督導(dǎo)工作崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的督導(dǎo)工作崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)區(qū)域營運(yùn)管理工作。
2、確定區(qū)域銷售目標(biāo)并制訂相應(yīng)的計劃與策略,對銷售完成負(fù)全責(zé)。
3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo),持續(xù)反饋,運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊成員的`工作能力并提升團(tuán)隊凝聚力;
4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
5、維護(hù)公司的各種資訊安全,提升品牌形象;
6、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案.
7、負(fù)責(zé)解決轄區(qū)內(nèi)的營運(yùn)疑難問題。
任職要求:
1、6年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗,有百勝、麥當(dāng)勞、真功夫、味千拉面餐廳經(jīng)理4年以上經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;
2、對店長的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法和執(zhí)行度;
3、對市場的消費(fèi)動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
4、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn),有責(zé)任心;
5、為人正直、誠信、有感染力;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、根據(jù)總部年度銷售指標(biāo),制定門店季度、月度銷售指標(biāo),并督促達(dá)成
2、全面主持所轄店鋪管理工作,負(fù)責(zé)店鋪人員招聘、培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃,配合總部的各項營銷策略的實施;
3、定期巡視店鋪,檢查店鋪相關(guān)工作執(zhí)行情況以及店鋪運(yùn)營狀況,制定店鋪提升計劃
4、做好所轄門店各個部門的分工管理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
任職要求:
1、五年以上休閑服裝品牌銷售管理經(jīng)驗,三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
2、良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃、策劃能力;
3、具有敏銳的.洞察力和銷售渠道建設(shè)管理經(jīng)驗;
4、在服裝行業(yè)銷售業(yè)績及團(tuán)隊組建方面有一定的經(jīng)驗。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、監(jiān)督與賦能指導(dǎo)直營店和加盟店的工作,及時反饋相關(guān)信息給公司。
2、維護(hù)與門店的關(guān)系,協(xié)調(diào)好運(yùn)營、推廣、培訓(xùn)等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。
3、負(fù)責(zé)各項標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與執(zhí)行,保證門店營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助新開門店的籌備,保障門店順利開業(yè)。
5、協(xié)助門店做好利潤的提升并審核推動區(qū)域內(nèi)的營銷活動,提升區(qū)域銷售額。
6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統(tǒng)計工作,做好門店信息統(tǒng)計工作。
7、提交相關(guān)工作報告并及時傳達(dá)公司要求于各門店并監(jiān)督執(zhí)行情況。
8、負(fù)責(zé)門店的日常管理工作及員工的監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。
9、完成上級交辦的.其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、較強(qiáng)的溝通與談判能力,綜合能力強(qiáng)。
2、至少2年以上餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,具備餐飲連門店服務(wù)支持經(jīng)驗優(yōu)先。
3、有培訓(xùn)經(jīng)驗,表達(dá)能力強(qiáng)。
4、有市調(diào)經(jīng)驗,分析能力強(qiáng),善于看數(shù)據(jù)。
5、熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6、能適應(yīng)短期全國出差。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)各門店QSC的協(xié)助與跟蹤及各項基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對經(jīng)營情況進(jìn)行分析;
3、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域各門店按照公司計劃達(dá)成相關(guān)利潤指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各餐廳的人員合理配置、人員訓(xùn)練、人員發(fā)展;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各餐廳的人身、財產(chǎn)、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負(fù)責(zé)對區(qū)域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的`個人目標(biāo),愿意在餐飲服務(wù)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經(jīng)驗;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,心態(tài)積極,責(zé)任心強(qiáng)。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)5
1、搭建公司培訓(xùn)督導(dǎo)體系,并運(yùn)用于終端體系。
2、組織現(xiàn)場培訓(xùn)模塊,針對區(qū)域各類訓(xùn)練營、項目、活動及時現(xiàn)場支持并完成評估與輔導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)走訪重點省區(qū)、子公司及店鋪的開季FAB、專業(yè)知識及服務(wù)技巧的現(xiàn)場輔導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)每期促銷開始前話術(shù)終端抽查。
5、負(fù)責(zé)每季開季培訓(xùn)針對主推產(chǎn)品及重點產(chǎn)品,對于旗艦店做到必查、子公司重點店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。
6、負(fù)責(zé)按月、季、年對于省區(qū)、子公司及店鋪的'培訓(xùn)工作進(jìn)行評定及公示。
7、負(fù)責(zé)針對服務(wù)問題、產(chǎn)品培訓(xùn)問題的子公司出輔導(dǎo)計劃,進(jìn)行問題跟進(jìn)。
