電商運營專員的崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的電商運營專員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電商運營專員的崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(天貓、京東等)商品維護、庫存更新及日�；顒訄竺�;
2、負(fù)責(zé)平臺的營銷推廣;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)分析;
4、完成運營經(jīng)理安排的店鋪運營工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛電子商務(wù)，對電商運營有濃厚的興趣;
3、有良好的工作和學(xué)習(xí)方法，擅長對工作進行統(tǒng)籌與規(guī)劃;
4、思維敏捷，想象力豐富，視野開闊，有較強的執(zhí)行力。
電商運營專員的崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計對接、產(chǎn)品上、下架等。
2、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進。
3、負(fù)責(zé)制定運營推廣計劃，并執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時提出指導(dǎo)性意見。
5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求，促成交易的達(dá)成;
6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點，為顧客進行準(zhǔn)確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率;
7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;
8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓(xùn);
9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計工具，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的獨力設(shè)計能力，懂得店鋪整體策劃;
10、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)，日銷量，點擊率，支付轉(zhuǎn)化，評價等對相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);
11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達(dá)成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化，運營上也隨機應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
任職資格：
1、正規(guī)院校畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限.
2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創(chuàng)新意識，為人正直，責(zé)任心強，有良好的團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。
3、工作認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé)，有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通及表達(dá)能力，熱愛運動者優(yōu)先。
4、心態(tài)好，抗壓能力強，有過售后接待經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗。
6、學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高，富有責(zé)任感;
7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達(dá)能力，良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;
8、行事穩(wěn)重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。
9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風(fēng)硬朗。
電商運營專員的崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、主要協(xié)助公司電商平臺的日常運營協(xié)助類事項;
2、配合運營經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行促銷活動專題策劃、線上活動推廣;
3、檢查是否有價格不符、頁面上錯現(xiàn)象及時調(diào)整與更新;
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)。
任職資格：
1、專科及以上學(xué)歷，在校生實習(xí)崗位;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)，對電商感興趣。
3、能適應(yīng)辦公網(wǎng)上工作環(huán)境，出錯率低;并善于總結(jié)、學(xué)習(xí)進取性強;
4、能服從指揮，有較好的團隊合作性，工作報告清晰明了;
電商運營專員的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)本公司第三方藥品電商平臺日常運營等;
2、根據(jù)網(wǎng)店情況，制定方案，營銷推廣和活動策劃，增加瀏覽量點擊量和轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)運營目標(biāo);
3、定期針對活動推廣效果進行跟蹤，評估，并提交分析報表及時提出營銷改進方案;
4、負(fù)責(zé)平臺的數(shù)據(jù)分析核對統(tǒng)計，制定店鋪風(fēng)格。
電商運營專員的崗位職責(zé)5
1.結(jié)合品牌需求及產(chǎn)品特性制定年度、季度營銷推廣目標(biāo)和策略；
2.負(fù)責(zé)淘寶店鋪/小程序商城的日常運營和維護，參與電商平臺活動制定相應(yīng)商品銷售推廣計劃，營銷方案，提高線上店鋪運營能力，完成運營目標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)線上店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成銷售目標(biāo)；
4.負(fù)責(zé)公眾號、微博等自媒體平臺或社區(qū)宣傳推廣文案的撰寫，為粉絲策劃和提供優(yōu)質(zhì)、有創(chuàng)意有高度傳播性的內(nèi)容，增加粉絲數(shù)量，提高粉絲轉(zhuǎn)化率；
5.定期針對廣告及活動等推廣效果跟蹤評估，負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析推廣數(shù)據(jù)及效果，不斷做出優(yōu)化方案。
電商運營專員的崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司新媒體電商平臺的整體運營，包括產(chǎn)品運營、活動策劃及軟文推廣，
2、負(fù)責(zé)受理客戶反饋的售后問題，快速準(zhǔn)確地提供解決方案，
3、不斷優(yōu)化產(chǎn)品信息關(guān)鍵詞、客服話術(shù)、流程等，
4、定期監(jiān)控并提供運營數(shù)據(jù)，分析每日商品、顧客、活動數(shù)據(jù)，發(fā)掘問題，針對性地提出解決辦法。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟練使用計算機及辦公自動化軟件，
3、具有較強的溝通及表達(dá)能力，
4、一年以上新媒體運營或有贊、微店或其他微商城等運營經(jīng)驗，
5、求知欲和學(xué)習(xí)能力強，能及時了解同類型電商平臺的新政策新動向，并作出適當(dāng)調(diào)整。
電商運營專員的崗位職責(zé)7
職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)管理運營lazada平臺店鋪
2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價
3、負(fù)責(zé)店鋪的運營和維護工作，產(chǎn)品的'上下架以及優(yōu)化工作
4、回復(fù)客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產(chǎn)品的投訴，確�？蛻魧Ξa(chǎn)品和服務(wù)滿意度
5、運用營銷技巧銷售維護產(chǎn)品listing，保證店鋪的銷售額
職位要求
1、90后，大專及以上學(xué)歷，男女不限，有無經(jīng)驗皆可
2、有英語四級及以上證書，英語、商務(wù)英語、電子商務(wù)、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語書面能力較強者亦可
3、有Amazon亞馬遜、eBay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先錄用
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強責(zé)任心，專注度強，性格內(nèi)外向皆可
電商運營專員的崗位職責(zé)8
