公司職工餐廳崗位職責(通用13篇)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的公司職工餐廳崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司職工餐廳崗位職責 篇1
一、開餐前檢查傳菜工具的清潔衛生,做好區域衛生。
二、做到自拾儀容、儀表。
三、接單后立即送入廚房相關部門,并提醒廚師注意單上所注明的特殊要求,做前廳的端鍋等傳運工作。
四、所有食品、菜品必須在做好后以最短時間內送到客人桌上。
五、出菜時檢查菜品是否符合菜單要求,嚴格把好質量關并注意菜單的先后順序。
六、裝盤運送時注意保持菜品形狀,注意檢查臺號,避免上錯菜。
七、將顧客意見及時作以信息反饋。
八、上菜過程中及時做好空餐具回收工作。
九、保持傳菜通道暢通,地面不濕不滑。
公司職工餐廳崗位職責 篇2
1、按部門規定時間上班,著裝整潔,淡妝上崗,服從部長工作安排,并保質保量完成各項工作。
2、每日上班前必須準備“五寶”即:筆記本、筆、開瓶器、打火機、雜物夾。
3、上崗前負責擦凈所有服務用具和餐具,并做好責任區域內的衛生工作,當日工作需當日完成。
4、負責保管好自己服務區域內的一切用具,餐具,金銀器等物品,并負責維護保養,如有丟失或故意損壞按進價賠償。
5、熟練掌握菜單上的菜名和價格,了解菜肴原配料,烹調方法、口味、特色以及每日精品特薦,熟悉所有酒水飲料、煙的品種及價格和沽清情況,并適時做好推銷工作。
6、熟悉公司所有優惠制度的相關條款。
7、積極參加部門及公司組織的各項培訓工作,不得缺席。
8、熟悉公司各營業部門運作情況,并做好客人的解答及接待工作。
9、客人用餐結束后,按規范備好結算帳單,審單完畢,如有結帳請點菜級以上人員負責結帳,應事先檢查顧客是否有遺留物品并做好送客工作。
10、負責在賓客走后應及時關閉吊燈(只留節能燈)、空調、電視,將所有臟餐具送至備餐間清洗。
11、做好本區域衛生并按規范擺好臺面,并擦凈玻璃器皿,所有餐具不得有水漬。
12、按照公司制定的五常法,天天五常法,保持良好的個人素養及個人生活習慣。
13、晚市結束后,做好收尾工作,保證本區域處于開餐狀態,并與部長做好交接工作,經部長檢查后同意方可離崗。
公司職工餐廳崗位職責 篇3
1、本店員工必須每月每周星期一早上9:00分著裝整齊,點名,記錄考勤。
2、由主管、部長負責安排各區組員的衛生工作重點及分配。
3、經各組負責人安排好工作后各組成員應聽從及服從上級的安排工作重點,并按時完成。
4、各組成員做衛生應從高到低,從里到外的順序,應仔細認真按衛生標準及指標完成。
5、經各組人員仔細認真完成衛生后,應主動自我檢查。
6、經自我檢查,認為合格,并通知區領班第一次檢查,經第一次檢查合格后,通知上級主管部門領導檢查。
7、檢查成員主要由各區派調2-3名員工隨從各區部長,主管、經理參加評分執行。
8、衛生主要以桌面、地面、死角,壁畫、餐具等為重點檢查。
9、檢查過程中,各組成員應以整齊有序的隊形等待檢查。
10、經檢查合格后,由區域領班總結班后會后并通知組員下班,方可離店。
11、各區檢查結果講行評比,優秀班組全公司通報。由經理簽字。
公司職工餐廳崗位職責 篇4
1、為員工進餐提供優質服務,做好開餐供應和清潔衛生工作,每餐配菜認真,分量均勻;
2、負責每餐收票、劃卡和餐券統計工作;
3、經常巡視,發現臟物及時清理,保證餐桌、地面干凈,餐后按質量要求清理衛生;
4、及時補充食物和酒水等;
5、收餐后協助其他班組開展工作;
6、負責所屬范圍環境、設備、用具的清潔衛生及保管、保養、報修工作。
公司職工餐廳崗位職責 篇5
職責描述:
1、完成當日營業款核對記錄、銀行賬戶管理;
2、門店會計憑證、賬簿賬冊、文件資料、會計報表等財會資料的收集、匯編、歸檔工作
3、協助其他會計核算,并負責門店常行政事務等工作
4、固定資產和低值易耗品的登記和管理。
5、參加門店每月貨物盤點。
任職要求:
1、年齡22-35周歲,財務相關專業大專以上學歷(考慮應屆畢業生)
2、細致耐心、對數據敏感
3、有會計上崗證優先錄用
公司職工餐廳崗位職責 篇6
工作職責:
1.以企業顧問的形式,為客戶量身定做個性化用餐需求;
2.線上線下一站式服務,與合作餐廳通力合作,保證餐品按時到達企業客戶;
3.指導分餐員現場分餐,解決突發事件及處理客訴等問題,協調好餐廳和企業客戶的關系;
4.客戶現場巡視,不斷提高客戶滿意度;
任職要求:
1.統招大專以上學歷;
2. 1-3年餐廳、酒店、物業管理、會所、售后等相關工作經驗;
3.踏實、勤奮,有良好的服務意識和應變能力;
4.對互聯網感興趣,了解并認可餐飲020行業,愿意接受新的嘗試和挑戰。
5.形象氣質佳,溝通能力強。
公司職工餐廳崗位職責 篇7
