珠寶店店長崗位職責

時間：2023-09-15 15:53:10 崗位職責我要投稿

珠寶店店長崗位職責

　　在發展不斷提速的社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編精心整理的珠寶店店長崗位職責，歡迎大家分享。

珠寶店店長崗位職責

珠寶店店長崗位職責1

　　1、店長對店內的銷售、人事、環境、貨品等方面全面負責，并定期匯報公司

　　2、根據公司制定的目標，下達各部銷售任務，合理制定年度、季度、月度工作計劃，掌握銷售目標達成情況，完成銷售月報表，努力提高店內銷售服務水平，不斷創造新的銷售成績；

　　3、負責店內經營活動中的各項工作，包括銷售、安全、客訴等問題，每月進行銷售分析，對當月銷售貨品的品類、款式、價位段進行分析，提出相應對策，上報運營總監及產品部；

　　4、定期進行市場調查，收集競爭對手動態，提出相應的對策建議，提交市場調查報告給運營總監；

　　5、根據市場/公司的戰略要求，更換/調整陳列，定期對產品、款式提出補貨建議上報運營總監，保證暢銷款的備率，注意總結品種、款式的暢銷價位段，提高店內產品的完整程度、流通速度；

　　6、每周參加公司例會，向公司傳達店內情況，匯報銷售目標完成狀況，提出相關問題；

　　7、每周召開店長店助會議，下達各班次任務，總結店內銷售現狀，分析成單/丟單原因，分析客戶詳情，挖掘、跟蹤可成單客戶；

　　8、每天召開店內下午會，傳達公司通知、決定，分享銷售經驗，發現、解決店內問題，進行專業知識、產品知識、銷售技巧等方面的培訓，鼓舞團隊士氣；

　　9、負責店內員工的專業知識、專業技能、銷售術語、銷售技巧、銷售流程等方面的培訓；

　　10、負責店內人事管理，包括員工補充、晉升、淘汰、考勤管理、績效考核、獎勵懲罰等方面，要做到公平公正、不偏不倚；

　　11、負責店內的.安全保障工作，保障顧客的財產人身安全，有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全；注意保護員工人身安全；保證員工以正確的姿勢接觸貨品，采取一切有利于保證貨品安全的措施；注意店內消防安全，防火防盜，做到防范于未然；

　　12、負責店內的財務管理，包括固定資產、貨品盤點、備用金使用，要做到帳物相符；

　　13、負責與商場相關部門的對接和關系維護，負責與公司其他部門的溝通協調，幫助店內申請更多的協助，爭取更多的折扣支持；

　　14、負責解決客訴及銷售爭議，要做好溝通、協調、解惑工作；

　　15、做好店內的員工關系工作，起到良好的上傳下達作用，通過各種形式增加團隊凝聚力。

珠寶店店長崗位職責2

　　職位描述：

　　1.全面負責門店經營與的各項日常事務。

　　2.完成并優化經營目標，包括：銷售額、任務完成率、應收帳款、顧客投訴率、顧客接待人數、有效接待率、人力管理方面等目標。

　　3.引導并促成門店人員達成各項經營目標。

　　4.建議門店新產品的引進及滯銷品的合理處理。

　　5.積極協助會所所訂的促銷活動，并針對本門店的情況及需要，提出本門店促銷方案。

　　6.員工的考勤、儀容、服務、禮節的`管理及對門店人員的培養、評估、考核。

　　7.本部門從業人員的在職訓練；管理儲備人才的培養和發掘。

珠寶店店長崗位職責3

　　1、負責終端珠寶店的日常營運管理工作;

　　2、督促店面相關的管理制度及店鋪流程得到有效執行;

　　3、整理、開發相應培訓課程，協助客戶建立完善的`培訓體系;

　　4、跟進店鋪培訓進程，不斷改進、完善人員培養體系，確保店面整體水平得到提升;

　　5、協助營銷部門策劃促銷活動，并在店鋪有效的執行，提升終端合作店鋪的品牌形象與業績。

珠寶店店長崗位職責4

　　首先我們要充分了解店長的基本含義，整體講店長是指具有領導能力、市場分析能力、財務核算能

　　力的高級營業員。

　　做一個好的營業員：

　　首先，做店長的前提是能做一個好的營業員。掌握相對比較全面的珠寶專業知識和銷售技巧，能準確的處理在銷售工作中遇到的各類異議和投訴個案。在日常工作中店長要經常加入到柜臺銷售工作中去，除了能銷售貨品還要能夠對營業員的銷售工作做出指導和示范。

