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物業值班崗位職責（精選30篇）
在當今社會生活中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的物業值班崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業值班崗位職責 1
1、遵守公司各項制度，服從領導工作安排，嚴格按設備操作規程進行操作。
2、按規定時間檢查各項設備運行情況和各儀表狀態，認真填寫各項記錄。
3、值班員必須嚴格堅守崗位，不準做與值班無關的.任何事情。
4、保持、愛護值班室的清潔衛生及設施，拒絕與值班無關的員進入值班室。
5、值班人員必須按工作規定著裝，做好應急事件的處理準備工作。
6、值班時發現設備運行異常及時采取措施，通知直管翁組織人員進行搶修，同時報告中控室及值班經理，填寫設備運行異常的工作記錄。
物業值班崗位職責 2
1.負責監督檢查供配電系統維保公司是否按標準(合同中)進行維保工作。
2.負責配電房(高壓低壓柜、發電機)、樓層配電箱等設備的監護、運行操作，部分維修保養工作。
3.負責所轄室內設備的清潔衛生工作。
4.負責監視檢查機房內電器設備運行情況及各種設備的完好狀態。
5.負責每天設備運行記錄，一般故障處理記錄的'填寫。
6.負責對發現的異常現象和隱患并及時將處理不了的問題上報物業管理處站長。
7.負責系統異常現象的緊急處理，處理不了的及時上報站長。
8.負責柴油發電機的日常維護運行及停電時的操作工作。
9.負責保管好工具測試儀器不丟失損壞。
10.負責做好防水、防火工作，確保安全運行。
11.嚴格遵守《電工檢修安全技術規范》及《安全用電管理規定》。
12.及時完成物業管理處交給的其它工作任務。
物業值班崗位職責 3
1.負責處理值班期間發生的一切有關工程及設備方面的.維修事務。
2.完成上一個班次尚未完成的事宜。
3.監督檢查工程部各崗位的值班情況。
4.檢查并掌握大廈各系統設備的運行狀況，發現異常或故障，立即做出正確判斷，采取有效措施及時解決。
5.做好值班記錄，審閱各班組設備運行報表，完成維修單的登記、編號、分配和完成報的記錄工作。
6.掌握每天維修工作進程，保證物業各部門的維修需要。重要問題及時報告總工程師并提出解決辦法。
7.完成總工程師分配的其他任務。
物業值班崗位職責 4
1、項目物業負責人負責組織執行《物業值班經理管理制度》，并對制度執行情況負責。
2、值班經理由項目部門主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經理應履行職責。
3、當任值班經理期間必須保證值班經理熱線電話24小時開機和通暢，及時接聽業主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負責突發事件的協助處理。
4、將來電內容及跟進處理情況及時在值班經理工作日志上做好記錄。
5、值班經理作為受理來電內容的首問責任人，必須對來電內容的跟進處理情況、結果和回復全程負責，直至來電所提問題得到解決。
6、項目物業負責人負責擬定《值班經理輪值表》，10天為一個輪值周期。
7、每月25日，由當值值班經理負責擬定上月25日至本月24日的`值班經理工作報告，總結并分析值班期間的問題，為提升工作和服務質量出謀劃策。
8、項目物業負責人每日審閱《值班經理工作日志》，及時掌握值班經理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況，并根據相關內容給予批示。
物業值班崗位職責 5
一、消防控制室的值班操作人員能熟練操作自動消防設施控制裝置并持證上崗。對各種消防控制設備進行嚴密的監視和運用，認真履行崗位操作責任制，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本系統所采用消防設施系統的基本原理、功能熟練掌握操作技術，做好交接班工作，認真填寫值班記錄，系統運行登記表和控制器日檢登記表。
