電商運營主管崗位職責
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。到底應如何制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的電商運營主管崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電商運營主管崗位職責1
職責:
1、協助公司制定整體規劃運營方案,對現有的`產品進行組合及價位定位,并針對各個合作平臺制定銷售計劃;
2、對接公司合作的各個電商平臺(天貓、京東、拼多多等),根據平臺要求,做產品的銷售方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;
3、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、物流指標、平臺規則,并分派工作;
4、完成公司與電商平臺以及供應商的結算;
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣;
2、具有3年以上電商管理工作經驗,經歷過大型活動經驗;
3、熟悉天貓、京東、拼多多等電商平臺運營規則,并且從事過以上平臺運營者優先;
4、能全身心投入工作,并且能與公司一起長期發展;
電商運營主管崗位職責2
職責:
1、根據公司戰略及業務發展需要,制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略,負責公司電子商務平臺的搭建規劃與運營;
2、研究分析國內行業市場需求和電子商務的發展方向,負責產品平臺搭建、網站推廣及網站營銷戰略的決策與落實工作;
3、對競爭對手情況以及公司內部各項運營數據進行分析和總結,為公司整體電商業務規劃提供決策支持;
4、維護和擴大公司品牌的影響力,與客戶建立良好合作關系;
5、制定運營部門的銷售計劃及對費用預算進行控制;
6、負責運營團隊建設與管理、電子商務工作流程規范等。
7、運用多種方式,提升商品在平臺的`受客戶關注度,網購平臺數據的監測分析,網站排名關鍵詞的引擎優化等。
8、負責公司線上渠道產品的新品提報及跟蹤每個檔期的促銷活動,把握各分類產品的營銷節點;
9、溝通活動資源,合理控制在線產品的庫存,落實制度銷售計劃;
10、每月銷售報表整理,分析制定月度、季度的改進計劃并加以落實。
11、負責商品流程規劃、上新計劃、價格策略、補貨計劃,產品流程和規劃,結合運營和營銷方案實施;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷相關專業,具有成熟平臺(天貓、京東,小紅書、ebuy等網絡平臺),官網和微商城的整體運營管理工作經驗或合作管理經驗;
2、具有3年及以上電子商務行業工作經驗,1年以上管理經驗,熟悉電商運營和新媒體營銷流程;
3、具有敏銳的市場觸覺,具有較強的在線銷售,策劃推廣、運營管理能力;
4、具有出色的團隊組織和領導能力,良好的商業策劃、目標制訂、推廣能力和項目執行能力;
5、熟悉倉儲、物流系統、貿易系統,具有較強的業務、資源整合能力和管理能力;
6、具有較強的溝通協調能力,具備良好的市場分析、創新思維能力及數據分析能力。
電商運營主管崗位職責3
職責:
1負責電商業務的日常運營,包括活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用活動資源,完成銷售任務;
2負責電商業務的促銷活動及公司內部協調;
3負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的.把控。優化庫存和產品線;
4對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告。
5配合并指導美工優化店鋪形象,廣告圖制作;
6與各部門人員的溝通,全面負責整個團隊的業績考核工作;
任職要求:
1、大專以上學歷,電商運營3年以上經驗,其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程,具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3、有較強的數據分析能力,能定期對相關數據進行有效分析,研究行業特點、同行商城的推廣方法,制定商城優化策略,跟進優化推廣效果,出具分析報告;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應的營銷活動,協調各方面資源配合執行;
5、能承受較大壓力;較好的計劃執行能力,較強的談判溝通能力,善于溝通和協調;職業操守嚴謹,具有成本和保密意識。
電商運營主管崗位職責4
崗位職責
1、協助上級領導制定年度銷售目標計劃,并根據實際情況分解目標;
2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰目標;
3、從實際出發,安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容;
