快遞主管崗位職責(精選16篇)
在社會發展不斷提速的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編整理的快遞主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
快遞主管崗位職責 1
1、通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理
2、及時處理工作中出現的重大或突發性問題
3、貨物轉運信息的.及時更新。
4、不斷發現問題,總結問題,給客人發貨做指導。
5、耐心解答客人的詢問,獲得客人滿意。
6、接受客人訂單,傳達相應的取貨信息至作業部。
快遞主管崗位職責 2
1、負責本單位日常工作單的收繳、收入核算及系統確認工作,廳兼職統計至少要承擔負責本廳的現結、到付的.核算確認工作;
2、負責每月編制本單位業務統計報表;
3、負責本單位未確認工作單收入催收及問題解決;
4、負責本單位工作單財務聯的裝訂、保管;
5、協助出納、結算崗位對零散現結、后結等業務進行監控;
6、完成上級交辦的其他工作。
快遞主管崗位職責 3
1、監管負責業務區和業務員所有進出快件的派送及時性和簽收質量。
2、及時調出系統異常問題件,保證快件的路由暢通。
3、整理并呈遞相關業務單據和資料。
4、客戶的'維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋
5、突發事件的處理,要求能吃苦耐勞,做事認真仔細。
6、在快遞行業工作過的優先考慮。
7、對公司現有客戶的需求、任務進行有效執行,對下屬人員進行工作合理安排和必要指導。
8、維護好公司現有客戶的關系.
9、協助上級領導維護或開拓客戶等工作。
快遞主管崗位職責 4
1.、正確核算稅金,并及時上繳各種稅款。
2、認真執行財務管理規定、財務核算辦法及專業會計制度,正確核算專業生產經營活動,準確反映經營成果,加強財務監督,做好支撐服務;
3、完成公司的收入、成本、費用的會計核算。
4、負責匯總、通報用戶欠費、懸記賬款的清理情況,督促相關人員并及時清理;
5、及時辦理各種請款報銷業務前臺操作
1、負責及時辦理各類特快郵件信息的查詢、處理、反饋工作;
2、負責全區查驗平臺的.日常管理,應用指導、培訓;
3、負責各類業務檔案的收繳、歸類、整理、保管工作;
4、負責電子平臺系統的日常管理工作;
5、負責特快投遞詳情單的裝訂、保管和上繳工作;
快遞主管崗位職責 5
日常工作與職責:
1、負責團隊建設管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動態;指出下屬人員不足,帶領其共同進步,增強團隊凝聚力;及時系統的對下屬員工進行各項培訓,新員工需手把手地教。
2、負責費用預算,節約開支,減少浪費,有效控制成本。
3、負責貨物的接收、確認及退貨,退貨需按信息平臺下發的明細單及時準確的`退回,異常情況及時報上級部門。
4、負責制定本區域派送計劃,合理快速完成派送業務量。
5、負責提高本區域內派送業務服務質量,帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。
6、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。
7、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監督執行,且閱讀、理解簽上每個人姓名。
8、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。
9、負責監督送貨車輛日常、安全管理。
10、上級領導交辦的其它工作。
快遞主管崗位職責 6
1、負責公司的應收賬款核算和管理工作,對應收賬款負直接責任;
2、建立分類匯總明細賬,監督、核算營業所的應收賬款增減變動情況,并保證賬賬、賬表、賬實相符,督促按時收款,防止壞賬發生,按月編制分賬齡期的應收賬款報表,報總公司財務部結算中心;
3、負責客戶設立并登記明細賬,按合同約定及時收款,按月編制分賬齡期的應收賬款報表,報分公司財務;
4、負責提供應收賬款賬齡和狀況分析,對超期應收賬款和有問題的'應收賬款及時編制專題報表和專題報告,報送分公司并抄送總公司財務部結算中心;
5、負責結賬員的管理;
6、每月對現結收款進行監控,一旦發現假現結應取消營銷人員的提成;
7、完成上級交辦的其他工作。
快遞主管崗位職責 7