三、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，定期作好系統功能實驗，協助技術人員做好修理，維護工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保證設備正常運行。
四、經常向單位負責人和保衛部門報告建筑消防設施的`運行情況，協助有關領導做好防火、滅火工作。
五、確認發生火災后，要立即直撥119報警，不得遲報和不報。并及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領導組織撲救火災決策當好參謀。
六、要積極宣傳貫徹消防法規，遵守防火安全管理制度以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。
七、完成消防部門和上級領導布置的工作任務，積極參加消防專業培訓，自學接受消防部門的檢查。
物業值班崗位職責 6
1、消防中控室24小時值班，熟悉消防中控的設備，能夠處理小的設備故障，做好設備運轉情況記錄。
2、熟悉中控的消防系統及消防設備，發生報警時立即進行核對，能正確及時地使用消防中控的各種設備，密切注意設備上所顯示的各種情況有問題及時報告部門領導。
3、發生火警時，按制定的.報警程序及時通知相關部門。
4、發生火災時，能正確啟動和運用各種設備，沉著冷靜地協助中控領導組織滅火工作。
5、按要求做好消防中控的設備檢測工作。
6、完成上級領導交辦的臨時性工作。
物業值班崗位職責 7
1、接班人員提前10分鐘到中心，檢查中心設施情況，鑰匙柜、質量記錄等，并詳細記錄鑰匙借用情況。
2、相互檢查填寫交接班記錄、設備維護記錄，交班人員詳細列明本班未完成事件記錄。
3、注意收聽電臺廣播，記錄天氣情況及公共預警信息。
4、綜合分析送至中心信息，及時調配、組織相關部門進行處理。熱情、細致受理顧客要求、意見及建議，及時恰當地安排、處理匯報、跟蹤并做記錄。
5、及時準確傳達公司各管理處與公司之間的'信息。
6、充分利用中心監控、通訊等安全防范設施，密切留意出入管理區域內車輛、人員、物資托運情況，對可能發生的異常情況迅速安排人員處理并匯報。
7、嚴格控制與工作無關的人員在中心逗留，進出中心人員要隨手關門。
8、迅速、果斷、鎮定、靈活地指揮控制各類緊急事件，及時匯報并記錄。
9、中心值班人員因需要離開中心，頂班人員須由經理指定能勝任中心工作的人員擔任。
10、超過處理權力范圍問題，須及時與副經理以上人員聯系，力求問題妥善解決。
物業值班崗位職責 8
1、值班經理值班時間為每日8:00-17:30分，地點為左岸客服值班經理臺；
2、負責對當日全公司工作執行過程監督檢查，記錄日工作情況；
3、負責對全公司運營中出現的情況進行處理；
4、負責對當日值班情況的工作交接，推進工作有序開展，做好值班經理交接記錄；
5、負責復查頭天整改工作項，跟蹤管理處問題的妥善處理；
6、監督員工執行各種操作規程，記錄后做處理。落實處理巡檢中發現的問題。對工作現場發現的'情況進行處罰或表揚；
7、負責每日園區巡檢時間不少于2小時，在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認；(標注:已查和時間)
8、負責重要事件第一時間請示、匯報經理，做好相關過程記錄；
9、當值日必須保持24小時開機；
10、當值期間值班經理掛牌上崗，佩戴好值班經理崗位標識。
物業值班崗位職責 9
1、根據機器設備狀況及時診斷并排除故障；
2、對設備設施進行維修保養并保證其正常運行；
4、掌握公司機器設備使用情況，定期對設備進行巡查，發現問題及時處理；
5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作，嚴把設備質量關；
6、掌握供電設備運行和照明情況，制定節電措施；
7、負責公司機器設備的保養、維護、維修；
8、負責公司各項行政維修。
物業值班崗位職責 10
1.負責當值時的各項管理和協調工作。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。
