營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)(15篇)
在快速變化和不斷變革的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編精心整理的營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)1
1. 營(yíng)運(yùn)中心會(huì)務(wù)安排以及與總辦工作協(xié)調(diào)
2. 營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān)工作時(shí)間編排和協(xié)調(diào)
3. 各門(mén)店基本運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)表匯總整理、運(yùn)營(yíng)分析
4. 各門(mén)店工作報(bào)告、文件、請(qǐng)示的呈報(bào)、歸檔
5. 營(yíng)運(yùn)中心文件起草，制度、文檔、表單管控
6. 營(yíng)運(yùn)中心活動(dòng)方案跟進(jìn)、數(shù)據(jù)整理、總結(jié)
7. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)中心總監(jiān)及其他管理干部開(kāi)展工作
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、與樓層商戶建立良好的關(guān)系，執(zhí)行商城對(duì)商戶的各項(xiàng)管理制度;
2、負(fù)責(zé)所在樓層巡檢、管理等的相關(guān)工作，受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場(chǎng)處理;
3、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商場(chǎng)具體管理工作的'布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況;
4、準(zhǔn)確掌握樓層商戶的各種情況，負(fù)責(zé)對(duì)樓層出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)性事件的處理，做好現(xiàn)場(chǎng)情況記錄;
5、負(fù)責(zé)樓層商戶與導(dǎo)購(gòu)的日常管理工作，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題及隱患及時(shí)匯總、上報(bào)樓層經(jīng)理;對(duì)導(dǎo)購(gòu)違反規(guī)定的提出警告等，嚴(yán)重的告知商戶處理并解決;
6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門(mén)、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。
招聘要求：
1、年齡25歲-35歲，大�；蛞陨蠈W(xué)歷;
2、善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉市場(chǎng)管理及工作流程，有在大型商、市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟練操作辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、參與商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作，落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)和上級(jí)的安排；
2、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理各項(xiàng)工作流程及操作規(guī)范，并維護(hù)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理體系；
3、協(xié)助完成租戶各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作；
4、部門(mén)文件處理，合同等函件歸檔；
5、完成上級(jí)交辦的`其它臨時(shí)性工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有零售業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)更佳；
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的溝通技巧；
4、熟悉計(jì)算機(jī)各軟件操作、公司文件文檔管理。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、協(xié)助招商主管/經(jīng)理做好多種經(jīng)營(yíng)招商工作；
2、做好廣場(chǎng)多種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，完成各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作；
3、溝通商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào)工作；
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管協(xié)調(diào)商戶關(guān)系和日常管理；
具體要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有商業(yè)地產(chǎn)樓管經(jīng)驗(yàn)者可放寬；
2、具備一定的管理能力；良好的`溝通能力、表達(dá)能力；熟練應(yīng)用電腦軟件；
3、能夠承受工作壓力，個(gè)性開(kāi)朗積極向上，學(xué)習(xí)能力較好；
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2.協(xié)助全國(guó)各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各分部門(mén)工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬定市場(chǎng)的策略和政策(價(jià)格與渠道);
3.依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫(xiě)本部門(mén)目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;
4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門(mén)日常工作，不斷完善各項(xiàng)管理制度，并組織監(jiān)督及實(shí)施;
5.根據(jù)銷售目標(biāo)，依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的過(guò)往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;
6.做好銷售業(yè)績(jī)的.日(周、月)報(bào)工作，協(xié)助總監(jiān)及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款，確保賬款的安全、到位。
任職要求：
1.男女不限，大專以上學(xué)歷,22-28歲;
2.熟練運(yùn)用辦公軟件，精通excel等常用軟件;
3.有一定的VIP客戶管理能力，對(duì)商品知識(shí)、店鋪運(yùn)營(yíng)熟悉;
4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應(yīng)變能力，反應(yīng)快速;
