保潔經(jīng)理崗位職責
在現(xiàn)實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的保潔經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
保潔經(jīng)理崗位職責1
1、負責制定管轄區(qū)域清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施標準及方案；
2、負責制定消殺服務的工作計劃和實施方案；
3、負責核實工具用品的.申購計劃，負責對一些保潔專用設備進行使用指導；
4、負責各種清潔、綠化外包業(yè)務的接洽；
5、負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作；
保潔經(jīng)理崗位職責2
�、賹偨�(jīng)經(jīng)理負責;
�、诎凑铡秶椅飿I(yè)管理住宅示范小區(qū)標準及評分細則》、《國家協(xié)會管理服務等級標準(一級)》的'考評標準,做好管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔工作;
③按照公司《培訓教育體系實施計劃》,負責本部員工培訓教育工作;
�、馨凑展尽犊冃Ч芾眢w系實施計劃》,負責本部門員工的績效管理工作;
⑤負責業(yè)主入室綠化清潔服務;
�、薨凑铡顿|(zhì)量管理體系實施計劃》,制定員工崗位工作標準和考核工作標準;
�、哓撠焼T工工作的督促檢查及糾正;
�、嗤瓿缮霞壈才诺钠渌ぷ�。
保潔經(jīng)理崗位職責3
職位描述：
一、崗位描述：
1、根據(jù)公司的標準化要求管理所在醫(yī)院項目的日常環(huán)境清潔工作；
2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執(zhí)行；
3、定期走訪客戶，聽取客戶對保潔工作的'意見；
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。
二、崗位要求：
1、28-40歲，大專以上學歷；
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃能力，有很強的適應能力和承受較大工作壓力的能力；
3、5年以上服務行業(yè)或勞動力密集型行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗；有大型物業(yè)或酒店保潔管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、愿意接受醫(yī)院工作環(huán)境。
保潔經(jīng)理崗位職責4
1.報告上級
保潔服務中心經(jīng)理
2.督導下級
項目主管、文員
3.聯(lián)系部門
行政人事部、安保部、物業(yè)管理部、財務部、質(zhì)量管理部(對外聯(lián)系,根據(jù)實際情況定)
4.對保潔服務中心經(jīng)理負責。
5.協(xié)助經(jīng)理做好日常工作檢查,嚴格按照規(guī)定檢查工作質(zhì)量標準,了解并糾正不合格工作情況。
6.協(xié)助經(jīng)理制訂部門工作計劃。
7.協(xié)助經(jīng)理對疑難工作問題進行協(xié)調(diào)、跟進。
8.協(xié)助經(jīng)理進行工作人員安排及調(diào)度。
9.協(xié)助經(jīng)理定期對本部門的計劃落實、工作安排實施情況進行檢查。
10.負責與分包方進行聯(lián)系,并對分包項目進行監(jiān)督、檢查。
保潔經(jīng)理崗位職責5
一、1.在項目經(jīng)理領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。
2負責制定本部門年度培訓計劃、管理計劃、年度財務預算計劃。
3.負責管理項目服務范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務工作。
4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。
7.收集有價值的'物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;
10.定時巡視檢查清潔及綠化設施情況;
二、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。
三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實“門前三包”責任。
七、負責保潔內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。
八、負責保潔員的崗位技能培訓工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務。
十、完成上級領導交辦的各項任務。
保潔經(jīng)理崗位職責6
1、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時完成工作任務。
2、落實各項清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、負責保潔用品的.領用、發(fā)放及采購計劃的編制。
4、負責對部門員工業(yè)務知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃，及時計劃落實負責。
6、負責協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
7、負責做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。
8、負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
9、完成管理處安排的其它任務。
