店面銷售崗位職責

時間：2023-04-24 06:59:54 崗位職責我要投稿

店面銷售崗位職責

　　在當今社會生活中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的店面銷售崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

店面銷售崗位職責

店面銷售崗位職責1

　　職責描述:

　　任職資格:

　　1、形象氣質佳,普通話標準,溝通能力強

　　2、大專以上學歷,24-35歲之間,男女不限

　　3、熱愛生活,勤奮好學,積極進取,有責任心

　　崗位要求:

　　1、服從公司,商場的日常管理,了解企業的經營理念,企業文化以及所銷售家具的特點。

　　2、保持良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當的選擇。

　　3、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升門店的營業額。

　　4、通過你的服務,向顧客展示良好的'企業形象,提高企業及品牌的知名度。

　　公司福利:

　　1、每周一次的店面培訓,每月一次總公司的培訓,不定期參加規模化培訓

　　2、一年數次旅游,豐富您的生活,開拓您的眼界

　　3、對能力出眾,業績突出的優秀員工,提供升職機會

　　4、節日福利

　　本公司晉升流程:實習導購(店員)---設計顧問---店長

店面銷售崗位職責2

　　店面銷售經理深圳眾合興科技有限公司

　　1、立足迪拜,開發非洲市場

　　2、現有老客戶客情關系的維護,及新客戶的.開發

　　3、定期出差所負責客戶的所在國家調查市場信息,做出銷售策略

　　崗位要求:

　　1、大專以上學歷,年齡26-38歲

　　2、了解非洲市場,有手機銷售經驗優先

　　3、良好的溝通表達能力、極強的協調能力及抗壓能力

店面銷售崗位職責3

　　1、商品排面的維護，補貨，商品陳列，收貨工作；

　　2、對所負責區域商品的銷售，缺貨的情況予以了解；

　　3、對所負責區域商品的pop，價格標簽的核對；

　　4、每周負責區域商品的市調；

　　5、負責區域商品盤點前工作的整理；

　　6、對所負責區域的商品及貨架進行清潔；

　　7、對所負責分類的退換貨商品及倉庫進行整理；

　　8、保障庫存商品銷售供應，及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源；

　　9、保持銷售區域的衛生（包括貨架、商品）；

　　10、保持通道的順暢，無空卡板、垃圾；

　　11、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿；12、及時收回零星物品和處理破包裝商品；

　　13、保證銷售區域的`每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡；

　　14、整理庫存區，做到商品清楚，碼放安全，規律有序；

　　15、先進先出，并檢查商品質量、保質期；

　　16、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續；

　　17、隨時做好商品的安全責任工作；

　　18、價格標簽的檢查；

　　19、商品的補貨，排面的整理（是否依先進先出順序進行）；

　　20、負責區域貨架，商品，寄倉，地面衛生的清潔維護；

　　21、檢查商品的質量，保質期；

　　22、以最佳的精神面貌狀態為顧客提供服務；

　　23、對顧客提出的建議，要求每日及時反饋并以書面形式上報；

　　24、對退換貨商品及倉庫進行整理；

　　五、負責門店顧客的接待工作。

　　六、熱忱服務，致力于商品的銷售。

　　七、收集客戶資料信息，反饋客戶的資料信息。

　　八、負責門店商品的日常管理工作：

　　a、補貨、上貨、退貨處理。

　　b、陳列整理。

　　c、價格、標簽管理。

　　d、商品衛生。

　　e、庫存商品的管理。

　　f、商品防盜。

　　g、商品調撥與淘汰。

　　九、退貨清點、處理工作。

　　1對照退貨單一件一件清點

　　2發現退貨有差異，及時和相關業務經理聯系處理。

　　3清點后的商品，散亂的放門店處理，整包的量大的可以調回倉庫

　　4將清點后的清單交給會計人員入庫。

　　十、負責門店的衛生工作。

　　十一、貨物盤點工作。

　　第一節：準備工作

　　1、制定全年盤點計劃。

　　2、明確盤點目的。

　　3、提前確定盤點具體時間。

　　4、確定具體的盤點對象、盤點范圍。

　　5、確定參與盤點的人員（點數人、計數人、復盤人等）

　　6、通知相關的部門、客戶等（盡量做到不收貨、不出貨，商品不流動）

　　7、盤點工具的準備。

　　8、財務會計要處理完盤點前所有賬目、數據、單據。

　　9、盤點對象的整理

　　a同一商品要歸類放一塊。

　　b將商品陳列整齊，有規律，以利于清點數量。

　　c清除壞品、退貨商品，該報廢的報廢，該退貨的退到收貨區，包裝破損商品要

　　及時處理

　　d清除死角，檢查是否有滯留商品

　　e清理散貨數量，化零為整。

　　f檢查整件商品，注意別混放；避免將半件商品當成整件商品。

　　第二節：盤點中

　　1、劃分好每個盤點隊伍的盤點范圍，務必要讓每個盤點隊伍都清楚自己盤點范圍。

　　2、盤點是要細心，耐心。不可毛躁。

　　3、盤點原則：

　　a盤點時按順序由左而右，由上而下，不得跳躍盤點，不得東盤一下西盤一下。 b盤點者咬字要清晰，音量要適中，盤點者念數量應強調單位，如：5包、6條、2盒、3雙、7件等等。要反復念讓填表者核對。

　　c盤點人點數時不可馬馬虎虎，特別注意角落防止遺漏。謹防將的商品多點,少點混點、錯點、漏點、重點等。

　　d計數人員字跡要清楚，數量單位要正確，集中精神，反復核對。

　　e盤點完后進行復盤工作，尤其是不清晰的，單價高的，易搞錯的商品

　　第三節：盤點后

　　1、盤點表簽字，編寫順序數字（以免丟失），上交財務會計人員。

　　2、為了便于復查，在盤存結果未出來之前，商品的陳列盡量不要流動，有流動的需

　　要做好數字記錄。

　　3、財務會計人員要處理好賬目、數據、單據，盤點前的相關數據資料和盤點

　　后的相關數據資料要分開。

　　4、財務會計人錄入數據核對盤點盈虧。

　　5、盤點人隨時協助復盤。

　　第二章：營業中具體工作行程

　　一、營業前：

　　1準時上班，參加晨會。

　　2清潔貨架和商品衛生。

　　3檢查商品標價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。

　　4檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內庫取貨。取貨時應注意：取商品時應由上而下，并將挪動的商品及時還原，嚴禁站在商品上取貨及從中間抽取。

　　二、營業中銷售：

　　1按照門店禮儀規范，禮貌準確地回答顧客對商品位置的提問并引導他到商品前

　　2快速完成銷售；如顧客購買的商品缺貨時，應請顧客稍候，立即到店內庫取貨，并迅速返回。

　　3如商場暫時無貨時，首先對顧客表示歉意并向其推薦其他替代商品.