5.形象良好，氣質(zhì)佳，對(duì)時(shí)尚有一定的了解及興趣。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、每日收集商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助上級(jí)主管負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改;
4、協(xié)助上級(jí)主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的.聯(lián)系工作;
9、跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修施工;
10、對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行管理并提高商戶銷售額。
任職要求：
1、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷;
2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí);熟練使用電腦和辦公軟件，會(huì)使用CAD優(yōu)先;
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)7
1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2、協(xié)助部門(mén)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的.分析、整理。對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息;
6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識(shí)，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié);
7、完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司商戶臺(tái)賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計(jì);
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)下發(fā)文件的編寫(xiě)、打印工作;
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)的巡場(chǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決
5、負(fù)責(zé)招商運(yùn)營(yíng)部日常管理工作，包括排班、作息時(shí)間的調(diào)整、輪休安排;
6、每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門(mén)費(fèi)用預(yù)算、部門(mén)辦公用品采購(gòu)計(jì)劃;
7、協(xié)助商管做好營(yíng)運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理;
8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理建立工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查;
9、協(xié)助進(jìn)行本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作;
10、協(xié)助建立投訴反饋機(jī)制、及時(shí)有效處理好商戶、顧客的`投訴及意見(jiàn)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控;
11、做好商戶、商管、物業(yè)等部門(mén)之間工作的協(xié)調(diào)工作，建立與其他部門(mén)良好的溝通關(guān)系;
12、負(fù)責(zé)商管部其他的日常工作事項(xiàng);
任職要求：
1、文秘、中文等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;
2、熟悉檔案管理，了解商業(yè)管理流程;
3、具備極強(qiáng)的責(zé)任心、原則性和忠誠(chéng)度;
4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及靈活運(yùn)用知識(shí)的能力;
5、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力，抗壓能力較強(qiáng);
6、熟練使用辦公軟件;
7、具有商場(chǎng)客戶服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)9
1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成（租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用）
2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4、轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)
6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)
8、定期對(duì)所轄區(qū)域的'品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1.協(xié)助品牌營(yíng)運(yùn)主管對(duì)生意的管理，服務(wù)于所屬品牌，是代表我司在品牌方的次要負(fù)責(zé)人;
2.對(duì)代墊費(fèi)用預(yù)算，使用及核銷的進(jìn)行管控，確保所有廠方給予的市場(chǎng)費(fèi)用在正常使用范圍內(nèi)，以及及時(shí)核銷反饋回到我司;
3.匯總生意報(bào)表并給出初步分析結(jié)論;向營(yíng)運(yùn)主管提出改善生意賬款的'初步建議;
4.每月根據(jù)主管確認(rèn)的訂貨計(jì)劃完成訂貨明細(xì)，分析庫(kù)存結(jié)構(gòu)，確保庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理;
5.對(duì)品牌促銷活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，一年以上同崗位工作經(jīng)歷;
2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長(zhǎng)EXCEL表格運(yùn)用)及ERP軟件運(yùn)用;
3、邏輯思維清晰，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和數(shù)據(jù)分析，服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng);
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崗位職責(zé)
1.協(xié)助生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理報(bào)據(jù)公司下達(dá)的訂單、出運(yùn)計(jì)劃，制訂合資工廠、訂單工廠的`生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)，管理制度《生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)》。
2.協(xié)助生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理跟蹤、監(jiān)督、指導(dǎo)工廠的生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,確保質(zhì)量、產(chǎn)量按時(shí)完成。