4、與本組人員做實質溝通,針對現存問題作出分析交流,幫助本組人員解決工作中遇到的問題;
5、對工作進行日、周、月工作歸納總結,并向經理匯報;
6、督促本組人員完成工作目標,隨時加以鼓勵和指導;
7、檢查本組人員工作完成情況,最后給出獎懲意見,并交于經理審核;
8、做好與上級的`溝通,擬定品牌網絡營銷方案、宣傳推廣計劃,并執行。
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣;
2、具有3年以上商城管理工作經驗,經歷過大型活動經驗;
3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網絡推廣手段,能及時有效的進行產品推廣;
5、對市場有獨到的見解。
電商運營主管崗位職責5
職責:
1、負責公司電商平臺的運營、維護和日常管理;
2、負責制定運營策略及運營計劃,提交行動方案,組織實施;
3、負責整合相關資源,制定電商平臺品牌營銷推廣計劃及推廣活動實施;
4、負責電商平臺數據監測及分析,定期做全方位的'階段性評估;
5、根據行業及平臺特點,制定產品開發、選品上架建議及計劃,制定促銷方案,提出項目備貨計劃;
6、負責管理培訓運營團隊并充分調動團隊積極性;
7、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大學專科及以上學歷,電商運營3年以上經驗,其中電商運營管理1年以上;
2、熟悉電子商務模式與流程,具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3、熟悉平臺工具,擅長數據分析,能夠通過數據分析對產品及營銷工具做出調整;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應的營銷活動,協調各方面資源配合執行;
5、具備優秀的分析與解決問題的能力,良好的溝能技巧,富有創新精神及激情,能承受工作壓力。
電商運營主管崗位職責6
電商運營主管崗位職責:
1. 制定并實施公司年丶季丶月銷售目標和執行方案。
2. 控制運營成本,提高銷售利潤。
3. 熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規則。
4. 熟悉店鋪運營,后臺操作及各種營銷推廣工具。
5. 學習競爭對手,對店鋪做差異化營銷調整。
6. 對店鋪運營情況進行評估和分析,及時調整營銷策略和推廣節奏。
7. 協助文案對商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。
8. 合理進行工作調配,檢查及監督團隊整理工作進度和質量。
9. 根據公司績效制度并結合店鋪實際情況,制定每月團隊績效考核目標。
10. 負責協調部門與部門之間的.工作,并及時跟進關鍵點。
11. 定期進行團隊培訓和溝通討論,以頭腦風暴的形式。
12. 關心團隊成員,多多互動,提升團隊凝聚力和戰斗力。
13. 定期做總結,梳理思路,抓店鋪運營關鍵點。
14. 善于分析數據,并從階段性數據中發現問題所在,并組織團隊及時調整。
15. 準成功=合理的方案+靠譜的執行力
電商運營主管的工作內容:
1、負責店鋪的總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品營銷工作;
2、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名;
3、協調團隊成員,跟進客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,確保店鋪的正常運作;
4、制定銷售計劃,周/月工作計劃,帶領和管理本團隊出色完成銷售業績目標;
5、負責店鋪營銷后臺所有活動的報名。
電商運營主管崗位職責7
職責:
1、負責電子商務平臺站內、站外的營銷投放分析。
2、負責網絡活動營銷策劃和實施,針對節假日、社會事件活動策劃可執行的有效網絡營銷活動,跟蹤和反饋方案的推廣執行情況;
3、 及時了解行業競爭信息及銷售情況,了解商品流行趨勢,及時進行反應回饋,制定相應的`競爭策略和促銷策略;
4、負責公司的社交媒體策略與運營執行,包括微信、微博、社交平臺、論壇等;
5、根據熱點事件及話題,及時結合公司品牌及產品借勢營銷;負責新媒體關系拓展及合作;
6、 負責收集與分析相關運營數據;同時積累市場上競品的優秀案例和數據,為策略創新提供有效依據。
任職資格:
1、本科及以上學歷,英語四級以上;
2、文案功底好,善于使用電商和新媒體的工具推廣和引流
3、有優秀的市場敏銳度,了解顧客需求和心理,有優秀的策劃能力、營銷能力和運營分析能力;
4、熟電子商務平臺的操作規范、運營流程和運營指標數據分析;
5、三年及以上電商運營、自媒體營銷或廣告公司策劃相關工作經驗,熟悉各大電商平臺及其運作模式;
6、具備較強的溝通協調能力和團隊協作精神,有強烈的責任感和上進心
電商運營主管崗位職責8
職責:
1、負責公司店鋪淘系的運營:維護在線產品、制定活動方案、把握熱銷產品時間節點、提出產品品類需求、溝通活動資源、合理控制在線產品的庫存和品類、完成關聯銷售等等;