10、負責記錄綠化養(yǎng)護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽取下級述職。
保潔經(jīng)理崗位職責7
保潔(綠化)經(jīng)理(主管)崗位工作職責
直接上級:客戶服務經(jīng)理
保潔公司
工作指導:公司保潔專業(yè)人員
工作監(jiān)督:物業(yè)服務值班室
保安部經(jīng)理
1、在項目客戶服務部門經(jīng)理領導下,承擔項目管轄區(qū)域的保潔,(綠化)管理,并且根據(jù)季節(jié)需要,編制各個季度保潔(綠化)工作計劃,組織下屬職工完成計劃工作內(nèi)容,保證工作質(zhì)量達到或者超過“物業(yè)服務管理合同”之保潔(綠化)質(zhì)量標準。
2、負責編制項目保潔(綠化)職工崗位技能培訓計劃,定期組織,開展職工培訓,努力提高保潔專業(yè)服務技能,達到或者超過項目綜合考評標準。
3、負責每個工作日對管轄區(qū)內(nèi)保潔(綠化)質(zhì)量進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,適時拿出整改工作方案。
4、編制保潔(綠化)預算,接受財務報批審核,嚴格控制成本,提高工作效率。
5、關心保潔(綠化)職工生活,提高工作服務意識,樹立工作質(zhì)量樣板,開展互學、互助。
6、負責本部門職工工作考評,并將評價交上級領導。
7、組織本部門的工作晨會,總結上日工作,提出注意事項,安排當日工作,做好會議記錄。
8、完成客戶服務經(jīng)理所下達的`其他工作。
保潔經(jīng)理崗位職責8
【管理層級關系】
直接上級:主管副總經(jīng)理直接下級:物資主管、客房主管、秘書
【技能要求】
1.基本素質(zhì):獨立工作能力強,熟悉業(yè)務,具有較強的語言及文字表達能力。具有良好的個人修養(yǎng)及道德品質(zhì)。
2.自然條件:身體健康、五官端正,氣質(zhì)高雅。
3.文化程度:大專以上文化程度。
4.工作經(jīng)驗:三年以上管理工作經(jīng)驗。
5.特殊要求:熟悉采購程序和采購內(nèi)容。具有良好的組織、管理、協(xié)調(diào)及應變能力。
【崗位職責】
1.在總經(jīng)理領導下,全面負責保潔部各項工作,嚴格遵守公司的規(guī)章制度。
2.保持與各職能部門的良好溝通,不定期召開協(xié)調(diào)會,解決工作中須協(xié)調(diào)的疑難重點問題。
3.及時穩(wěn)妥地處理好客戶的'投訴,并上報公司領導。
4.善于總結和預見工作中已發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的問題,提出改進措施及合理化建議,不斷提高服務和管理水平。
5.在部門內(nèi)部實行嚴格、科學的管理,確保部門工作順利運作。
6.每周定期召開部門工作會,檢查主管的工作情況,布置任務,解決問題。
7.以身作則,嚴以律已,秉公辦事,獎勤罰懶。
8.建立健全部門的各項規(guī)章制度,確立工作方法及工作程序。
9.全面了解本部門各崗位的工作性質(zhì)、特點、標準。
10.經(jīng)常到各崗位巡視,及時妥善地處理部門發(fā)生的問題,遇重大問題上報公司。
11.計算成本,控制開支,開源截流,嚴禁浪費。
12.每月向公司呈遞工作月報、計劃,年底向公司呈報來年的年度預算。
13.按公司規(guī)定做好物資采購及保管工作,管理好部門的采購車輛。
14.與供貨商建立良好的供應關系,以最合理的價格購置質(zhì)量合格的物品。
15.合理安排部門工作,做到有計劃、有重點、有檢查,抓落實,抓成效。
16.完成公司交辦的其他工作。
保潔經(jīng)理崗位職責9
1、在總經(jīng)理領導下遵守公司的規(guī)章制度,全面負責轄區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作;
2、建立并完善本部門各項管理制度,并負責監(jiān)督、檢查及落實;
3、負責綠化、保潔各項工作計劃的制定、落實;
4、按公司相關規(guī)定,做好本部門人員、設備機具的保管、調(diào)配、保養(yǎng)等方面的管理工作;
5、負責本部門各種設施設備的養(yǎng)護及資產(chǎn)管理;
6、負責物業(yè)轄區(qū)內(nèi)外的衛(wèi)生、綠化管理工作;
7、負責轄區(qū)內(nèi)花草樹木的栽培、養(yǎng)護、除草、滅蟲、澆灌等各項管理工作;
8、負責本部門的`各項節(jié)能管理工作;
9、負責本部門員工職業(yè)道德、安全教育和業(yè)務培訓工作;
10、負責本部門各種資料的收集、整理、歸檔工作;
11、按公司有關規(guī)定,做好本部門經(jīng)濟創(chuàng)收,并對創(chuàng)收項目實施管理;
12、完成領導交辦的其他工作任務。
保潔經(jīng)理崗位職責10
職位:項目經(jīng)理
工作大綱:負責整個廣場保潔管理工作,包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實、監(jiān)督管理及總結,擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級:物業(yè)經(jīng)理
崗位職責及操作細則:
(1)全面負責清潔部日常運作管理,負責擬定和建立清潔部長期工作計劃及制度,貫徹執(zhí)行總公司下達的各項工作任務,并向物業(yè)經(jīng)理負責。
(2)結合廣場總體的具體情況,根據(jù)保潔員綜合素質(zhì),以及崗位專業(yè)知識需求,編制培訓課程,有計劃地對保潔員進行培訓,并對保潔員日常勤務、能力、清潔工具進行檢查及個人評估,督促執(zhí)行,認真搞好清潔部的組織管理工作。
(3)維護本廣場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,監(jiān)管保潔員日常工作及對各崗位督導檢查,提供一個良好的經(jīng)營辦公環(huán)境。