1、熟悉有關會計法規和會計制度,敬業愛崗、客觀公正;
2、嚴格執行公司財務制度,對各種報銷單據嚴格審查,符合公司規定手續方可支出;3、根據已收、已付款項的憑證,按照日記賬規則,逐日逐筆登記現金和銀行日記賬,每日終了,編制現金日報表與庫存現金核對,做到日清月結。第二天上午九點前將前一天的.現金日報表交主管會計核對;
4、嚴格按照“收支兩條線”的各項規定,確保當日收到的款項及時存入銀行,不得以“白條”抵庫,不得坐支,更不得任意挪用資金;
5、認真核實各種收款的準確性,保證在規定時間內核銷完畢;
6、監控本單位現結、進港到付、各種代收款項的實際完成情況,保證應收金額與實收金額達到一致;
7、負責本單位各種票據的使用與管理;
快遞主管崗位職責 8
運管部企劃科:
1、負責速遞業務經營分析報告的撰寫、速遞經營信息的編寫、交流與推廣;
2、具體負責全區速遞市場的調研、競爭對手的調研、提出針對性的競爭策略;
3、具體負責速遞大客戶的開發、大客戶資費協議的初步審批、大客戶的動態管理;具體負責速遞營銷體系建設、客戶經理的培養、考核、日常管理;
4、具體負責速遞專業大項目的組織、開發、策劃方案的編寫、并組織實施;
5、擔任轄區內專職營銷人員的.培訓、業務指導和考核工作;
6、完成領導交辦的其它工作。
運管部業務科:
1、完成公司規定的年營銷定額(營銷定額含存量和新增定額);
2、負責本區域市場調研。了解和熟悉掌握國家本行業相關政策、法律、法規。收集競爭對手信息,包括競爭對手的客戶、價格、營銷策略等信息,并進行分析提出競爭策略;
3、負責項目策劃開發。根據市場發展動態,對潛在客戶制定有針對性的項目營銷和開發方案并組織實施;
4、負責本區域客戶管理和維護;收集客戶信息,建立客戶檔案,做好信息資料和保密工作;了解并滿足大客戶用郵需求,為大客戶提供優質、優先服務;鞏固和拓展轄區內重要客戶,定期走訪客戶;
5、負責協調攬投人員及時攬收、投遞客戶的郵件,對重要郵件提供全程跟蹤服務;
6、積極完成領導交辦的其他工作。運管部網絡科:
1、負責內部局域網絡維護和公司網站的及時更新等;
2、進行服務器、路由器等設備管理,以及網絡平臺的運行監控和維護;
3、進行辦公設備的日常維護及管理;技術檔案維護,
4、負責病毒的查殺,維護網絡系統安全;
5、處理網絡及計算機故障;
6、負責內部信息系統建設、維護;進行域名、后臺數據、郵箱管理;運管部車線科:
1、主要負責參與制定公司速遞物流專業的網路規劃;
2、負責本市速遞物流專業網路的組織和優化工作,制定網路運行計劃;
3、執行各項業務的全程時限、處理和運輸時限以及頻次規定;
4、負責網路運行質量監控和專業服務質量的監督檢查工作;
5、負責信息系統的應用和管理工作;
6、負責負責客戶咨詢、查詢、投訴、賠償和其他售后服務等工作;
7、負責速遞物流生產車輛的管理及安全生產工作;綜合部后勤科
1、負責公共場所、辦公樓、綜合樓的環境衛生監督和管理
2、各類活動的組織工作及公司級各種會議的會務管理、
3、會議室及其設備的管理、
4、負責外來客人的接待安排工作
5、完成公司領導交辦的相關工作
綜合部行政科:
1、負責公司各項工作規則和辦公制度的具體落實工作;
2、負責公司人力資源管理具體事務性工作的開展;
3、負責公司日常公文的起早、收發、流轉、檔案管理等工作;
快遞主管崗位職責 9
1、負責速遞業務量、業務收入的統計和各項新業務業務量、業務收入的統計、分析工作;負責各類統計報表的匯總、上報,統計資料的編制、保管工作;
2、嚴格執行國家的現金管理、銀行結算制度,根據會計審核正確的收付款憑證辦理款項的`收付;
3、妥善保管庫存現金,每日終了及時盤點現金,做到賬款相符,確保資金安全和完整;
4、負責保管好有關印章、空白收據、空白支票,嚴格執行支票管理、使用制度,嚴格執行操作規范,確保資金和重要憑證安全;
5、負責與綜合會計的對帳工作,確保業務數據與財務數據的一致性;
6、做好銀行對賬工作,按月編制“銀行余額調節表”,及時清理未達賬項,發現錯誤及時通知會計調賬;
7、負責欠費管理;每日收取營業款和欠費款,及時催繳用戶欠費,及時督
快遞主管崗位職責 10
1、負責倉庫內的`輔料和工具保管工作。
2、嚴格領物制度,領物需填寫領料單。
3、倉庫進出物資要登記立帳,經常清點,做到帳物相符,月底盤存時,消耗物資必須與領料單匯總后的品種數量相符。
4、做好物品計劃工作,做到物資不缺、不積壓。
5、做到6s即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全!
