關(guān)于門(mén)店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)模板
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？下面是小編整理的關(guān)于門(mén)店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)模板，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于門(mén)店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)模板1
崗位職責(zé)：
�。�1）負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)拾本書(shū)屋相關(guān)閱讀活動(dòng)策劃，會(huì)員募集等日常運(yùn)營(yíng)工作。
�。�2）統(tǒng)籌、組織店員完成圖書(shū)日常的整理、碼放；
及時(shí)進(jìn)行到貨清點(diǎn)、驗(yàn)收、上架、下架。
�。�3）關(guān)注銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，搜集、匯總客戶(hù)需求，提出書(shū)店運(yùn)營(yíng)合理的意見(jiàn)和建議；
�。�4）配合景區(qū)經(jīng)營(yíng)，策劃相關(guān)公益及推廣活動(dòng)，為景區(qū)帶來(lái)人氣；
（5）配合物業(yè)景區(qū)經(jīng)營(yíng)，完成書(shū)店經(jīng)營(yíng)相關(guān)結(jié)算事宜。
任職要求：
�。�1）熱愛(ài)圖書(shū)行業(yè)，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，喜歡接受新鮮事物，敢想敢做；
�。�2）有敏銳的`市場(chǎng)洞察力，有創(chuàng)新和開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；
�。�3）1年以上途觀(guān)管理、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；
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1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)，現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動(dòng)的工作。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、管理和督導(dǎo)工作。
4、負(fù)責(zé)針對(duì)市場(chǎng)同業(yè)信息進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)、分析，出合理化的建議。
5、定期主持召開(kāi)營(yíng)運(yùn)干部會(huì)議、員工大會(huì)，制定周宣達(dá)和例行事項(xiàng)。
6、合理的安排并掌控班次營(yíng)運(yùn)干部、員工的具體狀況，并對(duì)公司凝聚力的貫述和要求。
7、負(fù)責(zé)有效督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)成本的預(yù)算。
8、制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并部署實(shí)施和跟進(jìn)結(jié)果。
9、定期做好公司固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。
10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開(kāi)源節(jié)流工作。
11、制定公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)，并根據(jù)營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成率做出總結(jié)改善方案。
12、對(duì)公司各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的檢查視察督查工作。
13、負(fù)責(zé)安排專(zhuān)業(yè)人員對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的軟件、硬件的設(shè)備維護(hù)檢查、視察、督查的'工作。
14、負(fù)責(zé)各部門(mén)進(jìn)貨、銷(xiāo)貨、日常耗品的督核工作。
15、各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)問(wèn)題的收集、調(diào)整、協(xié)調(diào)、解決工作。
16、負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)人員職前和在職人員的教育訓(xùn)練的制定、執(zhí)行、督核工作。
17、制定并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。
18、協(xié)助公司董事進(jìn)行對(duì)成本管理的壓縮和降低的工作。
19、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)、行政、保安、后勤，各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與溝通，保證營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的通暢。
20、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)、營(yíng)運(yùn)、策劃的制定，在獲得公司董事核準(zhǔn)后的執(zhí)行和督核工作。
21、對(duì)公司營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)干部的工作進(jìn)行督核和指正，并對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的客訴進(jìn)行處理和解決。
22、收集消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)建議結(jié)合實(shí)際情況作出優(yōu)化的解決方案。
23、負(fù)責(zé)督核營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)。
24、對(duì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產(chǎn)管理的全面掌控。
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1、協(xié)助店長(zhǎng)處理日常事務(wù)；
2、協(xié)助各部主管處理好客戶(hù)投訴；
