超市店長崗位職責通用15篇
在生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的超市店長崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
超市店長崗位職責1
店長崗位職責：
1、全面負責門店管理及運作。
2、提出門店銷售計劃，并指導落實。
3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。
4、負責與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導員工的工作，努力提高銷售、服務業(yè)績。
7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴格控制損耗率、經營成本，樹立“低成本”的經營觀念。
9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。
10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，設備的日常保養(yǎng)。
11、負責店內其他日常事務。
12、向總公司反饋有關運營的信息。
店長的八項任務：
一、做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經營活動的運作，并完成公司下達的各項經濟指標。
二、做好門店代理人的工作。作為公司總部的代理人，需和其轄區(qū)的各個利益相關者，顧客，商業(yè)伙伴發(fā)展并維持良好的關系。店長的行為代表的是公司的形象，其做出的決定代表公司的決定。
三、做好關系協(xié)調工作。當門店發(fā)生問題時，應在第一時間，以店長的身份，盡快加以協(xié)調，使經營活動得以恢復正常。
四、做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準確、及時地傳達給門店的員工。
五、做好培訓師的工作。指導和培訓門店的員工是連鎖店長的一項重要職責。在崗培訓員工是門店的一項基礎工作，為公司培養(yǎng)員工也是店長的義務。因為新開門店的人員都是要從老的.門店中抽調，所以，如果店長沒有這方面的能力，就不是一個稱職的店長。
六、做好保全的工作。店長須保證門店一切資產的安全。
七、做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員，他應當了解顧客購物的心理和需求，這樣才能保證門店商品的適銷對路，從而使業(yè)務蒸蒸日上。
八、做好商業(yè)信息的反饋工作。門店的店長應當及時將所在地域的情況和消費動態(tài)向公司進行反饋，以便公司對市場的變化做出及時反應，采取相應的措施。
超市店長崗位職責2
超市店長/副店長(生鮮)上海寶燕投資集團有限公司上海寶燕投資集團有限公司,上海寶燕投資集團,寶燕集團,寶燕職責描述:
1、負責門店的銷售、毛利目標的達成,損耗的控制,庫存的管理,各項門店費用的管控(人員、物料、耗材、水電等),達成公司的計劃指標。
2、負責設備、用電、消防等店內安全工作。
3、確保店內的商品陳列、清潔衛(wèi)生、價簽、標識等達到營業(yè)標準。
4、與政府部門的溝通及關系維護。
5、商圈的.調研工作,使線上及線下會員數(shù)計來客數(shù)得到提升。
6、完好執(zhí)行總部的各項工作(促銷計劃等)。
7、豐富的員工培訓、考核經驗,制定發(fā)展規(guī)劃,幫助員工成長。
任職要求:
1、具備大賣場(家樂福、大潤發(fā)、物美、ole、bhg、盒馬等)三年以上店總級工作經驗,至少三年以上生鮮部門管理崗位經驗。
2、豐富的數(shù)據(jù)分析能力,良好的費用管控能力,精通商品端的進、銷、存環(huán)節(jié)的管理,全盤的賣場管理經驗。
超市店長崗位職責3
1、嚴格按營運規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門的具體實施。
2、負責協(xié)助經營業(yè)務的`洽談、新商品的開發(fā)、引進。
3、負責商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價簽、商品護養(yǎng)及設備、用具的維修與護養(yǎng)工作。
4、負責協(xié)助大宗商品退貨。
5、負責協(xié)助客戶結算，并與其友好溝通。
6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰。
7、協(xié)助總經理做好商品質量、計量、價格及消防、安全、衛(wèi)生工作。
8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達的各項經營指標。
9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發(fā)揮員工的積極性。
10、負責部門員工的培訓和考核。
11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
12、負責組織、實施商品盤點，并對盤點結果進行分析。
13、參加部門值班。
14、負責協(xié)調處理部門之間的關系。
15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見。
16、定期（周一）向直接上級匯報工作。
超市店長崗位職責4
1、負責門店所有收入、支出資金的管理
2、制定各項經營指標，商品進銷存及結構管理
3、查對、核實門店員工每月考勤，匯總、制定員工工資表
4、每天查對供應商驗質單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額
5、嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤
6、審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正
7、嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。
超市店長崗位職責5
超市助理是對超市助理的概括。超市店長助理用于指導超市店長助理的日常工作。每個超市店長助理都應該明確超市店長助理并嚴格按照超市店長助理崗位職責去規(guī)范自己的工作。
一：對超市店長負責，根據(jù)店長指示開展工作。
二：協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實。
三：協(xié)助店長做好超市銷售工作：
(1) 協(xié)助店長落實超市的銷售計劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長反映。
(2) 帶頭做好周邊市場調查，收集市場信息，向店長反饋詳細的`調查情況。
(3) 指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動的執(zhí)行情況，并提出促銷建議。
