物業管理主管崗位職責

時間：2023-07-23 10:22:09 崗位職責我要投稿

（熱）物業管理主管崗位職責15篇

　　在我們平凡的日常里，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的物業管理主管崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

（熱）物業管理主管崗位職責15篇

物業管理主管崗位職責1

　　負責制定物業服務中心年度工作計劃，制定物業管理相關制度。

　　負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

　　負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作。

　　負責服務區域內定期不定時的巡視抽查工作，發現問題及時處理。

　　負責對物業接管前后及過程中，與租戶、當地物業行政主管部門及政府部門等的協調、配合工作。

　　處理物業接管前后的'突發/應急事件。

　　負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

　　完成上級領導交辦的其它工作。

　　協助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

物業管理主管崗位職責2

　　(一)在項目經理的領導下，貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;

　　(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的`整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態;

　　(三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作;

　　(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;

　　(五)組織編寫各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施;

　　(六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;

　　(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術標準，并監督執行;

　　(八)組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務和技術水平;

　　(九)強化管理制度，建立安全生產責任制并安排安全生產、培訓等。

　　(十)完成上級交辦的其他工作任務。

物業管理主管崗位職責3

　　職責：

　　1、負責不定期對物業進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;

　　2、負責跟進、監督商戶進場、裝修、二次裝修工作;

　　3、持續跟進客戶的需求，改善客戶關系;

　　4、管理保安，合理安排保安工作;

　　5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業務培訓工作。

　　6、具備專業的安防知識和物業管理知識

　　7、負責維護寫字樓內部治安秩序，預防安全責任事故的發生，制止違法行為

　　任職要求：

　　1、專科學歷以上，3年以上工作經驗;

　　2、房地產、工商管理等相關專業，物業管理專業者優先。

　　3、熟悉地產項目客服的`流程、工作規范;

　　4、良好的服務意識、服務態度，優秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩定性高。

物業管理主管崗位職責4

　　1、負責來電來訪處理、投訴接待、報修處理、二次裝修申報等;

　　2、負責大廈的日常巡查、裝修巡查、客戶溝通，問題跟進等工作;

　　3、協助物業主管處理投訴并負責跟蹤回訪，定期開展業戶意見調查等;

　　4、負責監管物業服務費的催繳工作;

　　5、負責各項物業租賃事務，包括：單元租賃、大堂活動、會議室租用、節日布置等，跟進洽談、簽約、辦理轉租等。

　　6、完成上級領導交辦的`其他工作。

物業管理主管崗位職責5

　　1、協助開拓業務和全面負責項目運作，管理項目成本和選擇代理伙伴；

　　2、協助地產、物業等行業項目的.業務推廣、客戶溝通、投標洽談、品牌宣傳等；

　　3、協助管理項目的執行運作、質量控制、報告撰寫、客戶服務等工作；

　　4、協助事業部團隊建設的管理，與其他部門的溝通與協調；

物業管理主管崗位職責6

　　1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導與管理;

　　2、按公司制定的'項目經營管理目標，完成經營任務，對公司目標結果負責;

　　3、協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的關系;

　　4、負責處理客戶投訴、突發事件等，樹立公司良好的形象;

　　5、負責健全物業服務管理規范，提升物業服務品質;

　　6、負責完成上級交辦的其他事宜。

物業管理主管崗位職責7

　　職責：

　　1、負責公司物業服務、設備管理工作;

　　2、負責客戶維修、物業材料采購工作;

　　3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　6、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修，安排各項維修工作;

　　8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

　　9、負責處理租戶投訴，保證衛生及維持治安秩序。

　　任職條件：

　　1、本大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先，豐富的專業知識;

　　2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識，工作積極主動。

　　3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升公司的`知名度;

　　4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　6、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神，制定物業管理計劃并協調實施;

　　7、具有較強的社交網絡和能力;

　　8、熟悉大型商場的物業管理要求;

　　9、年齡28--45歲左右，穩定在昆山的人員。

物業管理主管崗位職責8

　　1、負責對前期介入項目的`規劃設計方案及建筑、結構、水電等圖紙審核工作，給出合理優化建議，參與工程介入聯席會議，并與地產相關部門協調、跟進和落實;

　　2、對前期介入人員管理，優化管理團隊，提出人力資源配置的建議;

　　3、負責統籌管理現場各項工作以及突發情況;

　　4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求，與客戶保持密切聯系;

　　5、定期客戶，征求意見，在管理上作出改善，確保管理良好;

