分期專(zhuān)員崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級(jí)交付的任務(wù)。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，以下是小編幫大家整理的分期專(zhuān)員崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
分期專(zhuān)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、按照標(biāo)準(zhǔn)和流程開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)日常保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
2、在崗位權(quán)責(zé)范圍內(nèi)，采取一切必要的措施來(lái)保證網(wǎng)點(diǎn)續(xù)保業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá) 成和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、負(fù)責(zé)保有客戶(hù)和意向客戶(hù)的保險(xiǎn)咨詢(xún)接待;
4、負(fù)責(zé)完成新保工作的各項(xiàng)工作指標(biāo)，服務(wù)部保險(xiǎn)專(zhuān)員負(fù)責(zé)完成續(xù)保工作的各項(xiàng)工作指標(biāo);
5、負(fù)責(zé)向新�？蛻�(hù)、服務(wù)部保險(xiǎn)專(zhuān)員向續(xù)�？蛻�(hù)推薦、制定合理的保險(xiǎn)項(xiàng)目;
7、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)新保、續(xù)保的手工和電子承保臺(tái)帳;
8、負(fù)責(zé)承保、理賠業(yè)務(wù)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的'匯總維護(hù)和上報(bào);
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;1年以上汽車(chē)行業(yè)或車(chē)險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，熟悉汽車(chē)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，以及一般法律常識(shí);
3、良好的溝通技巧，協(xié)調(diào)和適應(yīng)能力，解釋和勸服的能力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)工作能力。
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崗位職責(zé)
1、通過(guò)銀行官方電話(huà)(95508)對(duì)持卡客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng),為客戶(hù)辦理分期服務(wù);
2、執(zhí)行電話(huà)外呼項(xiàng)目的'操作,提供合適的活動(dòng)或產(chǎn)品服務(wù);
3、執(zhí)行電話(huà)調(diào)研訪(fǎng)問(wèn);
4、及時(shí)完成上級(jí)交給的其它任務(wù);
任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者可酌情放寬,專(zhuān)業(yè)不限;
2、有電話(huà)銷(xiāo)售或呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;
4、良好的抗壓能力、執(zhí)行力和職業(yè)操守。
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崗位職責(zé):
1、對(duì)本地客戶(hù)進(jìn)行管理并定期拜訪(fǎng);
2、建立客戶(hù)檔案,并保持密切聯(lián)系,定期向主管匯報(bào)拜訪(fǎng)情況;
3、在提供產(chǎn)品的'同時(shí)開(kāi)展顧問(wèn)式服務(wù),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和講解;
4、不斷開(kāi)拓渠道,擴(kuò)大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò);
5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長(zhǎng)中學(xué)會(huì)分析和思考的能力。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡20-30歲,形象好,氣質(zhì)佳;
2、性格外向,陽(yáng)光向上有激情,樂(lè)于溝通,親和力強(qiáng);
3、具備開(kāi)拓市場(chǎng)和維護(hù)客戶(hù)的能力;
4、能適應(yīng)出差;
5、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有駕照者優(yōu)先。
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1、通過(guò)與貸款客戶(hù)的溝通完成經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)的貸款流程操作,實(shí)現(xiàn)最終車(chē)輛的`貸款銷(xiāo)售并完成個(gè)人貸款業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)向客戶(hù)清晰、完整的推介自營(yíng)或代理金融產(chǎn)品;
3、初步審核貸款客戶(hù)資質(zhì)情況及真實(shí)性,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn);
4、經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,負(fù)責(zé)審核客戶(hù)貸款前合同資料的真實(shí)性、完善性和準(zhǔn)確性;
5、經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系維護(hù)
分期專(zhuān)員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)向意向客戶(hù)提供分期預(yù)算表和材料明細(xì)表
2、負(fù)責(zé)整合客戶(hù)相關(guān)手續(xù),并做好前期調(diào)查
3、及時(shí)配合財(cái)務(wù)部和 銷(xiāo)售部交齊各項(xiàng)費(fèi)用
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶(hù)辦理保險(xiǎn)、購(gòu)置稅和車(chē)輛上牌等手續(xù)
5、負(fù)責(zé)辦理車(chē)輛抵押,并及時(shí)把抵押品送到相關(guān)的單位
6、負(fù)責(zé)督促銀行客戶(hù)經(jīng)理放款工作
7、負(fù)責(zé)和財(cái)務(wù)部配合完成客戶(hù)保證金退還工作
8、負(fù)責(zé)和保險(xiǎn)公司、銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,掌握分期進(jìn)度
9、及時(shí)上報(bào)各種報(bào)表
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