關于門店店長的崗位職責
在充滿活力，日益開放的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的關于門店店長的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
關于門店店長的崗位職責1
崗位職責：
1、負責店面客戶轉化，提高門店會員數量。
2、負責客戶詢問與服務，培訓店員接待技巧和技能，提高店面客戶服務滿足度。
3、負責組織會員活動的策劃、組織實施與管理，提高會員活躍度與會員粘性。
4、負責客戶數據的收集與管理，提高會員復購率。
5、負責會員活動方案宣導課件的制作與宣講，包括啟動大會、會員活動的追蹤與落地，全面管理引導相關工作。
任職要求：
1、高中以上學歷，年齡在30—45歲之間。
2、至少一年以上培訓講師或有保險主訓、直銷、培訓等閱歷者優先，之前工作閱歷具有銷售、具有金融、零售者優先；
3、授課閱歷豐富，講解具有較強的親和力和感染力；
4、較好的專業文字力量，具備較強的.課件編寫和開發力量；
5、需有較強表達力量、溝通力量、協調力量、管理力量、統籌方案力量；
6、較強的責任心、組織協調力量強，形象氣質佳，無不良嗜好。
關于門店店長的崗位職責2
1、幫助店特長理日常事務；
2、幫助各部主管處理好客戶投訴；
3、收集各部門主管提交的'商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表；
4、負責店長工作文件的分類歸檔，負責商場辦公用品的訂購和管理；
5、店面人員的培訓、管理及員工工作協調等。
關于門店店長的崗位職責3
崗位職責：
（1）負責景區內拾本書屋相關閱讀活動策劃，會員募集等日常運營工作。
（2）統籌、組織店員完成圖書日常的整理、碼放；準時進行到貨清點、驗收、上架、下架。
（3）關注銷售動態，搜集、匯總客戶需求，提出書店運營合理的.看法和建議；
（4）協作景區經營，策劃相關公益及推廣活動，為景區帶來人氣；
（5）協作物業景區經營，完成書店經營相關結算事宜。
任職要求：
（1）喜愛圖書行業，喜愛學習，喜愛接受新奇事物，敢想敢做；
（2）有敏銳的市場洞察力，有創新和開拓市場的力量；
（3）1年以上途觀管理、銷售閱歷；
關于門店店長的崗位職責4
①幫助店進步行門店的日常管理工作,召開每日工作會議,合理支配各崗位日常工作;
②負責顧客糾紛與投訴處理,妥當處理突發狀況,維護公司財產與形象;
③依據門店工作要求,制定工作方案與實施方案,并負責落實、跟進和檢查;
④準時、精確 、完整的'填報各類報表及材料,建檔保存,做好運營統計分析及輪班交接;
⑤檢查、維護營運系統平安、規范使用;
⑥負責門店服務團隊的建設及培育;
⑦店長支配的其他工作。
關于門店店長的崗位職責5
1、全面主持店面的管理工作,協作公司總部的各項營銷策略的實施及完成店鋪銷售目標;
2、執行公司總部下達的`各項任務;
3、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳設、商品質量和服務質量管理等有關作業;
4、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、把握門店各種設備的維護保養學問;
6、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
7、妥當處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種沖突;
8、負責對員工的培訓教育及對店鋪員工有評估、任用、調整的權利。
關于門店店長的崗位職責6
崗位職責:
1、依據總部制定的營銷策略和銷售方案,督促各崗位人員完成目標任務,開展各類促銷活動;
2、負責門店日常管理工作,包括人員調度、員工績效考核、員工培訓等;
3、負責對顧客提出的'看法和建議進行分析和處理,不斷改進服務質量,提高管理水平。
任職資格:
1、大專以上學歷,1-2年藥店管理閱歷,特殊優秀者可適當放寬學歷;
2、具有較強的溝通力量和服務意識,抗壓力量強。
關于門店店長的崗位職責7
1、全面了解公司政策及運作程序，嚴格執行公司制定的《員工手冊》和各項規章制度，努力完成公司下達的經營、毛利率指標及其他指標，嚴格掌握各種費用支出;
