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酒店保潔員工作崗位職責標準版
在我們平凡的日常里,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的酒店保潔員工作崗位職責標準版,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店保潔員工作崗位職責標準版1
崗位職責:
1)配合保潔部領班,努力完成上級領導交付的工作,服從上司的調遣和安排;
2)負責定期定時對樓層所轄區域實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好小區內樓層的清潔衛生,認真執行《親情服務工作規程》,體現服務形象;對不衛生,不文明的現象和行為要及時勸阻和制止,使客戶養成愛清潔、講衛生的.良好風氣; 3)報告保潔部領班每日工作情況,勤于發現問題并及時處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發現可疑現象情況及時報告領班、物業管家、護衛員;
4)每天清掃各樓梯道的泥沙和垃圾兩次以上;每天對各梯級、地面、走廊、大堂進行拖抹一次;抹凈樓梯扶手及欄桿、門牌、可視門鈴;抹凈走廊電表箱、水表、消防栓、管井門等設施;抹凈墻面、玻璃窗、窗臺、電梯;
5)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時打包處理,每周二、六清洗垃圾桶;
6)當班時間遇到小區內有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛生現象,隨產隨清,保持責任區域良好的衛生狀況;
7)正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強業務學習,提高業務技能;
8)完成保潔領班交辦的其它工他
基本要求:
1)形象良好,著裝整齊、整潔;
2)認真執行操作規程、規范服務;
3)樓道無紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;
4)公共設施保持整潔干凈;
5)關注環境影響,節約能源,防止污染;
6)垃圾日產日清。
7)正確使用清潔工具、清潔劑;
酒店保潔員工作崗位職責標準版2
1、聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人對工作認真負責;
2、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務;
3、樓道每天清掃一次,整日保潔,樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭二次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次,樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;
6、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾,道路和硬鋪地面每天清掃一次;
7、垃圾箱每天清理一次,院庭衛生實行全天保潔;
8、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢,大雪組織集體清掃;
9、保管好清掃工具,清掃工具不丟失、不送人、定量發放;
10、垃圾桶每月消毒一次,其他每月消毒一次;
11、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮,一經發現及時向物業服務中心報告,否則視為失職;
酒店保潔員工作崗位職責標準版3
1、嚴格遵守公司所指定的各種規章制度;
2、上班時必須佩帶員工工牌,保證制服干凈、整潔;
3、男員工不得留長發,女員工頭發要梳理整齊,不準留怪異發型,保持淡妝,不準濃妝艷抹;
4、注意安全,如遇可疑人員,應提示護士長采取措施;
5、員工要留意主管所通知的工作事項,服從上級所指派的工作,服從領導的工作安排及調度;
6、下班前對工作設備、清潔工具做清潔保養,做到整齊劃一;
7、嚴格執行操作規范,定期清潔、消毒,不得擅自減少工作程序及次數;
8、保持所管轄區內清潔,相關物品的擺放要規范、整潔、分類明確(隔離病房,療區,水房,衛生間,病房),標識清晰;
9,患者提出服務要求時,應盡快去做,不準拒絕。嚴禁使用“已做過”、“沒法做”、“我干不了,你找別人”、“不是我的事”等搪塞語言;
10,隨時自檢工作質量,不允許污跡、雜物、明顯塵跡存留時間超過30分鐘;
11、工作時間內不允許有與工作無關的言行;
12、禁止在工作現場嬉戲追逐、喧嘩吵鬧、唱歌、講污言穢語、吹口哨、手插兜等不文明行為;
13、對待問詢,要有問有答,言詞簡練準確,不明白的請對方到相關部門問詢,并指明路線;
14、不得對客戶指手畫腳,評頭論足;
15、不得在工作時間吸煙、吃食品及口香糖、喝酒;
16、不得對客戶索取小費;
17、不得盜竊或擅取客戶或同事之財物,一經發現馬上辭退,情節嚴重者追究其法律責任;
18、不得蓄意損壞客戶財物,一經發現給予相應處罰;
19,撿到物品要及時上交;
20,嚴格按照所培訓的'程序及技術操作使用各種設備、機器,不懂不亂動,以免造成事故;各項設備、工具、物品必須專項專用,不得擅自變更或具為私有;
21、發現療區內設施、設備、家具、物品損壞,應即時通知護士長報備;
22、嚴禁參與醫療、護士工作;
23、在任何情況下不得同院方、患者及隨員發生爭執;
24、如遇緊急情況,需立即報告護士長并與公司主管取得聯系,確保后續工作在領導控制下進行;
25、在科室中要求員工接受護士長及公司主管的雙重領導,保證做到公司提供的服務服從院方的需要。
酒店保潔員工作崗位職責標準版4
一、服從領導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執行本公司的各項規章制度。