　　做一個好的領導：

　　在一個店鋪里面，店長就是最高領導;除了要指導營業員的銷售工作外，還要負責管理店里的所有營業員，保證她們能夠調整最好的心態投入到工作中去。店長是營業員的直接領導，有明確的上下級關系，沒特殊情況不可以躍級反映情況。

　　工作范圍：

　　1.對下——管理店里的營業員

　　2.對上——直接和公司的相關管理人員溝通

　　——直接和商場管理方溝通

　　具體職責：

　　1.制定店里的管理制度和相應的獎懲制度;

　　2.協調營業員之間的關系和關心她們的日常生活，使她們能在工作保持最佳狀態;

　　3.記錄營業員的出勤情況和監督她們做好周、月總結報告;

　　4.以身作則自覺遵守店里的相關規章制度，不搞個人特殊化，管理工作中能一視同仁;

　　5.及時向營業員傳達總公司的指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現問題的建議;

　　6.收集和總結身邊同行的.動向和新的市場策略，及時向總公司相關人員報告。

　　做一個好的市場營銷策劃師：

　　在日常工作中，在了解競爭對手的相關銷售策略后，積極和總公司企劃部聯系，制定對路的適合當地銷售氛圍的營銷策略。

　　1.制定初步的促銷策略交與企劃部審核通過;

　　2.制定初步的廣告投放策略交與企劃部審核通過;

　　3.提出貨品的定價方案;

　　4.在荬場與管理方爭取更好的廣告位和更多的有利于公司的優惠政策;

　　5.廣告位的選擇及維護、媒體的受益人群調查及選擇，監督商場廣告、對總部委托商場的廣告進行跟蹤核實。

　　做一個好的采購員：

　　店鋪是展示公司產品最好的窗口，也是顧客了解、選購公司產品的直接場所;所以在貨品的選擇和柜臺擺放方面極為講究。

　　1.在當地顧客購買、詢問貨品的時候，總結出那些款式最適合當地顧客的偏好及所在賣場的特點;

　　2.將所得信息記錄在案，然后直接反饋給公司接單部門;

　　3.將每次剛到的新款產品擺放在柜臺最易被顧客發覺的地方，貨品的擺放最好也要盡量的迎合當地顧客的審美觀;

　　做一個好的市場調查員：

　　在日常的工作環境中，我們的身邊往往會有很多的同業競爭者;因此作為店長應該積極主動的去調查、掌握他們的情況向總公司企劃部作出總結報告，做到知己知彼。

　　1.調查了解競爭對手的新產品更新速度;

　　2.調查了解競爭對手的促銷策略，和新的服務舉措;

　　3.調查了解競爭對手的銷售業績;

　　4.每周填寫一次周報表，內容為：該店的問題闡述、需要總部解決的事項闡述、競爭對手的營銷策略或活動匯報、款式銷售排行比較等……

珠寶店店長崗位職責5

　　一、執行上級的政策,并要求店職員落實配合;

　　二、對所有店職員的行為負責,并依公司規定甄選符合標準的員工,并解聘表現不良的.員工;

　　三、負責訓練及考核員工,并推薦和培植有能力者;

　　四、負責安排各項店務工作、時間分配及調配各班事宜;

　　五、負責控制各項費用,包括商品的耗費、水電費、電話費等;

　　六、確實做好商品的進、退貨清點驗收,單據填寫;

　　七、確實做好商品管理,商品貨架管理;

珠寶店店長崗位職責6

　　1、負責店鋪的日常營運管理，包括人員管理、貨品調配、店鋪陳列、帳務處理等；

　　2、執行、跟進、達成店鋪銷售目標；

　　3、規范、監督、指導、落實店鋪營運系統、公司各項管理政策及工作流程；

　　4、執行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務質量、人員培養等計劃；有珠寶門店店長從業經驗者優先。

珠寶店店長崗位職責7

　　1、理解品牌及貨品的經營方針，依據品牌的特色和風格，執行機構和區域銷售營銷策略，有效地完成產品推廣及銷售收入的`增長。

　　2、管理所屬分店，打造行業一流的銷售團隊。

　　3、確保所屬分店實現年度計劃的總體銷量和品種銷量目標，鞏固和提高品牌的市場地位。

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