　　6、服從公司安排。

物業管理主管崗位職責9

　　(1)熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成、客戶情況等。

　　(2)負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續，以及客戶的裝修手續。

　　(3)負責裝修檔案，客戶檔案、物業部文書檔案的管理。

　　(4)負責物業未出租單元的鑰匙管理工作。

　　(5)負責準時向客戶派發各種費用的`交費通知單。

　　(6)負責對客戶投訴的處理結果進行回訪，并做好回訪記錄與統計。

　　(7)負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案。

　　(8)定期對物業進行巡視檢查，填寫物業巡樓。

　　(9)遇有緊急事故，協助處理善后工作。

　　(10)協助追收租金、物業管理費等各類費用之工作。

　　(11)定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。

　　(12)定期整理物業之客戶資料。

　　(13)支持物業部的日常工作，如部門的各種報表，文件的傳達，會議的召開等。

　　(14)接收，校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新，管理與歸檔。

　　(15)物業部資產保管，檔案、資料存檔和更新。

　　(16)負責物業部單據、報表的收集、整理、統計。

　　(17)其他文書工作。

　　(18)完成上司交待的其他工作。

物業管理主管崗位職責10

　　監控中心當值負責人，指揮值班期間物業協管部員工(高級物業助理、物業助理)工作

　　的調動，以配合實際需要;

　　負責本班次、本崗位的保安、消防工作，協助物業管理部監管清潔及綠化工作;

　　恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;

　　調查處理商場內的一般性治安案件、消防安全隱患;

　　負責監督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;

　　負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的`使用、保管工作;

　　檢查各項防火安全措施，檢查落實防范措施，重點巡查防范有關的薄弱環節，確保商場安全;

　　檢查違章及違法裝修，參與處理租戶裝修驗收工作;

　　處理商場內任何突發性事件，并立即向上司匯報;

物業管理主管崗位職責11

　　1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業主提供優質且安全的居住環境;

　　2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責，隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

　　3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發生;

　　4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查，發現損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;

　　5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作，協助消防機關的檢查工作并及時改進;

　　6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

　　7.對值班期間安全工作能夠統籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的'工作;

　　8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

　　9.掌握園區防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監督執行;

　　10.建立健全防火安全管理組織，經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;

　　11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;

　　12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監管與培訓;

　　24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

　　25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結匯報。

物業管理主管崗位職責12

　　負責園區物業管理中心的全面工作。

　　維護園區正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執行情況。

　　園區日常巡視，對安保、保潔等方面的服務情況進行監督管理，發現問題及時解決。

　　對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的`問題，或書面通知有關客戶，要求整改。

　　負責園區消防安全管理，及時發現并處理各類安全隱患。

　　發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理。

　　負責跟進落實管理處工作中有關客戶投訴等事項

　　配合招商協助客戶入駐工作，并完成后續相關費用催繳工作。

　　負責租戶裝修改造工程的審批及現場施工管理。

　　負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調

　　完成領導安排的其他事項。

物業管理主管崗位職責13

　　1、協助物業公司總經理對公司進行團隊管理；

　　2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與物業公司或項目管理工作；

　　3、參與物業公司各工作模塊品質檢查，提出改善方案，持續提升服務品質水平；

　　4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理；

　　3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。

　　4、負責總經理日常經營工作中文件的起草；

物業管理主管崗位職責14

　　職責：

　　1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實

　　2、處理各類突發事件并形成報告

　　3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實際進行培訓

　　4、協助物業經理處理相關工作事宜，配合車場主管、環境主管、消防主管日常工作

　　5、組織隊員參加消防演練

　　6、與相關政府部門溝通，領導交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防主任工作經驗，或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗。

　　2、有良好組織管理能力和溝通協調能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關法律法規;組織或經常參與大型商業活動;熟悉消防系統及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監控系統之應用;

　　3、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的'消防聯動演習;具處理各種突發事件的能力;具有獨立領導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。

物業管理主管崗位職責15

　　1、帶領和督導下屬做好安全保衛工作，確保園區商戶的人身安全及財產安全;

　　2、負責制定、健全公司的安全保衛制度，部署保安的'安排和檢查落實情況;

　　3、規范公司的保安管理、培訓，組織開展和法制教育;

　　4、定期巡視各產業園環境，監督下屬工作;

　　5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理;

　　6、負責對所有保安用品的分發，使用和回收監督，管理;

　　7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的合作關系;

　　8、協助各部門搞好區域管理，完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。

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