電商運營主管崗位職責15篇
隨著社會一步步向前發展，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的電商運營主管崗位職責，希望對大家有所幫助。
電商運營主管崗位職責1
1、負責公司自主品牌及運營的傳統IP平臺的電商運營工作；
2、按照規劃完成平臺銷售計劃及銷售利潤計劃；
3、負責各個店鋪日常運營工作；
4、負責各個平臺整體項目進度把控；
5、針對電商平臺的銷售完成新品上架計劃并負責相關供應鏈的.把控。
電商運營主管崗位職責2
職責：
1、負責公司電商平臺運營和客服工作，完成銷售目標
2、制定電商年度經營目標、預算及月度計劃(銷售額、成交轉化率、推廣投入、利潤率等)
3、熟悉網絡營銷渠道建設和互聯網營銷工具，負責公司電商渠道部門的運營
4、負責平臺內容管理、活動策劃、運營規劃與管理、平臺推廣，制定目標并推動落實
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對各項運營指標進行分析和總結
6、負責整個電商團隊的管理及人員規劃、培訓等
職位要求：
1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運營管理經驗，有成功的實戰經驗、案例者優先
2、了解網站業務流程，思維活躍并富有創造性，對網絡營銷有深刻理解，熟悉各種營銷方式
3、對數據敏感，具有一定的數據分析能力，能夠根據運營數據及時優化各項工作
4、性格開朗、善于溝通，能承受一定的`工作壓力，具備良好的團隊意識和協作組織能力
電商運營主管崗位職責3
職責：
1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。
2、訂單售前售后的.相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。
3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。
4、記錄匯總業務相關的問題、事件，并制定出解決方案
5、根據工作需要接受領導分配的其他工作。
任職要求：
1、普通話標準，有一定的溝通表達能力；
2、熱愛工作，有良好的執行力和團隊合作精神；
3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上；有耐心及責任心
4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優先；有客服或電話銷售經驗可優先；
電商運營主管崗位職責4
職責：
1.全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;
2.分析行業類目、行業市場與客戶需求、消費者行為，針對產品賣點加以營銷手段宣傳，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃，制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;
3.組織策劃各平臺的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;
4.活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提升客戶的視覺體驗和點擊率，提升店鋪流量，提高商品轉化率，完成店鋪每月銷售目標;并對業績結果負責。
5.分析各平臺相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網的價格管控及監督，建立及維護公司電子商務的'良性環境。
6、協助、指導整個電商團隊的業務工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業績指標達成。
職位要求;
.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;
.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;
.良好的溝通、協調能力，分析和解決問題的能力，良好的抗壓能力;
.有電子商務網3年以上工作經驗，精通天貓、京東等電商平臺;
.熟悉各種互聯網推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務運營推廣經驗;
.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作，能建設并管理整個團隊。
電商運營主管崗位職責5
職責：
1、負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作；
2、負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營；
3、對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的`負責；
4、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析；
5、負責天貓店鋪的產品分析（商品定價、確定主推商品、分析銷售情況）、產品銷售（商品上架、商品銷售、配合推廣促銷）、產品促銷（策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳）、產品編輯、產品匯總建檔；
6、根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存。
7、全面負責天貓商城網店日常操作。天貓旗艦店和天貓海外旗艦店
任職資格：
1、大專以上學歷優先，電子商務或國際貿易專業優先；
2、有較強的數據分析、統計能力，市場調查能力及鉆研能力較好；
3、頭腦靈活，服從安排，對跨境電商行業有一定了解；
4、有獨立操作項目經驗優先；
電商運營主管崗位職責6
職責：