8、總結(jié)歸納終端檢查中出現(xiàn)的問題,并按季度整理匯總編制終端案例庫。
9、負(fù)責(zé)終端項目的落地實施(店鋪教練項目深化,超級導(dǎo)購項目開展及在終端全面實施,輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項目傳播)
10、每年完成不低于4門課程的開發(fā)、講授、錄制。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的新增其他任務(wù)。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對商業(yè)項目整體的營運(yùn)工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),與商戶保持良好的關(guān)系;
2、對商業(yè)項目的營運(yùn)進(jìn)行指導(dǎo);
3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作,對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進(jìn)進(jìn)行把控,完成公司下達(dá)的任務(wù);
4、定期的巡檢商業(yè)項目,對現(xiàn)場工作進(jìn)行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題,完善相關(guān)規(guī)范制度;
5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見,并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通;
6、嚴(yán)格執(zhí)行所制定的激勵方案,追蹤執(zhí)行;
7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作;籌辦營運(yùn)會議。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、五年以上招商或營運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗,具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有一定的`品牌客戶資源,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及良好的溝通能力;
4、熟悉招商營運(yùn)流程,對商業(yè)工作有獨(dú)特見解,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對區(qū)域的代理商、加盟商的.開發(fā)與維護(hù)(意向客戶的跟進(jìn)洽談、營運(yùn)指導(dǎo)、開業(yè)支持、單店促銷、減免管理費(fèi)、續(xù)約等工作)與管理(培訓(xùn)、規(guī)范、回款、違約行為的修正與跟進(jìn));
2、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監(jiān)督實施;
3、負(fù)責(zé)對所屬區(qū)域信息數(shù)據(jù)的收集與反饋;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行新品上市活動、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷活動、應(yīng)對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區(qū)域進(jìn)行經(jīng)營分析,分享成功經(jīng)驗,總結(jié)存在問題并提出改進(jìn)建議,并根據(jù)年度目標(biāo)提出次月工作計劃;
6、根據(jù)年度策略,協(xié)助代理商進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè);
7、根據(jù)年度策略,實施強(qiáng)效系列產(chǎn)品的區(qū)域推廣工作;
8、根據(jù)區(qū)域經(jīng)營狀況,安排線上培訓(xùn)(案例分享)、線下培訓(xùn)(組織區(qū)域加盟商參與)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè);
2、2年以上工作經(jīng)驗,連鎖行業(yè)工作經(jīng)驗有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、吃苦耐勞,可接受適度出差。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成公司月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo),并對各項成本進(jìn)行有效控制;
2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、QSC、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法,并給予相應(yīng)指導(dǎo),提名晉升人員;
4、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標(biāo);
5、轄區(qū)內(nèi)門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現(xiàn)場設(shè)備及用具確認(rèn);
6、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門(財務(wù)部、人力資源部、營銷部等職能部門)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、保障餐廳的`正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;
任職要求:
1、3年以上知名連鎖餐飲企業(yè)門店管理經(jīng)驗;
2、對于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感、并能通過數(shù)據(jù)分析出有效解決方案;
3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓(xùn)和發(fā)展以及員工保留有一定的想法的執(zhí)行度;
4、對市場的消費(fèi)動態(tài)具有敏銳的洞察力,分析力;
5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰(zhàn)、有責(zé)任心;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)旗下連鎖加盟店的開店指導(dǎo)工作,如店鋪的選址、門店裝修、設(shè)備采購、開業(yè)活動策劃;
2、作為公司與客戶之間的橋梁,將公司的.近期的工作安排落實到店鋪;
2、定期關(guān)懷店鋪經(jīng)營情況,通過分析店鋪各項工作情況及經(jīng)營報表,協(xié)助指導(dǎo)門店的運(yùn)營,提升店鋪營業(yè)額;
3、定期傳達(dá)公司相關(guān)政策,協(xié)助門店完成每月銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)為門店員工銷售技巧、形象禮儀、產(chǎn)品知識等專項培訓(xùn)提供支持;
5、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)及投訴處理工作,及時解決客戶反映的問題。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)10
職責(zé):
負(fù)責(zé)調(diào)查并診斷所轄區(qū)域客戶市場、店鋪管理相關(guān)信息,形成診斷報告;
負(fù)責(zé)加盟店鋪開業(yè)籌備計劃及現(xiàn)場跟進(jìn)、店鋪運(yùn)營提升指導(dǎo),提升員工業(yè)績與工作技能;
