物業管理主管崗位職責匯編15篇
在當下社會，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編為大家收集的物業管理主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業管理主管崗位職責1
1、在所轄范圍內做好物的管理和人的服務工作，協調物業公司處理和記錄客戶的.投訴，業主日常聯系走訪及意見征詢工作，為業主提供優質服務；
2、負責大樓物業費用的年度預算，并提報審批；根據年度預算控制大樓物業費用，節約能源損耗；
3、負責物業管理部下屬各班組（工程、客服、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全；
5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業主/租戶、商業及各部門提供良好的服務場所和條件；
6、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。
物業管理主管崗位職責2
1、直接對副總經理負責，全面負責物業管理部管理工作。
2、負責制定部門工作計劃目標，監督控制物業管理的全過程，及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態，提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系，建立良好溝通機制。
4、關注業戶需求，保持與業戶的良好關系，及時響應業戶的訴求，不斷提升業戶滿意度。
5、負責品質運營工作，對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查，持續改進各項管理服務制度體系。
6、監督管理各物業項目部相關設備的運行維護、工程實施，制定預防性的園區物業維修計劃。
7、監督管理各類物業供應商的管理，把控服務質量，定期評估其提供的服務質量。
8、及時處置物業管理部各類突發事件、緊急搶修排險等工作，確保物業服務有序運行；同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改，做好應急預案演練工作。
9、負責落實本部門員工的`崗位職責，并對員工的工作進行監督、培訓及指導，負責績效指標的設立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質。
10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。
11、主持物業例會，及時解決管理中出現的問題，保證條線各方面工作能順利進行。
物業管理主管崗位職責3
職責：
1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實
2、處理各類突發事件并形成報告
3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實際進行培訓
4、協助物業經理處理相關工作事宜，配合車場主管、環境主管、消防主管日常工作
5、組織隊員參加消防演練
6、與相關政府部門溝通，領導交辦的其他工作
任職資格：
1、大專(含)以上學歷;安防知識;消防知識;防護、救護知識;一年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防主任工作經驗，或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗。
2、有良好組織管理能力和溝通協調能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關法律法規;組織或經常參與大型商業活動;熟悉消防系統及設備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調配;熟悉監控系統之應用;
3、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習;具處理各種突發事件的`能力;具有獨立領導部門開展工作的能力;強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。
物業管理主管崗位職責4
負責園區物業管理中心的全面工作。
維護園區正常經營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執行情況。
園區日常巡視，對安保、保潔等方面的.服務情況進行監督管理，發現問題及時解決。
對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關客戶，要求整改。
負責園區消防安全管理，及時發現并處理各類安全隱患。
發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理。
負責跟進落實管理處工作中有關客戶投訴等事項
配合招商協助客戶入駐工作，并完成后續相關費用催繳工作。
負責租戶裝修改造工程的審批及現場施工管理。
負責派出所、城管等相關政府部門/協作單位的日常溝通和協調
完成領導安排的其他事項。
物業管理主管崗位職責5
1、全面負責項目的日常運營管理工作，保證各項業務達到公司品質要求。
2、制定項目的預算，合理控制各項行政費用支出，在滿足項目服務的前提下，做好來源節流工作，完成公司經營管理指標。
3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統籌管理工作，確保項目設施設備的正常運行。
4、全面負責公司各項規章制度的執行，做好人員、培訓、考勤管理。
5、負責協調內外部關系，與業戶保持良好的'溝通。
6、對項目的整體品質質量服務工作負責。
物業管理主管崗位職責6
A．確執行公司各項經營管理方針、政策和財務會計法規、制度。
B．責組織全公司的經濟核算工作，正確合理地調度資金，及時編制各種財務報表。
C．組織編制財務綜合預算及決算，定期提交經濟活動分析報告，提出改善經營、加強管理的措施和意見。 D．參與制定公司的經營計劃、投資決策、職工工資、福利政策，負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E．督導、檢查各級財務人員執行財務制度和財務計劃情況，負責公司所有經濟合同的審核及監督管理，發現問題提出解決辦法，及時向公司領導匯報。
F．負責組織、控制公司內部各個環節的財務收支情況。每月編制內部核算報表，檢查預算執行情況，考核各部門經營責任。
G．協助總經理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。
H．負責進行本部門員工的.思想品德教育、專業業務培訓指導以及工作評估，提高本部門人員的工作能力和技術水平，督促各崗位人員嚴格履行職責。
I．負責對公司采購進行相關審核，組織按規定程序實施的材料采購監督工作并進行物資供應商的回訪。 J．負責各部門的費用開支、工程結算等經濟事項的審核，并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規定嚴格進行審查，包括內容、用途、審批手續和原始交易金額等。對一切不符合規定的開支和違反規定的結算，均不予審批并及時向總經理報告。
K．實施資金計劃平衡，部門資金計劃匯總，編制公司流動資金計劃。
L．負責各項合同、協議的檔案執行情況監督，督促應收款項的催繳清收，保障公司資金安全。負責公司固定資產、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。
M．負責記帳憑證的編制及錄入，庫存材料的明細核對，合同、協議及部門內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核，審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規定。
N．負責編制年度、季度、月度會計報表，并做出編表說明。
O．負責部門文檔管理，對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密，絕不泄露及帶出公司以外，發現有人違反，及時向上級領導報告。
物業管理主管崗位職責7
1、負責消防監控中心日常工作和管理，檢查、糾正監控中心值班的違規行為。
