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組團計調崗位職責
在不斷進步的時代,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的組團計調崗位職責,歡迎大家分享。
組團計調崗位職責1
崗位要求:
1、接聽客戶對海島旅游線路(包團、散客、定制等)的咨詢電話及處理在線咨詢、線上訂單等。
2、為客人提供咨詢解答、線路推薦、線路預訂、客戶建議接納等服務;
3、為顧客提供優質的.電話服務;
任職要求:
1、熟悉海島旅游業務或熟悉出境旅游業務。
2、有較強的語言溝通能力、學習能力及表達能力;
3、有較強的親和力及應變能力;
4、有良好的客戶服務意識。
組團計調崗位職責2
崗位職責:
1、負責完成旅游線路的設計、行程的'編寫、價格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車、定導游員、定餐等計調員的細化工作;
3、協助處理走團過程中遇到的各種問題;
4、及時了解客戶的反饋意見;
5、負責與相關銷售經理對接工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,1年以上相關旅游行業工作經驗;
2、熟練掌握國內各旅游線路行程,掌握各線路價格;
3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導游有長期良好的合作關系;
4、工作細致、有責任心、有耐心,能夠獨立完成客戶開拓工作;
5、普通話標準,為人誠實、性格開朗,富有親和力,語言表達能力強。
組團計調崗位職責3
崗位職責:
1、負責完成旅游線路的設計、行程的.編寫、價格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車、定導游員、定餐等計調員的細化工作;
3、協助處理走團過程中遇到的各種問題;
4、及時了解客戶的反饋意見;
5、負責與相關銷售經理對接工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,1年以上相關旅游行業工作經驗;
2、熟練掌握國內各旅游線路行程,掌握各線路價格;
3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導游有長期良好的合作關系;
4、工作細致、有責任心、有耐心,能夠獨立完成客戶開拓工作;
6、普通話標準,為人誠實、性格開朗,富有親和力,語言表達能力強。
組團計調崗位
組團計調崗位職責4
崗位職責:
1、負責完成旅游線路的設計、行程的編寫、價格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車、定導游員、定餐等計調員的細化工作;
3、協助處理走團過程中遇到的各種問題;
4、及時了解客戶的.反饋意見;
5、負責與相關銷售經理對接工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上相關旅游行業工作經驗;
2、熟練掌握國內各旅游線路行程,掌握各線路價格;
3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導游有長期良好的合作關系;
4、工作細致、有責任心、有耐心,能夠獨立完成客戶開拓工作;
6、普通話標準,為人誠實、性格開朗,富有親和力,語言表達能力強。
組團計調崗位職責5
職責描述:
1.熟練使用word、excel等辦公軟件
2.大專及以上學歷,旅游管理專業或從事相關經驗1年以上。
3.具備較強的責任心,能承受工作壓力。
4.有較強的溝通能力和判斷能力,能準確抓住客戶需求。
5.有積極學習心態,吃苦耐勞,性格開朗,需有良好的.團隊合作意識與執行力。
崗位職責:
1、接聽客戶來電和接待客服咨詢,為客戶提供旅游業務的咨詢解答,最終促成銷售,并提供跟進服務。
2、按照客戶要求提供相對應的旅游產品、對供應商采購對比等操作業務;
3、對公司的客戶進行管理,客戶維護,對客戶反饋意見進行解決落實;
4、收集并分析市場產品信息。
5、完成銷售目標和上級領導安排的工作。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經驗
組團計調崗位職責6
崗位職責:
1、負責完成旅游線路的設計、行程的`編寫、價格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車、定導游員、定餐等計調員的細化工作;
3、協助處理走團過程中遇到的各種問題;
4、及時了解客戶的反饋意見;
5、負責與相關銷售經理對接工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,1年以上相關旅游行業工作經驗;
2、熟練掌握國內各旅游線路行程,掌握各線路價格;
3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導游有長期良好的合作關系;
4、工作細致、有責任心、有耐心,能夠獨立完成客戶開拓工作;
6、普通話標準,為人誠實、性格開朗,富有親和力,語言表達能力強。
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