3.定期對(duì)工廠的生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、質(zhì)量、成本、確保運(yùn)行等進(jìn)行分析，提出修正、改善的具體實(shí)施意見(jiàn)。
4.協(xié)助工廠廠長(zhǎng)維護(hù)、確保各種質(zhì)量體系確實(shí)有效地正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務(wù)，幫助總監(jiān)處理文書(shū)、合同、行政手續(xù)等工作;
2、根據(jù)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程，協(xié)助總監(jiān)安排同事工作，監(jiān)督、考評(píng)部門(mén)同事的工作績(jī)效;
3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門(mén)的事物;
4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓(xùn)工作;
5、組織部門(mén)會(huì)議，做好相關(guān)記錄，組織部門(mén)進(jìn)行4R的相關(guān)工作和評(píng)估;
6、經(jīng)常與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門(mén)執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)、執(zhí)行，收集等結(jié)果;
7、對(duì)接終端下單pop、形象畫(huà)、高峰周、會(huì)員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、以及培訓(xùn)資料的下發(fā)等事項(xiàng);
8、與財(cái)務(wù)溝通終端工資、獎(jiǎng)金等事項(xiàng);每月直營(yíng)店鋪的`費(fèi)用安排以及每月直營(yíng)店鋪終端人員的考勤核對(duì)，績(jī)效的核查以及工資的核算;
9、各分公司每天每周每月的銷售目標(biāo)的下發(fā)以及業(yè)績(jī)達(dá)成情況的分析匯總。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，秘書(shū)或者管理相關(guān)專業(yè);
2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服裝終端操作流程;
3、做過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;
4、有較好的文書(shū)能力，熟悉辦公軟件的運(yùn)用;
5、溝通能力強(qiáng)，有一定的服務(wù)精神，能吃苦，加班，敬業(yè)、樂(lè)業(yè)。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)13
1.要負(fù)責(zé)召開(kāi)與主持部門(mén)的會(huì)議;
2.要協(xié)助公司達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo);
3.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理要負(fù)責(zé)監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價(jià)管理以及商品陳列;
4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場(chǎng)的銷售績(jī)效數(shù)據(jù);
5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;
6.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì)員以及建立會(huì)員檔案;
7.要負(fù)責(zé)接待會(huì)員的來(lái)信、來(lái)訪、處理并回復(fù)會(huì)員的'投訴，要負(fù)責(zé)服務(wù)經(jīng)營(yíng)中的大宗客戶服務(wù);
8.要參與公司、分公司等部門(mén)經(jīng)理的會(huì)議，并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;
9.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要計(jì)劃并控制部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算;
10.要做好工作的檢討計(jì)劃，編訂部門(mén)的年度計(jì)劃;
11.每個(gè)月都要上報(bào)工作成果報(bào)告、營(yíng)運(yùn)成果效益的評(píng)估以及改善措施的報(bào)告;
12.要建立并修訂公司有關(guān)部門(mén)的運(yùn)作制度;
13.要參與擬定公司的各項(xiàng)制度以及公司各種會(huì)員的章程擬定事項(xiàng);
14.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要評(píng)審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計(jì)公司人員的出勤狀況;
15.要擬定公司的短、中、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)策略;
16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動(dòng);
17.百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要處理各種與營(yíng)運(yùn)部相關(guān)的營(yíng)運(yùn)管理事項(xiàng)。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)14
1、參與公司營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略的制定工作，協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成營(yíng)運(yùn)規(guī)劃、年度預(yù)算的制定并督導(dǎo)其有效執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)所有門(mén)店銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)落實(shí)相關(guān)部門(mén)營(yíng)銷工作的執(zhí)行。
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成公司品牌的'管理與推廣。
5、負(fù)責(zé)同行業(yè)市場(chǎng)信息的收集和反饋。
6、完成營(yíng)運(yùn)總監(jiān)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)助理的崗位職責(zé)15
1、百貨營(yíng)運(yùn)助理崗位職責(zé)
1、對(duì)營(yíng)運(yùn)樓層的各種資料、函電、單據(jù)及文件進(jìn)行收集、傳遞、收發(fā)與存檔；
2、對(duì)各樓層周、月報(bào)表、新進(jìn)商戶資料進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)；
3、對(duì)商場(chǎng)銷售績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析、反饋；
4、負(fù)責(zé)商戶檔案的管理；
5、負(fù)責(zé)相關(guān)物料的'領(lǐng)取、管理與發(fā)放；
6、開(kāi)展?fàn)I運(yùn)部相關(guān)會(huì)務(wù)工作，完成會(huì)議紀(jì)要等工作。
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