(5) 指導和跟蹤超市的換季銷售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。
(7) 對銷售情況進行分析、總結并向店長反饋。
四：協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓和管理工作。
五：及時向店長反饋超市的運行情況。
六：在店長授權下代行店長職責，對店長和超市負責。
超市店長崗位職責6
職責：
1．維持店內良好的銷售業(yè)績；
2．嚴格控制店內的損耗；
3．維持店內整齊生動的陳列；
4．合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5．維持商場良好的顧客服務；
6．加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；
7．審核店內預算和店內支出。
主要工作：
1．全面負責門店管理及運作；
2．制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；
3．傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃；
4．負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通；
5．負責門店各部門管理人員的選撥和考評；
6．指導各部門的.業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績；
7．倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；
8．嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念；
9．進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發(fā)放；
10．督促門店的促銷活動；
11．保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng)；
12．負責全店人員的培訓；
13．授權值班經理處理店內事務；
14．負責店內其他日常事務。輔助工作：
輔助工作：
1．指導其它門店人員的在職培訓；
2．協(xié)助總部有關公共事務的處理；
3．向總公司反饋有關營運的信息。
超市店長崗位職責7
根據(jù)公司發(fā)展目標及方向，帶領門店團隊完成各項經營業(yè)績指標。
商品的`進銷存及結構管理。
建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務形象。
嚴格控制各項成本，減少損耗。
做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核。
主持門店的正常運營工作。
維護好外聯(lián)關系及時處理顧客投訴。
超市店長崗位職責8
職位描述
要求：
1.具有2年以上大中型超市管理經驗。
2.熟悉超市各項運營業(yè)務；
3.制定并達成各項經營業(yè)績指標；
4.商品的進銷存及結構管理；
5.建立并持續(xù)賣場良好的購物環(huán)境和服務形象；
6.嚴格控制各項成本，降低損耗；
7.做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核；
8.主持門店的日常營運工作；
9.及時處理顧客投訴及意見，對超市經營有獨特的'經營管理見解；
10.有過新店儲備或開業(yè)及運營經歷優(yōu)先
待遇面議
1.本超市也處在發(fā)展期誠邀有志之士加盟共同發(fā)展
2.此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
超市店長崗位職責9
1、全面負責門店的經營與管理工作。
2、牽頭落實總部及各級公司對店面銷售、管理工作的指導。
3、通過店面精細化運營管理，全面提升連鎖店銷售、服務質量管理水平。
4、解決門店重大客訴、鞏固門店與其所在地政府職能部門的`關系。
超市店長崗位職責10
1.全面負責門店管理及運作;
2. 制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實;
3. 傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃;
4. 負責與地區(qū)總部及其他業(yè)務部門的聯(lián)系溝通;
5. 負責門店各部門管理人員的選撥和考評;
6. 指導各部門的業(yè)務工作，努力提高銷售、服務業(yè)績;
7. 倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱 情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
8. 嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念;
9. 進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的.存貨及訂單的及時發(fā)放;
10. 督促門店的促活動;
11. 保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養(yǎng);
12. 負責全店人員的培訓;
13. 負責店內其他日常事務。
任職要求：
1.年齡30—45，從事大型連鎖超市全面管理經驗；
2.具有良好的職業(yè)道德，強烈的責任心和事業(yè)心；
3.有較強的綜合管理能力，秉公辦事，公平待人
4.對事物有較強的分析和決策能力；
5.熟練掌握商場管理的各項規(guī)范和操作方法
此數(shù)據(jù)摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
超市店長崗位職責11
1、完成公司下達的各項經營指標，保持店內良好的銷售業(yè)績。
2、制定店內全年的工作計劃并組織實施。
3、嚴格控制店內損耗。
4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
5、定期與員工、顧客、供應商進行溝通，搜集意見并改進工作。
6、審核店內的預算與支出。
7、加強門店安全保衛(wèi)工作，做好防火、防盜等突發(fā)事件的處理。
8、對店內資產的`完好，準確負責。
9、商品驗收、入庫、陳列銷售的過程控制。
10、完成公司交辦的其它工作。
超市店長崗位職責12
副店長（助理店長）崗位職責
直屬部門：營運部
直屬上級：店長
適用范圍：各門店副店長（助理店長）
崗位職責：
1． 負責店內良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋；
2． 維持店內各部門正常運轉，處理異常情況；
3． 協(xié)調與當?shù)卣块T的公共關系；
4． 嚴格規(guī)范員工，控制人事成本。
