外貿(mào)主管崗位職責集合15篇
在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的外貿(mào)主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
外貿(mào)主管崗位職責1
1、利用公司現(xiàn)有客戶資源和公司付費平臺平,積極開發(fā)客戶成交訂單;
2、熟悉外貿(mào)流程通過郵件、電話、即時聊天工具、展會等方式團隊共同開發(fā)新市場新客戶;
3、保持與客戶順暢的`溝通,維護好老客戶關系,負責產(chǎn)品在海外市場的推廣與銷售;
4、積極掌握客戶需求,主動開拓海外市場,完成公司下達的各項銷售任務指標,并及時向經(jīng)理或領導匯報工作情況。
外貿(mào)主管崗位職責2
1、利用網(wǎng)絡平臺和展會等方式開拓新客戶;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的`客源。
外貿(mào)主管崗位職責3
1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助上級進行市場分析、制定銷售預測和業(yè)務開展計劃
2、協(xié)助上級制定部門銷售任務指標、計劃與策略、確保部門業(yè)務的有效拓展
3、通過B2B平臺、國內(nèi)、外展會資源獨立開展外貿(mào)業(yè)務,能在互聯(lián)網(wǎng)中獨立開發(fā)新客戶,優(yōu)化客戶資源及維護老客戶
4、接收客戶訂單和詢價,準確報價,合理確認交期
5、做好員工關系維護,隨時與直接下屬及部門內(nèi)員工訪談及時了解員工動態(tài),確保員工穩(wěn)定
6、協(xié)助部門業(yè)務員解決突發(fā)性及異常問題,協(xié)助其他部門完成臨時性支援工作
7、服從工作安排,及時完成公司交辦的其它工作任務
外貿(mào)主管崗位職責4
1、利用Facebook、Linkedln等平臺開發(fā)尋找新客戶;
2、負責跟進客戶,分析了解客戶的具體情況,針對性的給客戶進行報價,幫客戶制定合適的物流解決方案;
3、負責與客戶溝通合同細節(jié),簽訂相關合作合同;
4、負責與客戶對賬,確?蛻糍~目的準確性,并按規(guī)定及時收款;
5、了解公司的相關合作流程以及規(guī)定,確?蛻舭垂疽(guī)范進行系統(tǒng)操作和發(fā)貨;
6、負責合同履行過程中緊急意外情況的'妥善處理;
7、負責外貿(mào)團隊的建設、培訓以及日常工作管理;
8、完成上級領導安排的其他工作。
外貿(mào)主管崗位職責5
1. 協(xié)助并配合經(jīng)理工作,執(zhí)行決策與反饋信息
2. 帶領團隊、負責產(chǎn)品的外銷業(yè)務、產(chǎn)品推廣、開拓國外市場、管理和開發(fā)戶
3. 維護新老客戶關系,促進銷售目標額達成
4. 協(xié)助對組員日常工作的'管理及監(jiān)督,小組內(nèi)部資源有效的控制和協(xié)調(diào);如:客戶資源分配、指導、管理
5. 引導其進行客戶分析、新客戶開發(fā)、客戶關系維護、客戶售后服務等
6. 協(xié)助監(jiān)管組員的郵件、協(xié)助指導客戶應對解決方案,對組員工作能力進行考核
7. 積極并協(xié)助展開業(yè)務員的培訓、學習工作等
8. 負責外貿(mào)部人員的評估、考核、培訓、獎懲等工作。
外貿(mào)主管崗位職責6
1、外貿(mào)職位,組織建立外貿(mào)PK團隊,制定部門工作計劃及相關預算,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;
2、負責幫助業(yè)務員對外貿(mào)訂單的'洽談、簽約、審核、訂單管理,并需對外貿(mào)訂單進行一定的評估、跟蹤、管理和風險控制;
3、負責日常管理工作及下屬員工的考核、指導、培訓及獎懲。
4。制定公司外貿(mào)業(yè)務的工作目標、工作計劃并按時帶領團隊完成所計劃的目標任務!