3、收集各部門(mén)主管提交的商品信息和促銷(xiāo)信息，制作并打印店長(zhǎng)所需報(bào)表；
4、負(fù)責(zé)店長(zhǎng)工作文件的分類(lèi)歸檔，負(fù)責(zé)商場(chǎng)辦公用品的訂購(gòu)和管理；
5、店面人員的`培訓(xùn)、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店面客戶(hù)轉(zhuǎn)化，提高門(mén)店會(huì)員數(shù)量。
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)與服務(wù)，培訓(xùn)店員接待技巧和技能，提高店面客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
3、負(fù)責(zé)組織會(huì)員活動(dòng)的策劃、組織實(shí)施與管理，提高會(huì)員活躍度與會(huì)員粘性。
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)數(shù)據(jù)的收集與管理，提高會(huì)員復(fù)購(gòu)率。
5、負(fù)責(zé)會(huì)員活動(dòng)方案宣導(dǎo)課件的制作與宣講，包括啟動(dòng)大會(huì)、會(huì)員活動(dòng)的追蹤與落地，全面管理引導(dǎo)相關(guān)工作。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，年齡在30—45歲之間。
2、至少一年以上培訓(xùn)講師或有保險(xiǎn)主訓(xùn)、直銷(xiāo)、培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，之前工作經(jīng)驗(yàn)具有銷(xiāo)售、具有金融、零售者優(yōu)先；
3、授課經(jīng)驗(yàn)豐富，講解具有較強(qiáng)的`親和力和感染力；
4、較好的專(zhuān)業(yè)文字能力，具備較強(qiáng)的課件編寫(xiě)和開(kāi)發(fā)能力；
5、需有較強(qiáng)表達(dá)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力、統(tǒng)籌計(jì)劃能力；
6、較強(qiáng)的責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，形象氣質(zhì)佳，無(wú)不良嗜好。
關(guān)于門(mén)店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)模板5
1、全面主持店面的管理工作,配合公司總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施及完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
2、執(zhí)行公司總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
6、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的'清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理; 7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育及對(duì)店鋪員工有評(píng)估、任用、調(diào)整的權(quán)利。
關(guān)于門(mén)店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)模板6
1、負(fù)責(zé)公司所下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成，負(fù)責(zé)本門(mén)店的人、財(cái)、物以及一切日常事務(wù)的管理工作；
2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》，樹(shù)立良好的.職業(yè)道德，遵紀(jì)守法，熟悉所經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)知識(shí)，并按照新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)營(yíng)藥品；
3、負(fù)責(zé)藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹、落實(shí)，監(jiān)督培訓(xùn)及考核工作，負(fù)責(zé)門(mén)店的獎(jiǎng)懲工作的落實(shí)；
4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，及時(shí)處理解決顧客異議，開(kāi)展顧客服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)忠實(shí)顧客；
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí)；
6、具有責(zé)任心、執(zhí)行能力強(qiáng)，能承受工作壓力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
7、激勵(lì)員工士氣，提高工作效率。上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系；
8、負(fù)責(zé)門(mén)店的安全工作，嚴(yán)守經(jīng)營(yíng)機(jī)密、情報(bào)。組織店內(nèi)商品的定期盤(pán)點(diǎn)，監(jiān)督和管理店內(nèi)商品的物價(jià)。
關(guān)于門(mén)店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)模板7
1、負(fù)責(zé)前廳部的一切事務(wù)，保證前廳部的操作規(guī)范及前廳部運(yùn)作程序的穩(wěn)定；
2、制定完善前廳工作制度和程序；
3、指導(dǎo)監(jiān)督前廳區(qū)域的.正常工作；
4、協(xié)調(diào)與客人的關(guān)系，保證接待規(guī)格和服務(wù)質(zhì)量；
5、督導(dǎo)店面員工按照接待規(guī)程做好客房預(yù)訂、前廳接待等各項(xiàng)工作；
6、確保店面的火警，衛(wèi)生及安全程序的實(shí)施；
8、提交各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表；為年預(yù)算和戰(zhàn)略計(jì)劃做準(zhǔn)備，并為管理層提供市場(chǎng)信息；
9、制定店面前廳培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工培訓(xùn)的組織落實(shí)，定期對(duì)前廳管理人員做好業(yè)務(wù)評(píng)估，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度。
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