主要工作：
1． 制定各部門量化工作指標，追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；
2． 在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務；
3． 對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
4． 審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長；
5． 檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評；
6． 起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；
7． 制度審批后，負責向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；
8． 與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調，保證商場的正常運作；
9． 起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
10． 做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；
11． 加強各部門間的溝通與協(xié)調，及時了解情況，并提出整改意見；
12． 協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為運作規(guī)范的`情況；
13． 了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。
輔助工作：
1． 檢查店內清潔衛(wèi)生；
2． 檢查員工食堂工作質量，做好后勤保障工作；
3． 檢查設備維護及管理的情況；
檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市店長崗位職責13
工作內容
指導思想：立足本職工作求精準 協(xié)助店長管理謀發(fā)展
收銀負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業(yè)務培訓和考核，規(guī)范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發(fā)放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業(yè)款。
財務負責門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業(yè)款以及營業(yè)款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。
單據(jù)流轉———收貨、退貨
嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據(jù)的匯總。每天查對供應商驗質單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額；審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正。 協(xié)助共管
對門店店長負責，根據(jù)店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度、流程以及經營計劃在門店得到貫徹、落實；協(xié)助店長制定各項經營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的'購物環(huán)境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。
超市店長崗位職責14
直屬部門：門店 直屬上級：店長
適用范圍：各門店店長助理
崗位職責：
1、對店長負責，傳達店長指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為店長解決日�，嵤拢岣叩觊L工作效率。
2、賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的.監(jiān)督檢查，并將問題和結果反饋店長
3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準確傳達。
4、負責門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。
5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。
6、門店各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統(tǒng)計分析，賣場經營指標進度的統(tǒng)計分析。
8、門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。
9、店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催
10、執(zhí)行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。
超市店長崗位職責15
�、咆撠煶虚T店的經營管理。
⑵完成總部下達的各項經營指標。
⑶監(jiān)督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業(yè)。
�、葓�(zhí)行總部下達的商品價格變動。
�、蓤�(zhí)行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態(tài)，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰。
⑹監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理。
�、吮O(jiān)督和審核超市門店的'會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)。
⑻保證門店的清潔衛(wèi)生與安全。
⑼對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
�、螞Q定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的任免必須經總經理的同意。
�、峡偛扛黜椫噶詈鸵�(guī)定的宣布與執(zhí)行。
⑿迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。
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