負(fù)責(zé)加盟店鋪的人員,銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運(yùn)作規(guī)范的管理、培訓(xùn)及評估;
負(fù)責(zé)落實執(zhí)行各項銷售計劃及店面管理工作,協(xié)助大型營銷活動(品牌推廣、開業(yè)等)的`現(xiàn)場實施。
任職資格:
大專以上,珠寶、管理、營銷等相關(guān)專業(yè),2年以上連鎖品牌店鋪運(yùn)營或市場督導(dǎo)經(jīng)驗;
熟悉珠寶門店運(yùn)營、銷售管理,能開展終端培訓(xùn)與指導(dǎo),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及店鋪診斷能力;
銷售能力佳,善與人溝通,有敏銳的市場洞察力及良好的綜合分析能力;
執(zhí)行力強(qiáng),吃苦而勞,能適應(yīng)不定期出差。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理區(qū)域店鋪運(yùn)營工作,監(jiān)督考核店鋪人員工作表現(xiàn);
2、分解銷售目標(biāo),制定店鋪銷售計劃,及時跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成情況;
3、對店鋪導(dǎo)購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn);
4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;
5、協(xié)調(diào)解決區(qū)域店鋪存在的'問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;
6、完成公司規(guī)定的各項管理任務(wù)及上級交付的臨時性任務(wù)。
任職要求:
1、年齡25-35歲,男女不限,?埔陨蠈W(xué)歷;
2、二年以上鞋類行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉店鋪運(yùn)營管理;
3、熟悉陳列、培訓(xùn)、貨品管理,有較強(qiáng)的管理溝通協(xié)調(diào)與管理能力;
4、工作態(tài)度積極樂觀、踏實穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)具備發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)加盟店內(nèi)前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。
2定期巡查店鋪,監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售,監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的.反饋工作,填寫巡店報告。
3、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。
4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。
任職資格:
1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)(KFC、麥當(dāng)勞等)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、能獨(dú)立完成對店鋪規(guī)范的跟進(jìn)指導(dǎo);
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強(qiáng)的親和力和敬業(yè)精神;
5、具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)13
1、對營運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé),管理本區(qū)域內(nèi)的所有加盟店和直營店。
2、協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理對地區(qū)公司的直營店和加盟店進(jìn)行營業(yè)分析和市場分析。
3、負(fù)責(zé)對地區(qū)店面工作目標(biāo)、崗位職責(zé)的實現(xiàn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督、持續(xù)改進(jìn),保證目標(biāo)的充分實現(xiàn)。
4、對所轄區(qū)域店面提供的食品、服務(wù)、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督、指導(dǎo)。
5、對所轄區(qū)域店面的規(guī)范、制度、手冊等規(guī)章的執(zhí)行進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、對所轄區(qū)域店面的'各項營運(yùn)費(fèi)用、成本控制進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提高效率。
7、負(fù)責(zé)轄區(qū)域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達(dá)及時匯報。
8、對所轄區(qū)域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和匯報。
9、準(zhǔn)確及時收集市場信息,為重大營運(yùn)決策提供重要參考。
10、完成對所轄區(qū)域店面員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,以及配合營運(yùn)部完成對加盟分店員工的培訓(xùn)工作。
11、負(fù)責(zé)與所轄區(qū)域店面的外圍行政部門的關(guān)系協(xié)調(diào)、日常聯(lián)系和事務(wù)處理。
12、履行和實現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)授權(quán)的其他權(quán)利和職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)14
1、確保該部門或工作領(lǐng)域按質(zhì)、按時地實現(xiàn)它的目標(biāo)。
2、培訓(xùn)、激勵員工按質(zhì)、按時地完成工作任務(wù)。
3、與員工和其他各個層面的.人定期進(jìn)行有效的溝通。
4、創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境以鼓舞士氣、保證工作質(zhì)量和較高的生產(chǎn)率。
5、遵循并執(zhí)行公司或組織的人力資源政策和有關(guān)的安全規(guī)定。
督導(dǎo)工作崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、完成公司制定的區(qū)域業(yè)績目標(biāo);
2、定期巡視區(qū)域終端店鋪,維護(hù)品牌形象;
3、處理區(qū)域已開業(yè)店鋪日常事務(wù),提升單店業(yè)績;
4、協(xié)助新店開業(yè),做開業(yè)活動策劃,店鋪人員培訓(xùn);
5、協(xié)助未/已開業(yè)客戶訂貨。
任職要求:
1、服裝行業(yè)同等崗位1年或以上的工作經(jīng)驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨(dú)立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有上進(jìn)心,具備一定的.培訓(xùn)能力;
4、做銷售數(shù)據(jù)分析,貨品數(shù)據(jù)分析;
5、團(tuán)隊意識和執(zhí)行能力強(qiáng)。
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