院外一等獎加200元，二等獎加140，三等獎加100元。

　　6全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。

　　7擔當新護士導(dǎo)師者每月加津貼20元。

護士績效考核方案2

　　護理質(zhì)量（50分）

　　1、崗位職責落實情況（10分）

　�、僦夭∪恕⑿虏∪宋磳嵭写差^交接扣5分

　�、谖醇皶r巡視病房，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

　�、蹠r間用藥漏用一次，及時補救，未造成不良影響，扣3分；造成不良后果者，扣10分

　�、苌习嘣谧o士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分；未做者扣1分

　　2、基礎(chǔ)護理情況（10分）

　�、俨∪祟伱媾K、指甲長每人次扣0.5分 ②未進行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

　　3、護理文書質(zhì)量（10分）

　�、袤w溫單漏記一項，扣0.2分

　�、谧o理記錄單涂改一處，扣0.5分

　�、墼u估單、健康教育單少記錄一次，扣1分

　�、茏o理記錄漏記一次，扣1分

　�、萦涗浥c病情不相符，每次扣1分護理記錄單干凈工整，內(nèi)涵好獎2分

　　4、理論知識考核（10分）

　　①理論知識考核不及格，扣4分

　�、诘诙慰荚嚥患案�，扣6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎3分

　　5、技術(shù)考核（10分）

　�、倜吭录夹g(shù)考核不及格，扣5分

　�、诓粎⒓涌荚嚳�10分科室考試優(yōu)秀獎2分

　　勞動紀律（15分）

　　1、按時到崗情況（5分）

　�、倜窟t到一次扣0.5分

　�、谏习嗨阶悦搷徴呙看慰�2分

　�、凵习啻畭徴呙堪l(fā)現(xiàn)一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

　　2、請假情況（5分）

　�、偎阶哉{(diào)班一次扣1分

　　②曠工兩小時扣2分

　�、壅埵录俪^三天扣當月獎金

　　3、院各種會議及科室業(yè)務(wù)學習情況（5分）

　　①遲到一次扣1分

　�、跓o故不參加扣2分

　　思想品德（15分）

　　1 、工作責任心（5分）因責任心不強造成不良后果者扣2分；造成嚴重不良后果者扣當月獎金

　　2、儀表、行為、著裝規(guī)范（5分）

　�、賰x表不整，長發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

　�、谏习嗤媸謾C、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

　　3、服務(wù)態(tài)度（5分）病人對服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭吵，每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

　　護理差錯（10分）

　�、僖话阕o理差錯每次扣4分

　�、趪乐刈o理差錯扣當事人當月獎金

　　績效考核標準

　　項目分值考核內(nèi)容扣分依據(jù)獎分依據(jù)

　　護理質(zhì)量（50分）

　　1、崗位職責落實情況（10分）

　�、僦夭∪�、新病人未實行床頭交接扣5分 ②未及時巡視病房，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