外貿(mào)主管崗位職責7
1、依照公司分配的銷售目標,制定外貿(mào)部門的銷售預測、指標分解及銷售計劃,確保完成部門的銷售任務。
2、主導外貿(mào)部門重點客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單。
3、依據(jù)市場信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點客戶談判,跟蹤落實后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
4、依照業(yè)務團隊能力現(xiàn)狀,協(xié)助領導制定部門培訓計劃。
5、積極及時與客戶溝通,把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個有關部門,并跟蹤落實各個部門的完成情況,確定完成時間。
6、展會的參加并整理參加展會的'信息報表,同時提交參會的改良報告。
7、開拓及維護海外市場,掌握行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨向。
8、按照上級領導要求,完成交代的其他任務。
外貿(mào)主管崗位職責8
1、參與團隊建設與管理,指導并培訓部門成員的業(yè)務知識、工作能力和工作態(tài)度;對部門成員表現(xiàn)及工作質量進行監(jiān)控,提升員工能力,對工作流程進行管理和績效考核;
2、熟悉公司業(yè)務流程,包括參與eBay平臺訂單跟蹤/客戶郵件回復及需求收集/平臺賬號維護及政策解讀/產(chǎn)品反饋等。
3、及時與部門成員及跨部門做好良好的.工作交流及溝通(包括工作流程/產(chǎn)品反饋等),進行問題反饋并協(xié)助解決;
4、完成上級交予的相關工作任務。
外貿(mào)主管崗位職責9
1、建設并管理公司外貿(mào)業(yè)務,包含阿里國際等2B電商平臺、線下展會、線下客戶、海外渠道拓展;
2、開拓市場、積累客戶、推廣產(chǎn)品,達成公司海外市場銷售目標;
3、招聘、培訓并管理外貿(mào)業(yè)務團隊;
4、參與公司新產(chǎn)品新技術開發(fā)規(guī)劃;
外貿(mào)主管崗位職責10
1、分析目標市場,收集行業(yè)信息、洞察行業(yè)發(fā)展趨勢,制定銷售計劃;
2、海外市場拓展,客戶開發(fā)與維護,完成銷售目標及回款;
3、培訓外貿(mào)團隊成員開發(fā)客戶、達成業(yè)績目標、促進業(yè)務增長;
4、帶領團隊參加國內(nèi)外展會、接待來訪客戶、完成商務談判;
5、收集客戶問題并給予解決;
6、上級交辦的其它任務。
外貿(mào)主管崗位職責11
崗位要求:
1、熟悉文具類產(chǎn)品,有兩年以上的文具類產(chǎn)品經(jīng)驗,能夠獨立操作外貿(mào)流程者優(yōu)先;
2、獨立開發(fā)文具客戶,對文具類展會及開發(fā)平臺有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、英語六級以上,口語流利,書面表達清晰,熟練操作日常辦公軟件;
4、有事業(yè)的.沖勁,具有抗壓性,與公司團隊一起創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài)工作;
崗位職責:
1、獨立開發(fā)客人,推薦產(chǎn)品,完成團隊業(yè)績指標;
2、通過既有客戶資源和參展客戶新資源,持續(xù)開發(fā)新客戶
外貿(mào)主管崗位職責12
1、利用公司提供的網(wǎng)絡平臺開拓市場,負責公司產(chǎn)品的國外市場推廣與銷完成團隊銷售目標;
2、管理銷售團隊,制定部門銷售計劃或任務,對下屬進行有效的管理、指導、培訓及評估,帶領團隊完成銷售目標;
3、協(xié)助經(jīng)理制定國際貿(mào)易團隊的.管理制度、激勵措施、優(yōu)化工作流程,執(zhí)行公司的相關政策、制度;
4。獨立或協(xié)助部門銷售人員跟進客戶,指導銷售人員銷售策略或銷售方法
外貿(mào)主管崗位職責13
1、精通熟悉客戶維護和客戶跟進工作,及時與客戶溝通,會處理各種單證問題;
2、熟練根據(jù)訂單做相應的采購合同給供應商并持續(xù)跟進;
3、把控跟單流程,跟蹤打樣、測試、產(chǎn)品質量及交期,確保產(chǎn)品保質保量準時交貨;
4、根據(jù)市場和客戶需求,配合做好新產(chǎn)品開發(fā)工作,并主動向業(yè)務部/客戶推薦;
5、負責公司業(yè)務單證,做好報關、貨物出運計劃及相關的資質審核工作;
6、配合財務做好貨款收付、發(fā)票開具、歸檔、退稅核銷等工作;
7、協(xié)助業(yè)務部門進行其他各項工作;
1,熟練掌握外貿(mào)業(yè)務流程,進出口業(yè)務的`全程跟單操作,LC信用證審證開證
2,三年以上外貿(mào)進出口流程操作,能獨立擔當所負責的工作
3,懂外貿(mào)流程系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟練掌握外貿(mào)單證和信用證
4,工作主動,作風細致、嚴謹,有較強的工作熱情和責任感。
5,良好的英文水平;
6,具有較強的溝通及組織協(xié)調(diào)能力、學習能力及較強的團隊合作精神;
7,非符合以上條件者請勿投送簡歷。
8,戶籍不限。居住在虹口楊浦附近或一小時內(nèi)交通圈內(nèi)者優(yōu)先。
崗位職責:
1、統(tǒng)籌安排單證部門相關人員日常工作,每月對本部門員工進行績效考核。
2、根據(jù)公司業(yè)務員訂單確認文件錄制到ERP系統(tǒng),按訂單要求做國際物流發(fā)貨文件
3、對接采購部門和倉庫,全程跟蹤缺貨訂單及安排出貨。
4、訂單發(fā)出后,記錄發(fā)貨信息并全程追蹤,聯(lián)系客戶處理異常物流訂單,負責催促客戶清關直到貨物簽收為止
5、對接財務部門,根據(jù)ERP系統(tǒng)核算當月團隊業(yè)績和物流費用
外貿(mào)主管崗位職責14
1、負責跟進客戶的業(yè)務運作,及時跟進客戶的`委托,妥善處理貨物;
2、正確處理各種單據(jù)及相關業(yè)務資料;
3、及時跟進客戶運作情況,做好客戶運作情況分析,特別注重對異常事務的處理能力;
4、做好客戶每天帳表的登記,及時跟進客戶款項的回籠工作;
5、負責與客戶良好關系的建立與協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務工作中的問題并提出合理的建議,以確保為客戶提供最優(yōu)質的服務。
外貿(mào)主管崗位職責15
1、根據(jù)市場變化,收集分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù),積極開拓國外市場;
2、制定外貿(mào)部門的銷售計劃及開發(fā)新客戶的.數(shù)量指標,指導、管理及督促下屬人員開展業(yè)務工作,帶領團隊完成部門銷售指標;
3、制定部門工作計劃及主持部門的全部日常管理;
4、制定部門培訓計劃,并落實培訓開展,提升團隊的業(yè)務能力;
5、獨立開拓新市場,開發(fā)客戶及維護老客戶;
6、主導外貿(mào)部門重點客戶訂單操作及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單;
7、管理維護客戶關系及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
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