5.負責當值期間接待業主及住戶的'意見、建議和投訴，并及時作好回訪。
6.按《突發事件處理作業程序》，全權負責對突發事件進行處理，并及時向小區經理書面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
物業值班崗位職責 11
1.在主管的領導下，在當值時間內負責變配電室高低壓開關設備、變壓器等設備的操作、運行管理。樹立高度責任感，切實執行運行值班制度，認真填寫各項記錄。
2.嚴格執行變配電室交接班制度及交接程序，接班人員未到崗及辦完交接班手續前，交班人員應堅守崗位，不得擅離職守。
3.切實執行巡回檢查制度，定時巡視高、低壓配電室；準確抄錄高、低壓各類表計和變壓器等各項運行數據，填寫運行記錄。密切注意各種異常情況，每次巡視查得缺陷應立即記入專項記錄簿，并按缺陷管理制度執行。
4.每天向主管匯報變、配電系統運行情況，新發現的缺陷、操作安全及其它情況應及時向部門經理匯報。
5.嚴格執行操作票制度，正確掌握倒閘操作十二個步驟。在操作前審核操作票、在操作中任監護人、操作完畢后需現場復核、正確無誤后在操作票上簽名存檔。
6.嚴格執行工作票制度和工作監護、工作間斷、轉移和終結制度。認真做好許可驗收工作，當值時認真審核、安排人員許可、驗收。保證檢修人員人身安全及設備的安全運行。
7.配電設備發生一般故障時，要保持冷靜。與其他維修人員共同在可能的條件下迅速排除故障，恢復正常供電，并認真做好記錄；在夜班或休假日，向值班領導匯報或電話向電氣主管、部門經理請示，采取相應措施。
8.在發生嚴重設備故障時，必須立即向主管、部門經理報告，在保證安全前提下，采取緊急措施防止造成嚴重后果。
9.做好變配電室防火、防水、防小動物等安全工作；主動完成清潔維護工作，保持設備和環境的`整潔；嚴格遵守變配電室進出登記制度。
10.在夜間或節假日當值工程人員緊缺情況下，力所能及地協助處理其它設備的突發事件。
11.嚴格遵守各項規章制度，堅守工作崗位，不擅離工作職守。接班前、值班期間嚴禁飲酒，嚴禁在變配電室吸煙、就餐、娛樂、使用其他電器設備。
12.完成上級交辦的其它各項任務。
物業值班崗位職責 12
1.負責當值時的'各項管理和協調工作。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。
5.負責當值期間接待業主及住戶的意見、建議和投訴，并及時作好回訪。
6.按《突發事件處理作業程序》，全權負責對突發事件進行處理，并及時向小區經理書面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
物業值班崗位職責 13
1.忠于公司，自覺維護公司的利益、形象、聲譽。認真貫徹新世界公司企業精神和工作作風，遵紀守法，遵守公司的各項規章制度和組織紀律。
2.認真貫徹落實崗位責任制。服從領導調度和工作安排，按時按質按量完成工作，做到事事有著落、件件有回音。
3.負責小區范圍內公共設施、設備的巡查、保養、維修工作，執行設備保養、維修計劃，做好設備維修保養相關記錄。
4.悉小區設備的工作原理、構造和運行情況，正確合理操作，使設備安全經濟運行；經常巡視檢查各運行參數值是否在規定范圍內，聲音、溫度等是否正常；發現異常現象迅速查明原因，正確處理。
5.嚴格遵守安全操作規程，正確操作，確保設備和人身安全。
6.做好供電線路的.巡視、檢查以及發電機的管理，發現事故隱患及時處理；按照設備維護保養計劃的要求完成設備的維護保養工作，保證設備正常運行和發電機經常處于待發狀態。
7.熟悉所轄供電系統和設備的性能、控制原理及其運行狀況，分析耗電量和日、月負荷等運行參數，設備運行中出現問題，應立即排除并上報，發生事故時，除緊急處置外，應保護好現場，及時上報主管或相關部門。
8.遵守交接班制度，認真準確地做好運行和保養記錄。交接班時必須做好工具移交的工作和相關工作情況的記錄，交班者要清楚交待相關的事宜后方可離開。交接班時如遇突發事件或正在處理故障、搶修等工作，因人力不足的情況下，下班人員必須繼續與接班人員共同處理完畢后方可離開。