　　③時間用藥漏用一次，及時補救，未造成不良影響，扣3分；造成不良后果者，扣10分

　�、苌习嘣谧o士站扎堆聊天每人扣0.5分

　　健康宣教不到位扣0.5分；未做者扣1分

　　2、基礎(chǔ)護理情況（10分）

　�、俨∪祟伱媾K、指甲長，每人次扣0.5分 ②可避免而發(fā)生褥瘡不得分

　　③未進行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

　　3、護理文書質(zhì)量（10分）

　�、袤w溫單漏記一項，扣0.2分

　　②護理記錄單涂改一處，扣0.5分

　�、墼u估單、健康教育單少記錄一次，扣1分

　�、茏o理記錄漏記一次，扣1分

　�、萦涗浥c病情不相符，每次扣1分護理記錄單干凈工整，內(nèi)涵好獎2分

　　4、理論知識考核（10分）

　�、倮碚撝R考核不及格，扣4分

　�、诘诙慰荚嚥患案�，扣6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎3分

　　5、技術(shù)考核（10分）

　�、倜吭录夹g(shù)考核不及格，扣5分

　�、诓粎⒓涌荚嚳�10分科室考試優(yōu)秀獎2分

　　勞動紀律（15分）

　　1、按時到崗情況（5分）

　�、倜窟t到一次扣0.5分

　�、谏习嗨阶悦搷徴呙看慰�2分

　�、凵习啻畭徴呙堪l(fā)現(xiàn)一次扣1分長期提前半小時到崗者獎2分

　　2、請假情況（5分）

　�、偎阶哉{(diào)班一次扣1分

　�、跁绻尚r扣2分

　　③請事假超過三天扣當月獎金

　　3、院各種會議及科室業(yè)務(wù)學習情況（5分）

　�、龠t到一次扣1分

　　②無故不參加扣2分

　　思想品德（15分）

　　1 工作責任心（5分）

　　因責任心不強造成不良后果者扣2分；造成嚴重不良后果者扣當月獎金

　　2.、儀表、行為、著裝規(guī)范（5分）

　�、賰x表不整，長發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

　　②上班玩手機、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

　　3、服務(wù)態(tài)度（5分）病人對服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭吵，每次扣5分病人提出表揚每次獎2分

　　護理差錯（10分）

　�、僖话阕o理差錯每次扣4分

　　②嚴重護理差錯扣當事人當月獎金

護士績效考核方案3

　　第一章總則

　　第一條

　　目的

　　為全面、客觀、公正、準確地考核中層干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行崗位職責的情況，加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束，提高企業(yè)的管理水平，全面貫徹落實企業(yè)的戰(zhàn)略及經(jīng)營目標，根據(jù)我司實際情況，特制定本考核辦法。

　　第二條

　　適用對象

　　部門經(jīng)理及以上中層干部

　　第二章考核實施主體

　　此次績效考核工作由總經(jīng)理負責統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并成立專項考核小組。人力資源部組織其具體實施工作，相關(guān)人員給予配合和支持。在考核工作中其各自的職責如下所示：

　　第一條

　　企業(yè)副總及總經(jīng)理助理級別人員職責

　　(1)審核企業(yè)的.中層考核實施辦法

　　(2)組成考核小組對下屬的工作績效與工作能力進行考核

　　(3)審定企業(yè)各部門經(jīng)理年度考核結(jié)果

　　(4)對考核工作中的重大事項進行協(xié)調(diào)

　　第二條

　　人力資源部職責

　　(1)對相關(guān)人員績效考核工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)

　　(2)匯總績效考核結(jié)果

　　(3)對考核對象的工作任務(wù)完成情況、考勤情況等進行考核

　　第三章考核實施對象

　　第一條

　　考核頻率

　　根據(jù)實際工作的需要，分為季度考核、半年度考核、年度考核三種。

　　第二條

　　考核內(nèi)容

　　(1)對中層管理人員的考核

　　中層干部考核要與企業(yè)下達到本部門的目標相結(jié)合，一般采取量化考核與素質(zhì)考核相結(jié)合的形式。量化考核占100分，素質(zhì)考核占50分，總分為150分。考核分為：(1)季度、年度個人述職：中層干部要在季度及年度工作總結(jié)大會上進行述職，述職應(yīng)實事求是，不擴大成績，不隱瞞缺點或錯誤，事實清楚，簡明扼要，并進行自我評價。(2)上下級共同測評：公司職工根據(jù)中層干部量化考核內(nèi)容、中層干部素質(zhì)考核表，并在聽取干部個人述職后逐項進行打分，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組收回后，進行統(tǒng)計匯總。(3)領(lǐng)導(dǎo)小組打分：考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)中層干部量化考核內(nèi)容、中層干部素質(zhì)考核表逐項審核，最后確定考核成績.

