電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)18篇
在生活中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編收集整理的電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
工作內(nèi)容：
1、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新客戶的溝通，開發(fā)新客戶;
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
5、認(rèn)真傾聽客戶的.意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息;
6、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);
7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)客戶到公司考察或者邀請(qǐng)客戶參加公司招商會(huì);
8、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1、20-35歲，口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)者，有帶電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音富有感染力；
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、思維清晰且有條理，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、熱愛銷售工作，具有進(jìn)取精神，有責(zé)任心，陽(yáng)光、激情，有朝氣，能承受較大的'工作壓力；
6、有一年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，電話銷售或互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、制定電銷團(tuán)隊(duì)人力規(guī)劃，并對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn)；
2、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月銷售目標(biāo)，分析銷售報(bào)表，對(duì)銷售情況執(zhí)行監(jiān)控；
3、做好各個(gè)團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)、管理，為團(tuán)隊(duì)主管提供必要的工作支持；
4、設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核和員工考核；
6、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、金融等相關(guān)專業(yè)，銀行、保險(xiǎn)電銷經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
2、3年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上電話銷售管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉電話銷售運(yùn)作流程、運(yùn)營(yíng)環(huán)境，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力；
4、具有較強(qiáng)的實(shí)際銷售和管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的商務(wù)談判能力，有較強(qiáng)的.個(gè)人影響力和親和力；
5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè)觀豁達(dá)，富有開拓精神。
工作時(shí)間
9：30-18：30做五休二國(guó)定假日休息
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)及任職要求：
1、有強(qiáng)烈的.上進(jìn)心，進(jìn)取心，目標(biāo)與理想。
2、開發(fā)潛在客戶，與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，簽定合同。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，工作態(tài)度積極，能夠承擔(dān)壓力，以最快的速度融入團(tuán)隊(duì)。
4、富有激情，認(rèn)同和熱愛銷售工作，勇于接受挑戰(zhàn)，具有團(tuán)隊(duì)精神。
5、熟悉知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，有知產(chǎn)行業(yè)或銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的.目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)
1.為高端客戶提供一站式服務(wù)；
2.執(zhí)行公司規(guī)范語(yǔ)言要求，處理客戶異議，詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過(guò)程和客戶信息；
3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練；
任職資格
1、大專以上學(xué)歷；
2、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向，具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧；
3、良好的.人際溝通技巧，管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力；
4、良好的談判技巧；
5、高度責(zé)任心，能在壓力下工作。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1.主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談，建立良好的客戶關(guān)系，通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶，挖掘客戶的需求;
2.為客戶提供解決方案，及時(shí)處理異議，協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣裝修等工作，使客戶信服;積極完成客戶要求，同其他部門溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的實(shí)際需求，促成簽單。
3.積極做好客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。
任職資格:
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1.熟悉淘寶后臺(tái)、直通車等，有豐富的'淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.通過(guò)電話跟客戶溝通交流，解答客戶的疑慮問(wèn)題，并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃;
3.經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部等部門溝通交流，了解店鋪運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;
5.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，信息收集、歸納、整理能力;
6.性格熱情、開朗，熱愛生活，有團(tuán)隊(duì)精神，具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、公司提供資源利用電話進(jìn)行公司項(xiàng)目的`介紹及推廣；
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
3、公司提供客戶資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及電話進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
任職資格：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
2、有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有銷售渠道者優(yōu)先；
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話銷售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件；
5、有較強(qiáng)的溝通能力，親和力、凝聚力。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位要求：
1、通過(guò)電話挖掘客戶信息，與目標(biāo)客戶(學(xué)校、教育局、教育類集成商)建立良好關(guān)系，為銷售人員上門拜訪做前期準(zhǔn)備工作；
2、協(xié)助制定電話銷售計(jì)劃，執(zhí)行公司的營(yíng)銷政策，并負(fù)責(zé)電話銷售任務(wù)的落實(shí)和完成；
3、組建和管理電話銷售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作；
4、熟練掌握公司產(chǎn)品與解決方案，深入了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及銷售狀況；
4、有效判斷客戶的.it需求，從中發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的商業(yè)機(jī)會(huì)，能與其他部門積極配合，共同完成項(xiàng)目的銷售、售前、立項(xiàng)過(guò)程。
任職要求：
1、有在軟硬件、系統(tǒng)集成企業(yè)銷售部門任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有教育行業(yè)或軟件銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉(學(xué)校、教育局)的軟件或軟件項(xiàng)目銷售工作，熟悉招投標(biāo)工作；
3、在電話銷售相關(guān)管理崗位2年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
4、有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及培訓(xùn)能力；