二、上班時間文明服務,自覺養成良好的文明衛生習慣。
三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作:
1.每日清掃工廠和樓道一次以上,做到門窗(包括樓道窗戶)、走道、樓梯及其扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網,地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印痕。
2.每日清掃、沖洗工廠和員工宿舍衛生間一次以上,每周用“84”消毒液清洗個衛生間大小便器一次,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網,蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,地面清潔,廁所無異味。
3.每日及時清理工廠及宿舍垃圾筒內的垃圾,更換垃圾袋,保持垃圾筒內及其周圍無垃圾。
4.每周清掃工廠會議室(包括窗、桌子和板凳)兩次以上,保持會議室衛生。
5.每日清掃辦公樓和宿舍周圍的地面衛生和工廠門口的衛生,隨時保持環境清潔。
6.及時清運工廠垃圾堆中的垃圾,每月至少三次,確保使垃圾堆內垃圾不產生異味和大量堆積的現象。
7.定期剪裁工廠的花花草草,維護工廠形象。
8.在供冷、暖氣期間定期檢查冷、暖氣管及空調情況,如發現滲漏,應及時維修,無法維修的應及時向公司辦公室報告。
四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。
五、打掃衛生時節約用水,發現未關好的水龍頭、照明燈,及時關好,保證不出現長流水、長明燈的現象。
六、對違反工廠衛生管理規定的行為,大膽批評、制止。對不服從的,及時向工廠辦公室反映。
七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關的事情。
八、完成臨時性或領導布置的其他工作。
1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的'統一調度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。
5、協助管理處做好小區安防工作,發現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議,及時向領導匯報;做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
酒店保潔員工作崗位職責標準版5
1、負責學校教學樓辦公室、衛生間、食堂衛生間的衛生保潔工作,遵守勞動紀律,隨時接受主管部門的`工作檢查。
2、教師辦公室在每天晚上打掃整理干凈,樓道、走廊、地面、扶手、墻壁、門、窗(臺)等干凈,無塵土、無痰跡、無廢紙、無雜物。
3、廁所衛生間要做到地面干凈、無痰跡、污物、無積水;蹲坑、便池無污垢、無異味、無漫溢;洗手池內外干凈無雜物;門、窗、墻壁無塵土、無張貼物;保潔用具擺放整齊。教學樓衛生間至少每天要清潔三次(早、中、晚)
4、愛護勞動工具及教學區的設施,使用完要清洗干凈,擺法放整齊。
5、及時清理紙簍和垃圾箱內雜物,清理的雜物垃圾必須倒入垃圾桶,嚴禁任意亂倒。
6、總務處定期或隨時檢查衛生保潔工作,檢查時如發現離崗、無崗者或衛生責任區不能達到標準者,將相應的處罰,檢查認定多次不能按崗位要求完成工作,總務處上報學校,由學校解除聘任。
7、注意節水節電,隨手關燈、關窗。
8、完成領導交辦的其它臨時工作。
9、工作中要加強安全意識,做好安全防護工作,發生安全事故自行負責。
10、每月預留100元工資作為績效工資,工作認真負責,無安全事故,學期末發放。
酒店保潔員工作崗位職責標準版6
一、室外保潔員崗位職責。
具體分為:準時到崗,每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況,對其負全部責任,發現問題及時解決;熱愛本職工作,養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔衛生知識,提高個人素質;維護小區清潔衛生,對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的`維護和保養,定期向上司匯報用品的消耗及領用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛生,及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業公司及小區的相關情況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業,完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時間遇到樓內有可疑情況時,即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備,發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無"四害";積極完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時間不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質;不斷總結工作經驗,提高服務水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
細分為:按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;根據客戶要求,按照部門制定的操作規范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
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