9.遇意外災害時(如地震、火災)應立即切斷災害處所及區域電源，保證消防設備，應急照明等的用電。
10.積極配合維修人員在機房內的工作。
11.搞好文明生產，保持值班和機房的整潔。
12.遵守勞動紀律，不擅離職守，工作時間不看書報、不打瞌睡、不做與工作無關的事。
13.完成上級交辦的其他任務。
物業值班崗位職責 14
1、機房值班人員必須持證上崗，堅守工作崗位。
2、負責當班運行設備的日常維修工作和一般故障檢修。
3、嚴格遵守各種設備的安全操作規程和巡視檢查制度，值班時間不做與本崗位無關的事。
4、無關人員不得進入機房內，非本專業人員嚴禁操作、使用機房內的有關設備。
5、值班人員負責機房及設備的清潔衛生工作，機房內嚴禁擺放其他雜物。
6、值班人員必須掌握設備運行的`技術狀況，發現問題立即報告、并及時處理，在交接班記錄上做好詳細記錄。
7、未經同意，不得隨意修改各類設備管理數據，如:制冷機、變頻器、軟化水、熱水溫控器、中水加藥泵、電接點壓力表等。
8、值班人員對當班設備負有全部責任，如違反操作規程或失職造成設備損壞的、以及發生事故隱瞞不報的，將按規定處理。
物業值班崗位職責 15
一、堅決貫徹執行上級關于消防安全工作的指示和規定。
二、熟悉消防設備的構造、性能及操作程序，管好資料，熟悉工作電話號碼，熟悉火警報警方法與程序，保證時操作有序，準確迅速。
三、做好消防值班記錄，與各崗位值班員保持聯系，認真及時的'處理消防報警及電話投訴。
四、定期進行消防設施的巡查，養護，確保消防設施(備)始終處于良好狀態。
五、按時交接班，嚴格履行交接手續，交接班時，雙方必須將值班記錄、設施(備)狀況，事故處理情況等各處鑰匙一一交接清除，做到上不清下不接。
六、宣傳消防法規，報告消防隱患提出消防合理化建議。
七、非消防工作人員不得在控制中心逗留，禁止私人占用消防值班電話。
八、禁止在控制中心抽煙，睡覺，看書報或做與工作無關的事，需短暫離崗時須得到領班同意，且在領班人員到位后方可離崗。
九、確認發生火災時，須迅速報告主任并果斷按滅火作戰方案處理。
物業值班崗位職責 16
1.參與物業高低壓變配電設備/系統的運行值班，電氣控制裝置及照明系統的日常運行、維修保養和巡視檢查等工作。
2.熟悉大樓內電氣設備的`情況，嚴格執行電氣設備保養制度和操作規程，認真做好各項運行記錄。
3.發現故障和問題，及時采取有關措施，并匯報上級領導。
4.及時有效地完成各項電氣維修單修理工作。
5.做好應急搶修工作，接到故障報告后，應立即奔赴現場，在工程主管或電氣工程師的安排指導下完成搶修工作。
6.嚴格遵守管理公司和工程部的各項管理制度，按時交接班，做好工作日志，不得無故離崗。
7.刻苦鉆研業務，不斷提高維修技術和服務質量，努力做到一專多能，完成領導交辦的其他任務。
8.合理使用工具、儀器和材料，愛護設備和公物，保持所管機房、設備和值班室的安全和清潔工作。
9.積極參加業務學習和技術培訓，不斷提高業務水平。
10.服從工程經理/主管的工作安排，認真完成工作任務。
物業值班崗位職責 17
1、保證公司水電設備設施的維護和管理；
2、協調設備供應商的現場安裝、維護、整改等工作；保證公共設備、設施的正常使用；
3、個人分管設施設備的'巡視和保養維護；
4、檢查（驗收）設備的運行情況，報告運行故障和報修結果；及時處理業主報修。
物業值班崗位職責 18
1、全面負責案場物業管理工作，統籌協調相關資源；
2、配合地產營銷活動，統籌協調地產銷售、代理公司等各方面關系，并與其保持溝通，及時處理相關問題；
3、負責案場物業團隊建設，負責案場物業團隊的績效考核；
4、指導案場物業現有業務，提高服務水平，統籌開展相關培訓；
5、協助地產處理案場發生的重大投訴及突發事件。
物業值班崗位職責 19
1、全面負責園區的日常物業服務工作，完成園區的'物業巡查與服務品質管理。
2、統籌安排和監督工程維修、設備設施保養工作，監督第三方服務單位的服務工作（電梯、消防、化糞池、智能系統、保潔綠化等）。
3、定期對所轄人員進行培訓，考評所轄人員的工作績效。
4、對園區的管理、服務提出合理可行性建議并跟進實施。