　　(2)考核得分標準：本次考核實行三種測評加權(quán)法。自評占10%，上下級共同測評占40%，考核組評占50%。

　　第四章考核結(jié)果劃分

　　第一條

　　考核等級劃分等級

　　根據(jù)員工的考核結(jié)果，將其劃分為如下表所示的五個等級。

　　(1)優(yōu)良120～150

　　理解并貫徹企業(yè)的有關(guān)方針和決策，工作盡職盡責，能帶領(lǐng)本部門出色地完成企業(yè)下達的各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標。

　　(2)較好90～120

　　能理解并貫徹企業(yè)的有關(guān)方針和決策，工作積極努力，熟悉業(yè)務(wù);有一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力，部門工作得力，員工較為團結(jié)、融洽，基本能完成企業(yè)下達的工作任務(wù)和經(jīng)營指標。

　　(3)合格60～90

　　僅能完成工作任務(wù)和經(jīng)營指標，但領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力不強，開拓進取精神不夠，不能充分調(diào)動部門員工的積極性。

　　(4)尚可30～60

　　僅能部分完成企業(yè)規(guī)定的工作任務(wù)、經(jīng)營指標，對企業(yè)發(fā)展目標和方針政策理解貫徹不力，領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力較差，部門員工安排不當，部門工作不力。

　　(5)極差10～30

　　不能完成企業(yè)規(guī)定的工作任務(wù)、經(jīng)營指標，對企業(yè)發(fā)展目標和方針政策理解貫徹不力，領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力較差，部門員工安排不當，部門工作不力。

　　第五章考核結(jié)果運用

　　考核評估結(jié)果主要運用于獎勵激勵、職位調(diào)整、獎金增減等方面。

　　第一條

　　人員季度績效考核結(jié)果作為公司每季度績效獎金發(fā)放的標準，由人力資源部負責計算，并報總經(jīng)理批準。

　　第二條

　　人員季度績效考核結(jié)果作為年度績效考核的重要參照因素。季度績效考核中一次尚可或極差的，年終績效考核結(jié)果不得為優(yōu)良。第三條

　　依據(jù)績效考核結(jié)果的不同，公司對每個員工給予不同的處理，一般有以下幾類：

　　1、職務(wù)晉升：連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果累計一“優(yōu)良”一“較好”或者以上者的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。

　　2、職務(wù)降級：年度績效考核極差或連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果尚可員工給予行政降級處理。

　　3、工資晉升：連續(xù)兩年年度績效考核結(jié)果累計一“優(yōu)良”一“較好”或以上者，以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“較好”者，工資等級在本職類崗位工資上晉升一檔。

　　4、工資降檔：年終績效考核結(jié)果極差或連續(xù)兩年年度績效考核考核累計一“合格”一“尚可”及以下者，工資等級在本職類崗位工資進行降檔處理。

　　第四條

　　對新入職員工、調(diào)動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足6個月或有其它特殊原因的，經(jīng)績效考核委員會批準可以不參加年度績效考核，績效考核結(jié)果視為合格。

　　第五條

　　申訴及其處理

　　員工如果對績效考評結(jié)果有重大異議，可以在績效考核后5個工作日之內(nèi)，向公司人事部提出書面申訴，人事部在調(diào)查事實、協(xié)調(diào)溝通后，提出處理意見。如遇重大績效申訴事項，人力資源部不能裁決的，提交考核小組處理。

　　第六章附則

　　1.本制度由制定報總經(jīng)理審批后實施，修改時亦同。

　　2.本制度自發(fā)布起執(zhí)行。

護士績效考核方案4

　　一、護理績效考核內(nèi)容

　　護理工作績效考核內(nèi)容包括護士素質(zhì)、護理工作行為和績效三大方面，有護士學歷、職稱、護齡、護理理論、護理技能，護士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責任、考勤、職業(yè)道德、組織紀律，患者安全措施、科研、教學、創(chuàng)新意識，責任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量，護理成本控制、護理文書質(zhì)量、患者安全管理，患者滿意度調(diào)查，特殊加分項目，違紀、糾紛、事故扣分項目等，將護理人員護理患者的難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護理科研等內(nèi)容細化、量化，依據(jù)項目不同設(shè)定不同分值，月末統(tǒng)計、匯總，結(jié)果與效益工資掛鉤，實現(xiàn)績效考核。