(4)一旦發(fā)生突發(fā)事件(水險),合理調(diào)派保潔員協(xié)助處理,負責組織搶救工作,保障本廣場內(nèi)人員的生命及財產(chǎn)安全。同時報告物業(yè)總經(jīng)理。
(5)公開招聘本部門員工,報物業(yè)經(jīng)理審批及報專員備案。
(6)培養(yǎng)訓練清潔部全體成員服從領導,聽從指揮,遵守國家法律、履行保安職責。
(7)建立與完善各項制度,抓好保潔員的思想、業(yè)務培訓,不斷提高保潔員的整體素質(zhì)。
(8)完成總公司交付的各項任務。
(9)做好保潔人員的排班考勤工作。
(10)統(tǒng)計分析清潔部存在的不足,并提出改進的'方案。
(11)定期對清潔部進行每月例會總結。
(12)與部門各保潔員溝通,了解各保潔員在日常工作中存在的問題,以合理的措施解決。
(13)定期向物業(yè)經(jīng)理匯報有關廣場清潔情況及作出建議。
保潔經(jīng)理崗位職責11
1、在公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略框架指導下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經(jīng)營業(yè)績指標;
2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;
3、拓展新客戶,維護老客戶;
4、指導服務方案撰寫,探索新的服務模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)清潔10年以上行業(yè)經(jīng)驗,5年以上管理經(jīng)驗;
2、熟練使用相關辦公設備及辦公軟件,有一定的文筆寫作能力;
3、身體健康,無不良嗜好;善于溝通,忠于職守;
保潔經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、向項目經(jīng)理匯報,在項目經(jīng)理領導下,完成所負責區(qū)域室內(nèi)環(huán)境維護工作。
2、負責員工的日常管理和工作安排。
3、負責培訓和監(jiān)督指導員工日常保潔工作。
4、負責提升服務質(zhì)量以及客戶整體滿意度。
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,2年以上保潔管理工作經(jīng)驗;
2、喜歡運營和管理工作,對團隊建設和管理、員工培訓和激勵等有一定的理解;
3、工作積極主動,責任心強,協(xié)調(diào)溝通能力良好;
4、有酒店pa主管工作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉各種清潔機器操作和清潔劑使用的'優(yōu)先。
說明:本公司長期招聘保潔主管保潔經(jīng)理,全國多地有項目,視具體情況分配。
我們歡迎——善于溝通、工作細致、思維敏捷、邏輯清晰的你!
我們歡迎——認真負責、勇于擔當、好學上進、積極創(chuàng)新的你!
我們歡迎——有良好的服務意識和團隊精神、誠實正直、樂觀積極、勇爭行業(yè)精英的你!
保潔經(jīng)理崗位職責13
崗位職責:
1.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)事件處理應對能力;
2.熟悉了解質(zhì)量管理、保潔業(yè)務;
3.對滿意度管理及投訴處理有豐富的'實踐經(jīng)驗。
任職條件
1.大專及以上學歷;
2.5年以上工作經(jīng)驗;
3.能使用各類辦公軟件;
4.工作積極主動、熱情待人，口齒清楚，反應敏捷;
5.具有良好組織、溝通協(xié)調(diào)能力、組織建設及人員管控能力、及很強的綜合事務處理能力;
保潔經(jīng)理崗位職責14
1.對所管物業(yè)清潔工作擬定工作程序和標準,并進行技術方面的指導與示范。
2.負責清潔工作對口業(yè)務往來事宜,認真做好本職業(yè)務工作,勤檢查,勤督促,嚴格要求員工執(zhí)行崗位職責。
3.負責管理中心清潔工定期總結,共同研究搞好清潔方面的工作。
4.經(jīng)常檢查清潔員工的清潔衛(wèi)生工作,對發(fā)現(xiàn)的重大問題及時向中心經(jīng)理匯報。
5.協(xié)助定購或選購清潔方面的物品與材料。
6.參與樓檢和每季度的`清潔衛(wèi)生大檢查工作。
7.負責入伙前清潔工作總體策劃工作。
8.負責對外聯(lián)系簽訂有關清潔工作方面合同的選擇與審核。
9.完成主管領導交辦的其它事務工作。
保潔經(jīng)理崗位職責15
1、制定并組織實施保潔服務方案、保潔服務計劃和預算;
2、對保潔員工進行日常專業(yè)訓練,以及績效管理(輔導、評價、反饋,激勵);
3、對本組的保潔服務進行例行工作檢查(每天),并不斷改進保潔服務品質(zhì)。
4、與公司保潔專業(yè)同事分享保潔專業(yè)知識以及行業(yè)其它資訊(專業(yè)溝通與交流),將最佳保潔服務實踐轉(zhuǎn)化為管理處保潔服務管理要求。
崗位要求:
1、大專以上學歷,28歲以上;
2、5年以上相關崗位工作經(jīng)驗,寫字樓、住宅小區(qū)、物業(yè)保潔行業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有較強的保潔專業(yè)知識和操作技能。
4、根據(jù)物業(yè)服務合同、園藝服務規(guī)范和園藝管理要求,制定并組織實施園藝服務年度計劃,對園林植物施肥、修剪、灌排水、除草補種以及蟲害防治等進行科學管理,使園林植物保持交付時的數(shù)量和品種,并滿足園林景觀設計效果。
5、根據(jù)物業(yè)服務合同、保潔服務規(guī)范、服務禮儀規(guī)范和保潔管理要求,制定并組織實施保潔服務年度計劃,科學地對日常保潔、特殊材質(zhì)護理、垃圾清運、外墻清洗、化糞池清掏、四害消殺等工作進行日常管理,為顧客提供安全、整潔的`物業(yè)服務。
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