1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗；
2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動；
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；
5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學(xué)習(xí)，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的責(zé)任感；
6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。
本人知悉并接受上述崗位職責(zé)要求
崗位責(zé)任人（簽字）：
時間： 年 月 日
電商運營專員的崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關(guān)資料提交;
2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標(biāo)、費用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標(biāo)、費用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標(biāo)差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標(biāo)、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;
4、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運營;
5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;
6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標(biāo)題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;
7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通直通車和鉆展等推廣方式;
3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;
5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;
6、需有健康證明。
電商運營專員的崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓、京東、淘寶等平臺的運營與基礎(chǔ)管理;
2、進行各類營銷活動的策劃、執(zhí)行和實施跟進，完成銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)進行店鋪相關(guān)問題及數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計、分析;
4、根據(jù)賬號屬性，能獨立挑選適合產(chǎn)品在平臺售賣，打造爆款
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、較強溝通協(xié)調(diào)能力，對數(shù)據(jù)敏感，分析、歸納和總結(jié)能力較強;
3、執(zhí)行力強，責(zé)任心抗壓力強，工作細(xì)致謹(jǐn)慎，熟知電商平臺各項相關(guān)規(guī)則者優(yōu)先
電商運營專員的崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司美團點評網(wǎng)的日常運營及活動策劃、執(zhí)行及效果評估;
2、負(fù)責(zé)公司美團團購活動的推廣運營，提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3、負(fù)責(zé)客服工作，監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
3、負(fù)責(zé)電商營銷數(shù)據(jù)分析，提供各類分析報表，通過各項數(shù)據(jù)分析，為公司產(chǎn)品線完善、客服工作改進提供支持;
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，男女不限;
2、熟練掌握美團點評網(wǎng)的各項操作;
3、具有市場營銷策劃能力和實施能力，數(shù)據(jù)分銷、市場分析、競爭分析能力;
4、能夠根據(jù)市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;
5、熟悉美團團購業(yè)務(wù)的優(yōu)先;
6、熟悉醫(yī)療保健行業(yè)者優(yōu)先;
電商運營專員的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)螞蜂窩的運營管理，策劃營銷活動方案，并推進執(zhí)行，完成營銷目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)日常的推廣項目，店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)
3、分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法；
4、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整；
5、每周總計運營報表數(shù)據(jù)，有計劃的執(zhí)行和完成銷售目標(biāo)。
6、公司的簽證產(chǎn)品進行整理清晰簡潔，讓用戶對簽證產(chǎn)品的要求直接看到；形式包括：文章、廣告圖、活動、短視頻、直播等；
7、.獨立地收集各種簽證資訊，豐富賬號的內(nèi)容，吸引客戶閱讀、關(guān)注和傳播；
8.根據(jù)用戶需求及各大國際性活動，適時推出簽證產(chǎn)品的預(yù)熱和銷售；同時做出相應(yīng)的話題及辦簽攻略；
9.負(fù)責(zé)推送內(nèi)容賬號和平臺店鋪的粉絲增長和粉絲促活；
10.能通過調(diào)查整理，獨立完成相關(guān)簽證的介紹專題和購買攻略；
電商運營專員的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創(chuàng)意設(shè)計(包括首頁整體風(fēng)格、活動頁面設(shè)計);
2、產(chǎn)品的上下架，美化修改產(chǎn)品頁面，定期更新店鋪主頁 ;
3、根據(jù)公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網(wǎng)頁美化設(shè)計;
4、具有獨立思考和工作的素質(zhì)能獨擋一面，可以主動把網(wǎng)店做到專業(yè)水平，提出設(shè)計方案;
5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;
6、對數(shù)字敏感，熟悉網(wǎng)站運營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，具有一定的網(wǎng)站策劃能力、網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;
7、熟悉淘寶網(wǎng)規(guī)則，有一定的商城運營和策劃能力，對網(wǎng)絡(luò)營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規(guī)則變化，并且制定對應(yīng)方案;
電商運營專員的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商廣告客戶(已合作客戶)賬戶的投放策略制定和日常投放優(yōu)化工作;
2、負(fù)責(zé)對廣告投放效果進行數(shù)據(jù)跟蹤及效果分析，針對效果給予客戶有效的推廣建議;
3、跟蹤市場廣告投放的情況，對業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品和競爭對手進行監(jiān)測及數(shù)據(jù)分析;
4、根據(jù)投放效果分析不斷優(yōu)化，推動廣告客戶賬戶的持續(xù)消耗與續(xù)費，完成部門和個人的業(yè)績指標(biāo)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，具有1-3年銷售或電商經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、溝通能力、銷售能力;
3、對數(shù)據(jù)敏感，能理清各項數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，能敏銳感知數(shù)據(jù)的變化;
4、抗壓能力強，能夠接受互聯(lián)網(wǎng)高強度、快節(jié)奏的工作性質(zhì)。
電商運營專員的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1.開展品類日常運營和產(chǎn)品管理工作
2.開展產(chǎn)品銷售的活動策劃
3.維護與國外在線客戶的良好關(guān)系，完成每月的銷售目標(biāo)
4.主動開發(fā)有潛力的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力
任職要求：
1.電子商務(wù)或者英語相關(guān)專業(yè)
2.英語聽說讀寫流利，英語六級以上
3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程
4.具有較強的責(zé)任心及團隊合作精神，能夠承擔(dān)工作壓力
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