　　二、護理績效考核原則

　　1、實行按勞取酬

　　結(jié)合臨床科室工作特點，進一步細化、量化體現(xiàn)工作量的考核項目，與個人績效掛鉤，體現(xiàn)多勞多得，充分調(diào)動了護士的工作積極性，在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下，積極主動承擔工作任務(wù)，扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。

　　2、實行按崗設(shè)酬

　　打破單一按照職稱進行績效工資分配的方式，即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù)，使崗位和薪酬緊密結(jié)合，實施按能力上崗，使護理人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到充分體現(xiàn)，促進護士業(yè)務(wù)層級管理和隊伍的整體發(fā)展醫(yī)學。

　　3、實行優(yōu)績優(yōu)酬

　　將績效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)效，護士工作更加盡心盡力，質(zhì)量意識、責任意識顯著增強，促使自覺履行各項職責、扎實落實核心制度和各項規(guī)范，防范護理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、實行績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合

　　將績效考核結(jié)果納入個人考核檔案管理，并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學習以及晉升晉級等掛鉤的辦法，使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān)，形成個人和護理隊伍的長效管理機制，從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

　　5、嚴格獎罰制度

　　績效考核方案不僅對護理人員實施工效掛鉤的考核辦法，同時建立和完善了病房護理單元考評體系，定期對各病房的護理質(zhì)量及服務(wù)效果進行綜合考核評價，其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評選先進集體的基本條件，增強大家競爭意識和的危機感。

　　6、嚴格護士長績效考核

　　實施方案將管理能力、專科特色建設(shè)等多方面方面作為護士長績效考核的基本指標，定期考核評比。不斷創(chuàng)新管理舉措，與多種模式的`責任制整體護理相結(jié)合，促使醫(yī)院整體護理管理水平不斷提升。

　　三、護理績效工資分配

　　護理按照收支結(jié)余提成的模式，明顯不符合護理工作的實際情況，容易造成苦樂不均，因此，以護理工作內(nèi)容與護理時數(shù)為評估系統(tǒng)，對臨床護理的護理績效工資是當務(wù)之急。例如：

　　病房護理績效獎金=護理費+護理治療費+(床日總量+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3)×護理時數(shù)-基本工資-可控成本-折舊具體根據(jù)不同護理項目的技術(shù)含量、風險性及勞動強度設(shè)立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價值比率，并依據(jù)護理人員實際護理處置的項目類別和數(shù)量來核算護理的工作量獎金。

　　科室護理床日單價=(科室護理費+護理治療費)/(8/護理時數(shù)X部門護理人數(shù)X22天)

　　主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護理工作質(zhì)量、患者滿意度、考核獎懲積分等指標作為每月考核指標，當月兌現(xiàn)獎懲。

　　護理人員的個人績效獎金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護理績效。

護士績效考核方案5

　　隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院對于兒科護士的要求也越來越高。兒科護士是醫(yī)院兒科病房中最重要的一環(huán)，他們的工作涉及到兒童的健康和生命。因此，對于兒科護士的績效考核和分配，必須要制定一套完善的方案。本文將從兒科護士績效考核的目的、考核指標、考核方式、績效分配等方面進行探討。

　　一、兒科護士績效考核的目的

　　兒科護士績效考核的目的是為了提高兒科護士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。具體包括以下幾個方面：

　　1.評估兒科護士的工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，及時糾正和改進。

　　2.激勵兒科護士的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵他們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　3.建立公正、公平、透明的績效考核體系，為兒科護士的職業(yè)發(fā)展提供保障。

　　二、兒科護士績效考核指標

　　兒科護士績效考核指標應(yīng)該由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、兒科專家和兒科護士共同制定，以確保指標的科學性和可行性。一般來說，兒科護士績效考核指標應(yīng)該包括以下幾個方面：