1、負責店鋪銷售和流量目標的分解，制定推廣策略方案，動態優化確保目標達成；
2、對各類流量來源進行深入分析，及時調整，有效利用流量、合理配置流量結構；
3、開展店鋪運營診斷分析，通過行業、競爭對手數據分析，發現店鋪存在問題并不斷優化；
4、負責運營小組的管理、各項工作安排、小組崗位培訓考核等工作；
5、利用各種數據工具，搭建和完善數據分析體系，提供數據分析報告并不斷提升運營效能，定期（每周）向領導匯報。
任職資格：
1、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務相關專業優先；
2、2年以上運營操盤經驗，熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具，有實際網絡策劃運營成功案例，有化妝品類經驗者優先；
3、獨立完成促銷的'數據復盤和跨部門溝通，能夠獨立組建團隊，制定銷售政策和管理制度；
4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力。
電商運營主管崗位職責7
1、配合經理負責網站的'總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案，組織產品銷售、制單、發貨、售后等營銷工作;
2、每日監控數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排行;
3、協調團隊成員，監督客戶與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店正常運作;
4、負責執行和配合相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、協助經理定制銷售計劃，帶領團隊完成即定銷售計劃;
6、協助市場銷售趨勢，快速準確下單訂貨，跟進商品到貨周期和商品動銷率，嚴格管控庫存動銷。
7、根據市場流量指標，通過直通車、鉆展、活動等類似引流手段，有效利用營銷來提高店鋪流量。
8、熟悉公司各網上交易平臺的運營環境，交易規則;
9、熟練網店運營、各種營銷工具、精通網絡推廣;
10、 網店商品描述信息的整理，上級及日常維護。
電商運營主管崗位職責8
【職責】
1、負責天貓網店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作；
2、保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；
3、負責天貓商城店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標；
4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案；
5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；
【崗位要求】
1、大專以上學歷，專業不限；
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗，熟悉天貓、唯品會平臺操作流程，有服裝、鞋、包品類經驗優先；
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程，商城各種營銷工具，有產品促銷活動組織策劃經驗；
4、喜歡專研，具備良好的`數據分析能力，擅長市場分析、營銷、推廣；
5、具備較強的計劃條理性與創新能力，注重團隊合作對工作有責任心。
電商運營主管崗位職責9
職責：
1、負責公司天貓店的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成目標銷售額；
2、參與和制定整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉化率等；
3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的訪問量；并組織實施與效果評估；
4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI；
5、負責每日店鋪數據監控與精確分析，并不斷優化；
6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的'投放推廣；
7、負責日常運營管理，提高當天付款率、總結分析提高客服水平等。
任職資格：
1、3年以上天貓店鋪工作經驗，1年以上管理經驗，有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經驗優先考慮；
2、熟悉淘寶平臺，天貓規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行；
3、掌握店鋪數據分析及行業數據分析能力；
4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；
5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算；
6、有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率。
電商運營主管崗位職責10
職責：
1.負責企業淘寶、天貓,京東等店鋪的整體規劃和日常運營;負責公司線上電商平臺的管理，以及線上推廣、運營管理、活動策劃等相關工作
2.分析統計運營數據，根據roi、pv、流量、咨詢率、轉化率、推廣效果等進行階段性評估，發掘隱含問題，提出解決方案;
3.根據公司經營策略及業務需求，合理優化業務流程，對員工進行績效管理和培訓，提升部門工作效率;
4.控制運營成本，提高銷售利潤;
5.熟悉且掌握電商平臺的.運營特性，交易規則。
任職資格：
1、專科或以上學歷，電子商務、市場營銷相關專業;
2、二年以上互聯網/電子商務行業同等職位工作經驗，熟悉電子商務渠道整體運營、推廣、策劃工作，對國內電子商務行業現狀有清晰認識;