　　4如果庫存不夠，顧客明確只要該商品時，則立即上報主管經理，與采購部聯系，約定送貨時間等

　　5應留下顧客的聯系方式、地址。（送貨、裝車、發托運等配送方式要跟蹤落實。）6隨時整理排面，確保商品陳列整齊、豐滿。隨時清理門店雜物，保證清潔。

　　7區分一般客戶和重點客戶，重點客戶重點跟進，不能確定的事情及時上報門店經理處理。

　　三、營業后：

　　1根據存貨情況及時到店內庫出貨，保證貨架商品豐滿。

　　2整理排面。

　　3及時清理衛生。

　　四、商品的陳列要求：

　　1、每個單品整潔、平展、無縐皺。規格齊全。

　　2、商品之間間隙緊湊,無裸露層板，滿陳列。

　　3、豎直陳列，貨架前排商品與貨架邊齊平。商品和陳板間的高度保證手背距離

　　4、商品前后陳列無粘連，橫成排，豎成行。

　　5、縱向陳列、橫向陳列、大小陳列、套系陳列，價格帶陳列、色帶陳列、品類陳列等要合理。

　　6、商品正面面向顧客，標價齊全、正確。

　　7、貨架、通道內干凈無雜物。

　　8、堆頭整潔，商品豐滿、醒目，pop宣傳到位，貨架存貨安全、整齊，高低適中。

　　9、商品先進先出。

　　10、價錢正確，價簽和商品對應。

　　11、補完貨后及時清理空紙箱。

　　12、必須做到及時補貨，不得出現有庫存、貨架上無貨的情況。

　　13、補貨時，不能影響通道暢通，不補貨時，通道上不能堆放任何商品。

　　14、破損商品及時處理。

　　15、暢銷品應陳列在黃金陳列位。

店面銷售崗位職責4

　　1、負責公司產品的'銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標；

　　3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍；

　　4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

店面銷售崗位職責5

　　1. 5營業員必須堅守崗位，不得無故離崗、串崗，扎堆聊天，有事離崗必須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。

　　1. 6做好商品日常的飼養、保管、補充和盤點工作。

　　1. 7配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。

　　1. 8微笑服務，掌握所銷售商品的專業知識,要用規范專業的語言同顧客交談,避免同顧客產生沖突。

　　1. 9積極響應、配合公司的銷售策略的實行。

　　二、其他輔助工作

　　2. 1營業前做好魚缸，柜臺、貨架、商品及店面等環境衛生，達到干凈、明亮、整潔。

　　3. 2隨時注意、保持適宜的.儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象.

　　4. 3發現魚缸、柜臺、設備等損壞及時向店長或值班店長報告。

　　5. 4聽從店長安排,完成店長臨時交辦的工作。

店面銷售崗位職責6

　　1．目的

　　建立和明確門店營業員崗位職責，落實質量責任，保證質量管理工作規范有效性。

　　2．依據

　　《藥品經營質量管理規范》

　　3．適用范圍

　　適用于門店營業員職責管理。

　　4．責任：

　　門店營業員負責本職責的實施負責。

　　5．內容：

　　5.1嚴格遵守有關藥品的法律法規及公司的`質量管理制度，樹立“質量第一”的觀念，開展優質服務。

　　5.2營業時應統一著裝，佩戴胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務。

　　5.3正確銷售藥品，對顧客正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項等，不夸大宣傳，不欺騙顧客。核對藥品規格、數量、價格無誤后，將藥品交與顧客。

　　5.4認真執行處方藥分類管理規定，在藥師的指導下正確調配處方，認真復核，發藥時詳細向顧客交待清楚用法，用量、注意事項等。

　　5.5做好相關記錄，字跡端正、準確、記錄及時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發現質量問題及時報告質量管理員。

　　5.6負責對陳列的藥品按其分類規定擺放，做到合理、正確，整齊、有序。

　　5.7經常檢查貨架藥品質量，防止不合格藥品售出。

　　5.8對近效期商品，應將藥品名稱、數量、有效期等逐一登記并及時上報質量管理

　　員。

　　5.9負責營業場所的環境衛生，每日班前、班后應對營業場所進行衛生清潔，培養個人良好衛生習慣。

　　5.10不得采用有獎銷售，附贈藥品或禮品等方式銷售藥品。

　　5.11積極參加各類培訓，努力提高專業服務水平。

店面銷售崗位職責7

　　1、負責貫徹落實公司的營銷策略、政策和計劃；

　　2、負責市場調研和需求分析；

　　3、負責年度銷售的預測，目標的`制定及分解；

　　4、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

　　5、負責對行業市場的目標客戶進行攻關，并協助經銷商進行市場開拓；

　　6、負責銷售計劃的分解、落實，并進行跟蹤與評估。

店面銷售崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、佛山恒潔品牌專賣店，衛浴產品銷售/服務工作；