　　1.工作質(zhì)量。包括病人滿意度、病人護理質(zhì)量、醫(yī)療事故率、護理紀錄等。

　　2.工作效率。包括工作量、工作負荷、工作時間等。

　　3.職業(yè)素養(yǎng)。包括職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)形象等。

　　4.團隊協(xié)作。包括團隊合作、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)作精神等。

　　三、兒科護士績效考核方式

　　兒科護士績效考核方式應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院的`實際情況和兒科護士的特點進行選擇。一般來說，兒科護士績效考核方式包括以下幾種：

　　1.定期考核。每年或半年對兒科護士進行一次全面的績效考核。

　　2.臨時考核。針對某些特定的事件或工作任務(wù)，對兒科護士進行臨時考核。

　　3.自我評估。鼓勵兒科護士自我評估，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問題，及時改進。

　　4.互評。兒科護士之間相互評估，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，及時糾正和改進。

　　四、兒科護士績效分配

　　兒科護士績效分配是績效考核的最終目的，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。兒科護士績效分配應(yīng)該遵循公正、公平、透明的原則，確保每個兒科護士都能夠得到公正的評價和相應(yīng)的獎勵。一般來說，兒科護士績效分配方式包括以下幾種：

　　1.薪酬獎勵。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果，給予相應(yīng)的薪酬獎勵。

　　2.晉升機會。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果，給予晉升機會，提高兒科護士的職位和薪資待遇。

　　3.培訓(xùn)機會。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果，給予相應(yīng)的培訓(xùn)機會，提高兒科護士的職業(yè)技能和素質(zhì)。

　　4.榮譽表彰。根據(jù)兒科護士的績效考核結(jié)果，給予相應(yīng)的榮譽表彰，激勵兒科護士的積極性和創(chuàng)造性。

　　總之，兒科護士績效考核是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)，必須要制定一套完善的考核方案，以確保兒科護士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院的發(fā)展和提升醫(yī)院的競爭力。同時，兒科護士績效分配也是績效考核的最終目的，必須要遵循公正、公平、透明的原則，確保每個兒科護士都能夠得到公正的評價和相應(yīng)的獎勵。

護士績效考核方案6

　　為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質(zhì)量和護理管理水平,促進醫(yī)院分配制度改革,以充分調(diào)動護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護士績效考核方案，具體內(nèi)容如下：

　　一、適用對象：

　　本制度適用于本院全體在職護理人員。

　　二、考核辦法

　　護士績效考核總分為100分，其中包括醫(yī)德醫(yī)風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。

　　1、醫(yī)德醫(yī)風

　　2、護士長考核

　　護士長每月對護理人員的.工作進行考核評價一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

　　3、三基考試考核

　　每月組織一次三基理論考試，每半年組織一次操作技能考試。

　　4、住院患者滿意調(diào)查（滿分100分，占績效總分40%）：護理部每月對住院患者發(fā)放滿意調(diào)查表。

　　5、加分項目

　�。�1）獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

　�。�2）發(fā)表論文者予當月加10分。

　　（3）三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。

　�。�4）參加全院業(yè)務(wù)學習一次加0.5分。

　　6、扣分項目

　�。�1）發(fā)生差錯或被患者投訴，當月扣10分。

　�。�2）三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。

　　護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。

　　三、考核測評要求

　　護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

　　四、考核測評內(nèi)容：

　�。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風

　�、啪人婪鰝�，全心全意為人民服務(wù)

　�、谱鹬鼗颊叩臋�(quán)利為患者保守醫(yī)療秘密

　　⑶遵紀守法，廉潔行醫(yī)