2、根據公司品牌戰略發展規劃,制定相應的電子商務平臺業務規劃和實施運營策略,尤其要熟悉淘系平臺運作;
3、負責公司店鋪淘系平臺的規劃、搭建與營運工作,組織協調公司各部門資源、實現公司的運營目標;
4、負責公司店鋪淘系日常優化和商品排名,提高自然流量;評估、分析網站的關鍵詞等,提高網站排名,利用多種技術形式提升網站人氣;負責公司店鋪引流工作,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
5、定期提交商城運營報告,根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估,提出并實施改進方案;
任職要求:
1、兩年以上運營管理經驗,電子商務、市場營銷、新聞傳播、計算機等相關專業優先考慮;
2、熟悉掌握互聯網推廣技術、精通各種網絡營銷渠道,手段和工具;
3、具備宏觀規劃能力,優秀的`信息分析能力;
4、擅長項目管理,熟悉行業動態及運營發展趨勢;
5、具有較強的溝通能力及文筆表達能力,工作責任心強,有良好的團隊協作精神。
電商運營主管崗位職責9
1、配合經理負責網站的'總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案,組織產品銷售、制單、發貨、售后等營銷工作;
2、每日監控數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排行;
3、協調團隊成員,監督客戶與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網店正常運作;
4、負責執行和配合相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、協助經理定制銷售計劃,帶領團隊完成即定銷售計劃;
6、協助市場銷售趨勢,快速準確下單訂貨,跟進商品到貨周期和商品動銷率,嚴格管控庫存動銷。
7、根據市場流量指標,通過直通車、鉆展、活動等類似引流手段,有效利用營銷來提高店鋪流量。
8、熟悉公司各網上交易平臺的運營環境,交易規則;
9、熟練網店運營、各種營銷工具、精通網絡推廣;
10、 網店商品描述信息的整理,上級及日常維護。
電商運營主管崗位職責10
職責:
1、負責公司品牌全電商渠道平臺(淘寶、天貓、等)營運銷售管理工作,包括運營團隊管理、營銷活動管理,對渠道平臺的運營及銷售目標負責;
2、負責制訂公司整體電商營銷戰略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;
3、依據營銷計劃執行方案,制定營銷渠道發展策略,發展渠道合作伙伴,制定合作方案;
4、開拓、經營及管控品牌渠道,組織渠道營銷活動并深化對外活動,爭取資源最大化;
5、負責組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進行業務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。
任職資格:
1、大專或以上同等學歷水平,2年以上的相關工作經驗,美妝行業優先;
2、具備優秀的'運營管理能力及實操經驗,善于活動策劃及打造爆款。
3、精通天貓、淘寶及其他第三方大小平臺渠道的運營操作規則;
4、有電商各大中小平臺的資源者優先;
5、有激情,有創新力,具備談判能力并能團隊合作;
6、從事過護膚品行業優先。
電商運營主管崗位職責11
職責:
1.全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等),提升店鋪銷售額和品牌形象;
2.分析行業類目、行業市場與客戶需求、消費者行為,針對產品賣點加以營銷手段宣傳,能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃,制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;
3.組織策劃各平臺的推廣活動,定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
4.活動策劃,提煉利益點、撰寫文案、編排頁面,店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化,提升客戶的視覺體驗和點擊率,提升店鋪流量,提高商品轉化率,完成店鋪每月銷售目標;并對業績結果負責。
5.分析各平臺相關數據,根據數據不斷對店鋪運營提升改進,從而提升銷售額;全網的價格管控及監督,建立及維護公司電子商務的良性環境。
6、協助、指導整個電商團隊的業務工作,合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業績指標達成。
職位要求;
.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;
.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;
.良好的溝通、協調能力,分析和解決問題的'能力,良好的抗壓能力;
.有電子商務網3年以上工作經驗,精通天貓、京東等電商平臺;
