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營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.數(shù)據(jù)分析及報(bào)告
2.鼓動(dòng)營(yíng)造氛圍
3.組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)
4.跟蹤資金池
5.管控合同
6.客戶(hù)服務(wù)和產(chǎn)品存續(xù)推動(dòng)
7.指導(dǎo)和業(yè)務(wù)相關(guān)的流程。
任職要求:
統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任感、細(xì)心、樂(lè)于助人、善于溝通,有一定奉獻(xiàn)精神,對(duì)信托、私募、資管等產(chǎn)品有一定的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),有財(cái)富行業(yè)類(lèi)似崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)建立、維護(hù)電話(huà)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),并針對(duì)團(tuán)隊(duì)體系進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)和模式的打造;
2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定電話(huà)客服銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)及業(yè)績(jī)考核;
3.對(duì)新員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
4.保證電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行有序,按時(shí)按量完成任務(wù);
5.通過(guò)不斷的優(yōu)化客服流程、話(huà)術(shù),提高客戶(hù)成單轉(zhuǎn)化率。
福利體系:
社會(huì)保險(xiǎn),帶薪年假,免費(fèi)辦公室零食,股票期權(quán)機(jī)會(huì)...
只有想不到,沒(méi)有公司做不到!
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷(優(yōu)秀人才可適當(dāng)放寬);
2.具備電話(huà)銷(xiāo)售、或電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)及成績(jī);。
3.在房地產(chǎn)或家具建材類(lèi)公司有過(guò)類(lèi)似從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;
4.面試需帶基本的'電話(huà)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核方案;
5.熱衷與團(tuán)隊(duì)管理,并喜愛(ài)全國(guó)出差的工作模式;
營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)崗位職責(zé)3
1、把握營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo),進(jìn)行指標(biāo)分解與下發(fā)。
2、關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài),進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程控制與方向調(diào)整。
3、整理營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),制作營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表,定期發(fā)布。
4、針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)行相應(yīng)的.營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)篩選并分析。
5、組織開(kāi)展大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議,擬會(huì)議通知,進(jìn)行會(huì)議前期的準(zhǔn)備。
6、策劃營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽,營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍,樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)桿。
7、學(xué)習(xí)產(chǎn)品,掌握股權(quán)投資動(dòng)態(tài),把握固收產(chǎn)品新常態(tài)。
8、根據(jù)總部責(zé)任狀調(diào)整積極進(jìn)行上傳下達(dá)的貫徹落實(shí)。
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崗位職責(zé):
1、針對(duì)營(yíng)業(yè)部各級(jí)銷(xiāo)售人員進(jìn)行包括:產(chǎn)品宣導(dǎo)、路演、內(nèi)部定期培訓(xùn)、faq及所需材料的制作,檢查各級(jí)銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉情況,推介材料講解的質(zhì)量等,組織材料分發(fā),產(chǎn)品預(yù)熱等。
2、有效推動(dòng)公司營(yíng)銷(xiāo)及各項(xiàng)政策方案的有效執(zhí)行,引導(dǎo)和幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)各層級(jí)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)和人力增長(zhǎng)的督導(dǎo)推動(dòng)和人員考核,包括協(xié)助銷(xiāo)售組織發(fā)展的培訓(xùn)輔導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)追蹤、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃組織、營(yíng)銷(xiāo)氛圍的`營(yíng)造推動(dòng),確保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)kpi目標(biāo)的達(dá)成。
任職要求:
經(jīng)濟(jì)類(lèi)、金融類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,熟練使用辦公軟軟件(包括:文檔、表格、幻燈片制作等),熟練掌握日常辦公文檔的編輯使用、數(shù)據(jù)制表和統(tǒng)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)課件的編寫(xiě)與制作,基金、證券從業(yè)資格證優(yōu)先,對(duì)私募基金行業(yè)需非常了解,可獨(dú)立開(kāi)展培訓(xùn)工作,溝通能力優(yōu)秀,本科及以上學(xué)歷,五年以上金融行業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)崗位職責(zé)5
督導(dǎo)崗位職責(zé)
一、督導(dǎo)的概念
市場(chǎng)督導(dǎo)——顧名思義督導(dǎo)就是監(jiān)督和指導(dǎo),是對(duì)制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的員工進(jìn)行管理的人,并運(yùn)用各種有效的管理方法,以控制為基本手段,落實(shí)總部政策,引導(dǎo)員工和加盟業(yè)主,強(qiáng)化積極性行為和抑制消極行為,最終達(dá)到服務(wù)運(yùn)營(yíng)的目的。加盟督導(dǎo)則是針對(duì)市場(chǎng)中開(kāi)店流程進(jìn)行的監(jiān)督和輔導(dǎo)的行為。作為一項(xiàng)綜合性強(qiáng),專(zhuān)業(yè)性高的工作,市場(chǎng)督導(dǎo)在未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役中將扮演愈來(lái)愈重要的角色。
二、督導(dǎo)工作職責(zé)
1、銷(xiāo)售指標(biāo)的制定、下達(dá),并對(duì)指標(biāo)的達(dá)成負(fù)責(zé);并監(jiān)督各項(xiàng)政策在終端的執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)店鋪進(jìn)、銷(xiāo)、存的整理工作,跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性;對(duì)每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因;
3、貨品到貨信息的跟進(jìn)、發(fā)布到各店鋪、跟進(jìn)配貨;對(duì)無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入、下單配貨,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷(xiāo)售、庫(kù)存是否合理,進(jìn)行正確下單;
4、定時(shí)到店檢查相關(guān)工作,嚴(yán)格按照終端VI(視覺(jué)識(shí)別)標(biāo)準(zhǔn),檢核終端工作規(guī)范化執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研,了解收集同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等市場(chǎng)活動(dòng)的相關(guān)信息,根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案;
6、參與市場(chǎng)拓展部新開(kāi)店以及各項(xiàng)流程的信息評(píng)估,并負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)方案的策劃、組織及實(shí)施等工作;
7、對(duì)店面銷(xiāo)售任務(wù)、培訓(xùn)結(jié)果、陳列狀況負(fù)責(zé);
8、隨時(shí)了解店鋪情況,確保日常營(yíng)運(yùn)工作的順利進(jìn)行,完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作等;
9、負(fù)責(zé)店鋪的人事管理;員工的招募、薪資考核、工作考核、晉升、辭退、員工福利等激勵(lì)工作。
三、督導(dǎo)工作
1、周一查看負(fù)責(zé)片區(qū)的一周銷(xiāo)售、庫(kù)存、上周活動(dòng)、現(xiàn)在配送中心庫(kù)存等。根據(jù)上周情況制定本周工作計(jì)劃。做店鋪(柜)與上周同期的銷(xiāo)售對(duì)比分析、進(jìn)銷(xiāo)存分析。
3、周三店長(zhǎng)會(huì)議?偨Y(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品、人員、活動(dòng)情況。告訴店長(zhǎng)本周計(jì)劃,并組織店長(zhǎng)和其他片區(qū)店長(zhǎng)進(jìn)行交流和互動(dòng)。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
4、每周三店長(zhǎng)會(huì)議時(shí)收集專(zhuān)柜信息調(diào)查表,上周店長(zhǎng)對(duì)員工的考核(由內(nèi)務(wù)收集匯總)。
5、下發(fā)每周《考核表》、《調(diào)查表》;并提供各店一份倉(cāng)庫(kù)正價(jià)與特價(jià)貨品的庫(kù)存表,指導(dǎo)其配貨。對(duì)上周的.《調(diào)查表》收集統(tǒng)計(jì),反饋給經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、總公司市場(chǎng)部;統(tǒng)計(jì)各店的《考核表》,于每月初反饋給市場(chǎng)督導(dǎo)審核,再交由行政部作為員工工資核算因10、配合陳列師每周根據(jù)陳列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店鋪進(jìn)行考核。專(zhuān)職陳列員的責(zé)任就是在日常工作中維護(hù)各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛(wèi)生;服飾的整潔與否;宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護(hù);還有臨時(shí)出現(xiàn)的一些陳列問(wèn)題。再按照《店鋪陳列考核獎(jiǎng)懲制度》作出評(píng)比。以保證陳列維護(hù)的執(zhí)行力度。據(jù)《店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》、《店鋪陳列考核》、《店鋪陳列考核獎(jiǎng)懲制度》、定期對(duì)店鋪?zhàn)鞒鲂蜗罂己。時(shí)間為一星期一次,一個(gè)月四次。每月集中評(píng)比一次,選出評(píng)比中的第一名和最后一名,對(duì)其作出激勵(lì)。
四、督導(dǎo)的作用