1、按時上下班,上班前提早10分鐘到崗位,著工作服進入崗位。
2、保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機的清潔保養工作。
3、做好交接上班工作和班前準備工作(包括足夠的備用金找零)4、核收餐廳服務員開立的菜單,并在廚房聯上蓋章,根據菜單的收銀員聯開立客人帳單。
5、任何減免、折扣業務都應有當班的`經理鑒署,沒有鑒署,沒有簽署不得減免。
6、迅速準確地收銀,結帳不出差錯掌握不同結算方式的處理方法。
7、遇有不能解決的問題包括長、短款應立即上報。
8、每班營業結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表帳款平衡方能下班。
9、嚴格財務手續,保證備用金完整,正確嚴禁套匯等違法現象發生。
10、現金收入票據等經核實無誤后,封入繳款袋交到總臺收銀,并做好記錄。
11、發票不得多開。
總臺收銀崗位職責(前廳)
1、按時上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進入崗位。
2、保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機等的清潔保養工作。
3、做好班次交接工作和班前準備工作。(早班須備足零錢)
4、迅速、準確地辦理不同付款方式客賬結帳業務,以及離店手續。
5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無誤。
6、任何減免、折扣業務都應有當班的主管或經理簽署,沒有簽署不得減免。
7、遇有不能解決的問題,包括長、短款應立即上報。
8、每班結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表等
9、嚴格財務手續,保證備用金完整,正確、嚴禁套匯等違紀現象發生。
10、賬款核實無誤后,并把現金收入、票據等封入繳款袋交接給接班的收銀員,并做好記錄。
11、發票不得多開或套開。
公司職工餐廳崗位職責 篇8
崗位職責:
1、根據公司業績指標要求,完成所轄區域月度、季度、年度業務拓展目標;
2、負責所轄域內中高端餐廳渠道、高端食材渠道、禮品渠道等的市場拓展工作,對業務績效負責;
3、負責市場調研、信息收集、業態分析,配合公司開展品牌宣傳和業務拓展活動;
4、收集同類競爭品牌相關信息,根據公司發展情況與優勢,提出新的業務拓展方向,制定匹配的工作計劃并推進執行;
5、定期回訪客戶,做好客戶維護。
任職資格:
1、年齡23-40歲,大專以上學歷,市場營銷等相關專業畢業;
2、3年以上銷售拓展經驗,有餐飲、紅酒行業渠道拓展經驗優先;
3、具有較強的銷售公關能力,具有團隊合作精神;
4、工作勤奮,能承受一定的業績壓力,能適應出差;
5、具有良好的公關協調及談判能力、表達能力強。
公司職工餐廳崗位職責 篇9
職責描述:
1、領導分店全體員工達成預算業績,店長必須擔負起分店業績提升的主要責任。
2、擔負分店日常運營管理的職責:對于店中的“人”“財”“物”“信息”等工作內容,店長必須充分把握、有效管理,負責具體落實執行公司總部的各項規定。
3、發揮分店指導、統帥作用,正確并適當的指導下屬的前廳、后廚各級員工100%的發揮專業能力完成工作任務。
4、積極認真思考解決分店有關于業績或營運工作中所發生的問題,保證分店工作正常有序開展,日常工作內容具體如下:
(1)負責本店的全面日常經營管理工作,組織并主持分店每日的例會
(2)員工宿舍管理,關注員工日常生活。
(3)分店所屬員工日常出勤計劃、考勤結算工作。
(4)所屬本店的成本、費用管理與控制。
(5)負責本店的經營、管理指標的改進與提升。
(6)下屬員工的日常工作態度及管理組人員能力的考核。
(7)根據營運部需要,對員工進行招聘面試、內部調動、晉升考核、薪資核算、獎懲管理、離職審批。
(8)對本店的設備設施的完整負責,達成公司要求的資產管理指標。
(9)對分店前廳、后廚負主要管理領導責任,監督并保證對客優質服務、店內食品安全、餐食標準達到顧客滿意,獲取最佳顧客消費體驗。
(10)負責分店整體培訓管理工作,保證各級員工工作技能,專業理論知識的學習與提升。
5、嚴格分店日常消防操作規程,定期組織檢查消防器具,做好分店日常防火安全工作。
6、對營運總監負責,接受營運部主管、營運督導的日常工作管理與指導。
任職要求:
1、大專及以上學歷,性別不限,25歲以上,計算機操作熟練,較強的文案編寫、表格編制數據分析能力;
2、1年以上大型餐飲企業樓面經理崗位工作經歷,熟悉前廳、后廚日常工作管理環節,了解餐廳經營、管理各要素指標及管理路徑;
3、較強的工作標準、流程執行落實能力,具備較好的經營頭腦;