5、具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力，有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、任職要求
1)年齡20-35周歲；
2)大專及以上學(xué)歷(退伍軍人無(wú)學(xué)歷要求)；
3)有意愿從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)，符合麥田文化。
2、工作內(nèi)容：
1)負(fù)責(zé)房源信息維護(hù)推廣，打造個(gè)人顧問(wèn)式職業(yè)品牌形象；
2)為客戶提供有溫度的顧問(wèn)式帶看體驗(yàn)；
3)促成買賣雙方交易達(dá)成，交易過(guò)程為客戶提供專業(yè)的權(quán)屬轉(zhuǎn)移服務(wù)。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)客服電銷業(yè)務(wù)的營(yíng)銷售方案擬定，話術(shù)編寫及設(shè)計(jì)，輸出可復(fù)制、可控的話術(shù)方案，使轉(zhuǎn)化率有效提升；
2、負(fù)責(zé)與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)進(jìn)對(duì)接，并對(duì)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)初步分析；
3、負(fù)責(zé)從電銷方案制定到落地的`全盤工作，可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理；
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有話術(shù)、知識(shí)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化迭代；
5、負(fù)責(zé)電銷坐席團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、電銷技巧、話術(shù)實(shí)操與演練等培訓(xùn)。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、以專業(yè)的金融理財(cái)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以資產(chǎn)配置為手段，為高凈值及超高凈值客戶提供資產(chǎn)保值、增值及其它投融資咨詢服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶的開拓與維護(hù)，客戶資料的'及時(shí)更新和完善，客戶需求分析，客戶資產(chǎn)凈值的動(dòng)態(tài)跟蹤和管理；
3、掌握金融行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，滿足客戶的個(gè)性化理財(cái)需要；
4、目標(biāo)任務(wù)月均50萬(wàn)-800萬(wàn)業(yè)績(jī)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，金融經(jīng)濟(jì)類專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、年齡23歲(含)以上；
3、三年以上銀行理財(cái)經(jīng)驗(yàn)，或一年以上私人理財(cái)(三方財(cái)富，信托，私募，保險(xiǎn)等等)經(jīng)驗(yàn)；
4、最低具備基金從業(yè)資格證(沒(méi)有的話入司半年內(nèi)考過(guò)也算)，具備afp，crfa~lv1，cfp，crfa~lv2-3，cfa證書，ciia證書5優(yōu)先、有責(zé)任心，事業(yè)心，不安逸于現(xiàn)狀，希望承擔(dān)更大挑戰(zhàn)
5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的'溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
工作時(shí)間：早：8：30-晚5：30分
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
電話銷售經(jīng)理北京豪越偉業(yè)科技有限公司北京豪越偉業(yè)科技有限公司,豪越偉業(yè),豪越偉業(yè)公司主要從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目及計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)。
因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,面對(duì)廣大有志之士募集人才,公司所提供崗位:
電話銷售經(jīng)理5人
工作職責(zé):對(duì)公司提供的'客戶進(jìn)行維護(hù),跟進(jìn);
開發(fā)新客戶;
并保證合同按時(shí)按質(zhì)執(zhí)行并完成,最終達(dá)到客戶滿意;
合同的回款跟進(jìn);
部門間的合作進(jìn)取;
帶領(lǐng)本部門員工共同進(jìn)取,達(dá)成任務(wù);
培訓(xùn)新員工;做好團(tuán)隊(duì)建設(shè);
制定本部門年度、季度、月度任務(wù)指標(biāo),并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同完成。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達(dá)成與客戶的基本合作意向；
2、按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的'搜集與整理，了解客戶需求，負(fù)責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場(chǎng)拓展；
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場(chǎng)占有率，建立和維護(hù)客戶檔案；
4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持，根據(jù)任務(wù)要求完成銷售目標(biāo)；
5、在公司做展會(huì)或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)16
職責(zé)：
1、根據(jù)公司提供的有效精準(zhǔn)客資，向客戶介紹公司的產(chǎn)品信息及合作加盟理念；
2、開發(fā)新客戶，前期通過(guò)先進(jìn)的電話銷售系統(tǒng)、微信、QQ等方式與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，向客戶介紹本公司代理的強(qiáng)力巨彩LED顯示屏的出色性價(jià)比、簽約成功；
3、維護(hù)老客戶，挖掘客戶的最大潛力，定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求：
1、18-30歲，形象氣質(zhì)佳，普通話流利，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
2、對(duì)銷售工作有極高的熱情，渴望挑戰(zhàn)高薪；
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；
4、性格堅(jiān)韌，能吃苦耐勞，思維敏捷，具備良好的.應(yīng)變能力和承壓能力；
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)17
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的管理，通過(guò)有效管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作，達(dá)到公司的`銷售目標(biāo)和績(jī)效。
2、對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)熟悉，推動(dòng)客戶購(gòu)買體驗(yàn)和滿意度。
3、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，并在每個(gè)季度進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。
4、有效地與外部銷售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門溝通配合，更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
崗位要求：
1、5—8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)以及3年以上的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、愿意學(xué)習(xí)和分享，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3、優(yōu)秀的溝通能力，協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源，達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
4、富有工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。崗位要求：
電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)18
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，年齡25-40歲；
2、有三年以上電銷行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，二年以上電銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有制定不同場(chǎng)景銷售方案能力，有陌拜外呼項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)；
4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
能力要求：
1、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力及銷售方案設(shè)計(jì)能力；
2、態(tài)度端正，具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，思路敏捷，有較強(qiáng)的'自信心與責(zé)任心；
3、工作態(tài)度積極，熱愛銷售工作，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。
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