2、堅決執行公司各部門制定的專業技術工作流程，接受公司總經辦對本酒店的監督、管理與技術指導，聽從公司統一管理，努力做好與公司其他職能部門的溝通協調工作;
3、全面負責本酒店各部門人員的日常行政管理工作，全權處理各種突發性大事，在自己權力范圍內無法解決的，應準時向總經辦匯報;
4、負責落實公司統一策劃的營銷促銷方案，對于依據本酒店的特點自行制定的營銷促銷活動，應報公司批準后方可實施;
5、全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養，監督各種設施設備及其他固定財產的`購置、修理和原材料供貨的質量與價格;
6、有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;
7、樂觀協作和參與公司各部門組織的各種培訓、技能競賽和文化消遣活動;
8、參與公司周主管例會，向公司匯報本酒店一周工作，并準時傳達公司周主管例會精神;主持本酒店每天的碰頭會，準時發覺并督促解決存在問題。
關于門店店長的崗位職責8
1、負責前廳部的一切事務，保證前廳部的`操作規范及前廳部運作程序的穩定；
2、制定完善前廳工作制度和程序；
3、指導監督前廳區域的正常工作；
4、協調與客人的關系，保證接待規格和服務質量；
5、督導店面員工根據接待規程做好客房預訂、前廳接待等各項工作；
6、確保店面的火警，衛生及平安程序的實施；
8、提交各項經營報表；為年預算和戰略方案做預備，并為管理層供應市場信息；
9、制定店面前廳培訓方案，做好員工培訓的組織落實，定期對前廳管理人員做好業務評估，實施獎罰制度。
關于門店店長的崗位職責9
1、公司營業店的代表人從你成為店長的一刻起，你不再是一名一般的員工，你代表了公司整體的形象，是公司營業店的代表，你必需站在公司的立場上，強化管理，達到公司經營效益之目標。
2、營業額目標的實現者你所管理的店面，必需有盈利才能證明你的價值，而在實現目標的過程中，你的`管理和以身作則，將是極其重要的，所以，營業額目標的實現，50%是依靠你的個人的優異表現。
3、營業店的指揮者一個小的營業店也是一個集體，必需要有一個指揮者，那就是你，你不但要發揮自己的才能，還要負擔指揮其他員工的責任——關心每一個員工都能發揮才能，你必需用自己的行動、思想來影響員工，而不是讓員工影響你的推斷和思維。
關于門店店長的崗位職責10
1、依據區域年度目標分解每月、每周、每店銷售目標,制定目標跟進機制,對銷售節奏消失特別準時介入與調整,確保業績達成。
2、負責店鋪開業的各項籌備:裝修、貨品、道具跟進,負責店長、導購員的聘請與培訓、終端開業布置與開業促銷策劃。
3、制定店鋪每月各項經營績效目標,關注經營結果,推動店鋪效益最大化,確保店鋪持續良好進展。對區域內各店鋪每月銷售金額、應收賬款、發票開具與財務做好交接確認,確保賬款相符。
4、定期統計分析店鋪數據,通過分析找出零售過程的問題與機會,輔導店鋪進行調整與提升。
5、負責區域內VIP的有效管理,關注VIP增長及貢獻狀況,持續正向增長。
6、負責將店鋪管理規范標準復制培育每一位新店長,關心其盡快把握崗位應知應會。
7、與商品管理部人員溝通分析各店鋪的日銷存數據、周銷存數據和月銷存數據,依據物流的整合方案落實店鋪間的貨品橫調與整合,定期組織店鋪貨品盤點,確保賬物相符。
8、根據總部定期發布的陳設指引及操作標準要求指導店鋪陳設規范管理。
9、依據各商場、各店鋪的需求,策劃組織開業活動及VIP主題活動,負責相關促銷活動的落地實施等,確保活動效果的達成。
10、負責區域內終端人員的'吸引與保留,對團隊成員的工作績效進行評價與反饋,進行定期的帶教和考評。
11、負責區域內每月人員薪酬明細的匯總、確認數據精確性,供應各項考核結果數據。
12、完成上級交辦的其他工作。
關于門店店長的崗位職責11
1、負責公司所下達的經濟指標的完成，負責本門店的人、財、物以及一切日常事務的管理工作；
2、嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》，樹立良好的職業道德，遵紀守法，熟識所經營藥品的相關學問，并根據新版《藥品經營質量管理規范》經營藥品；