6、完成領導交辦的其他工作出納
快遞主管崗位職責 11
1、中專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業務流程進行優化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少1年以上快遞客服部門工作經驗、管理經驗。工資面議!
快遞主管崗位職責 12
1.負責所在片區的快遞業務開發;
2.負責所在片區的代售網點開發與維護;
3.負責所在片區的'快遞件派送;
4.協助經理進行各項市場營銷活動的推廣;
5.協助經理對所在片區的貨物的接送;
6.協助網店的貨物分揀;
7.其他經理交代的臨時事宜。
快遞主管崗位職責 13
1、日日順樂家快遞柜流量收入達標,經營小管家升級達標,完成收入指標;
2、移動快遞柜到人流量大、優質小區,實現社會化資源引進,使平臺增值;
3、通過宣傳造勢、用戶交互,提升用戶購買頻次;
4、d類柜清零、移機安裝,負責快遞柜安裝、調試、故障處理,確保24一次就好;
5、機器故障處理,負責運營維護網絡建設;
快遞主管崗位職責 14
崗位職責:
1、負責對運營項目進行相關分析及結果預判;
2、負責協助運營經理的工作開展并提出合理化工作建議;
3、負責所屬項目的`人員管理及績效考核;
4、協助將快件(由外而內)登記到系統并分發給各項目專員派送;
5、負責監管所屬項目團隊及時有效的完成工作;
6、負責根據具體情況向客戶合理建議收發室的解決方案;
7、及時發現并處理問題快遞件,與客戶保持積極而有效的溝通,以保證并提升客戶滿意度;
8、做好日常數據的統計及相關報表匯報;
9、協調突發情況等。
任職要求:
1、26—35周歲之間,戶籍不限,會說流利普通話;
2、學歷大專及以上,會基本電腦軟件操作;
3、有2年以上快遞行業操作經驗;
4、無不良嗜好,服務意識強,吃苦耐勞,態度溫和,認真仔細,有團隊意識,看重長期穩定發展;
5、具備《初級快遞業務員職業資格證》
快遞主管崗位職責 15
1、負責對運營項目進行相關分析及結果預判;
2、負責協助運營經理的工作開展并提出合理化工作建議;
3、負責所屬項目的.人員管理及績效考核;
4、協助將快件(由外而內)登記到系統并分發給各項目專員派送;
5、負責監管所屬項目團隊及時有效的完成工作;
6、負責根據具體情況向客戶合理建議收發室的解決方案 ;
7、及時發現并處理問題快遞件,與客戶保持積極而有效的溝通,以保證并提升客戶滿意度;
8、做好日常數據的統計及相關報表匯報;
9、協調突發情況等。
快遞主管崗位職責 16
1、本科及以上學歷,計算機相關專業,兩年以上大型項目oracle、mysql管理開發經驗;
2、熟悉sql編程和sql tuning、sql原理和執行過程;
3、熟悉mysql的各種主從/集群模式、運行機制和體系架構;
4、熟悉oracle的.rman備份,dg、gg、rac技術及主流的存儲管理,如hds、.net、app、emc;
5、熟悉主流的nosql技術和linux基本管理,熟練使用shell、perl、python等至少一種語言;
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