物業經理崗位職責

時間：2023-06-26 14:47:04 崗位職責我要投稿

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【熱門】物業經理崗位職責

　　在當今社會生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的物業經理崗位職責，歡迎大家分享。

【熱門】物業經理崗位職責

物業經理崗位職責1

　　職責描述:

　　1.服從物業中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;

　　2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養、裝修管理、外委工程監理和客戶工程服務工作;

　　3.審核各系統設備的操作規程、應急規程、運行管理規程、保養規程及巡查制度,經上級審批后組織、督促各專業化系統執行落實;

　　4.統籌制定各系統設備年度、月度維修保養計劃,經上級審批后組織、督促部門員工執行,并檢查監督維修保養質量,對重大維修、保養工作應親自到現場督導,以確保維修保養后的設備達到保養標準和技術要求,實現安全、正常、高效運行;

　　5.制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;

　　6.制定下月各系統設備日常維修保養材料、備件的采購計劃報公司審批;

　　7.檢查部門員工對安全操作規程的執行情況,以確保人身和設備安全,發現問題及時糾正;

　　8.巡查所轄各系統設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節能降耗之目的。對各系統設備進行具體項目節能降耗的'可行性研究,并提出完善、改造及升級系統設備方案;

　　9.督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

　　10.完成上級交給的其它工作任務。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

　　2、8年以上商業或工業地產物業工程管理經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規;

　　3、精通物業工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養、管理并熟悉施工安全規范及操作;

　　4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優先);

　　5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的組織、協調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力。

　　6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。

物業經理崗位職責2

　　1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業安管等工作的統籌管理;

　　2、根據平面設計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成

　　/3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的.服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　4、負責協調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關工作

　　5、根據部門年度、季度工作計劃，負責落實設施設備的維護及保養，推進能源管控，確保在預算內完成物業各項工作;

　　6、負責處理物業方面投訴，保持環境衛生及維持治安秩序

物業經理崗位職責3

　　1、協助修訂、完善物業公司程序文件;

　　2、參與前期策劃工作等前期事務工作，協助提出項目定位方案及配合物業項目接管驗收;

　　3、執行政府各項法規、法令及物業管理規約，與政府主管部門保持良好關系;

　　4、協助物業總監主抓物業運營管理，指導已交付項目運營活動及管理事務;

　　5、協助物業總監及時處置物業項目運行中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發事件;

　　6、負責監管項目資產(如倉儲庫房、物業用房、宿舍樓等)的.運行情況;

　　7、負責質量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進行監督檢查(包括且不限于“體系培訓”、“品質巡檢”等);

　　8、上級領導交辦的其它工作。

物業經理崗位職責4

　　1.配合總經理統籌物業公司內部管理工作，協調各部門、各管理處之間的工作關系。

　　2.根據公司工作需要，提出人員調整意見并提交總經理決定。

　　3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度，呈交總經理審批并提請董事會通過后監督實施。

　　4.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要，提出相應調整定員定編的.建議。

　　5.受總經理委托，在總經理外出時，代行總經理職權，并對其工作結果負責。

　　6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。

物業經理崗位職責5

　　1、負責組織部門例會，協調溝通各部門間工作，配合支持部門工作進展；

　　2、根據部門指標所關聯的關鍵節點，對部門各條線工作進行督促和考核；

　　3、根據公司會議安排，輸出匯報材料；

　　4、負責案場整體清欠及回款的統計和匯報，每周更新，每月進行分包結算；

　　5、部分各案場業務付款和個人報銷的財務稽核與單據審查及交接；

　　6、合同發起、維護等相關流程；

　　7、領導交辦的'其他工作。

物業經理崗位職責6

　　1、負責公司質量體系和標準化體系的建立、實施、執行和持續改進等工作;

　　2、制定和不斷改進公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業績指標進行統計、考核;

　　3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質檢查及考評工作，編制質檢報告;

　　4、編制公司各類質量記錄表格，并對其日常管理和使用進行監督;

　　5、負責行業內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業服務;