1、市場(chǎng)督察的工作是對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪(fǎng)終端同行店結(jié)果的檢查;是協(xié)助業(yè)務(wù)代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充;同時(shí)督導(dǎo)也是配合業(yè)務(wù)員達(dá)到共同對(duì)同行店主要負(fù)責(zé)人和決策人的協(xié)同拜訪(fǎng)。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)同時(shí)又是對(duì)終端同行店運(yùn)作情況的檢查,包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查;軟終端檢查包括進(jìn)門(mén)觀(guān)察、營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查、營(yíng)業(yè)員隨機(jī)詢(xún)問(wèn)與表露身份后的詳細(xì)詢(xún)查等。
3、學(xué)會(huì)收集信息:收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者一些大型企業(yè)在當(dāng)?shù)厮采w的終端同行店或賣(mài)場(chǎng);了解同類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)和他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);了解最暢銷(xiāo)同類(lèi)品的暢銷(xiāo)原因;了解我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的覆蓋能力及覆蓋同行店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對(duì)終端同行店的評(píng)價(jià)和口碑,了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料;終端同行店的實(shí)地了解,包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、消費(fèi)者人流量估算、周?chē)鐓^(qū)狀況及消費(fèi)水平了解等。企業(yè)要不斷強(qiáng)化市場(chǎng)的督導(dǎo)機(jī)制,獲取真實(shí)、豐富的市場(chǎng)信息。
4、積極展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng):一般一個(gè)企業(yè)的都有很多的產(chǎn)品,并且不斷的有新產(chǎn)品推向市場(chǎng),而促銷(xiāo)員很難同時(shí)接受企業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn),并且促銷(xiāo)員崗位人員的流動(dòng)性較大,這就需要市場(chǎng)督導(dǎo)合理安排、特別指導(dǎo),幫助促銷(xiāo)員更好的推廣產(chǎn)品,人員緊張時(shí),有時(shí)甚至需要頂替促銷(xiāo)員上崗,這就是一些企業(yè)雇傭幾個(gè)兼職或請(qǐng)本公司的“殺手”促銷(xiāo)員去幫助新開(kāi)點(diǎn)搞活動(dòng)和帶教的道理是一樣的。
總之,求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源。一個(gè)中小型保健品企業(yè),如能用好市場(chǎng)督導(dǎo)機(jī)制,必能增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和附加價(jià)值,在終端獲得市場(chǎng)。市場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)企業(yè)形象、品牌形象具有強(qiáng)力的塑造作用,能給企業(yè)和產(chǎn)品帶來(lái)不可估量的效應(yīng),真正贏(yíng)得顧客的忠誠(chéng)和長(zhǎng)線(xiàn)效應(yīng)。
營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1.數(shù)據(jù)分析及報(bào)告
2.鼓動(dòng)營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍
3.組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)
4.指導(dǎo)和業(yè)務(wù)相關(guān)的流程
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任感、細(xì)心、樂(lè)于助人、善于溝通,有一定奉獻(xiàn)精神,對(duì)信托、私募、資管等產(chǎn)品有一定的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),有財(cái)富行業(yè)類(lèi)似崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
營(yíng)銷(xiāo)督導(dǎo)崗位職責(zé)7
廚房督導(dǎo)崗位職責(zé)
一.早上8:20集合開(kāi)晨會(huì)。會(huì)議內(nèi)容包括以下幾點(diǎn):
取點(diǎn)名冊(cè)點(diǎn)名檢查儀容儀表明確各崗位人員職責(zé)簡(jiǎn)明扼要提一些注意事項(xiàng)喊口號(hào)(上課、能做到的')
二.散會(huì)后,各自到崗,在正式運(yùn)營(yíng)前監(jiān)督檢查每個(gè)崗位同學(xué)實(shí)操情況,包括以下幾方面內(nèi)容:
是否存在安全隱患如煤氣開(kāi)關(guān)設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。操作是否規(guī)范安全如用刀姿勢(shì),點(diǎn)火方式
衛(wèi)生是否到位,及時(shí)清理工作環(huán)境,以免留下安全隱患。
三.中午10:30吃飯前讓同學(xué)蒸上米飯。
四.中午用餐離開(kāi)廚房前檢查不用的設(shè)備是否關(guān)閉或處于安全狀態(tài)。五.11點(diǎn)開(kāi)餐前全部到崗,11點(diǎn)到13點(diǎn)營(yíng)運(yùn)時(shí)間段時(shí)刻關(guān)注廚房所有動(dòng)態(tài)。一位督導(dǎo)負(fù)責(zé)劃單掌控全場(chǎng)所有菜品的出單情況。另一位負(fù)責(zé)打飯或派一名同學(xué)負(fù)責(zé)。在此過(guò)程中注意各崗位同學(xué)工作情況如是否堅(jiān)守崗位、是否正確完成自己的工作、是否出現(xiàn)差錯(cuò),遇緊急處理不了的事情及時(shí)向上匯報(bào)。
五、13點(diǎn)運(yùn)營(yíng)結(jié)束后監(jiān)督同學(xué)打掃衛(wèi)生,關(guān)閉所有設(shè)備,注意煤氣總閥。注意以下幾點(diǎn):
冰箱內(nèi)保持清潔整齊。調(diào)味料注意邊框擦凈,擺放整齊,注重保藏。桌面擦干凈,灶臺(tái)油鍋刷干凈,水槽垃圾清除。
所有抹布熱水浸泡,加入洗潔精后扔進(jìn)洗衣機(jī)選擇程序洗滌。開(kāi)完會(huì)后,拿出平鋪在桌子上。
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