.熟悉各種互聯網推廣策略以及各種推廣形式,有成功的電子商務運營推廣經驗;
.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作,能建設并管理整個團隊。
電商運營主管崗位職責12
崗位職責:
1、負責客戶需求的收集、分析、整理與反饋,培養客戶需求管理意識,建立需求管理能力;
2、負責項目日常運營工作,提升淘寶、京東站內流量和搜索排名,配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率;
3、以項目任務為目標,配合項目組負責營銷及推廣的方案制訂并實施;
4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。
任職資格:
1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網站電商運營主管經驗,具備獨立運營不少于單個sku經驗;
2、熟悉電商平臺的運營環境、電商平臺制定的'交易規則、電商平臺的推廣;
3、有敏銳的洞察力,具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力;
4、具備較強的領導能力、溝通能力、判斷能力,有團隊合作精神;
5、邏輯性強、學習能力強、有責任心。
電商運營主管崗位職責13
【職責】
1、負責天貓網店、唯品會等的.營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作;
2、保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
3、負責天貓商城店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
5、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
【崗位要求】
1、大專以上學歷,專業不限;
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗,熟悉天貓、唯品會平臺操作流程,有服裝、鞋、包品類經驗優先;
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程,商城各種營銷工具,有產品促銷活動組織策劃經驗;
4、喜歡專研,具備良好的數據分析能力,擅長市場分析、營銷、推廣;
5、具備較強的計劃條理性與創新能力,注重團隊合作對工作有責任心。
電商運營主管崗位職責14
職責:
1.負責公司天貓、京東等電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2.根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
3.負責天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨,售后等營銷工作;
4.每日負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;
5.熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
6.每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營措施。
7.定期整理,收集與挖掘客戶需求,及時反饋,向管理層人員提出針對性的.改進意見;
任職要求:
1.大專以上學歷,電子商務、市場營銷或相關專業優先考慮;
2.2年以上互聯網電商平臺產品運營工作經驗;
3.能敏銳把握和理解互聯網發展趨勢,具備創新策劃能力;
4.精通直通車、鉆展、京東快車,京東直投等推廣手段;
5.熟悉主流電商平臺的營銷推廣方式、協作渠道和操作經驗,具備較強的執行能力;
6.良好的數據分析能力和學習能力,能適應高強度快節奏的工作;
7.良好的團隊合作精神,結果導向。
電商運營主管崗位職責15
職責:
l根據公司發展戰略目標,負責公司電商板塊運營(拼多多、京東等),制定電商運營策略、運營規劃等;
l負責店鋪運營規劃管理、策劃和組織各種營銷活動;
l店鋪運營和推廣:店鋪日常維護、產品上架、店鋪推廣、商品優化等運營工作;
l數據統計和分析:活動數據統計、活動方案和效果分析;競品數據統計和分析;
l活動策劃和執行:策劃店鋪促銷活動方案,執行及配合相關營銷活動;
l收集市場及行業信息,提供有效應對方案。
任職要求:
l大專及以上學歷,從事過淘寶、京東、拼多多等平臺電子商務工作,熟悉電商運營基礎專業知識;
l 1年以上工作經驗,有一定的電商平臺運營資源,具備客戶資源和媒體資源優先;
l熟悉拼多多、天貓、京東等平臺運作及整體實現過程,包括從需求分析到產品發布,深刻理解用戶需求;
l有較強的.邏輯思維和數據分析能力,店鋪數據分析與解決問題的能力;
l具備良好的理解能力、溝通表達能力,善于思考;細致、嚴謹,執行力及解決問題的能力強。
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