　　（二）護士長對護士考核內(nèi)容包括：

　　①工作完成情況（10分）

　�、跇I(yè)務(wù)能力（10分）

　　③工作效率（10分）

　�、芄ぷ髻|(zhì)量（10分）

　　⑤勞動紀律（10分）

　�、薰ぷ鲬B(tài)度（10分）

　　⑦出勤率（10分）

　�、鄨F結(jié)協(xié)作（10分）

　　⑨發(fā)生差錯事故（10分）

　�、夥⻊�(wù)態(tài)度（10分）

　　以上滿分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。

　　注：優(yōu)秀占科室護士總數(shù)30%，良好占科室護士總數(shù)50%，一般占科室護士總數(shù)20%。

　　（三）三基考試考核

　　(四)住院患者滿意度

　�。ㄎ澹┘臃�/減分

　　六、考核結(jié)果

　　所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤，并做為年終評比、職稱晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。年度專科理論及操作考核結(jié)果反饋給護士長，由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓(xùn)手冊，并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤，成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職（考評采用四等制：優(yōu)職、稱職、基本稱職、不稱職），無故不參與考核者評定為不稱職。

護士績效考核方案7

　　護士科室績效考核方案：

　　護理人員崗位績效考核評分標準，項目考核內(nèi)容標準分考核標準總得分。

　　儀表儀容、組織紀律：

　　1、儀表端莊，佩戴胸卡，準時上崗。

　　2、衣帽整齊，穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲，不著濃妝。

　　3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝，不留長指甲，不染指甲。

　　4、上班不遲到、早退、無故請假。

　　5、夜班病假條，15：00之前交。

　　6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲，不帶家屬值班，不扎堆聊天，不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗，不睡覺。積極參加院科組織的業(yè)務(wù)學習及政治學習。

　　10分

　　1、在崗儀表不端莊，不佩戴胸卡，不準時上崗，衣帽不整齊，不穿工作鞋、穿深色襪，戴耳環(huán)、戒指、手鐲，著濃妝，頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng)，留長指甲、染指甲，每次扣1分；

　　2、上班遲到、早退，每次扣1分；

　　3、上班玩電腦游戲，帶家屬值班，扎堆聊天，看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等，每次扣1分；

　　4、上班時間離崗、睡覺，每次扣2分；

　　5、不參加學習每次扣2分；

　　6、未經(jīng)科護長同意私自調(diào)班，每次扣2分；

　　7、無故請假，每次扣2分。

　　工作態(tài)度：

　　1、工作積極、認真、細心、主動，按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。

　　2、準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，認真指導(dǎo)病人做好各種輔助檢查前準備，告知患者檢查前注意事項，準確及時收集各種標本。

　　3、認真落實有關(guān)按次數(shù)、時段收費標準規(guī)范，及時、準確進行各項收費。

　　4、細心觀察病情，及時了解病情變化并及時通知醫(yī)生及作出處理。

　　10分

　　1、工作欠積極、認真、主動、細致，每次扣1分；

　　2、在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能及時完成當班工作及完成后工作質(zhì)量差的，每次扣1分；

　　3、未能準確及時執(zhí)行各項醫(yī)囑，影響治療效果的'，每次扣2分；

　　4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時，每次扣2分；

　　5、因準備或收集標本不準確，導(dǎo)致漏診、誤診的，每次扣2分；

　　6、因為責任心不強，在電腦收費中出現(xiàn)多收、少收、漏收的，每次扣3分；

　　7、因錯收造成病人投訴的扣5分，并取消本年度評“星級護士”資格；

　　8、不能及時發(fā)現(xiàn)病情變化，及發(fā)現(xiàn)病情變化不及時通知醫(yī)生，導(dǎo)致病情加重或被投訴，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格；

　　服務(wù)質(zhì)量：

　　熱情服務(wù)對患者要耐心、細心、熱心，禮貌待人，做到“三聲”（來有迎聲，問有答聲，走有送聲和囑托聲），三認真（認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案，認真回答病人提出的有關(guān)問題），并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。

　　10分

　　1、接診不熱情、主動，對入院病人沒有詳細介紹住院須知，解釋不詳細造成病人投訴，每次扣3分；

　　2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正，每次扣2分；

　　3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及（如各種檢查前的準備、術(shù)前準備及一些用藥、治療的宣教等），導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的，每次扣3分；

　　4、因服務(wù)態(tài)度生硬，與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務(wù)上的問題，每次扣5分，并取消本年度“星級護士”評選資格。