5、上傳下達，負責貫徹實施公司管理制度，及時反饋現場工作情況。
物業值班崗位職責 20
1、熟悉各班組作業流程、工作環境等情況，應對突發事件并妥善處理；
2、帶領和督導各班組員工按照作業指導書要求，做好現場管理工作；
3、關注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發現危險源，解決危險源，做到防患于未然；
4、大型活動、參觀接待的現場安管、保潔等各部門的保障和協調；
5、項目日常創新管理，內外部各部門工作溝通。
物業值班崗位職責 21
1、負責協助上級按照公司標準化執行所轄區域保潔或運送服務；
2、負責與客戶保持及時有效的溝通，及時處理客戶需求；
3、負責團隊成員的'培訓、輔導、考核等日常管理工作；
4、負責公司財務、人力資源、運作等各項政策、制度的貫徹落實。
物業值班崗位職責 22
1、負責售樓處物業內部與地產銷售溝通，積極配合銷售部的一切物業服務方面的工作；
2、負責售樓處物業人員管理；
3、對各個崗位進行培訓檢查（管家接待流程、保潔人員培訓、水吧人員服務意識及安防人員崗榮崗姿）
4、負責制定項目的.服務標準及品質定位培訓；
5、負責監督各部門工作節點完成度，如發現問題立即溝通及時處理；
6、負責制定月計劃、年計劃工作節點。
物業值班崗位職責 23
1、協助跟進公司外包保安、保潔、綠化公司的監督管理的`工作；
2、協助監督外包服務單位人員編制、服務質量、投訴反饋、糾紛處理工作；
3、對各項目日常服務工作進行監督檢查，提出整改方案并跟蹤落實情況；
4、公司交辦的其他工作。
物業值班崗位職責 24
1、負責公司品質管理體系的建設、制度的`落地實施及監督檢查；
2、根據公司要求，制定內控管理制度、各職能員工日常行為準則；
3、公司日常品質管理的監督和管控，組織實施服務質量體系年度評審工作；
4、起草、審核項目公司規章制度，保障公司規章制度及合同的合法性和合規性；
物業值班崗位職責 25
1、扎實做好本廣場消防管理工作，確保消防、監控系統正常運行，消防設備設施正常運行使用，消防應急、避難區域不被無關占用。
2、按照公司的.制度流程，管理安管員隊伍，全面負責項目的安全運營，確保無安全事故發生。
3、按照公司的制度流程，管理車管員隊伍，確保停車有序以及收費正常。
4、依據公司的環境管理標準，監管保潔外包單位的保潔品質，確保商業項目環境品質。
物業值班崗位職責 26
1、主要負責項目物業公司人事工作及行政工作。
2、負責員工入職手續辦理，勞動合同簽訂監督與管理，社會保險、公積金辦理。
3、負責物業人員招聘工作。
4、負責物業公司日常行政工作。
5、負責文件資料檔案管理。
6、負責物業公司的考勤管理。
物業值班崗位職責 27
1、負責醫院項目保潔部門工作的正常運行和管理；
2、落實公司標準化體系；
3、完成公司制定的'部門年度財務指標；
4、定期走訪客戶，保持、提高客戶滿意度；
5、負責對下屬的日常工作管理、管理技能培訓，考核與激勵等。
物業值班崗位職責 28
1、經理對本部門的工作負全責；
2、對所屬工作面的工作有監督、檢查和獎罰權；
3、有調配所屬部門人員的'權力；
4、有對突發事件的臨時處置權；
5、有對公司級先進集體、先進個人評選的一票否決權；
6、有對本部門人員工作安排、業績考核和使用權。
物業值班崗位職責 29
1、負責部門整體對客服務面、呈現面的安排統籌工作；
2、客戶滿意度工作的`計劃、開展、實施；
3、年度績效指標分解指標至各崗位，并監督、考核各崗位績效關鍵指標的完成情況；
4、部門員工的培訓、考核和工作安排，確保部門人員工作的順利開展。
物業值班崗位職責 30
1、協助部門完成品質管控、服務質量提升管理及招標采購工作；
2、分工督導案場項目的的'現場品質檢查，提出整改方案并跟進落實；
3、協助部門完成客戶滿意度調查工作，并根據暴露問題及時提出優化建議并執行整改；
4、協助部門按招采標準，完成各項招標、采購工作；
5、及時完成上級交辦的其他相關事項工作。
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