2、組織訓練義務消防員，并具體負責組織消防演習。
3、負責對消防監控中心人員的培訓、業務技能教育。
4、整理、記錄每月的`消防點檢記錄，并及時上報保安主任。
5、負責對監控人員考勤、考核工作。
6、協調與當地公安、消防機關的聯系，配合廣場管理部做好消防安全工作。
物業管理主管崗位職責8
1、協助部門總監做好物業管理的全面工作；
2、認真落實物業管理的各項法規、政策，組織落實好物業服務各項要求，確保服務質量；
3、指導并參與項目樓宇和設備設施的`接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規范管理；
4、負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范措施，指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練，確保樓宇安全；
5、審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量，保證物業管理服務質量達標；
6、有效控制物業管理各項成本費用支出；
7、負責所管轄物業的裝修檢查，協調物業投訴處理工作，組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服務工作；落實好物業安全預防和保障工作；
8、負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展；
9、其他上級領導交辦工作任務。
物業管理主管崗位職責9
(一)在項目經理的領導下，貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;
(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態;
(三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給設備所需的'能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作;
(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件;
(五)組織編寫各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施;
(六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;
(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術標準，并監督執行;
(八)組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務和技術水平;
(九)強化管理制度，建立安全生產責任制并安排安全生產、培訓等。
(十)完成上級交辦的其他工作任務。
物業管理主管崗位職責10
1、協助物業公司總經理對公司進行團隊管理；
2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與物業公司或項目管理工作；
3、參與物業公司各工作模塊品質檢查，提出改善方案，持續提升服務品質水平；
4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理；
3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。
4、負責總經理日常經營工作中文件的起草；
物業管理主管崗位職責11
1．對工程部經理負責，并完成部門經理交辦的各項任務；
2．熟悉和遵守國家有關房屋及樓內公共設施管理等方面的法規、規范及安全規程；
3．負責協助公司工程部對本項目新增項目的接管及驗收工作；
4．負責協助項目其他部門處理小區工程維修投訴的解釋和處理工作。
5．負責按公司及項目有關規定核定住戶維修項目和標準，監督維修人員及時為住戶提供服務，并按維修回訪要求對住戶進行回訪，確保維修質量并采取有效措施改進服務；
6．負責小區已接管項目公共區域所有設施的管理、維修和維護工作；
7．負責向工程部經理提交管轄范圍內設備設施的更新改造建議和大、中修計劃，協同工程部經理共同向總公司提交方案并組織、監督實施項目的整改全過程。向經理提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結；
8．負責每月定期向工程部經理匯報當月完成和進行的主要工作，每年1月5日和7月5日前向工程部經理提交工作總結；
9．負責每周一次對小區內所管轄的設備設施進行檢查。遇特殊天氣需加強巡檢次數，并負責各種搶險工作；
10．負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、管理工作；
11．負責所有涉及本專業的技術服務工作并承擔相應責任；
12．負責每月15日前提交所有電氣專業的`維修工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格；
13．負責制定公共區域設備設施管理的各種規章制度，出具設備設施巡檢表；
14．在部門經理的指導下具體負責小區內改建、擴建項目的施工及現場監督管理工作并全面負責施工現場安全管理工作；
15．負責維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業知識的培訓，并對培訓效果進行考核，以促進維修人員業務素質的不斷提高；
16．積極推廣新技術，努力降低能耗，節約管理成本；
17．負責向經理提出工程管理方面的合理化建議；
18．積極配合部門內其他專業、其他部門的工作。
物業管理主管崗位職責12
1、負責公寓日常基本運作，包括處理租戶看房、處理客人日常問題，合同釋義、租戶入住、退租等事項；
2、處理一般客訴，并具有敏捷思維及危機處理能力；
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決；
4、熱愛本職工作，團結集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧；
5、注重個人儀容儀表，行為修養，舉止大方，正直；
6、完成上級領導交待的其他工作。
物業管理主管崗位職責13
職責：
1、負責不定期對物業進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;
2、負責跟進、監督商戶進場、裝修、二次裝修工作;
3、持續跟進客戶的需求，改善客戶關系;
4、管理保安，合理安排保安工作;
5、負責組織檢查對保安人員的`治安、消防知識教育及業務培訓工作。
6、具備專業的安防知識和物業管理知識
7、負責維護寫字樓內部治安秩序，預防安全責任事故的發生，制止違法行為
任職要求：
1、專科學歷以上，3年以上工作經驗;
2、房地產、工商管理等相關專業，物業管理專業者優先。
3、熟悉地產項目客服的流程、工作規范;
4、良好的服務意識、服務態度，優秀的溝通能力和解決問題能力，情緒穩定性高。
物業管理主管崗位職責14
1，協作項目經理工作的開展和日常行政事務處理；
2，了解掌握各項目區域物業管理相關情況，為項目經理工作決策提供依據；
3，制定項目管理計劃并執行，將審批通過后的各項計劃分解成績月和周計劃，并帶領下屬員工落實計劃；
4，對項目的'各項工作執行情況進行檢查，監督、整改，對結果負責；
5，協助項目經理組織對應急事件突發事件的處理，做好糾正預防工作；
6，做好甲方的配合工作，按要求落實各項規章制度；
7，完成上級領導分派的其他工作任務。
物業管理主管崗位職責15
1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導與管理;
2、按公司制定的'項目經營管理目標，完成經營任務，對公司目標結果負責;
3、協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的關系;
4、負責處理客戶投訴、突發事件等，樹立公司良好的形象;
5、負責健全物業服務管理規范，提升物業服務品質;
6、負責完成上級交辦的其他事宜。
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