　　溝通與協(xié)調(diào)：

　　團結(jié)協(xié)作，上下級相處融洽，善于溝通�？苾�(nèi)科外間溝通良好、團結(jié)友愛，營造和諧工作環(huán)境。

　　5分

　　1、缺乏全局觀念，工作不主動造成同事間關(guān)系緊張及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛緊張，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣2分；

　　2、在需配合工作中，不主動，每次扣1分；

　　3、因推諉或不配合造成不良后果的，取消本年度“星級護士”評選資格。

　　成本意識：

　　節(jié)省物力，避免浪費。

　　5分

　　不節(jié)約用水，不按時關(guān)燈、空調(diào)（風扇），浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　專業(yè)技能：

　　對專業(yè)知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規(guī)程，操作熟練，“三基”理論及技能考核合格。

　　10分

　　1、不遵守操作規(guī)程，違反護理操作的，每次扣2分；

　　2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分；

　　3、未完成每季度護理部規(guī)定的考核項目，每項扣1分；

　　4、考核不合格者，沒有主動再次復(fù)考的，每次扣1分；

　　5、無故不參加業(yè)務(wù)學習者，每次扣2分；

　　6、因事請假未獲準而離崗者扣2分；

　　7、對第二次考核不合格者扣1分，第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。

　　病區(qū)管理：

　　對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置，無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序，陪人椅放置整齊，床單位整齊無污跡、血跡。

　　10分

　　1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范，每次扣1分

　　2、有亂掛亂曬現(xiàn)象，當班管理不善者，每次扣1分；

　　3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分；

　　4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實，每次扣5分。

　　規(guī)章制度：

　　嚴格落實核心制度（查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度）。

　　15分

　　1、違反制度中的每一項，按情節(jié)輕重予以扣2分，無查對一次扣1分；

　　2、因查對不認真而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣0.5分；

　　3、床頭交接班少一次扣2分；

　　4、因交班不認真導(dǎo)致護理缺陷扣責任者10分；

　　5、分級護理制度不落實扣2分；

　　6、出現(xiàn)護理缺陷或糾紛不上報扣5分，不按要求巡視病人每次扣5分；

　　7、巡視馬虎導(dǎo)致病情變化不及時發(fā)現(xiàn)扣6分；

　　8、不認真執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分；

　　9、非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分；

　　基礎(chǔ)護理：

　　危重病人護理落實晨、晚間護理落實到位，按要求更換床單病服，病人生活護理落實到位。護理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范，沒有病人發(fā)生褥瘡。

　　10分

　　1、晨、晚間護理落實不到位，每次扣2分；

　　2、病人胡須長、指甲長，每次扣2分；

　　3、危重病人（術(shù)后）沒有翻身每次扣1分；

　　急救物品：

　　急救藥品、物品齊備，急救儀器完好。

　　5分

　　急救車物品無清點、不及時補充或不符，急救儀器失靈沒及時報告維修，每次扣5分。

　　護理記錄書寫：

　　按要求客觀、準確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。

　　5分

　　1、楣欄不符每項扣除1分；

　　2、記錄不真實、準確、及時、完整，不按時間順序重點記錄；每次扣1分；

　　3、與執(zhí)行時間不一致，每項扣1分。

　　消毒物品管理：

　　各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應(yīng)有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

　　5分

　　1、各種消毒液不按要求定時更換，每次扣1分；

　　2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放，每次扣1分；

　　3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期，每次扣1分；

　　4、各種物品（區(qū)域）不按要求做好消毒、隔離（如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域），每次扣1分。

護士績效考核方案8

　　一、參加考核的條件：

　　1.出勤滿26天，無遲到早退的；

　　2.品行端莊，有較強的執(zhí)行力和親和力；

　　3.發(fā)生不良事故及時上報的；

　　4.口頭批評不超過3次的；

　　5.書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的；

　　二、考核辦法

　　1.基礎(chǔ)分：每人50分；（基數(shù)1分5元）

　　2.行政分：護理長、培訓(xùn) 助理各加10分；二者合一的加15分；

　　3.職稱分：有護理證加5分，承擔工作任務(wù)加30分；

　　4.特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；

　　5.個人工作績效分：護理員滿分100分，90分及格。每低一分扣3分，每月由護理長對所轄護理員工作完成質(zhì)量評分；

　　6.獎勵分：每個護理組每月評選1－2名星級護理員；每顆星加35分；普通護理員獎勵分：受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調(diào)查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的'獎勵5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。）