物業經理崗位職責7

　　1、負責編制各職能服務部的各項制度、工作程序、工作標準、工作規范，組織實施；

　　2、做好部門職責劃分、崗位定編，保證各職能服務部正常的行政人事工作，滿足項目對客戶服務的需要；

　　3、制定部門用人標準，分解公司總體培訓計劃作好部門人員培訓工作；

　　4、負責按公司規定對各業態職能負責人進行考核和評定；

　　5、負責制定各職能服務部工作計劃，組織落實，并對計劃完成情況進行評估；

　　6、負責協調各部門關系，主動溝通信息，保證部門間的橫向聯系暢通；

　　7、負責按項目的'年度財務預算對部門成本支出進行控制；

　　8、負責對保潔、消殺、租擺等外包合同進行審核；

　　9、負責組織召開各職能服務部工作例會；

　　10、負責組織人員監督檢查項目內外衛生、并記錄，使其達到衛生標準；

　　11、負責定期到部門管轄區進行現場巡視、督導，提出存在的問題，制定改進方案；

　　12、負責檢查處理客戶投訴反饋并親自處理客戶重大客戶投訴；

　　13、負責組織不同形式的客戶訪問，分析客戶信息，建立項目預知、預警系統，為公司決策提供有效信息；

　　14、負責項目的環境美化工作，突出節日特色，安排慶典、節日禮物；

物業經理崗位職責8

　　物業城市總經理深圳市美易家商務服務集團股份有限公司深圳市花樣年國際物業服務有限公司，深圳市美易家商務服務集團股份有限公司，花樣年國際物業，花樣年崗位職責：

　　1、協助物業板塊總經理負責全國所有物業項目的管理工作；

　　2、根據集團戰略發展要求，制定物業公司年度資金預算，組織制定并完善物業公司服務方面的各項規章制度及服務標準并督導實施；

　　3、負責對物業服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實現公司品牌價值；

　　4、按集團公司要求，領導制定和實施物業公司的'年度經營目標；

　　5、按集團市場戰略發展要求，做好市場開拓、收兼購物業公司，實現年度市場指標。

　　6、協調好公司內、外部的相關關系，維持并提升公司的品牌形象和美譽度；

　　任職要求：

　　1、，物業管理、工程管理類相關專業大專以上學歷，；

　　2、10年以上工作經歷，5年以上全國知名物業管理企業管理崗位工作經歷，至少一定要做到區域一把手經驗；

　　3、全面的物業管理知識和超前的管理理念和經營意識，熟悉行業服務標準規范、運作流程和法律法規，并能熟練運用；

　　4、擁有廣泛優質可拓展資源，具備成本測算及獨立撰寫工程服務方案的能力；

　　5、富有開拓及創新精神，較強的領導力，良好的的溝通協調與資源整合能力；

　　6、有注冊物業管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優先。

物業經理崗位職責9

　　1、依據公司保潔作業流程和標準要求，負責管理服務項目的清潔衛生工作。

　　2、與物管處人員對接，聽取物管對保潔工作的意見，及時解決存在的問題，

　　3、完成對下屬保潔員的.日常管理、培訓指導。

　　4、配合項目經理完成現場其它服務工作。

物業經理崗位職責10

　　1)履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護項目環境、秩序、公共設施完好。

　　2)根據公司質量方針和目標，貫徹ISO9000質量體系。

　　3)加強項目裝修管理，確保裝修有序進行，及時妥善處理各類投訴

　　4)負責對財務物業的'成本及質量控制;對供方的評價和動態控制，對供方提供的物品質量負責。

　　5)負責本項目內在及外在環境因素的識別，杜絕質量事故及員工安全事故。

物業經理崗位職責11

　　崗位職責:

　　1、全面配合總經理完成物業公司日常各項管理工作;

　　2、負責員工績效考核工作;

　　3、負責公司總部下發的各項規章制度通知的下達工作;

　　4、負責與相關行政執法部門的溝通協調工作;

　　5、負責與酒店管理層的溝通協調工作;

　　6、負責各類固定資產的管理,物資成本控制;

　　7、服從總經理完成其他交辦的'工作。

　　任職要求:

　　1、具備一定的靈活性及應變能力,承受工作壓力的能力;

　　2、具備物業管理知識和管理體系的能力;

　　3、年齡在40-45歲之間優先錄用。

物業經理崗位職責12

　　1.全面負責購物中心所有設備的保養、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保工程設備的正常運行;

　　2.根據實際情況，制定部門的管理目標、各項規章制度、工程設備、設施的'整體管理安排;

　　3.建立健全部門崗位職責及工作標準程序和規范，確保部門的正常運行;

　　4.制定節能、降低消耗的措施，并督導員工貫徹執行，以減少開支，提高經濟效益;

　　5.負責二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協調，竣工后的驗收;

　　6.負責各種設備.設施的對外委托管理工作(資質審核、合同簽訂、服務評估);

　　7.負責消防及監控設備.設施的維修工作，與物業模塊協作完成設備的管理工作;

物業經理崗位職責13

　　1、值班經理值班時間為每日8:00-17:30分，地點為左岸客服值班經理臺;

　　2、負責對當日全公司工作執行過程監督檢查，記錄日工作情況;

　　3、負責對全公司運營中出現的情況進行處理;

　　4、負責對當日值班情況的工作交接，推進工作有序開展，做好值班經理交接記錄;

　　5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問題的妥善處理;

　　6、監督員工執行各種操作規程，記錄后做處理，管理制度《值班經理工作職責》。落實處理巡檢中發現的問題。對工作現場發現的'情況進行處罰或表揚;

　　7、負責每日園區巡檢時間不少于2小時，在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認;(標注：已查和時間)

　　8、負責重要事件第一時間請示、匯報經理，做好相關過程記錄;

　　9、當值日必須保持24小時開機;

　　10、當值期間值班經理掛牌上崗，佩戴好值班經理崗位標識。

物業經理崗位職責14

　　1、對公司運作與各部門進行管理、協調內部關系及事務處理;

　　2、明確對各項目工作流程和標準的要求，協助監督各項物業管理工作的落地與推進;

　　3、掌握各項目物業服務品質、客戶滿意度、物資耗用等情況;

　　4、進行方案制定，對體系文件、服務方案等進行制定，并落實;

　　5、對指定員工進行培訓，確保各項工作高效進行和物業服務達到標準。

物業經理崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的運作和管理；

　　2、參與區域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的制訂與實施；

　　3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系（包括但不限于組織、制度、業務政策等）；

　　4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建議，上報集團公司決策層進行決策；

　　5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃，并對本部門及區域下屬各單位的`計劃執行工作進行監督、檢查；

　　6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改；

　　7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷（特別優秀學歷可放寬）；物業管理相關專業優先；

　　2、物業管理行業從業時間8年以上；從事品質、物業管理工作5年以上；

　　3、熟悉物業管理各類專業知識，、熟練掌握物業業務管理、體系管理、品質管理相關知識；

　　4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。

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