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售前技術(shù)支持工程師工作的基本職責(zé)
售前技術(shù)支持工程師工作的基本職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)老客戶的項(xiàng)目售前支持和項(xiàng)目情況數(shù)據(jù)收集
2、現(xiàn)有大客戶資源開(kāi)發(fā)，及市場(chǎng)開(kāi)拓，分析、收集行業(yè)市場(chǎng)信息，建設(shè)銷售渠道，維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系；
3、收集當(dāng)?shù)赜布缮炭蛻粜畔ⅲ簧钊霚贤úl(fā)展成當(dāng)?shù)卮砩�，建立銷售渠道與其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作、輔助跟蹤，協(xié)助針對(duì)目標(biāo)客戶的銷售項(xiàng)目；
4、協(xié)助招商會(huì)議的.召開(kāi)，合約簽訂并執(zhí)行后期的跟蹤回訪，對(duì)接總部；
5、完成公司交予的其他任務(wù)；
售前技術(shù)支持工程師工作的基本職責(zé)2
1、及時(shí)支撐銷售人員，了解客戶想法、需求，有針對(duì)性編制綜合解決方案、預(yù)算清單及圖紙，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付設(shè)計(jì)成果。
2、根據(jù)項(xiàng)目需要編制PPT匯報(bào)材料，為客戶現(xiàn)場(chǎng)講解方案，協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面（業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)）的技術(shù)交流和解答。
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的.技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作。
4、按不同區(qū)域特點(diǎn)及行業(yè)特殊性主導(dǎo)編制評(píng)分辦法、招標(biāo)文件，負(fù)責(zé)設(shè)置商務(wù)門檻、技術(shù)控標(biāo)點(diǎn)等內(nèi)容。
5、跟銷售人員定期溝通項(xiàng)目進(jìn)展，實(shí)時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展情況。
6、參與本部門技術(shù)管理流程的制定工作，跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。
售前技術(shù)支持工程師工作的基本職責(zé)3
1、售前常規(guī)項(xiàng)目技術(shù)支持（主要包括：需求收集、需求引導(dǎo)、招標(biāo)文件編寫、產(chǎn)品演示、用戶參觀我公司項(xiàng)目、品牌選擇，技術(shù)方案編寫、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及深化，報(bào)價(jià)清單制作、投標(biāo)文件制作、深化設(shè)計(jì)等）；
2、技術(shù)方案審核及合同技術(shù)評(píng)審；
3、客戶來(lái)訪參觀接待，展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)策展及宣講支持；
4、內(nèi)外部人員解決方案培訓(xùn)
售前技術(shù)支持工程師工作的基本職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品與解決方案的銷售支持文檔，配合營(yíng)銷人員完成技術(shù)方案編寫和宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢工作、技術(shù)答疑和產(chǎn)品宣傳資料、產(chǎn)品介紹編寫；
3、負(fù)責(zé)與客戶交流溝通、調(diào)研和掌握需求；
4、負(fù)責(zé)組織投標(biāo)項(xiàng)目的'技術(shù)方案論證、方案編寫、標(biāo)書(shū)的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作，參與項(xiàng)目技術(shù)談判。
售前技術(shù)支持工程師工作的基本職責(zé)5
1、參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，按時(shí)完成項(xiàng)目任務(wù)；
2、參與項(xiàng)目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項(xiàng)、實(shí)施、交付等全流程文檔編寫與管理；
3、參與制定各項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度安排及日常管理工作，定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)；
4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的`各類問(wèn)題；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施，以及各項(xiàng)資源的組織和協(xié)調(diào)；
售前技術(shù)支持工程師工作的基本職責(zé)6
1：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后支持工作；
2：響應(yīng)及解決客戶的.技術(shù)要求及疑問(wèn)；解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中到的技術(shù)問(wèn)題；
3：協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面（業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)）的技術(shù)交流和解答；
4：技術(shù)方案、各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、技術(shù)服務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定的制定；
5：跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備；
售前技術(shù)支持工程師工作的基本職責(zé)7
1、建筑智慧云產(chǎn)品售前支持，配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作。
2、完成用戶需求分析及軟件產(chǎn)品技術(shù)宣講、項(xiàng)目投標(biāo)文檔、研發(fā)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)等文檔的開(kāi)發(fā)和測(cè)試工作，為客戶提供完整技術(shù)解決方案；
2、及時(shí)獲取和理解行業(yè)應(yīng)用的.新價(jià)值點(diǎn)，對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、用戶需求等方面信息主動(dòng)跟進(jìn)，可為產(chǎn)品改進(jìn)提出建設(shè)性的應(yīng)用場(chǎng)景；
3、跟蹤行業(yè)應(yīng)用技術(shù)的最新發(fā)展，編制并維護(hù)行業(yè)解決方案；
4、配合公司內(nèi)部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)工作，如：協(xié)助市場(chǎng)等部門進(jìn)行市場(chǎng)推廣及銷售活動(dòng)；
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