3、負責藥店的各項規章制度的貫徹、落實，監督培訓及考核工作，負責門店的獎懲工作的落實；
4、貫徹執行規范服務，準時處理解決顧客異議，開展顧客服務活動，培育忠實顧客；
5、具備良好的`溝通協調力量，專業學問把握扎實；
6、具有責任心、執行力量強，能承受工作壓力，具有團隊合作精神；
7、激勵員工士氣，提高工作效率。上傳下達，協調管理層與執行層間的關系；
8、負責門店的平安工作，嚴守經營機密、情報。組織店內商品的定期盤點，監督和管理店內商品的物價。
關于門店店長的崗位職責12
對外：
1、做好與店面所在區域相關職能部門的公關工作和感情維系工作。
2、俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關系。
對內：
1、建設一個優秀的管理團隊，幫助前后堂負責人打造一個優秀的員工隊伍。
2、仔細貫徹執行公司的相關規章政策。
3、指導并帶領員工完成公司下達的各項任務和經營指標，并作經營狀況分析，以便制定有針對姓的經營方案。
4、確保餐廳整體的'正常運作，包括營運，成本控管，菜品質量掌握，服務質量的提高，環境衛生的保持，人員的聘請、培訓、調配與儲備等相關事務。
5、依據各崗位職責規范，嚴格指導、監督全體員工的日常工作。
6、做好門店營銷工作，針對門店所在區域的目標客戶群體制定有針對性的宣揚和促銷方案并貫穿執行到位。
7、做好財務管理工作，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣門店的盈虧在帳面上一目了然，以避開了經營管理工作的盲目性。
8、沒有不好的員工，只有無能的管理人員，好員工不是管出來的，是帶出來的，所以管理人員要以身作則，嚴格律己，為員工樹立工作學習的好榜樣。
9、為門店全部員工供應人性化的服務。
以上全部的一切只為最終的兩個結果，第一：員工工作的快樂；其次：為公司制造效益。
關于門店店長的崗位職責13
1、負責公司整個營運現場的營運，現場各部門的日常管理工作。
2、負責營運現場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。
3、負責營運現場各部門的營運工作方案，協調統籌、管理和督導工作。
4、負責針對市場同業信息進行收集、統計、分析，出合理化的建議。
5、定期主持召開營運干部會議、員工大會，制定周宣達和例行事項。
6、合理的支配并掌控班次營運干部、員工的詳細狀況，并對公司分散力的貫述和要求。
7、負責有效督導營運現場成本的預算。
8、制定有效的營銷策劃方案，并部署實施和跟進結果。
9、定期做好公司固定資產和流淌資產的盤點工作。
10、掌握好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節流工作。
11、制定公司營業目標，并依據營業目標達成率做出總結改善方案。
12、對公司各項統計資料的數據進行有效的檢查視察督查工作。
13、負責支配專業人員對營業現場的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。
14、負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。
15、各項營運問題的收集、調整、協調、解決工作。
16、負責制定營運人員職前和在職人員的'教育訓練的制定、執行、督核工作。
17、制定并執行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。
18、幫助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。
19、負責營運、行政、保安、后勤，各部門之間的協調與溝通，保證營運現場的通暢。
20、負責公司培訓、營運、策劃的制定，在獲得公司董事核準后的執行和督核工作。
21、對公司營運現場干部的工作進行督核和指正，并對情節嚴峻的客訴進行處理和解決。
22、收集消費者的看法和建議，并依據建議結合實際狀況作出優化的解決方案。
23、負責督核營運現場的服務品質。
24、對營運現場的人員管理、環境管理、平安管理、資產管理的全面掌控。
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