物業保潔主管崗位職責9篇
在發展不斷提速的社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的物業保潔主管崗位職責,希望對大家有所幫助。
物業保潔主管崗位職責1
1.在所轄范圍內做好物的管理和人的服務工作,協調物業公司處理和記錄客戶的`投訴,業主日常聯系走訪及意見征詢工作,為業主提供優質服務;
2.負責大樓物業費用的年度預算,并提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用,節約能源損耗;
3.負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;
4.控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全;
5.全權調配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業主/租戶、商業及各部門提供良好的服務場所和條件;
6.負責協調外部關系,維護和提高公司形象。
物業保潔主管崗位職責2
1、負責制定、組織、監督部門工作計劃執行和完成情況,組織召開周例會,合理安排部門人員工作;統籌物業服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作;
2、負責項目業戶關系維護,維護業戶關系并定期走訪VIP客戶,統籌社區文化活動的計劃、組織實施、總結工作;
3、負責業主訴求及客戶投訴處理,協調其他部門處理重大投訴或訴求;負責審核對外公示信息,確保準確、及時;
4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執行情況檢查、監督,并予以糾正、考評;
5、負責保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導,檢查保潔管理工作,審核月度計劃,消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結算工作;負責核查系統信息和業主檔案的.維護工作,確保基礎信息和業主信息的準確。
物業保潔主管崗位職責3
1、負責服務區域的`衛生管理工作,保證衛生質量;
2、負責制定每日精開荒計劃,并負責監督執行;
3、負責對周、月、季的例行檢查問題進行整改;
4、負責保潔員的崗位技能培訓,指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。
5、負責發放工作服及勞保用品的保養、維修,并作好資產登記工作。
物業保潔主管崗位職責4
1、協助物業公司總經理對公司進行團隊管理;
2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度,直接或間接的參與物業公司或項目管理工作;
3、參與物業公司各工作模塊品質檢查,提出改善方案,持續提升服務品質水平;
4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理;
5、有效搜集與挖掘客戶需求,不斷優化與創新物業服務體驗,提升綜合運營水平。
6、負責總經理日常經營工作中文件的起草;
物業保潔主管崗位職責5
1、服從領導,模范帶頭,以身作則,積極帶領保潔員完成上級交給的各項任務。
2、全面負責所轄項目內的清潔衛生工作的安排,每日做好檢查記錄并及時向領導匯報。
3、負責做好保潔員的思想教育、法紀教育工作,組織保潔員學習業務知識。
4、提交項目內除"四害"和消菌殺蟲等工作計劃,組織安排保潔員完成此項工作。
5、每日檢查監督保潔工作效果、評定工作績效,搞好環境衛生。
6、堅持每日巡查項目內衛生,勸阻和制止不衛生、不文明的'現象和行為。
7、經常聽取業主的意見和建議,不斷改進工作。
8、完成領導交辦的其他工作。
物業保潔主管崗位職責6
1.負責保潔部日常管理工作,合理安排物業部門工作,保證部門工作質量。
2.制定年、季度工作計劃,掌握部門各項工作指標的完成情況,加強成本核算,杜絕浪費。
3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作,保證質量和工作成效,對部門員工的工作情況進行全面地考核。
4.制定、完善各項規章制度,不斷改進、提高服務水平。
5.嚴格執行本部門制定的'管理規章制度,并檢查、監督落實情況。
6.協調與其他部門的關系,保證部門之間默契的配合。
7.完成公司下達的各項工作指標。
物業保潔主管崗位職責7
1、直接對副總經理負責,全面負責物業管理部管理工作。
2、負責制定部門工作計劃目標,監督控制物業管理的全過程,及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態,提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系,建立良好溝通機制。
4、關注業戶需求,保持與業戶的良好關系,及時響應業戶的訴求,不斷提升業戶滿意度。
5、負責品質運營工作,對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查,持續改進各項管理服務制度體系。
6、監督管理各物業項目部相關設備的運行維護、工程實施,制定預防性的園區物業維修計劃。
7、監督管理各類物業供應商的管理,把控服務質量,定期評估其提供的服務質量。
8、及時處置物業管理部各類突發事件、緊急搶修排險等工作,確保物業服務有序運行;同時做好安全工作計劃的.落實、檢查和整改,做好應急預案演練工作。
9、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的工作進行監督、培訓及指導,負責績效指標的設立與考核,不斷提升員工的工作技能和綜合素質。
10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。
11、主持物業例會,及時解決管理中出現的問題,保證條線各方面工作能順利進行。
物業保潔主管崗位職責8
1、巡查大廈各區域,對各施工現場進行現場監管;
2、熟悉物業管理運作,較強的工作責任心和處理應急情況能力;
3、較強的協調、溝通和表達能力,服務意識強;
4、掌握業戶經營動態,及時收集整理更新資料;
5、負責各單元二次裝修的申請流程及驗收的跟進工作;
6、每天填寫巡樓記錄,上交部門主管匯總記錄;將需要跟進的'工作交給下一班管理員繼續跟進處理;
7、每月派發管理費單據及催收管理費的工作,
8、巡查大廈各區域衛生及綠化情況,及時讓外包單位跟進不合格的位置。
物業保潔主管崗位職責9
1 保潔主管對物業經理進行負責,具體負責分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。
2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應表格。
3 保潔主管負責制定每月管理工作實施計劃,并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實,抓住管理工作中的薄弱環節,統籌安排,合理布置。
4 保潔主管應對現場公共設施管轄范圍、衛生區域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區域做到心中有數,在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促保潔領班或責任人前去處理,并將處理結果記錄下來,事后檢查完成情況。
5 保潔主管應對各項管理工作高標準、嚴要求,除定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。
6 保潔主管負責制定各項管理工作的.整改措施,對檢查出來問題較為嚴重的,應發出書面的糾正和預防措施,要求保潔領班或責任人限期整改,使存在的問題得到根本解決。
7 服從并完成上級指派的其它工作。
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