　　7.扣罰分：未完成院內(nèi)要求參加培訓(xùn)的（1分／次），()操作考核不合格的（85分以下）5分／次，理論考試不及格的（60分以下）（2分／次），違反院內(nèi)規(guī)章制度（3分／次）、《員工守則》（3分／次）、護理部核心制度（3分／次）、護理規(guī)范（3分／次）、護理員崗位職責（3分／次、受到有效投訴（3分／次）、出現(xiàn)不良事故（1）輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分／次，需住院治療的扣50分／次。

　　8.個人績效分=基礎(chǔ)分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質(zhì)量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

　　三、個人績效考核內(nèi)容

　　1.注解：

　　七知道：指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。

　　老人物品登記：老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期，與家屬核對由家屬簽字。

　　2.護理記錄：

　　用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段，家屬探視老人所帶物品、食品記錄；

　　老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數(shù)；

　　老人在室外日光浴時間；

　　老人洗澡、洗腳的時間；

　　3.星級護理員條件：

　　符合參加考評條件的；

　　理論和實操考試及格的；

　　總分在185分以上的；

護士績效考核方案9

　　摘要：兒科護士作為醫(yī)院的重要組成部分，其工作的質(zhì)量和效率直接影響到患兒的治療效果和醫(yī)院的聲譽。因此，建立一套合理的兒科護士績效考核方案對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。本文將從兒科護士的工作內(nèi)容、績效考核指標等方面，提出一套科學有效的績效考核方案。

　　關(guān)鍵詞：兒科護士；績效考核；指標體系

　　一、緒論

　　兒科護士作為醫(yī)院的重要組成部分，其工作的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到患兒的治療效果和醫(yī)院的聲譽。因此，建立一套合理的績效考核方案對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。

　　目前，我國醫(yī)療行業(yè)的績效考核體系尚不完善，絕大部分醫(yī)院的績效考核都是以人工評定為主，缺乏科學性和客觀性，容易出現(xiàn)人為因素的干擾。因此，建立一套科學有效的兒科護士績效考核方案，對于提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，提高兒科護士的工作積極性和創(chuàng)造性具有重要意義。

　　二、兒科護士的工作內(nèi)容

　　兒科護士的主要工作是為患兒提供全面、有效、安全的護理服務(wù)，對患兒的生命安全負責。具體工作內(nèi)容包括：

　　1.負責患兒的入院護理工作，對患兒進行全面的體格檢查，了解患兒的病情和家庭情況，制定個性化的護理計劃。

　　2.負責患兒的日常護理工作，包括飲食、睡眠、排泄、洗漱等，保持患兒的身體清潔和健康。

　　3.負責患兒的藥物管理工作，按照醫(yī)囑給藥，嚴格控制用藥時間和劑量，確保患兒用藥安全。

　　4.負責患兒的疼痛管理工作，根據(jù)患兒的'疼痛程度制定相應(yīng)的疼痛管理方案，緩解患兒的疼痛。

　　5.負責患兒的病情觀察和記錄工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理患兒的病情變化，確�；純旱陌踩�。

　　6.負責患兒家屬的護理教育工作，向家屬傳授護理知識，提高家屬的護理水平。

　　三、兒科護士績效考核指標

　　兒科護士的績效考核指標應(yīng)該具有科學性、客觀性和實用性。下面分別從效果指標、過程指標和能力指標三個方面提出具體的考核指標。

　　1.效果指標

　　效果指標是評價兒科護士工作效果的重要指標，具體包括患兒的治療效果、患兒的滿意度和醫(yī)院的聲譽。具體指標如下：