　　2、參加建材家居品牌聯盟促銷活動，執行各類終端促銷；

　　3、執行佛山新小區/老小區樓盤品牌推廣工作；

　　4、維護相關渠道異業客情工作。

　　任職要求：

　　1、高中及以上學歷，具1年以上的銷售工作經驗，優先考慮有建材行業從業經驗者及具備相關建材類銷售渠道者；

　　2、對市場動向敏感，善于分析消費者消費心理，有自己的銷售理念；

　　3、具有良好的.語言溝通及表達能力，工作態度認真，形象氣質佳、可吃苦耐勞、有上進心；

　　4、年齡為25—35歲之間，性別不限，國、粵語流利。

店面銷售崗位職責9

　　1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。

　　2、普通話標準，有一定的語言表達能力及溝通能力，有良好的`抗壓能力及團隊精神。

　　3、有相關工作經驗的成熟人士優先

　　4、待遇：面試（底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業績獎金+團隊獎勵）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷售顧問、店長等您來）

店面銷售崗位職責10

　　店面銷售崗位職責

　　1.銷售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規章

　　制度。

　　2.銷售員每天上班后必須清掃店面區域的衛生并對樣機進行清理清

　　掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。

　　3.銷售員必須對店面產品熟悉、價格熟悉以及產品賣點熟悉。

　　4.銷售員必須掌握店面產品庫存，對缺貨產品補上。了解產品銷量

　　比較好的`產品隨時進行備貨。

　　5.銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。

　　6.銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。

　　7.銷售負責貨品的保管及銷售，每天盤點賣場商品，做好登記統計

　　和交接班工作。如保管及銷售過程中，造成貨品丟失及經濟損失，由當事人賠償

　　8.銷售員上班時間不得擅離崗位，正常離崗須交待其它同事代為兼

　　顧，并告知去向，速去速回。

　　9.銷售員店面開單必須認真填寫，開單正確、真實。

　　10.銷售員必須遵守公司規章制度。

店面銷售崗位職責11

　　店面銷售麥田房產北京麥田房產經紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產,北京麥田集團,麥田房產崗位職責:

　　1、負責新客戶和業主的開發

　　2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務

　　3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的`全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交

　　任職資格:

　　1、大專(含)以上學歷,年齡20歲-30歲之間

　　2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產行業的壓力和挑戰

　　3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,工作積極主動,樂觀開朗

　　4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神

店面銷售崗位職責12

　　一、崗位職責

　　1、負責店面的銷售向客戶推薦本校的開設的學車套餐服務。

　　2、維護潛在客戶及學員數據庫，進一步挖掘信息及電話回訪收集顧客反饋意向，提升顧客滿意度。

　　3、統籌門店營銷推廣、促成銷售目標的'達成及通過電話回訪進行促成轉介紹簽約。

　　4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

　　5、負責做好銷售記錄、賬目核對等工作。

　　二、任職要求

　　1、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　3、有責任心，能承受較大的工作壓力，善于挑戰，性格外向，富有激情，富有團隊合作精神，4、對銷售有較高的熱情，有無經驗均可；

店面銷售崗位職責13

　　1、所有人員都必須按時上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

　　2、所有人員必須同心協力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

　　3、以極高的熱情對待每一位客戶，只要有客戶進店，不準坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務，詢問客戶有何需求，然后依據客戶的心理價位，耐心地向客戶介紹相關產品的.性能特點，并遞茶倒水，請坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭吵，如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語言，如“您好、請坐、有什么需求，歡迎光臨、請慢走”等等。

　　4、所有商品出入都要立即做賬，建立進、銷、存一本帳，確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償，各人對店面商品所分的區域負責

　　5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計，欠帳的營業額同時上報，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點前將單據上交

　　6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，并由專人將其送到技術科，交具體負責人后方可離開，業務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。

　　7、所有營銷人員，既要熟記產品銷售價和保底價，又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢，以便向客戶介紹。

　　8、客戶進店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設法從其它公司通融解決，如確實濱海各公司沒有的，在征得客戶同意的前提下，承諾時間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。

　　10、思維要活，應變能力要強，既要圍繞客戶的思維，又要根據店面商品情況轉變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉。

　　11、整齊地穿好著裝(工作服)，語言表達既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽得懂，有親切感。

　　12、服從店長的領導和安排，在單獨值班時要圓滿做好各項工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

　　13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

　　14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛生，店面廣告語經常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節假日可調整。

　　15、協助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認真，真實規范。

　　16、做好店面促銷工作，及時更新價格標牌。