3、良好的數據處理和分析能力;
4、工作責任心強，良好的領導力和執行能力、溝通協調能力及團隊合作精神;
5、熟悉網店運營，各種營銷工具，精通網絡推廣。
電商運營主管崗位職責11
一、職責
1、負責BrainCo京東自營店鋪的運營及管理，與平臺的`溝通和資源協調;
2、根負責維護好與京東平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地
3、策劃店鋪，產品推廣方案和促銷活動方案，執行、配合相關營銷活動，以及活動預算管控。
4、負責監控相關數據(營銷數據、交易數據、顧客管理)優化店鋪及商品排名;
5、提煉賣點，找準產品定位并形成方案，指導美工完成產品文案設計等
6、產品上下架，發貨和評論管理，保障店鋪的正常運作
7、提升內部運營策略及方法，并積極探索和創新營銷新手段、新模式，持續提升業績銷量和品牌口碑。
8、制定工作計劃，帶領和管理團隊完成銷售和利潤任務指標。
二、崗位要求
1、 3年以上的京東和天貓電商平臺運營實戰經驗，熟悉京東營銷規則和各種營銷工具的使用，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;
2、熟悉京東和天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;
3、具有較強的數據分析能力，能夠為營銷推廣做支持;
4、協調能力、執行能力強，工作態度積極主動，確保計劃高效實施;
5、熟悉新型線上營銷手段和模式，有品牌推廣經驗更佳
6、具備項目整體把控能力，抗壓性強，有3C和快消品行業經驗者優先。
電商運營主管崗位職責12
一、職責
1、負責旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營規劃，包括制定詳細的活動計劃、活動方案，并向客戶提案、落地執行以及后續效果分析，跟進項目的'整體實施情況
2、負責與相關部門：汽車品牌客戶等部門溝通需求，跟進結果，并提出改進方案
3、每月的店鋪運營維護，包括效果分析，對賬，周報、月報數據提交
4、各業務部門協調，及時有效地解運營過程中的相關問題
5、以客戶需求為中心，協調店鋪運營、方案人員進行線上活動的策劃、宣傳推廣，效果評估和總結等相關工作
6、洞察汽車品牌旗艦店運營情況，提前了解新玩法
7、其他活動運營數據及總結的提交
二、任職要求
1、本科及以上學歷，市場營銷及電子商務等相關專業
2、 3年以上電子商務運營經驗，有天貓與京東POP店鋪運營經驗，熟悉活動報名條件和店鋪的類目優先
3、有較強的語言表達能力和良好的組織執行策劃能力，熟悉行業相關產品和運營發展狀況，能夠提出前瞻性的運營想法
4、有很強的市場洞察力，有創新精神，抗壓能力強
5、熟練掌握word、PPT、excel等辦公軟件，對數字敏感
6、有汽車行業工作經驗優先
電商運營主管崗位職責13
職責：
1、協助公司制定整體規劃運營方案，對現有的`產品進行組合及價位定位，并針對各個合作平臺制定銷售計劃；
2、對接公司合作的各個電商平臺（天貓、京東、拼多多等），根據平臺要求，做產品的銷售方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名；
3、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、物流指標、平臺規則，并分派工作；
4、完成公司與電商平臺以及供應商的結算；
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣；
2、具有3年以上電商管理工作經驗，經歷過大型活動經驗；
3、熟悉天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規則，并且從事過以上平臺運營者優先；
4、能全身心投入工作，并且能與公司一起長期發展；
電商運營主管崗位職責14
職責：
1、負責京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營運，包括行業數據分析、廣告推廣、日常銷售等。
2、熟練使用電商營銷工具進行產品優化及店鋪推廣。
3、負責店鋪營銷方案的制定和執行，根據公司下達的營銷經營目標、制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃。
4、協調好市場中心各團隊有序的執行工作計劃，并監督各項目標的達成。
5、負責店鋪的'產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔。
任職要求：
1、2年(含)以上電商經驗。
2、熟悉京東淘寶天貓的規則運營，熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。
3、對京東天貓淘寶平臺操作熟悉的運營者優先考慮。
4、運營過家電設備、智能家居設備、電子設備、凈水、新風、空調等設備的平臺操作者優先考慮
4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力、分析與解決問題的能力。
電商運營主管崗位職責15
職責
1.負責制定地推工作計劃，帶領地推人員完成線下推廣任務及活動;
2.負責制定地推活動的管理制度，流程及執行要求，優化推廣方式及活動，完善線下運作體系;
3.根據公司業務需求，對地推人員進行相應的業務能力培訓;
4.處理屬下組員在地推過程中的突發事件及客戶投訴;
5.根據公司戰略安排的'其他線下運營工作。
任職要求
1.大專及以上學歷，專業不限。有2年以上美護類推廣經驗。對電商行業地推有一定認識。有化妝品專賣店經驗者優先，;
2.具有5人以上團隊管理經驗，有豐富的銷售經驗和地推經驗者優先;
3.吃苦耐勞，品德優秀，適應及應變能力強，較強的溝通技巧和交際能力;
4.熟悉線下渠道推廣，熟悉地推人員的工作流程/心理，能夠對地推人員做簡單培訓。
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