4、具備一定的分店菜品知識及操作指導能力,較強的員工業務培訓能力;
5、能夠接受異地連鎖店崗位派遣工作。
公司職工餐廳崗位職責 篇10
職位描述:
1、在年度資金預算內,按公司要求,負責食堂菜品、糧油等采購工作,負責菜品等品質管理;
2、收集企業內部員工意見,協助主廚制定員工菜單,不斷的提升員工滿意度;
3、負責公共餐廳以及接待廳的環境衛生以及設備管理工作;
4、公司接待餐的服務工作;
5、食堂員工的日常管理工作;
6、食堂對外經營管理工作;
7、公司安排的其他工作事項。
任職資格:
1、高中以上學歷,年齡35-45之間歲之間;
2、有過星級酒店餐廳或連鎖餐飲大堂管理經驗優先。
公司職工餐廳崗位職責 篇11
職責描述:
1、負責門店的運營與管理,保證門店經營業績達標;
2、做好門店的現場管理,服務、出品、銷售,對其質量負責;
3、做好團隊建設和培訓工作,確保其嚴格按標準執行,保證團隊服務與工作熱情;
4、與顧客建立良好的伙伴關系,向店外拓展業務,妥善處理各種投訴沖突,做好售后服務跟進;
5、及時有效處理其它一切與門店管理相關的事宜。
任職要求:
1、大專及以上學歷,35歲以內,男女不限;
2、有大型餐飲行業連鎖店同類崗位3年以上工作經驗者優先考慮;
3、擅長店務管理,對銷售業績有強烈的進取心;
4、善長溝通,勇于創新,能盡快到崗者優先考慮。
公司職工餐廳崗位職責 篇12
1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用;
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、迎接客人,向你三米范圍之內的每位客人微笑問好,并幫助客人拉椅讓座;
4、了解當日估清菜及特別推薦菜以便及時做好推銷工作;
5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
公司職工餐廳崗位職責 篇13
(1)每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示,合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。檢查本班人員出勤情況、準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。
(2)檢查所轄范圍的清潔保養效果,隨時檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調整,發現異常情況及時匯報。
(3)指導及評估下屬的工作質量。負責員工的業務培訓,提高他們的清潔保養技術。
(4)完成上級布置的其他任務,協助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。
(5)在營業期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經理反饋相關信息。
(6)檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。
(7)督導員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。每星期一將上周的每個員工關于上述問題匯總填寫考核綜合表呈交部長。
(8)必須每日填寫交接班記錄,處理服務中發生的問題和客人投訴,并向餐廳部長匯報。監督檢查所屬下級工作質量、工作標準、服務態度等完成情況。
(9)配合餐廳部長對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。做好本班組物品的使用、管理。
(10)檢查員工秩序及各種規章制度的執行情況,對員工進行工作指導及現場培訓,制定并組織完成定期大清掃計劃,及時完成上級下達的指令或發現問題脫離時匯報,對上級做出的現場決定,應及時記錄并由上級本人簽字生效,對以上各項的情況應分別記入工作日志。
(11)隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客,要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水,完成餐廳部長臨時交辦的事項。
【公司職工餐廳崗位職責】相關文章:
職工餐廳經理崗位職責(通用5篇)12-18
公司職工餐廳管理規章制度12-20
餐廳公司營運部崗位職責12-06
公司職工餐廳管理規章制度范文12-04
公司職工餐廳管理規章制度范本10-23
餐廳迎賓崗位職責|餐廳07-28
職工餐廳服務員的崗位職責(通用21篇)10-20
職工餐廳整改報告11-01
餐廳崗位職責12-14